Эта контора начисляет по непонятным причинам уже три года оплату за несуществующие услуги, видимо в доле с компанией Консур,наш дом пос.Солнечный Космонавтов 31, три года назад ещё назад расторгла договор с Консур и уже три года пользуемся Телеплюс и Газпром Энергосбыт неоднократно был об этом предупрежден и были несколько раз им представлены все документы,но не взирая на это продолжает в одном квитанции начислять всему дому двойные услуги .Хочется спросить им тоже двойную квартплату начисляют каждый месяц? Таким образом это компания способствует незаконному обогашению компании Консур не предоставляющие никакие услуги!
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Низамова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Ужасная компания, мало того что в офисе часами сидишь в очереди, так еще и по телефону ничего не добиться, то звонят просят оплатить долг, который давно оплачен, то что переплата и опять нужно обратиться в офис, очень огорчена, что приходится обращаться в эти компании, что ЭК Восток что Газпром энергосбыт- тьма тьмущая! Надеюсь что, это только у меня такой печальный опыт общения, другим везет больше!
11
إظهار رد العمل التجاري
Фания гайфуллина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Получила отписку на свое обращение по поводу перерасчета размера платы за коммунальные услуги и жилое помещение. Вместо того, чтобы написать мне, какой перерасчет был сделан и за какой период, мне прописали пункты из разных постановлений Правительства. Я разве это просила? Почему в письме нет расчетов на мой запрос: за какой период и какие расчеты мне были сделаны. Мое более эмоциональное обращение можете прослушать в беседе с Вашим специалистом. Я, конечно, перед ней извинилась, понимая, что она не виновата в случившемся. Это полностью вина администрации. Если Вы взялись за это дело, так будьте добры выполнять свой функционал качественно. Для чего Вам передаются данные с приборов учета? Ну, наверное, не для того, чтобы потом еще писать заявления на перерасчет