Это ужас и какая-то Эпопея! А абонентский отдел - вообще нечто! Они без понятия что работать с людьми нужно вежливо и культурно. Их этому видимо никто и никогда не учил! За день четыре раза пришлось интересоваться, когда все-же приедут их работники ремонтировать газовую колонку? Напоминать что уже конец рабочего дня вообще-то! И все четыре раза пришлось отвечать на их издевательски-глупые вопросы по какому поводу звоню, какой адрес и какой у меня номер телефона?! Которые к слову так и не приехали. Видимо у их работниц память как у аквариумных рыбок. И это в цифровой век! Когда у всех сейчас даже у первоклассников смартфоны.
По телефону 4-38-18 не дозвониться! Это большая удача! Или еще не работают - рано, или уже не работают - поздно. В другое время или не берут трубку, либо телефон занят. Это просто какое-то издевательство над людьми! И мы еще платим им когда заключаем с такими договора! Идут третьи сутки со дня обращения. Матери под 90 лет! В квартире холодно ночью. Первый этаж. ГазПрому было-бо правильнее заменить слоган "Национальное достояние" на Мечтать не вредно!
1
Ирина Атапина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13
Доброго дня! Возмущена до предела, мало того договор в два с лишним раза увеличили стоимость, так мастера наровят ободрать. Договариваются в магазине и им ставят цену в два раза больше настоящей. Лучше частного мастера найти, дешевле выйдет
Валентина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 22
Нужно было подключить газ, просила по человечески, срочно... И началось вымучивание денег, проверка домохода 1т, заключение договора по которым они даже не отвечают когда надо... Прошу пожалуйста побыстрее, а они даже не собираются, просто издевательство!!! Мало того, что деньги вытрясают, так ещё и не идут за ними....