Gazprom gazoraspredelenie

قيِّم هذا المكان

31 مراجعة

مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Пыталась дозвониться по "актуальным номерам телефонов" в течение часа, трубку так ни кто и не снял. Полный бардак со сроками замены счётчика, ни какого графика по порядку проведения работ(заявку приняли, а где посмотреть очерёдность исполнения?) ни точных сроков (имею в виду хотя бы день), ни контактов мастера (рабочий телефон например). Одним словом обратной связи нет, от слова совсем. Любая информация только при посещении офиса (телефон не отвечает)
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Здравствуйте. Хочу побрагодарить филиал за хорошую работу, в особенности Седова Владимира Ивановича за оказанную помощь в догазофикации. Человек , который сдерживает свои обещания и помогает тем кто остро нуждается в помощи. Так же хочется сказать огромное спасибо его коллективу и подрятчикам, которые выполнили качественную работу.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Прислали смс будут проводится профилактические работы 4 января.с 8 до 17. Просидели дома весь день,никто не пришел. И это не первый случай. Какое взвскание можно наложить на эту организацию? Ведь если дома не окажется абонента,они тут же штраф пришлют,а когда сами не исполняют свой же договор- никаких санкций на них не накладывают.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Ужасное отношение к клиентам. Буду жаловаться!!!!!!!!!! 10 апреля в связи с аварийной ситуацией отключили газ и до сих пор не сделали. На дворе 5 мая!!!!!!! В квартире живут ветераны. С Днем победы Вас Газком!!!!!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26
Невозможно дозвониться, бесконечные гудки, не работает счетчик уже несколько месяцев. По договору деньги то берут за обслуживание, а пока видимо аварии не случится не зашевеляться!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Здравствуйте. С мая 2024 года не можем сделать врезку газа по адресу ул. Дружбы д.27 в д. Камышевка Аргаяшский р-н Челябинская обл.. Документы и внутридомовые акты готовы. На телефоны не дозвониться.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Волшебная организация, ни один из представленных номеров не отвечает, либо занят. при попытке дозвонится через Информационный центр по номеру 8-800-600-52-38 , автоответчик сообщает что номер не существует. Класс, так держать! одна звезда потому что без нее отзыв не оставить, а вообще нужно -100 ставить
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Здравствуйте, проживаю г Нязепетровск, ул мира, хочу очень поблагодарить сотрудника СЕДОВА ВЛАДИМИРА ИВАНОВИЧА за содействие и помощь в догазофикации. Человек с доброй душой и с большим желанием работать . А так же ребят, которые выполняли работы. Большое спасибо вам всем.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Одни минусы,гл.инженер никогда не подойдет к телефону,получить разъяснительную консультацию невозможно.Согласно договору по программе догазификации был заключен договор о технологическом присоединении в системе газознабжения в с.Тюбук,ул.Луговая.Все проектные,исполнительные работы выполнены со стороны домовладельцев,люди набрали кредитов,чтобы выполнить все условия,по договору газ должны подключить до 31 декабря 2023 года.А сейчас узнаем,что основательный газопровод не готов,потому что нет разрешения от собственника бывшей территории спиртзавода на прокладку труб.А никто и не разрешит-территория монопольная.Хочется спросить сие вашу конторку-какого спрашивается черта вы сразу этого не сделали,не получив разрешения?Это надо было делать РАНЬШЕ!И возьми наконец то трубку,инженер,не надо прятаться!Жалобы со стороны жильцов направлены в приемную президента,УФАС,в народный фронт по Чел.области,лично Текслеру,сейчас готовим документы в прокуратуру.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Дозвонится не реально. И дождаться по вызову невозможно!!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
денег за "обслуживание ВДГО" дай, НО РАБОТАТЬ МЫ НЕ БУДЕМ
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Плохое отношение к клиентам, ни на один телефон не отвечают
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Газ проводят, но это спасибо государству за программу газификации. А то, что дороги должным образом не восстанавливают? То что проэктировщики делают не точные проэкты, подрядчики варварски копают зимой, и к дому не подъехать? На все есть ответ? А как же стремиться к лучшему и вносить новые предлодения? Бедные люди в Снт "Здоровье". Так и будем наверное ходить по раскуроченным дорогам и в лучшем случае рвать ноги и автобомильную Резину об скальник. Товарищ Васнев Валентин Викторович оценка вашей работы 0. А дифирамбы вам пусть поют знакомые и родственники. Если бы хотели разобраться и помочь, вы бы сделали это
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Отдал в феврале 24 документы на ТО, сказали ждите сообщим! Сейчас июнь не дозвониться!
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Чисто, вежливый персонал.
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отличное качество услуг. Очень быстро и просто решила свой вопрос.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Невозможно дозвониться ни по одному телефону.
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Удобная парковка, выслушивают и принимают решения в кратчайшие сроки,отзывчивые сотрудники
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Место, куда хочется вернуться 💋
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Очереди нет. Всё быстро оформляется
ديسمبر 22 ، 2020
9 ноября перед обедом пришло СМС с оповещением что, 09.11.2020г. с 9.00 до 17.00 нужно находиться дома и ждать работника, для проведения работ по тех. обслуживанию внутриквартирного газового оборудования! Прождал всё оставшееся время дня!! Я пенсионер и есть возможность находиться дома, но ни кто, так и не пришел! Звонить по указанному в СМС номеру телефона, я начал с 16.00, но трубку, ни кто не взял! Сегодня прислали письмо о том, что якобы было отказано в допуске... ВЫ - господа Кыштымского филиала, хоть бы совесть поимели в своих фикциях... Бумагу Вам не жалко тратить на письма, а заставить работать тех.персонал, Вы не в силах!!! В 2017 и 2018 годах, я на улице, случайно видел вашу работницу, которую я лично знаю и просил её прийти , проверить моё домашнее оборудование. Конкретно договариваясь на число. В 2019 году ни СМС, ни письма от вас, ни тем более обслуживания не было и я не видел к сожалению вашу работницу. Поздравляю ВАС всех с наступающим Новым Годом и желаю работать с усердием, а не просто ерундой заниматься!!! Ваш ДОБРОСОВЕСТНЫЙ клиент: Жарков Андрей Николаевич.
6
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Плохое обслуживание.отдел по врезке основных сетей вообще трубки не берут .
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 1 ، 2021
Уважаемый Валентин Викторович Васнев ! Я,жительница с.Кунашак,Челябинской области , хочу выразить огромную свою благодарность работникам Кунашакского Райгаза ,а в частности Хусаиновой Наиле Зиннатовне ! Эта женщина маленькая ростом,на вид хрупкая женщина ,всегда приходит на помощь в трудную минуту. У меня в доме отказал котел марки "Бакси" в ночное время (03.15). Я живу одна. Помочь некому. Еще я знаю,что нет мастеров в райгазе по этой марке котлов и на вызов идут неохотно. Но к счастью ( уже не в первый раз) я попала в дежурство Хусаиновой Н.З. Она всегда спокойно и внимательно выслушает что именно случилось и отвечает " подождите,я вам перезвоню" . Перезванивает уже с отправкой бригады :"Встречайте,бригада на выезде!". Вот как ей удается выполнять заказ,отправить бригаду ночью, своевременно оказать помощь клиенту". А в моем случае, такое благотворное отношение,очень ВАЖНО . Я гипертоник,всегда очень волнуюсь,поднимается давление. Я хочу поздравить Наилю Зиннатовну и ваш коллектив Райгаза с Новым Годом ! Пожелать побольше бы таких ответстаенных,обязательных и любящих свою работу сотрудников!Ведь эти качества очень нужны в работе с населением. Спасибо,Наиля Зиннатовна, вам и той бригаде ,которая устранила причину и котел у меня в доме заработал (кажется ребята были с Канзафарово). Значит есть люди,которые умеют работать и радовать людей. Дай Бог вам здоровья,успехов в работе.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
24 июня пришло СМС с оповещением, что 23.07.2021г. с 08.00 до 17.00 нужно находиться дома и ждать работника, для проведения работ по тех. обслуживанию внутриквартирного газового оборудования! Прождали  весь  день с 08.00 и до 17.00, но так никто и не пришёл! Позвонила по указанному в СМС номеру телефона и мне ответили, что ваш адрес в списке есть и  мастер была в вашем районе утром, но почему не зашла  по вашему адресу, неизвестно, а мы вам пришлём ещё СМС. Нет, друзья, опять сидеть дома и целый день ждать, а ваши сотрудники пройдут мимо.Нам непонятно, зачем присылать СМС, если вы не выполняете свои заявленные обязательства! Даже не приносите извинения, за  неуважительное отношение к своим клиентам.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
цены на ТО завышены, подсовывают на подпись акты не выполнив работы, делают не качественно
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Сказали газ будет!!! Договор готовится. Видимо следующей зимой будет теплее!!! Пока что они мне нравятся!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Позвонил диспетчеру, хотел узнать когда будет врезка. На том конце ответили подождите секундочку я ждал минут 10, потом ещё раз перезвонил телефон вообще заблокировали. Хорошо сидеть в кабинете когда деньги капают и капают а народ ждет.
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Невозможно дозвониться в единое окно, а также по всем контактным номерам.
5
1
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Сделал здесь подключение газа за год
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Полный бардак немогут разобратся с подрядчиками уже 8 месяцев не проводят газ к дому
4
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
У руководства свои законы и свои правила, на население им пофиг.
9
1