بحث

Газпром газораспределение

قيِّم هذا المكان

Антон Д.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо работникам газовой службы ,работы были произведены качественно

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Н.

مستوى 3 خبير محلي

Взяли талончик на установку новой газовой плиты,быстро нас вызвали(долго не стояли),сразу предложили вызвать слесарей для установки,установили всё чётко и быстро👍👍👍г.Губкин

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 12 خبير محلي

Парковка забита под завязку работниками компании. На кой делать "одно окно" в одном здании с основным филиалом не понятно. Взял талончик ждал минут 20, при этом у операторов никого всё это время не было. Страшно подумать, что там происходит при большом наплыве в мирное время. Приехал переоформлять договор, второй раз уже и опять, что-то не хватает. Короче это газпром и этим всё сказано.

إظهار رد العمل التجاري

жанна

مستوى 4 خبير محلي

Оперативно приняли заявку, приехали квалифицированные специалисты, быстро исправили и объяснили дальнейшую эксплуатацию оборудования. ГС п. Майский

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Каплий

مستوى 3 خبير محلي

Вызывал на ремонт колонки. Сделали все быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Полина Лебедева

مستوى 5 خبير محلي

Приехала открывать лицевой счет, мне сказали что домов еще нет в базе и мне перезвонят, прошло две недели, реакции ноль Мне не то что не перезвонили, до них самой дозвониться невозможно Когда пришла, сидела в зоне ожидания, ждала пока они наговорятся между собой, все были свободны, но никто меня не принимал, все стояли болтали и смеялись Мне плитой пользоваться нельзя, пока они пломбы не снимут, а они работают ну очень медленно

إظهار رد العمل التجاري

Галина Жукова

مستوى 4 خبير محلي

Приходилось неоднократно обращаться,обслуживание качественное,сотрудники вежливые,всё понятно и подробно объяснят.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Ленина

مستوى 22 خبير محلي

Была там несколько раз. Девочки помогут выбрать правильную услуги и распечатать талончик. Подождать , конечно прийдётся .Здесь заинтересованы в помощи и решение вашей проблемы в максимально короткий срок.Хочу выразить благодарность в решение моего вопроса Озеровой Оксане Владимировне и Екатерине Николаевне, спасибо Вам за помощь.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Р.

مستوى 6 خبير محلي

После покупки квартиры нужно было проверить котёл и провести тех.обслуживание. Сделали заявку по телефону. Мастер Кураков С. Ю. заранее позвонил, чтобы согласовать время. Очень удобно, что не пришлось ждать весь день, а мастер приехал к определённому времени. Спасибо огромное Сергею за работу, проделанную с котлом, всё чётко, всё рассказал, показал. Провёл техобслуживание, после чего котёл стал работать намного тише. В общении очень доброжелателен и вежлив! Очень приятно, когда сталкиваешься с такими специалистами! Желаю Газпрому побольше таких работников.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Щербина

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание отличное, все обьяснили, рассказали. Вежливые и обходительные сотрудники. Но сам газпром создал себе кучу требований и лишних бумаг без которых оформление как бы не возможно. Хотя реально половина макулатуры не важно.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 7 خبير محلي

На входе человек который помогает с выбором талончика, консультанты подробно и качественно помогают в вопросах. По телефону так же хорошо помогают. Очередь конечно двигается не очень быстро, но хочу заметить, что раньше было дольше.

إظهار رد العمل التجاري

Александр С

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо за качественное выполнение работ👍

إظهار رد العمل التجاري

Яковец Константин

مستوى 5 خبير محلي

Большой, удобный зал ожидания, много окон приема, есть туалет для посетителей. К сожалению далековато от остановки автобусов, зато получится небольшая прогулка по парку.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Бритвин

مستوى 7 خبير محلي

Газификацией дома занимался,отношением очень доволен

إظهار رد العمل التجاري

Tema Fetisenko

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте. Большое спасибо вам за решение моей проблемы.

إظهار رد العمل التجاري

елена иванова

مستوى 6 خبير محلي

Звонила на горячую линию, оператор Людмила, очень приятная девушка, ответила на все мои вопросы, большое спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Романов

مستوى 13 خبير محلي

Очереди бывают, но это как и во всех других госструктурах. Единственное что НЕ Понравилось, так это то что договор на обслуживание котла и плиты надо делать по записи..... Я понимаю если б они взяли паспорта на изделия и согласно им составляли договор, но этого не было. Значит через 10 дней что-то изменится. Будем смотреть что ж там за договор то такой.... Который требует подготовки длительной.

إظهار رد العمل التجاري

*Ю*

مستوى 11 خبير محلي

Бюрократическле заведение, десятилетиями ничего не меняется и никому не подчиняется. Государство в государстве, чтобы решить какую -либо проблему, надо лично явиться в эту организацию. Новые технологии прошли мимо Газпрома!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 11 خبير محلي

Все культурно. Собрал нужный перечень документов, пришел, взял электронный талон, подождал немного, когда дошла моя очередь - все спокойно оформил и ушел. Вежливо обслужили. Для ожидающих есть кофемашина. Всем остался доволен.

إظهار رد العمل التجاري

AnaKONda

مستوى 3 خبير محلي

Благодарность сотрудникам. Быстро обработали заявку, быстро поменяли счетчик. Нареканий нет.

إظهار رد العمل التجاري

ПАВЕЛ

مستوى 9 خبير محلي

В целом, обслуживание хорошее, вежливые сотрудники. При первичном подключении выдают список требований к газопроводу, строению. Если читать внимательно и следовать инструкции, можно ограничиться одним посещением мастера для подписи акта готовности сетей. Также, выдают список документов для дальнейшего оформления. НО! В нём не указано, что необходима СПРАВКА ИЗ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ! Зачем она нужна, и какую смысловую нагрузку несёт, непонятно. А туда надо ещё записаться на определённое время, и ещё ждать 10 дней для получения. И, только потом снова идти в газораспределение. Поэтому, рекомендую уточнить это на месте, и внести необходимость справки в список документов. Будем ждать, какие ещё новшества потребуются для получения услуги

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1705

مستوى 2 خبير محلي

Была в вашем центре по обслуживанию клиентов. Обращалась по вопросу заключения договора на обслуживание. Осталась довольна настолько, что решила оставить отзыв. Девчонки, такие молодцы!👍🏻 Грамотно, доступно, оперативно, а главное, очень доброжелательно и профессионально общаются с клиентами, что прямо хочется сказать спасибо, за такой подбор профессиональных кадров.))) Обычно, такие процедуры не доставляют удовольствия. Но, здесь… была приятно удивлена!!!)))

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия С

مستوى 2 خبير محلي

Приехали переоформить договор на газ, девушка сказала бланки закончились. Почему нельзя было подготовиться к большому потоку людей заранее! Тем более приехали мы из Шебекино! Девушка предложила поехать на 5-й заводской пер 38, но мы по времени не успеваем . Как быть уверенным, что бланки в следующий раз будут?

إظهار رد العمل التجاري

Гнедая Людмила

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить мастера из Борисовки Подорожко А.А. Работа по замене газового счетчика выполнена добросовестно. Ваш сотрудник грамотно все рассказал причины поломки. Хочется, чтобы таких специалистов ценили и поощряли материально!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Опалев

مستوى 23 خبير محلي

Все сосредоточено в одном месте

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4911

مستوى 2 خبير محلي

Хотела обратится с вопросом в вашу службу, но увы... Звонила по трем телефонам, включая телефон горячей линии, невозможно дозвониться. Неужели все операторы так загружены работой? Служба 112 даже попыталась меня соеденить, бесполезно)

إظهار رد العمل التجاري

Иван Лугачев

مستوى 5 خبير محلي

Всё быстро,оперативно. Отзывчивые сотрудники, всё просто супер. Помогли, рассказали, посоветовали, после приёма вопросов просто не осталось. Бери и делай.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Г.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день.Хочу оставить положительный отзыв о вашем сотруднике,Куракове С.Ю.,который 26.01.2023 г.приходил к нам по адресу: г.Белгород,ул.Шершнёва 9/27 для заключения договора и ремонта колонки.Данный сотрудник качественно проделал свою работу,проверил газовое оборудование,дал чёткие ответы по использованию газовых приборов.Спасибо Газпрому за таких квалифицированных сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

юрий андросов

مستوى 12 خبير محلي

Нет человеческого отношения ,можете просидеть в очереди до 2 х часов ,и всем на это наплевать ,такое чувство что вы вернулись в СССР, из 10 окон работают 3-4. Начальник не проверяет как это все работает ,и не интересуются понравилось ли обслуживание или нет

إظهار رد العمل التجاري

Никита Китнюхов-Тимохин

مستوى 4 خبير محلي

Магазин очень хороший. И вежливый персонал 👍 Особенно когда обед и войти в положение ситуации человеку, им не к спеху

إظهار رد العمل التجاري

BABULYA 2.

مستوى 3 خبير محلي

Отличня организация ,рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

иванова вячеславовна

مستوى 3 خبير محلي

На днях обращалась в центр предоставления услуг,хотела подвести газ к дому,специалист вежливо и доступно проконсультировала по данному вопросу,очень обрадовалась,тем что можно заключить комплексный договор,что очень удобно,так как можно заказать все услуги в одном месте.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Лопин

مستوى 7 خبير محلي

Бюрократия.полная.требуют бумажку на бумажку.поясните для чего требуется адресная справка.в паспорте прописка.егрн электронный.. её нужно заказать....потом спустя 6 дней получить и принести к вам чтобы вы посмотрели на прописку ?

إظهار رد العمل التجاري

Таша Збигнева

مستوى 8 خبير محلي

Очень трудно дозвониться. Есть услуга обратный звонок. Но если не успел снять трубку, никогда не перезванивают.

إظهار رد العمل التجاري

Aа

مستوى 4 خبير محلي

Некомпетентные специалисты, ужасное обслуживание, начальство и сотрудники сидят и ничего не делают.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Николаевич

مستوى 11 خبير محلي

Горе а не заведение, монополисты , конкуренции нет вот и издеваются над людьми как хотят , нечего не знают что не спроси , особенно та что на входе сидит ))) не понятно зачем ее туда посадили , за нее охранник подбегает и рассказывает 😂, деньги дерут большие , я представляю постарше люди приходят и сидят сутками поэтому и очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Гай

مستوى 10 خبير محلي

Всё сделано по типу одного окна. Тем не менее готовьтесь к нескольким неделям хождения по мукам. А может и месяцам.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4554

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день, обращалась в Ваш центр по обслуживанию клиентов, хочу выразить слова благодарности сотрудникам Вашего центра за профессионализм, оперативность и безупречную работу. Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Святова

مستوى 7 خبير محلي

Очень долго ждать свою очередь по талону, моё ожидание было 50 минут. Решение моего вопроса заняло минут 15, специалист понравился, знает своё дело.

إظهار رد العمل التجاري

Geliodoor

مستوى 30 خبير محلي

Иногда приходится бегать по разным окошка, девушки бывают ошибаются, но всегда идут на встречу в следующем окошке, помогают решить проблему. Электронная очередь работает превосходно. С парковкой большие трудности.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Солнцева

مستوى 3 خبير محلي

Была приятно удивлена такому хорошему обслуживанию клиентов. Быстро и качественно решили мой вопрос и помогли с договором.

إظهار رد العمل التجاري

Мари Ка

مستوى 4 خبير محلي

Если вы еще не седые, то добро пожаловать в этот филиал ада на земле, 1000 кругов издеваьельств, ни один человек не знает, что он делает, какую информацию должен предоставить заказчику, хотя по моему мнению они все делают специально. Должны выдавать памятку с договором, где указано какие документы необходимо собрать, приходишь и уходишь с информацией, что чего то не хватает, и даже добившись памятки, окажется, что тебе навяжут доп. услугу в 4000 рублей, для вызова мастеров нужно позвонить миллионы раз и каждый раз скажут, что слышат тебя впервые, жуть да и только!

إظهار رد العمل التجاري

Mikhail Au999

مستوى 3 خبير محلي

Очень всё сложно в газпроме. Чтобы подключить себе газ, нужно пройти 7 кругов ада, просидеть кучу времени в этих стенах, и потом ещё ждать пока их величество решит всётаки сделать мне "никчёмному гражданину РФ" великодушное отдолжение.. а чтобы взять справку об отсутствии задолженности, нужно дождаться их засланца который может быть через неделю соизволит придти и пометить территорию. Короче обычную справку в газпроме неделю рисуют. Жестяк, когда ж он развалится?

إظهار رد العمل التجاري

Роман Р.

مستوى 16 خبير محلي

За тех обслуживание платить около 2тыс.руб. чтобы мастер тупо зажег спичку возле вентиляции. *** !

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Е.

مستوى 6 خبير محلي

Всё отлично, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Зиновская

مستوى 5 خبير محلي

Легче попасть на приём к президенту, чем ходить по семи кругами ада в этом учереждении. Сейчас сделали часть услуг по талончикам, за которыми надо приехать, по телефону не записаться, а часть сидеть в очереди, очереди всегда от двух часов

إظهار رد العمل التجاري

Максим К.

مستوى 9 خبير محلي

Пришлось перезаключать договор. Подготовка документов - это ад. Но сотрудники адекватные, вежливые, поэтому четыре звезды.

إظهار رد العمل التجاري

Alecsandr Gapeev

مستوى 6 خبير محلي

Приехал.! Зашел: встретили.поприветсволи,спросили, предложили, подобрали, посоветовали. Оценил, купил, поблагодарил, попращался и... Уехал. 'купил счетчик с гарантией на десят лет, уличный, послезавтра приедут менять тогдаи добавлю результат

Светлана Г.

مستوى 3 خبير محلي

Не рекомендую! 7 кругов ада.Любая частная организация сделает быстрее и без нервотрёпки. С мая месяца прихожу сюда,а они 3 раз теряют дополнительное соглашение,сижу по 3 часа в очереди,а они только плечами пожимают.За проектом 2 раз прихожу и он сново потерялся.Сказали ждите мы вам позвоним.Лето проходит,а газа нет!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Карташов

مستوى 2 خبير محلي

Плохое обслуживаниие. Ждать очереди пришлось 2 часа

إظهار رد العمل التجاري

Газпром газораспределение

188 مراجعات