بحث

Gazprom mezhraygaz

قيِّم هذا المكان

Ю С

مستوى 5 خبير محلي

Понравилось, что не было очереди. Взяла талончик и практически сразу пригласили, не ждала. Специалист вежливый. Свой вопрос я решила быстро, всё понятно объяснили. Посещением данной организации осталась довольна

Евгения Богданова

مستوى 9 خبير محلي

25.10. на рецепции стоит женщина в розовом свитере и вместо того, чтобы, чтобы объяснять и направлять клиентов, т.е. выполнять свои прямые обязанности. Хамит и выставляет клиента дураком, еще и с повышением голоса на весь зал. Такой подход она применяет к каждому клиенту, в независимости от пола и возраста. Крайне некрасиво и непроффесионально. Как вообще таких держут на работе ? Вопрос к работадателю. Никаких стандартов обслуживания, никакого уважения к людям. Отвратительно, стоит и самоутверждается за счет других. В справке об отсутствии задолженности отказвли, без фото счётчика.

irina selena

مستوى 10 خبير محلي

Очень уютное помещение,но всегда много народа ,обслуживание на высоте,сотрудники вежливые,выдержанные но к сожалению много тратишь времени в этом месте,расположение удобное!

Наталия Любинская

مستوى 4 خبير محلي

Грамотный и очень профессиональный персонал, быстрое обслуживание

Елена Е.

مستوى 2 خبير محلي

Очень хочется поговорить с оператором по поводу начислений за газ, что невозможно сделать. На горячей линии не смогла выявить нужную цифру для связи с оператором, компьютер просто благодарит за обращение и отключается.

Vladislava Trofimova

مستوى 4 خبير محلي

Лучше приходить по записи на сайте) в живой очереди можно просидеть 2-3 часа. Сотрудники приветливые)

Liliya Bonadiseva

مستوى 10 خبير محلي

Вежливые девушки! Все быстро сделали)

Виктор Буглов

مستوى 2 خبير محلي

Приятные впечатления от скорости, профессиализма и неравнодушного отношения сотрудников к простым ... не клиентам даже, не покупателям энергопродукта, а к простым людям

Tatyana Maximova

مستوى 6 خبير محلي

Может мне просто везёт, но когда я прихожу сюда по делу ожидание в очереди не более 10/15 минут. Персонал квалифицированный и всегда готов оказать помощь в самой корректной и вежливой форме. Есть проблема? Расскажите о ней и решение найдётся.

Елена П.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня обратилась в данное учереждение. Спасибо огромное Жанне Евгеньевне за решение моего вопроса .

Наталия Приображенская

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежливый персонал, все быстро объяснили, народу было много, специалисты оперативно всех принимают. Благодарю.

Александр Муравьёв

مستوى 11 خبير محلي

Слава богу, навели человеческий порядок! Пришёл, спросили с какими вопросами, подсказали какой талон выбить, посидел пять минут и пригласили к оператору. Вопрос был сложный, потерялись деньги за оплату, девушка всё выяснила, даже в Питер звонила, всё рассказала и подсказала как дальше действовать! Спасибо!

Кирилл Свирилин

مستوى 14 خبير محلي

В этот раз всё прошло быстрее быстрого. Приезжал подать бумаги о замене счётчика. Барышня на входе фильтрует тех, кто с договорами, и те из них, кто с неправильно оформленными, сразу от дверей разворачиваются с разъяснениями, а те, кто с правильными, направляются к отдельной стойке. По этой причине я в очереди и 5 минут не просидел, а затем оперативно решил свой вопрос.

Николай Булгак

مستوى 5 خبير محلي

вежливый персонал чистота в помещениях, уважение к посетителям,грамотное и толковое обслуживание. Минимальное время ожидания. Ну просто не к чему придраться. Молодцы!

радмила чижевская

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый персонал, быстрая очередь, всё объяснили, спасибо большое

оксана в

مستوى 14 خبير محلي

Народу много, но работники стараются быстро решать вопросы. Пока ожидала своей очереди обратила внимание на то как работает администратор. К ней обратился пожилой мужчина, у него была проблема с оплатой. Женщина подробно ему всё объяснила, на квитанции сделала пометки. И вообще всем спасибо за работу.

Александр Майер

مستوى 6 خبير محلي

‘все для людей’👎по субботам принимают только 2я суббота месяца. хотя в интернете написано каждая

Лилия Сем

مستوى 8 خبير محلي

Очень неудобно расположен, узкая улица, машины еле разворачиваются на парковке да и само здание во дворах , если города не знаешь найти проблема

любовь чайка

مستوى 2 خبير محلي

Некомпетентные сотрудники!По одному и тому же вопросу пришлось ходить дваждыдважды.Такое ощущение стенкой говоришь.

leon

مستوى 5 خبير محلي

нужно взять талон , затем в очереди полчаса посидеть ,есть табло с номерами талона и вызывают по громкой связи...обслуживают нормально , всего 5 окон

Светлана П.

مستوى 2 خبير محلي

Офис газовой службы работает отвратительно. Созданы огромные очереди, в которых люди сидят по 2-3 часа. В вечернее время работают всего два окна. остальные три до 17:00, как выяснилось у администратора на главной стойке. Работа сотрудников выполняется не слаженно, на клиента не выделяется определенное количество времени. Старший оператор на рабочем месте отсутствует. Очень прошу разобраться в данной ситуации и навести порядок в вашем офисе.

Юлия Эберле

مستوى 6 خبير محلي

Никогда, от слова совсем, не дозвонишься до этой "организации". Присылают квитанции с неправильным расчётом, добавляют суммы. Будьте внимательны и проверяйте счета на оплату. По хорошему, на них нужно коллективную жалобу составлять.

Наталья М.

مستوى 15 خبير محلي

По сравнению с другими снабжвющими организациями здесь всё на высшем уровне. Сотрудники весьма приветливы и общительны. Помогли решить все вопросы, всё доступно разъяснили. Удобный зал для ожидания, предприняты все меры для сокращения распространения вируса среди посетителей.

Муса Ковхаев

مستوى 8 خبير محلي

Вот где очень сильно понравилось, без лишних вопросов, предъявил все документы и быстро обслужили. Спасибо вам большое. Будьте здоровы не болейте никогда.

Олег С

مستوى 7 خبير محلي

Ждал больше двух часов , чтобы заключить договор , а вся процедура заняла пять минут , как то это не айс , не ?

Ольга Соколова

مستوى 13 خبير محلي

Сейчас все приёмы происходят быстро. Мне теперешнее обслуживание больше нравится. Плюс каждое направление по своим вопросам рассортировано.

Татьяна

مستوى 22 خبير محلي

Персонал вежливый , очереди практически нет, все здорово

Людмила И.

مستوى 5 خبير محلي

Всё понравилось.С обслуживанием всё в порядке. Только хотелось бы знать-договор на поставку газа должны были выдать на руки?

Ольга Атрахимович

مستوى 4 خبير محلي

Если записываться заранее на офф сайте - очень удобно. Живые очереди иногда долгие очень, но тут как попадёшь. Персонал спокойный, очень терпеливый

Петр Дубинин

مستوى 7 خبير محلي

Отлично переделали офис по сравнению с прошлым посещением. Очень вежливые девочки и приятно зайти. Большой плюс в электронной очереди. Только положительные эмоции

إظهار رد العمل التجاري

Рамзес

مستوى 14 خبير محلي

Мое мнение что все хорошо и правильно организовано был несколько раз и всегда приятное посещение чисто и ненавязчиво, оценка отлично

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Баринов

مستوى 8 خبير محلي

Парковка для клиентов отсутствует!!!

Глеб Корнаков

مستوى 5 خبير محلي

Заставили поверить счётчик на 8 месяцев раньше срока путем выставления завышенных платежей.Пока паспорт прибора учета с поверкой не привез им на Томскую и не доказал свою правоту Три часа в очереди отстоял и на такси 600 рублей потратил, и с работы пришлось отпрашиваться... Специально так делают - авось прокатит и переплату возьмём 6 тысяч и поверку раньше срока человек сделает...

Вероника Шапырина

مستوى 3 خبير محلي

Обращался в офис для смены собственника. Очень мало затратил время. Сотрудница быстро меня обслужила, помогла зарегистрироваться в личном кабинете, дала разьяснения по оплате. Очень доволен, спасибо!

Ольга Т.

مستوى 7 خبير محلي

Приятно удивлена - порядок, очень вежливые сотрудницы. Очередь электронная. Все вопросы решили за 20 минут. Спасибо!

вячеслав релишкис

مستوى 11 خبير محلي

Грамотные сотрудники ! Очень быстро обслужили ! Огромное спасибо!

Nikolay Markov

مستوى 18 خبير محلي

В клиентском центре понравилось, что уже на входе, на стойке информации можно получить ответы на свои вопросы, и как в моём случае - не пришлось ждать своей очереди! Также добавлю, что внутри чисто, много сидений, есть туалет.

ЕЛЕНА БОГАЧЕВА

مستوى 19 خبير محلي

Работают 2 кабинета на всю Калининградскую обл,с раннего утра очередь,помещение маленькое,народ толпится в коридоре, что создают толчею и неудобство не только для посетителей,но и самих специалистов,нет электронных талонов,все идут в "живой очереди", специалисты неподготовленные,спрашивают друг у друга о нужном перечне документов,можно просидеть в кабинете до получаса,ЖУТЬ...

إظهار رد العمل التجاري

Аксинья Ширяева

مستوى 5 خبير محلي

Компетентные сотрудники, но очень долго приходится сидеть(если повезёт) или стоять в очереди.

таисия винтилова

مستوى 4 خبير محلي

Среднее время ожидания в очереди 2 - 3 часа. Берите на работе отгул, потратите весь день. Руководитель подразделения ничего с этой ситуацией делать не собирается. Печально, зато офис с ремонтом)))

Людмила Дачница

مستوى 8 خبير محلي

Очень отзывчивый персонал. Особенно Наташа. Внимательно выслушал суть проблемы и подсказала выход из сложившийся ситуации.

kulyoma

مستوى 11 خبير محلي

Хочу отдать должное подготовке персонала и терпению специалистов . Особенно специалист в 1 окне , работающий в 24 апреля с возрастным посетителем. Пришлось подождать , тк люди бывают всякие, но к работе специалиста нет претензий. Может быть добавить ещё окна, чтобы очередь двигалась быстрее?

татьяна куликова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший офис, быстрое, толковое обслуживание

Константин Шнер

مستوى 10 خبير محلي

Ставил на гарантию газовый котёл. Всё быстро и вежливо. Есть в наличии стабилизаторы (без них на гарантию не ставят), надо свой или можно у них купить. Хороший сервис на адресе.

Татьяна Х.

مستوى 5 خبير محلي

Мне очень понравились,работа организована хорошо, грамотные специалисты!!! 👍

лариса

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал, быстро и понятно все объяснили.

Анжела Г.

مستوى 4 خبير محلي

Очень комфортный зал с кондиционером, в жару это очень ценишь. Сотрудники приятные и вполне адекватные девушки, быстро и чётко, работа на результат! Спасибо!

Евгений Евгений

مستوى 2 خبير محلي

Посетил 9 февраля. Всё быстро, при наличии необходимых документов. Доволен.

Сергей Чернышов

مستوى 26 خبير محلي

Парковки нет. Хотя на территории пложадка большая. Но ворота закрыты. Проезжая часть узкая. Приходилось колесом чуть на тротуар. Ну все хорошо бы да эвакуаторы шныряют.. короче все для людей называется. Очередь электронная но все равно долго.

Наталья Л.

مستوى 3 خبير محلي

Прошляпили поверку счётчика в декабре. Поменяли газовый счётчик 11 января, т.к. мастер который должен был делать поверку, сказал, что он выйдет из строя через пару месяцев. Данные о новом счётчике он должен был передать сам, чтоб в квитанцию вписали. Сегодня 06 февраля, квитанция по среднему тарифу. Данные техник на передал. Звоним в контору, техник который менял счётчик вечно на выезде!!!!!! Номер оставили, он так и не перезвонил со 02.02. Что вообще происходит?

إظهار رد العمل التجاري

Gazprom mezhraygaz

417 مراجعات