Ставлю 3 звёзды только потому что, на удивление оператор была включена в работу и действительно хотела помочь и помогла что тоже огромный плюс, но это заслуга исключительно сотрудника, а теперь по поводу компании... Это просто филиал ада на земле если у вас есть некоторая проблема, то рекомендую смириться или идти в отпуск чтобы дождаться очереди, начну с того что в 2024 году общение с операторами через сеть интернет стало нормой жизни для многих, но дождаться ответа... Раньше со старишься и возможно внуки удостоятся чести наконец прочесть ответ, словно оператор с конторы в "свободное время", которое, как сказочное мифическое явление в этом "котле", должен отвечать на чат, ладно полторы недели ожидания и я поехал лично посетить данное учереждение иииии.... 3+ часа ожидания и каким то чудом меня последним принимают и благодаря исключительно отдачи сотрудника проблема была решена, все остальное - это просто жесть... Очереди бесконечные, если же вы решитесь посетить отделение рекомендую оплатить интернет, зарядить телефон, взять power bank, наушники, немного вкусняшек, взять талон очереди и наконец посмотреть сериал который давно висит в "избранном" для просмотра, фух.... Букв много, но это крик души разными голосами и мне просто не понравилось, спасибо за внимание 😅🥲
3
Ольга Солодунова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
Добрый день , сегодня была в Газпроме 09.12.2024г была приятно удивлена , просторный зал ,людям есть оде присесть попождать саою очередь, но самое главное это отношение сотрудников к людям . Очень приятно что есть у нас нармальные вежливые люди и это очень радует.даже приятно побывать в таком офисе👍
Дмитрий Угрюмов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Всем доброго дня. Только сегодня посетил это место. Пишу так сказать по "горячим следам" Выскажу свою точку зрения,с того раза как было взаимодействие с Газпромом и конкретно абонентский отдел, а это было лет 15-20 назад ну оочень много что поменялось и в лучшую сторону, просторный зал, место для ожидания, диваны кресла, прохладно работают кондиционеры,электронная очередь и самое главное специалисты люди которые там работают. Хочу поблагодарить отдельно Мурза Марину Юрьевну, очень хорошее отношение к людям, свой подход, тактично, вежливо, со знанием своего дела. Браво Газпром!,прошу премировать своего сотрудника, мое отношение кардинально поменялось к такого рода "конторам".Написал от души, никто не просил, просто как гадости так полна чаша, а если всё отлично, ну и не будем говорить.
А я говорю, спасибо, всё отлично! Двигаемся, развиваемся!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Черепахина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1
Хочу выразить благодарность слесарю по газовому оборудованию Иванову Григорию,за быструю замену счётчика.Все быстро и качественно.Замечательный специалист.Еще хочу поблагодарить операторов ЮМЦ за быстрое обслуживание.Все просто на высшем уровне.Желаю ЮМЦ успехов.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Демчук
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29
В целом, неплохое впечатление, была не только здесь, но и в филиале на Батуринской. Электронная очередь, комфортные условия ожидания. Очередь идёт быстро. Все отлично.
2
إظهار رد العمل التجاري
наташа н.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1
Всё неплохо, только конечно очень долго движется очередь. Ну собственно как везде🤷♀️ а вообще спасибо администратору- всё подсказала, отдельное спасибо специалисту Евлоевой М. У. Прекрасный работник, вежливая, спокойная, всё быстро сделала👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Анатольевич
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23
Поменял счётчик. 12 лет назад слесарь сообщал об этом в регионгаз и всё. Теперь же надо собрать семь документов.
Отослал фото в личной кабинет с документом о замене . Не тут то было. Формат не тот, хотя просят в любых восьми форматах. Нужен PDA.
Обманули со сроком замены. В августе,а счёт прислали уже 10 августа. У меня средний расход 1.4 куб.м,а посчитали по нормам 13куб .метров. на человека.
Пару лет назад прислали счёт на 7000руб. Это на 30лет.вперёд. В общем контора та ещё! Пользуются своей моноиолией.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18
В этой организации работает такой контролёр Попов Олег Геннадьевич, который составляет людям акты, которые не соответствуют действительности, вместо подписей написано, что отказались подписывать акт, дата посещения не соответствует дате написания договора. Была на приёме у Савчука Д.А., так мне ответили, что контролёр предположил, что было нарушение, хотя есть фото доказывают, что нарушений не было. Так что акты у них составляется спустя три дня после посещения контролёра и по предположению контролёра. Ещё справку потребовали, где мы заправляем газовый балон. Никто ни чем не хочет заниматься, а только акты писать и штрафы накладывать. А такого контролёра вообще пускать в дом не нужно, очень непорядочный человек.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Щипунова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19
Беспредел,заказываешь ,номер л/с 370064760025 на тех обслуживание,и заключения договора не кто не звонит и не приходит,хотя время и дату назначают, так же и на поверку счётчика по газу тоже самое, не кто не прозванивает, хотя было назначено на 18 сентября, и не кто не пришёл, а ещё и кожух со счётчика должна снять женщина ,которой 93 года,безобразие, а за что тогда такая цена, за то что посмотреть 3000, А ещё пока дозвониться, в эту компанию можно и сума сойти, будем на вашу компанию жаловаться в прокуратуру
7
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Оленников
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7
Пришло заказное письмо из горгаза для того, что бы я назначил день проверки газового оборудования. Два дня я немог дозвониться. Отвечает автоответчик и просит подождать освободившегося оператора, через полминуты звонок сбрасывается. Наконец на второй день вечером дозвонился и договорился о встрече. В назначенный день пришол газовик, что-то ему не понравилось развернулся и ушол ни чего не объяснил что делать, сказал чтобы снова вызывал газовика. Такое впечатление, что он спешил на самолет. Кому нужен такой сервис?
2
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Ефимович левин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
Елена, спросил таб номер--
1109.
Прекрасно, быстро и емко отрезала мою проблемку..
Удачи Вам, руководство Межрегионгаза г. Ростов на Дону.
Больше было времени, больше написал.
Не мог не откликнуться.
Удачи Елена, т.н. 1109
Клиент р /сч 370012400644
Тел +79289011280, Григорий
1
2
إظهار رد العمل التجاري
л к
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
Доброго дня,после поверки счетчика нужно было уточнить оплату за газ,т.к получилась не разбериха.Посетила межрегионгаз на ул.Шолохова,14..28.09.Такого безобразия еще не видела НИГДЕ...Попасть к оператору было возможно только спустя 2 часа 20 мин.мой номер был С023..Горгаз не может организовать работу в субботний день...а только они работают по субботам...прием у оператора длился 7 минут...и как быть в такой ситуации...БЕЗОБРАЗИЕ!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Герасимчук Лариса Мефодиевна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
Я пенсионер!!!!! Подаю показания счётчика через сбербанк. Недавно в забор засунули бумажку неизвестные личности, что якобы я им не открыла доми не пустила смотреть газовый счётчик!!!!!!! Теперь квитанции приходят с астрономическими суммами!!!!! Пенсия 18000руб, а квитанция на газ 17500руб. В какой стране я живу?????? Дозвониться до газпромрегионгаз невозможно. Что делать????? Жить не хочется.
1
Наталия Багнюк
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8
Пришла, отстояла очередь, сделала заявку на вызов для осмотра газового оборудования с целью заключения договора, никто не пришел, пыталась дозвониться, 40 мин провисела на линии и мне сказали: нам очень жаль, нужно снова подать заявку, это вообще как?!?!? Я отпросилась с работы 2! Раза чтобы просто записаться и прождать в пустую. На сайте оставляла заявку 3 раза, так никто не связался. Куда написать жалобу, чтобы руководителя абонентской службы лишили премии
1
Елена
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
В подъезде и на этажах пахнет газом. Многоэтажка. Пыталась дозвониться, вызвать сотрудников. Один номер не рабочий, по другому (горячей линии) сказали, позвоните нам в рабочее время.
Чудесно, пока вы отдыхаете, мы должны травиться?
Такие деньги, что мы платим за газ, горячая линия могла бы работать и круглосуточно!! И дежурная бригада тоже!
إظهار رد العمل التجاري
Yuriy G.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Очень жаль, что модераторы не готовы понимать, что в отрицательных отзывах имееться важная функция, улучшить работу. Ну а если вам в вашем болоте комфортно, то конечно нужно удалять отзывы, которые вам не нравятся. Но в течении 20 лет, в вашей работе изменений не обнаружил. Будем считать , что стабильность ваше ВСЁ.Так не доверять своим работникам, как это делают в межрегионгаз, наверное не удавалось никому. Уважаемые руководители, кто придумал схему, для замены газового счетчика 1 должен ко мне прийти специалист, который составит Акт в котором будет указаны цифры показания этого счетчика 2 После того, когда хозяин счетчика, принесет эту ценную бумагу в офис компании, они оыормят заявку чтобы пришел следующий специалист. 3 Соедующий специалист прийдет (видимо не очень быстро) И заменит старый счетчик на новый. 4 Следующий специалист прийдет в какое то другое время, И опечатает счетчик. Догадываюсь, что это видимо будет не все. Видимо потом прийдется самому идти в офис и нести все бумаги, которые напишут вышеперечисленные специалисты. В связи с этим вопрос. Почему один специалист не может все эти совсем не сложные манипуляции произвести самостоятельно, слелать фото и передать его в ваш офис? У вас такие глупые специалисты работают? И ещё на рецепшене единого окна на Шолохова, требуют предоставить фото газового счетчика, но в композицию этого фото нужно поместить листок с написанной датой, когда сделано это фото. Ссылаются на внутреннюю инструкцию. Неужели и в руководстве, которые требуют исполнять такие инструкции, не нашлось ни одного человека, который знает. Фото которое сделано на телефон имеет дату и даже время и место где сделано фото. Как то стыдно, что самая известная компания, такая убогая И у которой не хватает ума понять богатство и глупость могут быть иногда близкими родствениками
26
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19
Одна из компаний, которая удивила. Очереди почти нет, быстро приняли и стразу забрал справку нужную (за которой приходил). Удивило в отличие от многих ресурсноснабжающих организаций.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соколов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13
на 13 декабря вызвали мастера для установки счетчика и тех.обслуживания газового оборудования, весь день ждали ,но никто не пришел и не позвонил. И это уже второй раз,такая же история была с тех.обслуживанием.
1
Tat'yna Babenko
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Принципе, если сравнивать с другими структурами и ведомствами где нужно отсидеть километровые очереди, то здесь хоть электронная очередь работает и присесть есть места, поэтому 5!
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Хочу выразить благодарность слесарю по газовому оборудованию Андрею Кудрину, обслуживающему участок СТ"Орешек" , г. Таганрог, 13 февраля 2024 г.
Работа вашим сотрудником была проведена качественно и добросовестно и даны советы по использованию газовых приборов в уважительной форме и по доброму.
К моему большому удивлению он снял обувь в прихожей!
Благодарим компанию за такого профессионального и культурного сотрудника, который представляет компанию с самой лучшей стороны.
С уважением Ольга Владимировна, пенсионерка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Х.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Большая благодарность Ларисе Васильевне, которая помогла в сложной ситуации с долгом по неуплате. Дала ясные указания как быть и что делать. Большое человеческое спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Криворотова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Много проблем в работе этой организации. У меня тоже возникли проблемы. Решила позвонить в наше отделение в г. Таганрог. Спокойно и доброжелательно ответила на мой звонок Массаути Ольга Александровна. Все толково объяснила, решили мою проблему и подсказала, как лучше поступить и в другом моем деле. Спасибо большое Ольге Александровне! Очень приятно, когда профессионалы умеют работать с людьми!
2
Харченко Eлена
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Огромная благодарность Дарье Майданниковой, специалисту Октябрьского района, города Ростова-на-Дону за компетентность, чуткость, неравнодушие в обслуживании клиентов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Золотая
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Всё хорошо организовано, электронная очередь, чистота, вежливое обслуживание. Вопрос мой тоже решился - записали в очередь на поверку газового оборудования, в назначенный день пришёл газовик, проверил, подписали договор. Спасибо за организованность!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Все хорошо. Сотрудники вежливы и предупредительны. Стараются быстрее решить проблему очередей. Но ! Она есть. Эта проблема. Я ждала в очереди 45 минут. А хотелось бы всё-таки побыстрее. Если бы больше работало сотрудников в зале, может и таких очередей не было. Надо не начальству премии платить , а сотрудников, которые с людьми работают больше набирать. Тогда и люди злиться не будут и операторы будут не так загружены . И конфликтов не будет. Хотелось , чтобы наш Газрегион, небедная организация , думала об удобстве своих потребителей в своих офисах. И время ожидания максимально сократилось бы
19
6
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Если бы можно было поставить минус, то с удовольствием поставила бы самый низкий! Писать замечания нет смысла, поскольку все претензии уже многократно перечислены в отзывах других людей. Я вообще не знаю, есть ли плюсы у этой организации хоть какие-то. И это при совершенно грабительских тарифах и отсутствии хоть какого-то качества и клиентоориентированности. Не понятно, для кого мы все это пишем? Руководство у этой конторы (другого названия они не заслужили!) существует?! Разве это не их функция - обеспечение комфортного и качественного обслуживания клиентов?
19
Инкогнито 7378
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10
Ужасная контора. Постоянно делают ошибки в квитанциях, причем считают все всегда конечно же в свою пользу. Делала смену ФИО в лицевом счете, писала несколько раз в течении нескольких месяцев чтоб квитанция приходила на актуального собственника. Делали обслуживание газового оборудования, тоже в течении 3 месяцев слали мне долг за эту услугу. Хотя все сразу же было оплачено и отправлено им. Пока не позвонила не поругалась. Запросила справку об отсутствии задолженности на оплату за газ, тоже не обошлось без головной боли. Неделю не отвечали, потом сказали что на участок перенаправили запрос. Там еще неделю пришлось ждать ответа. Удивляюсь количеству положительных отзывов. Наверное сами про себя сотрудники пишут.
Александр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Это организация монополист и творит то чт ей захочется ни какой управы на неё нет. Захотели так посчитали захотели по другому то набрали субподрядчиков, а теперь по другому. Телефон постоянно в занятом положении и самое главное в квитанции написали запись на приём по предварительной записи. Это же где столько времени набрать, это один день, чтобы сначала записаться, второй потом озвучить свою проблему, а потом нужно собрать указанные документы чтобы узнать почему мне насчитали 900 руб вместо 50руб. Зашибись......
16
1
ГИП
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14
Хороший офис быстро и качественно. Решаются все вопросы, если не ждать чуда,
إظهار رد العمل التجاري
Яна М.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2
Всегда огромные очереди, порой абсолютно не понимаю, как происходит распределение. Зачастую, люди, приходящие после, уходят раньше 🤦🏻♀️ Из-за долгого времени ожидания ставлю 2 звезды. Считаю, что такая компания, как "Газпром", может себе позволить качественнее обслуживать людей.
2
Аля Вествик
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
19.09.23 в 16:16 я позвонила в Горгаз (ООО "Газпром межрегионгаз Ростов- на- Дону ") в г. Каменск-- шахтинский ул. Ворошилова 2Б, по номеру
(863 65) 7- 97- 53
Сотрудник общалась очень эмоционально, недовольно , возмущённо............ Как будто я пришла к ней домой и что-то требую.
Очень тяжело с ней разговаривать, а ведь она -- Лицо организации и находится на рабочем месте.
Я спокойно позвонила узнать о лицевом счёте.
-- Я ей говорю, что в квартире НЕ проживаю. И что в Каменске я НЕ была уже 2,5 года. Квартира стоит закрытая, там никто НЕ проживает. В доказательство могу предоставить документы от Управляющей Компании и т.д.
-- А она мне продолжает повторять: " Ну и что , что не проживаете, мы же подачу газа делаем! Значит платите! "
-- Я говорю, что никто НЕ пользуется газом.
-- А она опять говорит: "Мы подачу газа делаем , а вы -- платите! "
Так мы не до чего и не договорились.
Возникает вопрос:
Это некомпетентный сотрудник или как?
И как мне пообщаться с компетентным и выяснить свой вопрос?
Она дала номер начальника, но трубку никто НЕ брал.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Д.К.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17
Ужасное обслуживание((
В зале шесть человек в очереди, а ждем уже 3 часа, и еще пока нас не вызвали. Работает 3 окошка. Хотим получить справку об отсутствии задолженности, пришлось прогулять работу((
4
Татьяна Виниченко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Интересно кто придумал, что газовщик который ходит по домам для заключения договора не должен разуваться? Кто их прировнял к скорой помощи, я понимаю для скорой это без вопросов естественно. Но здесь с улицы, в обуви в куртке в которой терся по автобусам. Он заходит в дом, на кухню, лазит по ящикам с ложками(выдвижной ящик, сверху плита, у кого современные кухни тот поймет) забыли как руки намывали еще год назад? Я сказала носите бахилы и надевайте штук по 5 на каждую ногу, тк на улице не сухая погода.
12
Татьяна Иванова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28
Была в офисе ддя переоформления лицевого счета. Особенную благодарность хочу выразить Анжелике Викторовне С.
Очень клиентоориентированный сотрудник.
Спасибо большое .
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лысогоренко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Я крайне возмущена работой межрегионгаза!!! У меня необходимо сделать техническое обслуживание газа, живу в квартире, по сути это всего лишь газовая плита и вентиляция, но вопрос не в том. Я позвонила и ОСТАВИЛА ЗАЯВКУ НА ТО 3 РАЗА, и никто из мастеров не связался со мной и не пришел по указанному адресу. Я КРАЙНЕ ВОЗМУЩЕНА!!! Туда дозвониться проблема, в очереди всегда по 50 человек, так самое интересное, они заявку каждый раз принимают и каждый раз никто не приходит и не звонит!!!
18
MIsterMissX MIsterMissX
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
Дозвониться не возможно!!! Услуга обратный звонок не работает. Трижды оставил заявку и итог 0!!! Дождаться до соединения с оператором тоже невозможно, ждал 30 минут на линии когда мой номер очереди был 7 связь просто оборвалась 😂😂😂 И так у вас всегда !!! В последнее время только личный визит, услуга колл центра это из области модной современной штуки , но не рабочая.
12
إظهار رد العمل التجاري
Олег Смолян
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Организация долбодятлов. Перекрыли своей трубой - воздушкой доступ к участку сбоку, участок угловой. Затем приехали содрали асфальт, перекопали въезд, воткуни тудо своё ведро-люк. Делали прокол под дорогй. Работники пьяные.Асфальт не застелили, закидали булыжниками и уплыли. Ростоврегионгаз "рулит"!
Через 2 дня приехали асфальтоукладчики. Удалять неровности не стали. Поелозили виброплитой. Накидали асфальт, поелозили. Бугор сделали, ну и ладно. Излишки асфальта кинули на газон. Время на всё ушло 13 минут.
А вы у своих подрядчиков спросите. Да и для чего, ну оштрафуете вы их. Так ни чего не изменится. Как относились вы к людям не почеловечески, так и будете относится. Мы же для вас "плательщики", с которыми не стоит считаться.
24
إظهار رد العمل التجاري
юрий в.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Обратился за разъяснением по квитанции . Специалист по Советскому р-ну, Елена, не видит мои квитанции и не может разобраться в начислениях! Отправляет писать запрос. Я живу в Москве и чтобы разобраться с квитанцией мне видимо придётся ехать в Ростов-на-Дону. Как можно оплачивать непонятно откуда взявшиеся начисления?!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Венедиктов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12
Быстро, качественно, профессионально. Решили все вопросы. Рекомендую.
1
Uljana I
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Система талонов отлично справляется со своей ролью и ожидание теперь не пол дня. Да и плюс, что в будни они работают до 19:00, в отличие от других служб. Нет нужды отпрашиваться с работы. Вежливые операторы, прекрасно помогут решить вопросы. 5+
3
إظهار رد العمل التجاري
Капелька счастья
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Из плюсов только четкая электронная очередь. Вчера там была 2 раза - оба раза сотрудник ,нарушая закон по статье 153 ЖК РФ пыталась мне предъявить претензии по долгам прошлых собственников частного дома ,где теперь владелец я . С пеной у рта мне доказывала ,что раз я не взяла справку об отсутствии задолженности пои совершении сделки ,то теперь обязана вернуть горгазу долги прежних владельцев . Прокуратура плачет по таким сотрудникам . Дурят людей ,надеясь любыми способами вернуть деньги неплательщиков. Люди,запомните - ДОЛГИ ПРЕЖНИХ СОБСТВЕННИКОВ К ВАМ НЕ ПЕРЕХОДЯТ ,ЭТО НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА. Имено поэтому при переоформлении газа на себя мне и стали сразу приходить квитанции без всяких долгов. Которых ,впрочем ,и не было и у старых владельцев дома . Сказочники . Проверяйте каждую претензию сотрудников к вам через закон ,иначе обманут!
19
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Арсеньев
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 18
Красивое здание и только. Приезжал и оставлял заявку на заключение договора обслуживания, на официальном сайте именно этот адрес был указан на сайте и на Шолохова, в итоге нет результата.
3
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8
Недобросовестная компания. В графике работы суббота указана как рабочий день, я специально приехала, чтобы не отпрашиваться с работы. Оказывается Газпром пошутил!
6
Профориентация НИМИ
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Благодарю сотрудников ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ РОСТОВ-НА-ДОНУ"за хорошую организацию работы в дистанционном режиме! Обратилась по электронной почте с просьбой помочь мне исправить ошибку, которую я допустила при создании личного кабинета. Мне позвонила специалист по работе с населением Новочеркасского участка Агеева Анжела Дмитриевна, помогла мне, консультируя по телефону , исправить мою ошибку. При этом она проявила столько доброты и благожелательности, внимания, что прямо на сердце стало тепло от такого хорошего отношения! И с кабинетом работать удобно, все в порядке. Всем сотрудникам огромная благодарность!
2
6
إظهار رد العمل التجاري
яна головачева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7
Постоянные часовые очереди, девушки принимающие документы никогда ничего не подсказывают. Ответы, либо звоните по телефону, либо они у кого-то уточняют, соответственно приём долгий. Вызвать компетентного специалиста не могут. Для чего они там сидят, не понятно.
3
إظهار رد العمل التجاري
V
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
на горячую линию не дозвониться. 10-15 минут ожидания, потом сбрасывают и так весь день
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11
Хороший офис с кассами. Персонал грамотный,мои вопросы решили быстро и квалифицированно.Рядом Межрегионгаз
إظهار رد العمل التجاري
Елена Моисеева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Номер 800 775 61 44 считается как горячая линия . И что это за линия 13 октября дозванивалась 2 часа 30 минут . Позиция в очереди 3 и так бесконечно . Пока еще не дозвонилась и не известно дозвонюсь или просто сбросят звонок . Хамство просто не справляетесь со звонками отключите эту горячую линию . Смешно от этой горячей линии .
13
Александр
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Был вечером. Очереди не было. Услуги получил быстро. Всё понравилось. Благодарю коллектив за доброжелательность и профессионализм.
3
Irina IP
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Сайт кривой. Каждый год разборки о мифической задолженности. Достали. По телефону решить ни одни вопрос невозможно, звонок просто сбрасывают. На заявки на этом криворуком сайте никто не отвечает и их, похоже, даже не регистрируют. Для решения вопроса каждый раз необходимо ехать в офис, рядом с которым отсутствует стоянка для машин, стоять в очереди, нервничать, при этом тебя ещё могут обвинить во всех смертных грехах. Ужас.