Бардак полнейший! Куча переведенных на аутсорс для отмывания денег контор, неработающий личный кабинет в интернете (работает только на получение оплаты, даже передать показания нельзя. И так уже 3 (!) года), очереди в офисе, где никто ничего не знает, но все "пафосные". Информирование пользователей отсутствует. Можно узнать, что у тебя бешенный, в несколько десятков тысяч, долг только когда придут отключать от газа.
Крайне не рекомендую! Контора живет в 90х
22
5
александр е.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Хороший офис, вежливые менеджеры. Рекомендую
3
Давид Назарян
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
естественная монополия)
إظهار رد العمل التجاري
Елена Савицкая
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Очереди бешенные
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга З.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2019
Электронная очередь. Все цивильно. НО впереди только на мою букву в очереди 24 человека. Попросила девушку Олесю на ресепшен пропустить меня без очереди так как являюсь инвалидом 2 группы пожизненно на что мне ответили здесь без очереди только ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны.
6
4
Виктор Дзядевич
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Всё супер
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Все хорошо, но с парковкой беда
А А
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Позиция в очереди 57, время ожидания 28 мин😂😂😂😂👍👍👍
1
Макс
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Кто решил взыскать комиссию за оплату газа? Где совесть?
4
Елена Б.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Сегодня были на Шолхова,14 по поводу проведения газа. Осталось очень довольны качеством обслуживания. Нас обслуживала Марина (окно номер 5) ей отдельное спасибо за вежливое терпеливое обслуживание. Сервис на высоте спасибо .
1
3
Александр Казановский
مستوى 16 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Очередт сумашедшие, всего три окошка на весь город и ближайште микрорвйоны. 21 век, а приходится досихпор копии возить докумеетов с регион газов.
4
Геннадий петров
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Внутри " Дорохо, бохато"
Юрий Петров
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
В организации передачи показаний ниже плин туса. В момент обращения по телефону с тобой разговариваю как с быдлом.
4
1
꧁༺АлёнА༻꧂
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Царские хоромы, даже круче Думы Ростовской . Такое чувство, что я в Европу попала .....🙂 Теперь понятно куда народа деньги идут ? Пенсионерку обманули , которая себя защитить не способна в своей же стране . Ходила и правды не добилась. Ссылаются на законы , но законы их - Межрегионгаз , а не РФ.
23
1
Дмитрий К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Некомпетентные и грубые сотрудники, которые заставляют делать ненужные вещи и запрашивают копии на каждый документ, и при этом не делают их сами, а гонят в другое место, аргументируя это тем, что не оказывают услуги населению.
21
Татьяна Т.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Ужасный, злой, хамский персонал!
2
1
belokon-ev19
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Не честная контора. Первый мой отзыв был заблокирован ..это сокращённый второй ).
Зинаида Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2019
Само помещение на Шолохова красивое. Комфортные диваны,сплиты,модные люстры. Но обслуживание затянуто. Чтобы поменять лицевой счёт на квитанции с покойного мужа на мое имя,мне понадобилось два дня и 4 часа пребывания в этом офисе. Вот это и возмущает!
5
1
Тася
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Оставила заявку на звонок так ни кто не перезвонил.
إظهار رد العمل التجاري
максим
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Становятся лучше
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Гнучев
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Таганрог. Одно из самых ужасных мест так как заказал контролёра для проверки счётчика показаний 16.10. 2019. Контролёр не пришёл, а работает он с 8 до 17 мне так сказали прождал весь день когда же кончится этот бардак
9
Ольга Перевалова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Чтобы попасть в Газпром объехала три места!!!! Зачем вводить людей в заблуждения и писать не верный график работы!!!! И только на Шолохова работает по графику, который указан в интернете.
6
Ветерсон И.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Замороженная организация,где,кстати,на ресепшн любого посетителя считают дураком. Имхо.
5
مراجعة مجهولة
فبراير 18 ، 2022
Квалифицированные сотрудники
1
александр к.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Надо руководству присматривать за своими сотрудниками . Куча людей . Работают три окна . И девочки в уголочке сидят . Чем занимаются непонятно . Работу работают .
4
2
ХАВ
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Работает, всего несколько окон, я стоял два с половиной часа чтобы сверить показания кошмар,
1
Елена Т.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
наглые операторы, некомпетентные, ленивые, грубые. послали меня за документом, который был у меня на руках, сказали, что это не то. оказалось, именно то, но потеряла время и нервы. уберите гадких работников и ваш рейтинг повысится.
5
Олег К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2018
22.05.2018г у меня была проверка в связи с заменой счётчика. По результатам проверки - неоригинальная пломба- штраф 171тыс.руб.. Но в 2007или2008г, точно не помню, у меня газовая служба производила ремонт счётчика, какую они поставили пломбу (жёлтую или чёрную) я не обращал внимания, газовая служба. На основании этого мне начислили этот штраф, при этом начислили в том числе и на жену, которая умерла более 3-х лет назад. Господин Ревенко я Вас приветствую - Господин Чичиков (по Гоголю)
5
1
Денис Назаренко
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
Дозвониться на горячую линию невозможно - просто вечно будет играть музыка и говорить, что вы 24-й в очереди. Провисел почти 40 минут и понял, что это бесплезно. Приложение "Мой газ" работает ужасно! В абонентском пункте дикие очереди. Совершить оплачу через Сбербанк неаозможно. Удаленно оплату совершить получается также невозможно.
19
1
Сергей Г.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Все четко
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Юрьев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Отвратительно работает этот филиал....Обслуживают посетителей очень медленно.
3
Инвалид
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Дурацкая программа оплаты с января 2922 г
3
Иван Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Невозможно дозвониться
3
Елена Швец
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Абсолютно не компетентный персонал. Три раза приезжала заключить договор и все три раза требуют разные документы. Ставлю единицу, большего не заслуживают.
12
Даша Кислица
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2019
Быстро, доходчиво все объяснили, что надо из документов, сказали куда прийти для решения проблемы. Лично мне понравилось.
2
Елена Т.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2018
5 октября прошла поверку счетчика, оставила документы на опломбировку, сегодня уже 24 октября и, как говорится, ни ответа - ни привета. Сколько надо ждать опломбировки?????
Хочу добавит отзыв, через 15 минут, как я это написала, мне позвонили, а на следующий день пришли и опломбировали счетчик. БОЛЬШОЕ спасибо Вам за оперативность, было бы вообще отлично, если бы все было без моего напоминания. Но все равно СПАСИБО.
1
2
Елена Хабарова
مستوى 20 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Быстро. Профессионально. Кадры молодые, но очень уважительно и грамотно
1
7
Наталья С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Ужасно, огромные очереди, так как работает всего 4 окна из 12!!!!
5
1
А, В.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Личный кабинет практически всегда не работает. Контакты не отвечают
1
مراجعة مجهولة
يونيو 16 ، 2022
Организация работы на уровне ноль! Очередь ждать нужно ЧАСАМИ!!!
1
2
Светлана И.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2018
Я хочу написать отзыв в целом , как пользователь газа.Пришла квитанция с долгом, хотя я заплатила больше.Позвонила в абон.отдел, барышня ответила, что 700 кубов я сдала( в реале 200, что отражено в квитанции).Прошу исправить, на что мге ответ- приезжайте с квитанцией.Я повысила голос , что это ваша ошибка, исправляйте, я ни куда не поеду.Мне бросили трубку! Это что вообще такое?И второе-- нельзя ли писать обращения ( например о проверке счетчика) крупнее? Только под лупой можно рассмотреть!!
11
2
Дмитрий Фомин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Ни кому не пожелаю с ними иметь дело!
3
Елена Чернова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Спасибо за достойное обслуживание!!
2
Дмитрий Бородаев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Грамотный и приветливый персонал.
Слепой Пью
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Работало одно окошко, пожаловался администратору - заработало ещё два. Очередь из 10 человек ждал чуть меньше часа.
2
...
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Быстро и оперативно решаются вопросы по оформлению!👍
2
Лилу
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Обслуживание не плохое. Но газовики которые ходят по квартирам и проверяют оборудование попадаются не адекватные, врут и любой ценой хотят выморозить денег.
4
Sportsmen
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Хорошо , удобно. но не работают в сб . хотя бы до 14.00 надо бы.
1
Борис Скворцов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Решал вопросы по оплате за газ. Впечатление хорошее.
IRINA B.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2018
11декабря я обратилась в эту организацию за справкой об отсутствии задолженности. Взяла талон, но так как очередь была общая, двигалась очень медленно, пришлось сидеть ждать цеьый час, а спраку выдали за 1,5 минуты. Надо очереди разделить по тематике обращения, а не по времени прихода