Пора бы научиться разговаривать с клиентами. Отвратительное обслуживание. Пришла уточнять, почему мой личный кабинет при передаче сведений даёт ошибку. Сотрудница через зубы в повышенных тонах сказала, что мне надо пройти проверку газового счётчика, и это проблема моя☝. И эта проверка будет стоит больше двух тысяч рублей. Проверка колонки, плиты , за которые я заплатила 1,5 тр это ни о чем. Это такой грабёж с народа: за свой счёт покупаешь газовый счётчик, ставишь за свой счёт, и ещё проверка счётчика, колонку, плиту за свой счёт. Если я всё ставлю за свой счёт, моё право тогда проверку проводить или нет. Газпром тогда пусть поставит и проверяет из своего кармана. Безобразие полное.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда М.

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня 29 января 2024 года примерно в 11часов40 мин принесла справку о составе семьи и сказала что мы инвалиды и попросила отметить на компенсацию 50% за жкх. Женщина оператор в последнем окне у окна на улицу ответила что давно отменили инвалидам компенсацию 50% за газ. Почему держите на работе некомпетентного человека ?Почему она врёт? Врёт из за лени отметить? Сидит всем недовольная.

إظهار رد العمل التجاري

Lyana Kudryavtseva

مستوى 5 خبير محلي

Не в первый раз посещаю офис «Газпром Межрегионгаз», очень приветливые сотрудники. Помогли решить проблему. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري