Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудника абонентского отдела по ул.Жуковского , 3. Обслуживание началось со слов: "Влетела тут..." Уточнив, мне ли это было адресовано, на меня обрушился шквал негатива. На мою просьбу представиться, назвать свою фамилию. Мне ответили, что фамилии нет. Затем сотрудник покинула свое рабочее место, выйдя из кабинета, не проконсультировав меня о дальнейших моих действиях в переоформлении лицевого счета. Убедительно прошу руководство организации обратить внимание на данного сотрудника , у которого "нет фамилии" и объяснить правила обращения с абонентами
2
إظهار رد العمل التجاري
*** ***
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Прошу начальство обратить внимание на то, как общается с посетителями женщина с 1 этажа с абонентского отдела- хамство, грубость и неуважение- это все про нее. Если не нравится ей работа, пусть не работает, а найдёт себе дело по душе. И очереди огромные- тоже с этим прошу что-то сделать, сейчас 21 век, почти все процессы автоматизированы , но видимо, только не у вас
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Попова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Замена газового счётчика. Сделали заявку на определенный день.Отпросились с работы, просидели весь день дома, в 16.00 позвонили узнать , придет ли слесарь, в итоге девушка нам сообщила, что к вам должны были прийти три дня назад, мало того, девушка предложила нам самим договариваться со слесарем. Слесарь пришел и отказался устанавливать счётчик, якобы нет хорошего доступа. Договорились на следующий день на 9.00, в 10.00 так никто и не пришёл, позвонили в данную организацию, в журнале по нашей заявке был указан совершенно другой слесарь, а не тот что приходил по нашему адресу. Просто беспредел((( Почему люди должны отпрашиваться с работы и сидеть весь день в ожидании? Открутить и прикрутить две гайки: два потерянных дня и 1200 за работу((( за что?