Удобное место расположения абонентского пункта . Вежливый, доброжелательный персонал . Всегда помогут и пойдут навстречу с любым вопросом !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ануфриев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднику Дюжаковой Ирине Петровне, за профессионализм и оперативность и вежливое общение с клиентами, посещение вашего отделения оставило только положительные эмоции
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Решают проблемы по мере их поступления
Не в положительную сторону дают справку
Об отсутствии долгов навязывают заранее
Заплатить за услуги ⛽ Газпром впрок счётчик
Переустанавливаете и в том периоде
Переустановке своё дело спускаются на
Тормозах и вообще разваливается справка.
Было 1414 сальдо и пока слесаря которые Ставят
Счётчик болеют вам пени идёт, но даже
Когда на окончании первого квартала вы
Успеваете запрыгнуть в вагон 23.03.2023 и
Дать все показания вслед за слесарем вам
Ложку дёгтя так и наравят оставить
И если 1414 ₽ разделить на 100% и умножить
На 40% = примерно 586₽ в итоге 60%
Из-за своих Работников Газпром
Мне так и не пересчитали на новый умный
Прибор учёта газа
Им так выгоднее спускать на тормозах
и ответ на почту присылают такой:
Цитируру копия с пробелами между строк-
Добрый день. По л\сч зарегистриро вано заявление о непредоставлении показаний до 01.10.2023. Начислени я за период с 01.04.2023 отсутствую т. Письменный ответ по вопросу пер ерасчета был направлен на Ваш поч товый адрес 30.03.2023. Дополните льно сообщаем, что ООО «Газпром м ежрегионгаз Самара» является пост авщиком газа на территории Самар ской не является специали зированной организацией, а также н е имеет аварийно-диспетчерские сл ужбы, соответственно, не выполняе т работы по установке и обслуживан ию газоиспользующего оборудован ия.
Я вам внятно доходчиво чёрным по белому
🖊 заявление написал на следующий день
После поверки о приостановке услуг
23.03.2023 чтобы никаких писем счастья
Не кидали и не мусорили макулатурой
В тот период за который написали заявление,
Но неделю у меня украли и Положили
Под стол папку с заявлением и вообще
Затеряли по телефону отвечают.
А через месяц мне названивать
Ответчик начинает и в одностороннем
Порядке цитирует все свои работы от
Которых я в письменном натуральном
Виде отказался
Налево пойдёшь-ООО «Газпром межрегионгаз Самара» является поставщиком газа на территории Самарской найдёшь.
Направо пойдёшь - специализированную
Организацию на Территории улице
Физкультурная 139 найдёшь,
Прямо пойдёшь расчётно - кассовый
Центр ООО «Газпром межрегионгаз Самара
Найдёшь
Всё всегда было по одному адресу
А теперь попрощались и по разным
Районам разбежались и в некоторых
Районах вообще прекратили существование
В 1980
Здравствуйте , 🐢 🐢 🐢 перерасчёт за 1
Первый квартал не сделали , сделали себе
Облегчение и написали новый счётчик
Подключён до 25 Марта и долгов нет,
Дали лепесток 30 мм на 210 мм.
Обосновали что мы вам округление
Сделали и написали с 1 Апреля до 1 Октября
Что вы показания не будите подавать,
Но, что-то пошло не так,
И когда я посмотрел САЛЬДО В ИНТЕРНЕТЕ,
то увидел нам в среднем ещё за троих
Сделано, более того - заявление которое
👋 23.03.2023 году которое
Приняли в ближайшем отделение и дали
Лепесток Частицу от А4 формата 30 х 210
Если у вас сердце ❤ спалось на своих
Работников, которые "болеют и не зарабатывают вовремя на рабочем месте" и приходят
"Приезжают " на работу и смотрят
На новый Счётчик как на новые ВОРОТА,
И делают звонок другу и спрашивают
У Google как правильно умный счётчик
Газовый ставить - комментируют
У меня нет бочёнка 15 х 15 вы через
14 дней приходите, трудно представить
Как они за 35 минут новый счётчик ставят,
Басни Крыловв ваша служба напоминает,
А воз и ныне там,
Лебедь, Щука и рак.
Подача бы былы легка ,
да Лебедь
Рвётся в облака,
рак тянется назад
А щука тянет в воду.
🌊 🏖 🐬
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кочелаевская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Хочу выразить благодарность Агапоновой Наталье! Помогла мне разобраться с расчетами. Вежливо и быстро обслуживала!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Черненко
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Хороший клиентский отдел. Электронная очередь. Обслужили быстро и качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эva
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Добрый день! Заменили счетчик газа в квартире , обслуживающая компания- адрес ул волгина , 123. Выписали акт с которым отправили на Ленина, 2а , чтобы эти господа опломбировали . Здесь приняли заявку и сказали как у Райкина - ЖДИТТЕ ! 🤣. Ждемс …. Уже 4 неделю ! И видимо , еще будем ждать пока будут с меня считать по среднему ! У них типа много заявок и они типа не справляются ! Хорошо ! Следующая моя заявка будет на Твиттер губернатору Самары .ЖДЕМС ! АУ!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Карпова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Профессионально, грамотно и быстро. Сделала сверку и решили вопрос за 15минут. Очень приятно, что в этом офисе работают грамотные и ВЕЖЛИВЫЕ работники. Благодарю
2
2
إظهار رد العمل التجاري
юлия мизина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Сидит один специалист и 2 стажора, с отсутствием какого либо воспитания и навыками общения с клиентами, и нолевым образованием, буд то их подобрали с улицы. Стажор пролила стакан воды, стоявший у нее на столе, на мои документы (паспорт и свид- во гос регистрации на квартиру), документы сильно испорчены, а стажор Носова А.С, даже не соизволила принести извинения. Небрежность с документами, грубое общение, некомпетентность, медлительность, придает солидной компании образ " шаражкиной конторы", почти каждый клиент вышел недовольным, не услышанным и без ответов на свои вопросы. Просто ужас, а не обслуживание.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivanovatayandez.ru
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Сменили счётчик газа 19 декабря подали заявку в течение 5дней как нам было сказано до сих пор 5мая счётчик не опланбирован!!! Слов не хватает о вашей хорошей работе!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мельникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Мне очень понравилось обслуживание,все вежливые,общительные.По телефону все разъяснили мне,какие документы,как доехать.Да доступная среда тоже не подкачала,есть хороший пандус.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Работает всего 2 оператора. Очень долго
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Невежина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать. Хамское поведение Дюжаковой Ирины Петровны ,полное отсутствие не то,что сервиса а минимального уважения.Прошу принять меры.
3
إظهار رد العمل التجاري
Tkl T.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Быстрое обслуживание,любезный консультанты. Доходчиво и быстро все объясняют.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Хорошее обслуживание. Спасибо, что делаете все быстро.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Киселева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Две недели назад подала заявку на пломбировку счетчика до сих пор жду когда придут Шкафы сняты кухонного гарнитура для доступа мастера Вопрос сколько еще ждать?
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Пришел, чтобы заключить договор о техническом обслуживании внутри домового газового оборудования, взял талончик, дождался своей очереди, пожилая не очень понимающая о чем речь сотрудница, долго безуспешно пыталась понять о чем речь, после отправила меня очень далеко. На мой взгляд основной задачей этой сотрудницы - это отправить клиента так, чтобы он больше не появился. Результат хождения пожилого человека с больными ногами - нулевой.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Qwer
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Дозвониться невозможно, автоответчик отвечает, что до соединения более 10 мин и так до бесконечностм
Безобразно обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
iliya ershov
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
2 раза заезжал по делу, ни каких очередей, решили все мои вопросы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Журавлёв
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Удивлён на сколько было профессиональное обслуживание