Оформление возврата денег за неиспользованную страховку у меня заняло буквально 10-15 минут. Сотрудник рассказал мне про все нюансы, ответил на все мои вопросы. Я продала авто Карпрайс, вот и пришлось обращаться в страховую.
Елена Д.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Полное безобразие! Меняла полис ОМС, приехала после 17, оказывается отдел страхования работает по будням с 14 до 17часов! Все для работающих людей! Информации про это нигде нет, кроме той, которую получаешь, когда приезжаешь. Приходится отпрашиваться с работы и приезжать второй раз. В век повсеместных МФЦ, это очень странно.
Аурика Х.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2018
Я пришла в 13.20. Молодоц человек, узнав, что надо обменять полис, безэмоционально сказал ожидать до двух за дверью. Вопрос задать не удалось. 40 минут ожидания стоя (на втором этаже нет мест ожидания, нет талончиков, все в порядке живой очереди... так что место надо держать). 40 минут стоя. Наконец, я вошла. Спросила, главный вопрос - сколько времени это займет и есть ли ускоренные варианты. По его словам вариантов нет.
Я просто так потеряла время, простояв на ногах 40 минут.
Всего лишь на вопрос надо было ответ получить.
Хочется поменять вообще компанию теперь.
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 20 ، 2019
Приходил в 19:20 продлить полис страхования. Кабинет закрыт, на ресепшене ВТБ не в курсе режима работы страховщиков.
1
Елена Попова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Почему в официальных источниках время работы с 8.00,когда по приезду в офис на Новослободской говорят с 14.00 время работы.Вы для людей верную информацию укажите,не вводите в заблуждении!
Гость
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2018
Норм, иногда может быть очередь, молодой человек работающий с полисами ОМС вежлив и корректен, работать с физиками пришедшими за бесплатным полисом то ещё наказание
Anastasia
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2018
В целом, на взгляд - неплохо. На ресепшене очень вежливые девушки. Но попасть не смогла, т.к. приём в пятницу был с 13 до 17, а я пришла к 12. Ждать было не охота.