Добрый день. При получении зарплатной карты мне пришлось отстаивать своё право отказаться от подписания кредитного договора. На свой чёткий отказ я услышала целый ряд доводов: 1. Кредитная карта выдаётся "автоматом" с каждой дебетовой. 2. Её можно закрыть через месяц, только вот совершите операцию на 9,99 рублей. 3. Я лично позвоню вам и напомню, что её необходимо закрыть через месяц. 4. Все говорят "не нужна", а потом возвращаются "хихихи". Ценю креативность, соболезную девушкам, которые вынуждены пытаться откровенно навязать кредитку, очевидно, что это "политика партии", и за это им капает копеечка в их, сдаётся, мизерные зарплаты, иначе чем ещё объяснить подобное рвение. Я потратила 10 минут своего рабочего времени, ожидая, пока некое мифическое существо по телефону давало своё благословение на то, чтобы мне было дозволено отказаться-таки и уйти восвояси без кредитки. Торг, тем временем, продолжался. Бухгалтерия моего работодателя уже осведомлена о вашей прекрасной практике, выдумке и том, как вы цените время клиентов. Считаю правильным предупреждать вновь принятых сотрудников, прежде чем они пойдут бороться за свои права в ваш банк. Выражаю благодарность за то, что сотрудница банка указала на то, как отключить платные услуги. Всего хорошего!

إظهار رد العمل التجاري

148391 ШАТРОВА

مستوى 13 خبير محلي

Записалась заранее на определенное время, в итоге ждала очередь больше часа, но получить услугу не удалось, т.к. со слов сотрудника, что-то где-то зависло. Висело в течение дня, т.к. пришлось подойти через 4 часа. Записалась на следующий день, повезло больше, удалось попасть в окошко через 30 минут... В процессе получения услуги интернет не ловил совсем никакой в помещении банка, его нужно ловить у уличной двери... Сотрудники крайне вальяжные и неторопливые.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Аникина

مستوى 3 خبير محلي

раз 10 пробовала дозвониться до горячей линии и ни разу не дозвонилась ложь уже на первом этапе бот говорит что время ожидания специалиста 1 минута, так проходит 10 минут и ничего, нервы не выдерживают, и приходиться сбрасывать звонок, что это за банк в который даже дозвониться невозможно, о каких финансовых договорах может идти речь.Ни одного банка нет, куда бы не возможно было дозвониться.Не рекомендую этот банк, он не привлекателен для клиентов, это мое мнение.

Gazprombank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

58 مراجعات