Как только оформил там карту, через некоторое время начались звонки от "службы безопасности" газпромбанка. Стоило спросить чей Крым, очень обиделись, обозвали, и бросили трубку. Но в разных вариантах *** звонят теперь уже несколько лет. И все благодаря газпромбанку. Так что десять раз подумать, прежде чем туда идти.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Приходишь берешь талон и сидишь пол часа час чтобы тебя вызвали при этом мимо проходят каким то образом люди без талонов и получают обслуживание. Все очень медленно, почта России отдыхает, каждый клиент сидит по пол часа, а делов то выдать уже готовую карту
1
Юлия К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Блиновой Елене за профессионализм, вежливое и приятное общение и высокую клиентоориентированность. Удачи и успехов Вам!
А так же отметить, что нашла для себя в этом банке несколько выгодных продуктов
1
2
إظهار رد العمل التجاري
АНДРЕЙ О.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Потратил на получение ранее заказанной карты целый час!!! Был проездом времени не было совсем. Проторчав час в банке, я скачал приложение банка чтоб активировать карту. Приложение глючит на проверке ранее введённого пароля. Я потратил еще полчаса общения с оператором с номера 400, в конце разговора она сказала что сделать ничего не может и внимание, она - фиксирует ошибку!!! До сих пор я не могу воспользоваться картой.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ушаков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
За целый час не смогли выдать дебетовую карту. При том, что все клиенты, которые пришли после меня были обслужены. Мой номер в электронной очереди так и не появился. Полнейший бардак
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Zlobin Ivan
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Зашёл, взял талон на консультацию, прошло где то 1,5 часа и я понял что этот сервис не для меня.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Сухих
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
За целый час не смогли выдать дебетовую карту. При том, что все клиенты, которые пришли после меня были обслужены.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Сотрудники грамотные и не показались навязчивыми. Решили вопрос оперативно и без попытки продать дополнительные услуги. Помещение немного непродуманное в плане навигации, не совсем понятно где находятся все окна обслуживания. Очередь двигается очень медленно из-за малого количества сотрудников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Салтыкова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Очень медленное обслуживание, работают всего 2 окна, сидишь и ждёшь по 1.5-2 часа. Не рекомендую данный банк. В других банках такого не бывает.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Всего два менеджера работают, очень медленное обслуживание.
Большая очередь.
Просидели два часа и ушли.
Посмотрела отзывы,которые написаны ранее и все такие же.
Куда смотрит руководство?!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Максимова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Если у вас нет времени ждать в очереди , не рекомендую этот банк . В очереди просидите 2 часа . Работают 3 сотрудника .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Долгое ожидание, может быть как в любом банке, но все зависит, в какое время приходить. Если просто карту открыть, лучше в конце дня. Был летом 22 года днем, долго ждал. Осенью за полчаса до закрытия не было клиентов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
До банка не дозвониться, а если даже дозвонишься до них, то отправляют с одного менеджера к другому. Обслуживание на низком уровне!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь В.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Банк и его услуги меня пока что полность устраивают. Плохо что банкоматов маловато в городе.
1
إظهار رد العمل التجاري
7 77
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Очень медленное обслуживание!!! Работают 2 окна . Людей нет и обслуживания нет. Посидел и ушёл. Не рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Данилов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Для этого банка никакой отзыв не страшен. Не дай бог вам там побывать.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
дима зямбаев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Не могут решить мой вопрос, отправляют от одного сотрудника к другому
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анютик К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Подали заявку на рефинансирование ипотеки. Одобрили быстро. Собирали документы. Еслие чго то не хватает пока не придешь не узнаешь. Постоянного куратора нет, типа на больничном
С момента когда в папку вложены все документы и можно оформлять рефинансирование уже неделя прошла. Никто не звонит. Срок заявки заканчивается на следующей неделе. И что?!?!?
4
إظهار رد العمل التجاري
виктор
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
медленно обслуживают, не за интересованы в клиентах.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Соловьев
مستوى 17 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Отличный 👍 банк , должное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Приветливые вежлевые всё быстро делают. Обращался уже несколько раз. Рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Миранда
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Всегда приветливые сотрудники, готовые ответить на любой вопрос. Очень нравится обслуживаться именно здесь.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Яков Иванов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Обслуживание на низком уровне, на месте не одного персонажа нет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Фёдоров
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Банкомат часто не работает на снятие наличных через телефон
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан И.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Очень долгое обслуживание. Сидит два оператора и толпа народу((
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Куртеев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Очень долгое обслуживание. Работает один менеджер.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей огородников
مستوى 23 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Как то долго всё происходит, приходиться по долгу ожидать
2
2
إظهار رد العمل التجاري
павел кротов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Долгое обслуживание. Некомпетентность персонала.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Отличное обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Малютин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
Не дали кредит а спустя полгода сами предлагают
2
Наталия К.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Продала больше получаса, менеджеры толком ответ дать не могут.