Крайне разочарована . Банк самовольно без моего согласия подключил платную подписку и списал с моей карты 2990. Обратилась письменно к банку за возвратом средств банк не стал разбираться и вникнуть в ситуацию я пенсионер и инвалид и теми привилегиями я по состоянию здоровья не могу пользоваться так для чего мне эта подписка а вот средства списать это можно это похоже на мошеничество как можно доверять такому банку. И хотелось бы разобраться вам с моим обращением конкретно.

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Спящие менеджеры.шевелиться начинают только тогда.когда накапливается очередь. Пришел за разьяснениями по поводу процентов на остатке моего кредита.менеджер не сумела ничего мне ответить.Позвонила в центральный офис.но и там ей ничего внятного не ответили.Составила жалобу.ответ на эту жалобу нужно ждать 30 дней. Раньше доверял этому банку.теперь все мутно.на вопросы отвечают набором дежурных фраз. Не советую связываться с данным банком. Прошло уже больше месяца как я подал жалобу.все установленные срлки ответа.а именно 30 календарных дней исчерпаны. На мои обращения в приложении и звонки банк не реагирует. Набор дежурных фраз. ПОДУМАЙТЕ ТОВАРИЩИ.СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ?

إظهار رد العمل التجاري

Диана Майорова

مستوى 14 خبير محلي

Отличное место ,парковка свободна ,сотрудники очень компетентные,решают все быстро . Развернуто отвечают на все вопросы . В банке чисто и прохладно . Хочется отметить Анну Семизорову ,вникла в вопрос ,все решила на уровне ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Желаю в каждом городе таких клиентоориентированных сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Gazprombank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

143 مراجعات