Gazprombank

تقييم 2.5
305 تقييمات
قيِّم هذا المكان

133 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Ждали 3 часа пока обслужат. Столько негативных отзывов, что медленно обслуживают и проблема так и не решилась. Очень жаль 😞
4
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, в очереди к специалисту банка можно сидеть по несколько часов.
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Шикарный банк!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Поменять зарплатную карту ушло 5 часов моей жизни в данном отделении.Из 4 окон работает в лучшем случае 2.Похоже пора менять банк.
5
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
К сожалению моему очень не понравилось обслуживание. Слишком долго, в очереди только ждала 40 минут, никто из сотрудников не заинтересован в качественном обслуживании клиентов, девочки как сонные мухи, это из той серии, что солдат спит, служба идёт. Затем, очень долгое и нужное обслуживание у сотрудника, это ещё 49 минут, несколько раз перепичатывала договор сотрудница в связи с исправлением своих ошибок. Долго можно описывать, Сплошное разочарование. Не рекомендую, лучше другой банк выбрать, если есть такая возможность
5
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Специалистов явно не хватает, но увеличивать по каким-то причинам не хотят. И сами специалисты медленные, оформление элементарных операций ну невероятно длительное.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Ужасный банк!!! С картами других банков не работают, навязывают свои карты!!! Менеджер Алексей отстраненно, как робот, общался с клиентом, не выказывал даже попытки помочь, 1,5 часа мучений.... а за час до 16.00 заявил, что ровно в 16.00 его рабочий день эаканчивается и , если проблема не решится (?!, т.е. наши проблемы с услугами банка -наши проблемы!), он не собирается бесплатно перерабатывать и закончит обслуживание!!! Это был трэш. В итоге пришлось обратиться к девушке заместителю руководителя которая решила проблему и всё объяснила.
6
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Повёлся на рекламу. Оформил дебитовую карту и сим карту ГПБ Мобайл с тарифом 300 руб. в год. Через неделю узнал что тариф 300 руб. месяц!!!. Сотрудник банка г. Сыктывкар ошибся при оформлении!!!. Обещали исправить но никто так и не позвонил!
7
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Один филиал на весь город!Работа персонала организована крайне неэффективно.Как в сельской поликлинике сидят ждуны-клиенты и тихо ропчут.Организуйте оперативную работу и откройте доп офис.Срочно!
5
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Персонал банка ведёт себя как *** в впаривают клиентам банка страховки и заведома невыгодные услуги для клиентов постоянные очереди. Причём такой беспредел именно в Сыктывкарском отделении Газпромбанка Куратово 50. Руководителя этого банка надо уволить рыба гниёт с головы. Хожу в банк с юристом по другому никак куда смотрят проверяющие органы.
6
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Это нечто! Пытаются впарить именно те продукты, за которые, как я понимаю, им идут бонусы. Посетители отсутсвовали при моем посещении оформить дебетовую карту моментум для доступа в ИБ, но меня промкрыжили более получаса, все это время пытаясь впарить все виды кредитов вплодь до ипотеки.
5
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Очень посредственный Банк. Персонал всё делает медленно, очереди, обслуживали меня, точнее пытались обслужить, 2 с лишним часа. В целом, не рекомендую данный Банк.
6
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Абсолютно некомпетентный, неклиентоориентированный персонал. Дали консультацию, которая затем по факту оказалась в корне ошибочной..
5
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
При открытии депозита проценты в рекламе не совпали с реальными. Пришлось сразу закрыть
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Никому не советую этот банк! В очереди по какому-либо вопросу будете стоять вечно!!!!!! Пример: принимают 1 человека примерно 1.5-2часа
5
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Являясь клиентом банка,рекомендую его всем!
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Не часто бываю, но постоянно проблемы с обслуживанием: то программы зависают, то что-то не работает. Сейчас народу собралось ..., т к. работают только 3 окна. Пожилой человек попросил стул, на что сотрудник ответила, мол, что мне из дома принести?
5
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Отличие от разных желтых, чиста онлайн банков, быстро выдали кредит и отправили его красиво тратить)
1
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
5 клиентов ,2 операциониста.ждал своей очереди около 40 минут
2
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Либо я удачно попал... Но очереди совсем небыло, обслужили оперативно. Рассказали как обменять валюту выгоднее через приложение... Персонал доброжелательный.
1
3
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Заказанную через интернет карту ожидал 8 дней. При получении не привязали к карте мой телефон, пришлось снова посетить офис. Потому, что по другим каналам связи эту проблему не решить...
4
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
В банке практически невозможно дождаться очереди для получения каких либо документов. Впечатление что в банке работают мало профессиональные или безграмотный сотрудники, ожидание более часа. Ни кому не рекомендую связываться с этим банком.
4
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Почти всегда здесь очереди и медленное обслуживание. Подходит тем, кто совсем не спешит.
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Первый раз обращался в данный банк, думаю, что и последний раз. Если оценить по сто бальной шкале, дам не более 10 баллов, и то благодаря участию охранника, который помогал пожилым людям, которые зашли, чтобы произвести оплату за коммун.услуги. Суть моей истории такова: пару недель тому назад решил подать онлайн заявку на кредит в сумме 290000р. Не успел и половину заявки заполнить, как программа начала зависать. В связи с чем, было решено обратится в другой банк по ближе к моему жительства в Эжве. Через час, ко мне сощванилась женщина из головного офиса, не из г.Сыкиывкара с вопросом, почему я, не стал до конца заполнять онлайн заявку. Когда я, объяснил ситуацию, она предложила мне, заполнить заявку по тлф, что и сделал. Спустя несколько минут, после составления заявки, она позвонила мне второй раз и сказала, что, мою заявку на кредит удовлетворил, и для получения кредита ехать по адресу.. Не успел я, выехать с Эжвы, мне позвонила другая представительница банка, которая на ходу внесла изменения в условия предоставления кредита банком. По приезду в банк по ул. Куратова, простояв в очереди очень долго, работница банка выдвинула другую, третью версию, а именно: вместо 290000рублей, получу на руки 210000рублей, так как 80000р., пойдут на страховку по кредиту и вместо 36 месяцев, кредит дают только 5 лет. То ли мне так с ними повезло, или ищут дураков, кого в кабалу загнать. Итого: в данный банк, я больше не стану обращаться, также не буду рекомендовать своим близким, знакомым этих нечистоплотных деятелей с Газпромбанк.
15
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Очень долго ждать очередь
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
В 2006 купили 100 акций по 305руб затем акции в цене резко упали. Девиденты были копеечными, а за 2 года не заплатили, отписались, что мы поменяли место жительства, мы не меняли. Востановились, но 2 г. онулировались. Эти безобразия в Ухте, я в Сыктывкаре, а акции продовались здесь.
6
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Клиентоориентированность - ноль.
3
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Супруга получала дебетовую карту около часа! Очень не расторопные специалисты!
4
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Обман в рекламе, приходишь к ним за одной ставкой , по факту тебе ее не одобрят да еще напарят кучу ненужных дополнительных продуктов в виде страховок. Дешёвый маркетинг, плюс парковка всегда занята нигде не встать если приехал на машине
9
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Банк не заинтересован в потребителя. Сложилась такое впечатление. Просидела час в очереди! А один посетитель на стуле уснул, пока ждал. Жаль видео не могу прикрепить(
7
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Отличный филиал в центре города в новом здании.
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Очень долго приходится ждать своей очереди. С физлицами работают всего два специалиста. После приёма заявления с клиентом ни какой обратной связи, хотя для связи имеется вся информация. По итогу, по одному и тому же вопросу приходится ходить в банк не один раз и тратить своё время.
5
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Самые медленные банковские сотрудники, которых я видел. + 3 сотрудника на 4 места и полно людей в в отделении.
5
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Хороший банк, грамотный, чуткий, внимательный персонал.
4
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Приходится долго ждать своей очереди, окошек много, а работает 1-2 оператора
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Самое медленное обслуживание.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Ждать очень долго
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Очень долго приходится сидеть в очереди!
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Обслуживание очень долгое, от чего постоянные очереди. Нет разделения операционистов по видам оказываемых услуг (оформление и выдача кредитов, прием платежей, карточное обслуживание, выдача справок и движения по счетам и т.п.). Минусы касаются только этого офиса обслуживания. Хотя как кредитное учреждение этот банк вполне себе привлекателен для клиентов, прежде всего выгодными условиями кредитов.
15
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
В четверг днем обратились в банк за потоебительским кредитом,в течении получаса нам на первом этапе одобрили кредит,сотрудник банка нам сказал что окончательно решение по вашему кредиту будет известно завтра и мы пошли домой.Сегодня уже пошла вторая половина дня понедельника никто незвонит и не приглашает в банк.Вообще непонятно что по нашей заявке положительно или отрицательно принято решение.Может это вообще не банк а так...улица Куратова 50
12
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Операции по вкладам игнорируют. Обслуживают только кредитные операции. Жду уже час, безрезультатно.
5
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Отличный банк. Для кредита идём со всеми документами и со справкой НДФЛ за последние 3 года
3
3
سبتمبر 16 ، 2022
Консультировался, оформлял кредит. Здесь работают профессионалы. Обращайтесь👌👍
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Очень долгое обслуживание .
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Парковки проктически нет, и выходные в выходные, и как туда попасть?!
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Вежливый персонал, внимательный!!! Всё хорошо 👍
2
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Обходите за километр несмотря на все увещевания с экрана телевизора, ни в одном банке нет таких очередей и скотского отношения к клиентам.
15
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Посещение этого банка это стресс,сидишь часами в очереди ради пятиминутного дела,только из-за этого не пользуясь услугами этого банка,4 окошка,а работает всегда 2 ,как то сидела почти 2 часа как в поликлиннике в наше время!! Я была в шоке!! Больше ни ногой!
12
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Очень медленное обслуживание,Один операционист,и ожидание на улице.
6
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
закреплённые специалисты Газпромбанка в районах не работали ,хотя другие банки работали и позваня на горячую линию газпромбанка мне сказали что работат не будуд до 31.05.2020г что в районах живут другие люди которым не нужно пользоваться этим банком получается так.
6