Это просто самый худший банк!!! Мало того что запутали со вкладом. Сказали что так будет лучше для меня. Часть денег неизвестно где гуляет, так я тх еще не могу получить в течении 3 лет. И если я захочу забрать досрочно то мне дадут меньшую сумму! Это ахринеть! Обслуживание никакущее. Всем до лампочки на народ! Люди стоят на жаре запускают по 2 человека! Подумайте 100000 раз прежде чем вложить свои кровные!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Сергеев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Девочки в большинстве своем консультируют удовлетворительно, но очень все медленно, очереди-жуть, а как им не быть если из 10
окон как правило функционируют в лучшем случае 4. Операционисты занимаются сразу всем и если клиент пришел за кредитом, окно зависло минимум на полчаса. Не покидающее ощущение советской сберкассы. Товарищ Миллер поучись у товарища Грефа, ну или продай очередной особняк, найми еще работников на достойную зарплату, клиенты убегают.
6
andrey
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Самый плохой банк в городе, обслуживание никакое, очередь по часу ждёшь, и это после того как возьмёшь таллон, а до этого ещё час, а то и больше ждёшь своей очереди на улице, "специалисты" строят из себя бенкирш, руководству следует обратить внимание на работу других банков и перенять опыт по обслуживанию клиентов!!!
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Неуважительное отношение к своим Клиентам, даже позволяют себе хамские высказывания. Обслуживание на очень низком уровне, очень медленно, охранник с белыми волосами похоже совсем не получил никакого образования и воспитания в жизни, опасно туда заходить. Не советую офис на Космонавтов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Васюхин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Всем Привет, пришел открыть вклад просидел час ,,то у них кончилась лента в установке учереди,,то ещё сотрудники очень медленно работают,,первый раз вижу такое не профессиональное отношение к клиентам,Директоу этого отделения большой минус,,посему не могут сделать работу его сотрудники?? Разберитесь ??
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 15 ، 2020
Сколько раз хожу в этот банк, ни разу в очереди не провела меньше полутора часов. Сотрудники как сонные мухи, для оформления карты администратору понадобилось 30 мин.... , а таких в очереди сидят более 5 человек. Кошмар. Очередь большая, люди заходят и видя такое количество людей уходят, так же люди не выдерживают в очереди и уходят. Прошу администрацию обратить на это внимание.!!!Сотрудники должны немного быстрее работать и не спать на ходу.
3
1
Алёна Бугаева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Не понравилась женщина консультант! Приехала положить деньги на вклад, объяснила ситуацию, все рассказала как и что меня бы устроило, так консультант начала втирать то , что ей нужно было... бред... развернулась и ушла я... сумма не маленькая была...
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Александровна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
к сожалению поддерживаю негативные отзывы об обслуживании в этом банке. Специалисты банка ведут себя пренебрежительно и высокомерно по отношению к клиентам. Не всегда компетенты в вопросах кредитования.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
прождала свою очередь 48 минут. передо мной было три человека, одна подошла к менеджеру"просто спросить" и она не смотря на талоны и нас двоих посадила ее обслуживать, хотя она пришла последняя. на замечания было отвечено: "Ждите". Я ушел из этого банка.
5
1
Александр Фурсов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Очень понравилось!Особенно ведущий специалист Жданова Наталья Дмтриевна! Все очень вежлтво и корректно!!! Спастбо!!!
3
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2020
Ужасный банк, при всем том, что он представляет крупнейшую компанию....очень некоректные специалисты, работают медленно, некомпетентны.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО БАНК.
2
إظهار رد العمل التجاري
Тата
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Отвратительное отношение, не компетентный персонал, медленное обслуживание, такое впечатление, что делается специально.
Анастасия
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2019
Оформляли рефинансироварие ипотеки в этом банке! Менеджер была татьяна александровна завьялова! Очень внимательная очень вежливая! Я очень довольна тем, что перешла в этот банк! Спасибо вам большое!
3
3
Оксана Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
В этом отделении работают безответственные, невнимательные, безразличные работники. Не встречала хуже отношения к клиентам. Советую, обходить это отделение стороной, чтобы не получить массу негатива.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдвард
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
При общении с менеджером чувствовалось недовольство и ощущение что у нее пришел брать взаймы.... Не ожидал такого уровня обслуживания !!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
иван и.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Хорошее обслуживание, всегда много клиентов приходится ждать😏
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Русский
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2018
Здравствуйте , работники банка вели себя очень оскорбительно по отношению к клиентам , работало одно окно на 6 клиентов , и оператор занималась своими делами.
4
Алексей Тихонов
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Заезжал два раза и так и не дождался вызова в течение минут 30, при наличии очереди из 3-5 человек!
5
1
Танюшка D
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Брала ипотеку в этом банке. Отличный банк, всегда приветливый персонал.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
с проезжей части хорошо видно и быстро все помогли оформить
2
2
Юрий Сухарский
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Грамотное, внимательное обслуживание, хорошее отношение к клиентам
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий И
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Вежливый персонал и работают в субботу
إظهار رد العمل التجاري
сергей скляров
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Хорошее обслуживание. Грамотная консультация.
3
3
Александр Попов
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
Был я один и прождал 15 минут пока меня один из трёх менеджеров обслужат
5
إظهار رد العمل التجاري
Ася
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Хороший банк и его место расположение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
saramerlin
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Отвратительное обслуживание и непрофесинал зм
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бумберс
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Хорошее отделение
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 17 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Все специалисты, словно сонные мухи. Просидел в очереди 55 минут. Оцениваю как неуд.
2
1
Сергей Вольский
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2018
Работников вообще контролируют? Такие черепахи, ужас
Работа в этом банке стоит
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Тюнькина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2018
Ужасный банк Не оперативный Ипотеку оформляет месяц Позор