Ничего не имею против этого места. Я против политики Газпромбанка. Всучили кредитную карту. Им же надо продавать этот продукт, даже если от него отказываются. Я не пользуюсь этим гэ, мне и без кредитов норм живётся. Заверили, что хранение этой карты дома будет бесплатно, но сначала надо с нее использовать хотя бы 50 рублей а потом через пару дней положить обратно, и ничего за это не будет. Приложение тоже полное гэ. Пробовала закрыть эту карту через приложение, но помощник каждый раз заворачивал так, что мне эта карта нужна, а мне она (на-р) не нужна. Долго пыталась противостоять этой нечисти, но так ничего не вышло. Карта осталась. А недавно зашла в приложение и узнала, что теперь я за обслуживание этой карты должна 1000, но я ею не пользовалась и не собиралась, и закрыть ее нельзя, потому что у них вся система до 9 января вообще не работает. Да она круглый год не работает. Короче хрень. Меняйте свою политику!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тома
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Пришла получить дибетовую карту и стать клиентом банка, мне же отазали в выдаче карты пока я не куплю сим карту за 200р , а так же не выдаои потому что надо типо пополниьь на 3к карту иначе мне ее заблокируют и юудут какие то списания, я не поняла и обратиласт в поддержку, там же мне сказали что такого не бывает и мне должны выдать карту сразу и беспоатно, чего не произошло
Сотрудники черепажи, не кто работать не хочет, люли сидят ждут часами, а окошки все свободны , сотрудники сидят лишь в телефонах и неохотно отвечают
إظهار رد العمل التجاري
123321 1.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Ужасный персонал. Занимается своими делами в рабочее время, решают свои бытовые вопросы, бегают друг за другом в подсобку, ходят курить. И люди в очереди все это должны терпеть и ждать. Им абсолютно плевать на ваше время. Такое же и обслуживание не заинтересованное, как будто им будет лучше если я уйду как можно скорее.
Наверно оно и к лучшему, что я не стал клиентом вашего банка в эти два прихода.