Оформила карту этого банка.Подключили платные услуги, которых я не просила. В службу поддержки не дозвониться .На сообщения отвечает бот. На мою просьбу отключить подписку - карту просто взяли и заблокировали и велели ехать в офис. На карте остались деньги в размере моей зарплаты за 2 месяца. В офисе и очередь не большая, но меня очень долго не вызывали, зато вызывали людей, пришедших гораздо позже меня. Разблокировать карту отказались, заказали новую, которую нужно ждать 5 дней. А как жить без денег, их не волнует. Отвратительное отношение к клиентам.
Ирина Владимировна
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Нормальный Банк, обслуживание оперативное! Есть специальные предложения по картам. Это радует. Являюсь клиентом данного 🏦 банка.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сухова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Горячий связи м банком нет. Сегодня провисела на связи 📞 целый час 🕘. В ответ ..... Ожидайте ещё минуту.... И так десяток каз. Не выдержала. Сбросила.