Gazprombank

تقييم 3.5
474 تقييمات
قيِّم هذا المكان

261 مراجعة

مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Много народа в очереди. Обслуживают долго. Потеряли два часа ожидания за 5 минутный вопрос
4
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Ужасное место, ощущение, я опять в 90х, сижу уже второй час в очереди, что бы получить заранее оформленную, готовую карту. Бред какой то
6
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
На сайте указан один курс валюты, в отделении банка совершенно другой. Некрасивый развод.
4
مستوى 21 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Все хорошо разъяснили, проблему решили.
1
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Самое худшее обслуживание!!! Очереди для открытия счета ждал час. Ещё 27мин открывали счёт. Через некоторое время когда вернулся домой посмотрел документы, а там только договор на открытие без реквизитов счета!! Пока час ждал очереди видел как обслуживающий "эксперт" некорректно высказывался в разговоре с пенсионеркой о других банках
5
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хороший оператор, очень выгодные тарифы. Техподдержка адекватная, легко можно дозвониться. Приложение удобное.
2
4
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Более убогого, хамского, непрофессионального отношения я не встречала. Невменяемый Охранник хватающий за руки и наставляющий температурный пистолетик В ЛИЦО! Это больной человек. Сотрудники, заполняющие заявления на карту и не дающие ему ход, приходишь через месяц, а карту и не начинали выпускать (Хочешь принести деньги на вклад? Оформи карту, без неё услуги банка невозможны! Но вы просидите в очереди дочерта времени, мы примем заявление на карту и просто выбросим его!). Само отделение как каморка папы Карло с количеством народа таким, что можно оооочень долго ждать свою очередь из-за крайне медленного обслуживания. Хамские сотрудники, которые за три визита не проявили хоть каких-то эмоций, кроме безразличия и полной отрешенности. Нет сотрудника, кто поможет верно взять талон, работает половина окон! Раз другие окна вечно закрыты - уберите их и сделайте просторный зал ожидания, а то осталось только на коленки друг другу сесть. Фу. Благо банков много, где можно сделать вклады. А ваш филиал таким путём скоро сгорит от невостребованности. Минус зарплатных клиент, минус вклад, минус ипотека рекомендую более тщательно подбирать охранников, некоторые считают что им дозволено все и они управляющие отделением, при таком самомнении недалеко до вызова наряда полиции на него за агрессию (смотрю по другим отзывам он прям звезда со знаком минус!)
16
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Второй раз прихожу в отделение и жду в очереди от 30-40 минут . Всегда не хватает специалистов
4
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Заказывал карту, сказали ожидайте смс оповещения, прошло 10 рабочих дней. Приехал в офис, как ожидалось - карта готова. Но уже не первый раз оповещения от банка нет, но все оповещения подключены, так что косяк за банком. Сразу видно отношение банка к клиентам. Не рекомендую данный банк никому.
6
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень медленный персонал , ожидание очереди занимает больше часа .
4
مستوى 14 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Обычное отделение, иногда бывает очень хороший курс обмена валют. Очередей особо не наблюдал
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Толпы людей, долгое ожидание в очереди Закрыть счёт, к сожалению, невозможно в приложении
3
يونيو 12 ، 2022
Банк нравиться, но кредиты дорогие. Данное отделение не понравилось. Простоял в очереди минут 40! И при этом у меня обслуживание премиум! Езжу в другой офис, там больше 2-х минут в очереди не стою!
4
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Ожидание в очереди в выходной 2 часа, доп офис отрадное Крайне странно настроены приоритеты в очередях
8
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Все понравилось , сотрудники всегда готовы помочь в решении вопроса
1
4
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Постоянно очереди. 40 минут в ожидании
4
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Очень жарко. Просто невозможно работать и быть посетителем. Градусов 30 в помещении
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Аферисты.ст.159 ч.3 УК РФ. Скольких же они обманули,собирая ложным путем данные о людях,что б использовать это потом в своих надобнастях- обременяя при этом и без того нуждающихся на более тжкие тяготы и существование,делая должниками,или бомжами,вгоняя в кабалу.Вообще ужасные аферисты.Указали что работают до 20.00.Приехал в 18.00,закрыто. Приехал по причине что они сами мне предложили кредит,предоставив возможность оформить заявку онлайн. Решил онлайн. 3 раза оформлял заявку указывая все необходимое в мелочайших подробностях,но они находили разные причины- указывая,что я оформил неправильно какой то пункт,который я повторял как ранее правильно ими же указанный. В результате указал все свои данные трижды. Дозвонился до аператора,а там ни каких объяснений. Они просто взяли все мои данные - я так полагаю для личного использования. МОШЕННИЧЕСТВО в особо крупных размерах ст. 158 ч.3
12
3
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Хорошее отделение, особенно отдел для юрлиц
1
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Рекомендую!
2
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Обстановка нормальная, обслуживание хорошее, единственная проблема маленький офис,два места где можно присесть. Поэтому если очередь то люди уходят не дождавшись своей очереди.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
хороший офис на Митинской. Сотрудники внимательны и компетентны.. Да и ставки нормальные.
4
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Банк ни о чем старый колхозный Куча рекламы По факту предложения не работают вообще
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Ужасный call - центр, абсолютно не грамотные сотрудники, чтобы НЕ получить ответ на элементарный вопрос, 32 минуты перекидывали с одного сотрудника на другого. Ответ так и НЕ был получен. Обращение к руководству - Ваши сотрудники не хотят , чтобы у Вас было как можно больше клиентов.
9
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Впарили пенсионерам, которым за 70 лет, никому не нужные sim карты и списали за это комиссии по 250₽. Жесть.
4
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Очередь в банке из 15 человек. Работает 2 оператора.
4
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Говоря именно об этом отделении банка, сам банк мне понравился... Очень удобно что вышел из метро и вот он банк. На входе стоит несколько банкоматов, что тоже удобно. В зале ведется электронная очередь, что тоже хорошо. Персонал приветливый и отзывчивый.
3
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Очень медленные работники
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Удобное месторасположение, внимательные работники, грамотные. Вопросы решают быстро. А охранника на входе искренне жалко. Сколько хамства он выносит от нервных клиентов одному Богу известно, а всего-то выполняет указание Роспотребнадзора.
2
5
مستوى 25 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Удобно, комфортно, рядом с метро и домом.
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Являюсь клиентом этого банка. Хотели открыть ещё один вклад на супругу. Два дня пытаюсь дозвониться до «своего» менеджера - городской телефон не отвечает (тот, который с добавочным номером), а мобильный отключён. Сегодня обратился в единый Колл-центр. Просил соединить с отделением или своим персональным менеджером (забыл сказать, что это уровень позиционируется, как «Газпром Премиум»). Ответившая девушка сказала подождите и.. пропала на 8 мин - вердикт - мы тоже не можем связаться. Выслушав мое недовольство повторила попытку ..ещё 7 мин ожидания... Ответ тот же! Сегодня, при такой конкуренции, так работать - непозволительная роскошь. Почему-то я уже не хочу ещё открывать у них каки-либо счета и нести им кровно заработанные...
9
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень долгое обслуживание, не тратьте свое время с этим банком
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хороший ! И особенно девушка что со мной общалась была как телеведущая ...! Хорошо пообщались ...
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Очень много клиентов и долгое обслуживание
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Очень плохо!Работает 2 окна из 4-х, всё очень долго. Взяла талон, а пропустила 3 человека,что пришли после меня...система их номера выдаёт почему-то раньше.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Это самое долгое отделение Газпромбанка. Тут всегда очереди, для того чтоб решить вопрос на 1 минуту, нужно отсидеть в очереди час! Очередь из 7 человек обслуживается час! Это кошмар!
7
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Длительное ожидание! Медленное обслуживание!
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Приятные сотрудники,удобное расположение,небольшой офис,открывала карту,все сделали быстро
1
4
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Курс невыгодный. Поэтому и нету никого, пустое помешение, зевающие клерки
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Чудовищная очередь, которая почти не двигается. Люди не дожидаются и уходят.
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Подключил Тариф года S, все нравится. Качество связи хорошее.
3
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Проблемы с парковкой...
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Хороший персонал
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Очереди, очень долго обслуживают
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Ожидание полтора часа!
4
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Из обслуживающего персонала инфо надо вытягивать.Реклама по телеку с Волей полная лажа.Относятся как к попрошайке
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Программа 5,9% кредит мошеннический, на 5 млн кредит 1,3 млн забирают налом якобы за страховку, куда смотрят службы, обналичивают так деньги
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Самый ужасный банк !!! Часами можно сидеть в очереди ! Беспредел 😡
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Просидела в очереди около 20 минут, чтобы получить банальную консультацию по карте. Лучше бы сделали нормальное приложение для удалённой работы с картой, чтобы не приходилось тратить время на поездки в офис, которых 5 штук на всю Москву.
9
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Считайте мой отзыв как дизлайк.я тут уже час стою,а у них талоны мёртвых душ.
4