Любимая заправка перед выездом на КАД. Всегда вежливый персонал и хорошее качество топлива. Есть проблема постараются помочь решить. Очень удобно встречаться если едете за город.

Сергей Лаврики

مستوى 11 خبير محلي

Современная АЗС. Обслуживание быстрое и удобное. Персонал - норм. Чисто. Есть кафе - все свежее. Кофе вкусный. Места для авто много. Рекомендую.

OlKk812

مستوى 9 خبير محلي

Такая ситуация: Заправляюсь на этой АЗС 27.09.2024. Оплачиваю топливо в приложении Газпромнефти через систему быстрых платежей, вижу подтверждение и уезжаю. Спустя час открываю приложение, чтобы перевести баллы на благотворительность (последнее время так делаю всегда), а баллов нет. В истории заказов стоит отмена оплаты. Получается, что я уехал, не заплатив. Звоню на линию поддержки, описываю ситуацию, сообщаю что приеду через пару часов и оплачу. Вернулся и оплатил наличными в кассу. На след. день захожу в приложение, чтобы перевести баллы в детский хоспис, а баллов нет! Звоню на линию поддержки, описываю ситуацию. Мне оператор категорично сообщает: - По нашим правилам это увоз, в этом случае баллы не начисляются. Получается, при сбое в процессинге оплаты не по вине клиента, компания не выполняет своих обязательств по программе лояльности? Как вам такая клиентоориентированность?

Gazpromneft

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

695 مراجعات