Gazpromneft
الاتجاهات
Центральная улица
192 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
655 مراجعات
يوليو 23
сегодня заехал на заправочную станцию хотел заправился потом отъехал от колонки пропустил человека потому что не было заправщиков на этой станции сегодня в итоге я зашёл на оплату и получил претензии замечания со стороны кассира девушки молодой которая начала меня учить как надо заправляться и говорит что я нарушаю правила безусловно я их и может быть и нарушил но мы живём в реальной жизни где никто правил не читает где все относится к другу по-человечески и говорить как мне надо заправляться и что я неправ что мы все дураки это это вообще фу уму непостижимо для обслуживающего персонала прошу принять меры и сделать выговор молодой девушке кассиру
4
2
يوليو 2
Качество обслуживания ( 2 июля приблизительно в 19.15 при оплате бензина на кассе сотрудница уточнила желаем ли мы что либо еще? На что мы отвечаем, что да, хотели бы перекусить. Она молча приняла оплату за бензин и мы отошли в сторону , где дамы готовят хотдоги. Простояли минут 10 .Девочки занимались своими делами: раскладывали сосиски мило общаясь и полностью игнорировали нас. Ни одна не удосужилась спросить , уточнить , а чтоже мы тут стоим и в упор на них смотрим… лишь когда они начали уходить, мы их окликнули с вопросом , а заказать то нам что то можно? А оказалась, что заказ нужно то сделать было на кассе , где бензин оплачивается. На вопросс кассира как же так мы же сказали, что планируем заказать еду , она рьяно начала доказывать, что мы это не говорили. А тут в итоге потом выяснилось, что все же говорили, а потом взяли и отошли…никто не озвучивалии не уточнял сделали мы свой выбор или нет. Приняла оплату за бензин и до свидания .Уважаемые сотрудники , вам не место в сфере услуг. В сфере услуг ЧЕЛОВЕК в ПРИОРИТЕТЕ вне зависимости от того началась у вас пересменка или нет. Пересменка-это не аргумент. Люди не должны знать вашей внутренней кухни , а тем более как-то от этого зависить . Прошу работодателя обратить внимание на отношение вашего персонала к людям и к качеству сервиса
5
1
نوفمبر 3
Туалет всегда ухожен и чистый, операторы АЗС добрые и отзывчивые, без внимания не оставят!) Всегда подскажут и помогут!)
2
2