Ужасная УК. В других районах Москвы такого отвратительного отношения к работе, как у Жилищника Лосиноостровского района не встречала. Есть, с чем сравнить. Малыгина 3к2. Вроде, и гос учреждение в доме (налоговая), и сам Жилищник в этом же дворе, через дом, только толку никакого. Уборка подъезда, которая должна быть ежедневно, не проводится вообще!!! Только по заявкам, ещё и смеют закрывать их с пометкой, что убрались, когда никто даже не приходил. Замена лампочек - то же самое. Дворника нет вообще! Этой зимой просто утопали в снегу! Отопление еле-еле с боем и скандалами, с кучей заявок добиваемся хотя бы 19-20 градусов в квартире. А всё из-за того, что Жилищник самовольно, сфабриковав фиктивное собрание собственников, поставили Систему автоматического регулирования температуры отопления. Экономят там они. А мы мерзнем 4 года! (с тех пор, как поставили!) При этом за жкх платим немалую сумму в месяц! В том числе за отопление, которое "размазывают" на весь год. Счётчиков тепла в квартире нет, рисуют показания, какие хотят, проверить это невозможно.

Алена В.

مستوى 2 خبير محلي

Звонили в ГБУ Жилищник по вопросам невозможности установить водосчетчики в квартире (старая пятиэтажка, трубы в стене). По Приказу Минстроя РФ от 28.08.20 № 59849 если для установки счетчика нужно ломать стену, то данная причина должна быть обозначена в соответствующем акте от ГБУ Жилищник. В соответствии с этим актом, идет перерасчет за водопотребление без повышенного коэффициента. Вызвали частную компанию на дом, для установки счетчика. Представитель компании дал заключение, что без слома стены установить счетчики невозможно. На следующий день пришел представитель ГБУ, дал заключение о том, что трубы (которым, на минуточку, за 70 лет) находятся в хорошем состоянии и установить счетчики на них возможно. Для разъяснения и получения акта от ГБУ, стали туда звонить. Работающие там девушки даже не удосужились поставить МУЗЫКУ, когда начали меня обсуждать. То есть мне было прекрасно все слышно, что они обсуждали: что трубку можно не брать, как их задолбали звонки и т.д. При повторном наборе номера к секретарю, высказала все что думаю о работающих там леди. Они тут же соединили с нужным отделом, где со мной общались сквозь зубы. Не хотите работать в ЖКУ и отвечать на вопросы людей, которых вы обслуживаете - идите работать в другое место. Сервиса никакого, работают одни хамы, вопросы не решаются.

Рита Кипкаева

مستوى 6 خبير محلي

Каждый сезон осень/зима/весна/лето, на протяжении 2023-2024 года я оставляю одну и ту же заявку что у нас течет с крыши в квартиру, ремонт испорчен, заявки не обрабатываются, каждый раз что-то мешает сделать кровлю. Осенью дождь, не могут сделать. Зимой снег , поэтому не могут сделать. Весной, вот не задача, опять снег. Летом видимо очень жарко или ой, дождь! КВАРТИРУ КАЖДУЮ НЕПОГОДУ ТОПИТ КРУГЛОГОДИЧНО, СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ ПОЖАЛУЙСТА! Или хотя бы дайте контакты , где этим реально кто-нибудь займется.