بحث

Gbu Zhilishchnik rayona Novogireyevo

قيِّم هذا المكان

Jinger

مستوى 4 خبير محلي

За 2 дня отправила 3 заявки о том, что в комнате не работает отопление (на кухне все ок). Два (!) раза приходили "мастера", вчерашний ощасливил, что "ждать до завтра", сегодняшний сослался, что кто-то, видимо, поставил вентиль на стояк отопления в квартире – и все. Зато на mos.ru первые две заявки уже в статусе "Услуга оказана. Решение положительное"! Мерзнем в комнате как французы под Смоленском в 1812, уже началась простуда; после третьей заявки написала и в электронную приемную Жилищной инспекции. UPD: они даже хостинг своего сайта оплатить не могут. "И эти люди запрещают мне ковыряться в носу!"

KZ6091

مستوى 5 خبير محلي

Что можно сказать? Или вернее сказать так, а с чего начать и чего не забыть?! Периодическое отключение света как с объявлением, в котором указано время отключения (с 10:00 до 17:00 вот это времечко конечно), так и без указания а просто выключение света. Кнопку 11 этажа чинили около года и помню как аж всем подъездом планировали уже это дело отмечать, но в отличии от ГБУ Жилищник люди работают и время на это не нашлось. Не знаю, их ли рук дело но в апреле 2025 они огородили парк на фрязевской, после все дороги перекрыли для людей и автомобилей. У меня машины нет (как выясняется слава Богу), но вот была парковка и всем владельцам просто прикрепили бумагу (по другому не сказать), о том, что нужно перепарковать машины. Отсюда есть ещё много вопросов. Вот несколько из них: 1. Куда парковаться, если это единственное место? 2. Почему в бумажках нет даты и срока, когда нужно убрать машину? 3. Где информация о том, кто оставил эти бумажки? Кто инициатор? Для чего? Где печати? Итог по парковке: Куда парковаться? С чего и кто это придумал? Во дворах сейчас в прямом смысле не пройти, не проехать! Больше всего забавляет то, что красят входную дверь каждый квартал. Тот же самый вопрос возникает. Для чего? 🤔

Юрий Степин

مستوى 2 خبير محلي

Сделал поверку счётчиков. Несмотря на то, что данные сразу вносятся в систему "Аршин", необходимо по какой то причине везти документ о поверке в "Жилищник". В подъезде есть адрес "Жилищника" - Союзный Проспект д. 22. На всякий случай позвонил в диспетчерскую службу (по другому телефону трубку никто не брал), там мне сказали, что документы о поверке надо передавать по адресу Союзный д. 22. Приезжаю по этому адресу, меня отправляют к секретарю и она дает мне уже готовую бумажку с адресом НОВОГИРЕЕВСКАЯ ул. д. 52. Неужели этот адрес нельзя было указать на сайте, или на табличке в подъезде, или хотя-бы проинструктировать сотрудников на телефоне о реальном адресе?

Данила Иванов

مستوى 4 خبير محلي

Долго время вместо горячей воды льётся либо тёплая, либо холодная. Никто не решает проблему, только обещают придти. Оставлено уже минимум 3 заявки. Электронный помощник вообще без толку. Мастер участка тоже обещал помочь, никакого решения нет. Дозвониться куда-либо тоже невозможно. Ничего положительного про жилищник сказать не могу. Лифт либо не работает, либо течёт ржавчина сверху и капает. Свет в подъезде регулярно не горит.

Александр Синичкин

مستوى 2 خبير محلي

Проживаю в районе Новогиреево.с уборкой в подъезде на протяжении уже многих лет большая проблема.последний раз никто не убирал подъезд около двух месяцев,на жалобу в диспетчерскую,пришли подмели первый этаж и всё,все остальные этажи никто убирать не стал.зато каждый месяц вывешивают на входной зоне список жильцов у которых задолжность по оплате коммунальных платежей.

Надежда Четина

مستوى 7 خبير محلي

Напольный проезд, 6. 24 мая включили горячую воду, два дня шла ржавая вода. Сегодня 26 мая горячей воды нет, из крана течет холодная вода. Звонили во все службы, все друг на друга перенаправили, проблему не решили. А Жилищник и вовсе трубки не берет, ушли домой, а у людей воды нет.

Незваный гость

مستوى 7 خبير محلي

Большой Перовский пруд , 2 машины со щётками, которые должны убирать мусор с тротуара, просто ездят и мешают людям гулять. Щетки не опущены, водитель машины 9882 читает за рулём, на вопрос " зачем гоняете просто так, хотите людям испортить прогулку?" Нагло ответил "Да". Жилищник просто сжигает бюджет.

ir59tokareva

مستوى 9 خبير محلي

Не могу передать показания счётчиков воды. Поверка проведена 15.10.2024. Ни один телефон в управляющей кампании не отвечает, сайт не открывается, по электронной почте ответа нет. Большое спасибо за такую работу!

Viacheslav

مستوى 2 خبير محلي

Зелёный проспект, 44. Шестого декабря в пятницу пропала горячая вода, электронный болван, которого посадили вместо человека на телефоне, говорит, что авария, и вода будет в понедельник в 14:30. Живу здесь недавно, но, судя по отзывам, такое веселье предстоит регулярно. Первый раз сталкиваюсь с тем, что горячая вода посреди зимы отключается на 3 дня. С сантехником Арчилом, про которого тут писали, тоже сталкивался. Он сказал купить трубу, которая потом не подошла. Я предпочёл не связываться больше.

Galina

مستوى 6 خبير محلي

Как надоела история с отоплением каждый год. Ни разу Жилищник не дал отопление вовремя. В лучшем случае в последний день пуско-наладочных работ. В других районах все уже отапливается. У нас что в школах, что в домах батареи холодные. Каждый сезон они не готовы. Каждый сезон счет за электроэнергию вырастает в двое, потому что вынуждены использовать обогреватели в каждой комнате. Отвратительная работа.

Ирина Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Этот Жилищник работать начинает только после жалобы в электронную приемную Жилищной Инспекции. От туда спускают жалобу и все сразу начинают работать . Рекомендую.

Елена Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Каждый год одно и тоже!!!!!! Пока дождешься когда включат отопление уже наступит ноябрь, вот и сейчас тоже самое уже не знаешь куда писать и звонить..... везде одни роботы а результат ноль. Во всех районах уже как неделю топят у нас как всегда батареи холодные. Обратите уже внимание в конце концов на Союзный проспект д. 24 подъезд 5, из года в год одно и тоже..... Начните уже работать, бардак!!!!! Люди с детьми сидят в холодных квартирах и это в Москве. Позор!!!!!

olkagrich

مستوى 2 خبير محلي

Уже 2 недели по адресу Федеративный проспект 28а нет отопления, заявки оставляем, ничего не решается, придумали, что кто-то вентиль на стояк отопления поставил

Елена Л.

مستوى 3 خبير محلي

Днем 28.03.25 покрасили цоколь одного из домов по ул. Перовской крайне вонючей краской, так как уже ночь, а вонь проникает в квартиру до сих пор.

полина

مستوى 5 خبير محلي

Зеленый проспект 60/35. В доме должны были провести работы по замене лифта, по официальной вывеске конец работ установлен 2 августа! На сегодняшний день(20е августа) ничего не сдвинулось с места. Старый лифт отключили и работы так и не начались, прошло уже 1,5 месяца. 1,5 месяца без лифта в 9-этажном доме. Были написаны два обращения на почту в управу и жилищник, которые так и остались без ответа! Проведите работы по замене в срок или включите старый лифт. В доме живут больные люди и пенсионеры.

Юлия А

مستوى 6 خبير محلي

Второй раз за лето в 4-м подъезде дома 24 по Союзному проспекту происходит аварийное отключение холодной воды. В июне устранили более или менее оперативно, второй раз, в августе, планируемая продолжительность аварийных работ - почти сутки... Как хотите, так и остужайте воду в тазиках. Ни умыться, ни в туалет сходить. Диспетчерская не может объяснить, что именно за авария, только разводит руками .

Александра

مستوى 7 خبير محلي

ГБУ Жилищник Новогиреево уведомляют жильцов по адресу: улица Перовская, дом 57 о плановой проверке МОСГАЗ, без указания актуальной даты проверки!

Дмитрий К.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность мастеру участка Серебряковой С. П. и сварщику Омаржанову Хезбулле за оперативное устранение прорыва трубы с горячей водой в доме Новогиреевская 49/28, 07.10.2024. Звенигородская Инга Евгеньевна.

Алевтина Краснова

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо огромное за НЕ оповещение о плановом отключении электроэнергии в доме. Работаю в этот день дома, если бы знала, уехала бы в офис. Кто мне должен оплачивать мой рабочий день, ваши электрики?? Пару недель назад тоже в середине дня выключили электричество. Никому ничего не сказав, не предупредив.

Anya Pridanova

مستوى 11 خبير محلي

Думаю, сотрудникам доплачивают за необработанные заявки, хамство по телефону и бездействие. Придумали, как отмазаться от выполнения работ? Премия! Сориентировались, на кого переложить ответственность? Повышение! Чего-то добиться можно только бесконечным потоком заявок и привлечением жилинспекции

Светлана Копылова

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. Отстроили красивое, новое здание кинотеатра "Киргизия", но прилегающую территорию никто не чистит от снега. Трактора чистят рядом с метро а что делается за зданием никому нет дела. Стоят машины и куча снега и льда. Люди идут, падают и лавируют между машинами, которые едут на людей. Можно как то организовать эту территорию. Запретить ставить машины за зданием. Организовать уборку снега. С благодарностью коренной житель Новогиреево.

Екатерина Попова

مستوى 8 خبير محلي

Столкнулась с Жилищником ,это конечно УЖАС ,сайта нет ,телефон ни кто не берет вообще . Жалобу пишите в жилищную инспекцию на этих бездельников и далее в роспотребнадзор ,все очень просто делается ,на сайтах !!! Чем больше нас будет ,тем быстрее сдвинется с места этот беспредел ! Вообще обнаглели , думают управы нет ,найдем!!!!

Ми-ха Михалыч

مستوى 7 خبير محلي

Не только не хотят выполнять свои прямые обязанности, но занимаются мошенничеством вымогая деньги и за работы которые обязаны делать бесплатно... Как пример замена шаравого крана на трубе общедомового водоснабжения... !!! Не выполняют ремонты которые связаны с заливами по их вине... Видимо генеральным директором должена заниматься полиция - отдел по борьбе с экономическими преступлениями...

Ann Lavrinova

مستوى 6 خبير محلي

Звонила 11.10.2024 по поводу отопления - соседям дали уже, а в нашей квартире стояк холодный. Зарегистрировали заявку. Через час отопление уже появилось. Чудеса скорости! Единственный минус - дозвониться сложно.

Алексей Савин

مستوى 8 خبير محلي

По выходным проводят шумные работы, Особенно любят «осваивать» бюджет по воскресениям. Никакого уважения к жильцам домов. Не предупреждают об отключении воды на весь день - горячей и холодной, что вообще запрещено на период времени более 4 часов.

Ангелина

مستوى 5 خبير محلي

Отопление по всей Москве дали 9 дней назад. У нас какой-то особенный район, судя по всему, потому что нам дома отапливать не хотят. В квартире холодно, спать приходится в шерстяных носках, штанах, толстовке и под двумя одеялами. Ночью температура достигает 0 градусов. Отопление дадите, когда будет -10? Просто зла не хватает. А по телефону заявки не принимаются и кормят завтраками, обещали включить отопление сначала 14 числа в 18:00, потом 15 числа в 18:00, сейчас обещают уже 16 числа в 18:00. Если завтра, как обещают, отопление не дадут, буду писать жалобу в Роспотребнадзор

Анна С.

مستوى 5 خبير محلي

Контора Никанора,а не ГБУ.Была вынуждена дважды обращаться в Мосжилинспекцию.Ответы предоставлены ЖИ по ВАО 13.01.2023 и 08,05,2023г.Работы выполнены, но денежные средства в размере 6855 руб.НЕ ВОЗРАЩЕНЫ на 08.11.2023.Ответ Жилищника за подписью Дунаева А.Е направлен нам 27.03 и 03.05.2023г.Необходимые данные для перечисления не законно полученных денежных средств предоставлены дважды.Таким образом, предоставляются отписки и "левая ного не знает, что делает правая".Полное отсутствие контроля!!!Верните наши 6855 руб.!!!!!!!!

надежда Николаевна

مستوى 4 خبير محلي

Вообще не следят за работниками снг, урны все переполнены на союзном проспекте дом 22.

Amicusil

مستوى 21 خبير محلي

Отвратительная работа данной службы. Давно пора менять систему. В былое время в те крайне редкие случаи когда удавалось дозваниваться в течении часа непрерывного набора номера и бесконечного ожидания, то диспетчера позволяли себе разговаривать надменным тоном и бросать трубку. Сейчас же дозвонится невозможно от слова СОВСЕМ! Сантехники оставляют желать лучшего. Большое количество гастарбайтеров в этой компании. В целом множество косяков в службе жилищник Новогиреево.

Lisa

مستوى 3 خبير محلي

Кровля 2 Владимирская 59/39 течет второй год! Протечки в 3 подьезде и в квартирах до 3!!! этажа. Летом сделали ремонт кровли над подьездом, а в ноябре опять потекло. И течет до сегодн. дня 02.03.24!!! Отписываются про охранные меры, закатали рубероид на кровле. А течь не останавливается. Вода с чердака убирается только по звонкам жителей!! В квартирах сырость, пахнет плесенью, на стенах черный грибок! Безобразное отношение к проблеме, нет грамотных кровельщиков!

Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

Миллиарды рублей истрачены в Москве на цифровизацию, но наш "мудрый" жилищник до сих пор требует присутствие граждан в офисе и подача бумажных заявлений.

Валерия Осипова

مستوى 6 خبير محلي

Третий год подряд проблемы с отоплением. В комнате они всегда либо холодные, либо еле теплые! Заявки просто закрываются и ничего не меняется!!!

Екатерина Б.

مستوى 3 خبير محلي

Вызывали сантехников. Оплатили по смете. Закупили материалы. Оказалось, что список материалов составлен неверно: нет полной информации, диаметры не те. Сантехник Арчил отказался давать пояснения по материалам, кричит на заказчика, не приходит после «интуитивной» закупки материалов, хотя должен был прийти в этот же день, ведет себя грубо и не учтиво, не понимает, что от него хочет заказчик, на вопрос о временном промежутке визита отвечает, что «работа диктует время» (философ). Настоятельно не рекомендую. Бригадир отвоевывые своих сотрудников и сомневается в правдивости слов заказчика. Что имеем в итоге? Рабты не выполнены. Если есть возможность не прибегать к услугам данных мастеров, не обращайтесь к ним. Хамство, дикое барство и синдром консьержа. Тем более если Вы женщина. Мастер считает, что с девушками/женщинами не обязательно общаться вежливо

Ольга Лебедева

مستوى 9 خبير محلي

Кусковская улица д 19.дороги не чищен. Сплошной лёд. Реагентами не обрабатываю. В управляющей компании никто не отвечает на звонки. Пора разогнать эту компанию. Звоню на пвртал москвы. Высылаю фотографии двора. Надо решать с этим безобразие.

Валерия Козюкова

مستوى 7 خبير محلي

Управляющая компания в Новогиреево - это худшее, что может с Вами случится. Я думала, что в Перово люди не работают. Но очень ошибалась. Здесь присылают кучу долговых, пытаешься выяснить за что, списывают через суд их, а потом тебе обратно в квитанциях возвращают какие-то перерасчеты. То есть долга всё же не было.

татьяна фетисова

مستوى 4 خبير محلي

Большая благодарность за установленную лавочку у дома свободный пр д 25 кор 1 под 4 , спасибо за понимание и быстрое решение!

Галина

مستوى 8 خبير محلي

Хуже сервиса в мире не существует. Главная задача выкрутиться, наврать про расписки других жильцов, подтверждающих отсутствие проблемы (и твоя расписка у них тоже есть в деле😄), и ответить, что всё работает. И про тарифы- поменять кран 5 тыс., на янд*** вызвала прекрасного мастера за 1,5 тыс. Со дня пятницы и по обед понедельника у них выходной и как хочешь так и решай свою проблему с отоплением, отсутствием горячей воды, протечками, дымящимися розетками.

Сергей Арбитражный

مستوى 13 خبير محلي

По адресу мартеновская ул. 32/15 3 подьез в квартире нет частично отопления, единой номер ЖКХ не помогает, Ужасный Жилищник

Михаил Берсенев

مستوى 4 خبير محلي

Показали большую оперативность. Днем подал заявку на замену кранов горячей и холодной воды на Братской ул. 15, пятиэтажка. Перезвонили быстро. Сказали, что купить. Купил краны днём, к пяти вечера прислаи сантехника, краны он поменял. Если вентильные краны, то замена идет бесплатно. Недостаток в том, что в такой большой организации нет в наличии кранов. Чтобы самому не бегать по магазинам. Хотя бы несколько вариантов для клиентов не помешали бы. а так - опреативно помгли с проблемой

Maria Gra

مستوى 6 خبير محلي

Каждый раз обращаясь в ГБУ Жилищник района Новогиреево приходится изрядно помотать себе нервы. Можно прождать весь день мастера, а он не придет, он же один работает, а ты так просто остаешься дома посидеть чай попить - вдруг мастер в гости придет. И заявки сами закрывают, когда считают нужным, как писали в отзывах ниже. Отвратительно убирают дворы зимой, солью всё засыпано на столько, что порой не понятно где снег, а где соль. Осенью, пылесосом для уборки листьев с газонов пылесосят от листьев асфальт, так же быстрее, чем мести и всем всё-равно, что пыль поднимается таким столбом, что потом всё что вокруг покрыто ровным слоем пыли. А снующиеся возле помоек люди в жилетках ГБУ Жилищник, очень похожие на людей без определенного места жительства - просто без комментариев...

Ольга Б.

مستوى 3 خبير محلي

Шестой день нет горячей воды. Диспетчер управляющей компании кормит завтраками и переносит ремонт каждый день на день. И каждый день звучит мифическое время-до 15:21. Авария в квартире на первом этаже. Топит подвал. Но нам тупо перекрыли весь стояк и ничего не ремонтируют. Говорят, что ищут хозяина квартиры. Да вот только сам хозяин уже в первый же день все купил, для ремонта, и пытается добиться того, чтобы к нему пришли ремонтники. Теперь дату ремонта перенесли сразу на два дня, чтобы слесари смогли на выходных «отдохнуть». А нам снова приходится мыться в тазах.

Раиса Ивановна

مستوى 3 خبير محلي

Уважаемые Господа УК «Жилищник» района Новогиреево. До каких пор жильцы подъезда 4, дом 69, корпус 1, Зелёный проспект, будут спотыкаться, а при дождях наступать в лужи или прыгать через них, чтобы войти или выйти из подъезда. Фото от 07.04.2023 г., где видно замазан раствором кусочек, наверно для красоты или отписки, что отремонтировали? Весь старый, сухой раствор который уже отвалился, рабочие просто смели на газон. Почему три подъезда данного дома закатали асфальтом, а наш почему оставили в плачевном состоянии. Неужели так трудно выполнить свою работу добросовестно один раз, но качественно. И заметьте пожалуйста, что жильцы и этого подъезда оплачивают за содержание дома!!! Господа Руководители, БУДЬТЕ ДОБРЫ, ПРИМИТЕ МЕРЫ по РЕМОНТУ площадки перед входом в 4-й подъезд. Заасфальтируйте.

Елена К.

مستوى 4 خبير محلي

Присоединяюсь к отрицательным отзывам! Ужасная контора, впервые встречаю такое халатное отношение к своим обязанностям. По адресу Федеративный проспект 34, корпус 1 в трехкомнатных квартирах нет отопления уже месяц! Заявки оставляются жильцами каждый день, но Жилищник Новогиреево их закрывает и проблема остается. При этом придумывают небылицы, чтобы оправдать свое бездействие: как будто в какой-то квартире была переустановка и их не пускают, потом, якобы, был перезапуск системы и проблема решена, или померяли температуру в стояке в подвале, и она соответствует требованием МАЭК, поэтому ничего делать не будем. Недавно была аварийная ситуация, потекли трубы в стояке, они не удосужились вызвать аварийную службу! Хотя я трижды звонила ночью! Вода лилась вниз до следующего дня на соседей снизу, пока ее не перекрыли. Уже сутки нет у ряда квартир горячей воды!! зимой!!! и неизвестно когда проведут работы и дадут горячую воду! но разве это волнует кого. Заявки тупо закрывают. Я уж молчу про грязь в подъезде, который никогда не видел влажной уборки. Жуткая контора. Готовлю коллективные жалобы в надзорные органы и прокуратуру. Возможно, проверка как-то повлияет на ситу ацию. Чувствуется полная безнаказанность! Еще хотела отметить работу диспетчера Нины, отчества, к сожалению, не помню. Редкое хамство! Громко кричит и бросает трубку - кто ее так учил разговаривать с потребителями, неизвестно.

إظهار رد العمل التجاري

Аня Саетова

مستوى 2 خبير محلي

В доме 44 по Зеленому проспекту в 6 подъезде нет горячей воды больше 5 суток. Диспетчерская говорит, что воду включат завтра, и это завтра никак не наступает. Позвонили в сам Жилищник, сказали, что в определенной квартире нужно провести работы, должны были провести их сегодня 7.04. Но вот 9 вечера, воды нет, и в выходные ее не будет, потому что Жилищник не работает в выходные. Такие отключения под выходные случаются частно, отдыхайте жители, наслаждайтесь комфортом. Итого будет уже неделя, как подъезд без воды. Здорово услуги оказываете, ни помыться, ни сготовить, ни посуду помыть нормально, руки коченеют! За последние 2 года отключают горячую воду регулярно, иногда раз в месяц на 2-4 дня, иногда несколько!!! раз в месяц. Но сейчас - это рекорд.

Вячеслав

مستوى 14 خبير محلي

То батареи холодные то горячей воды нет! 25 лет в ожидании прыжка рывка скачка. Гойда! Германию обошли

Алина Малинина

مستوى 11 خبير محلي

В доме по адресу Новогиреевская 44/28 п.3 в частности на седьмом этаже, после капитального ремонта участились случаи распития спиртных напитков на общих открытых балконах и площадках, а также ночевка неизвестных лиц в пьяном состояния на площадке у лифта. При этом данные лица на этом же месте справляют свои нужды, шумят в ночное время суток, чем нарушают общественный порядок. В очередной раз с этим мы столкнулись сегодня утром. Ночью были стуки, грохоты, утром стоит невыносимый запах. Посещение подъезда таких граждан несёт опасность для жителей дома. Скорее всего это связано с тем, что после замены входных дверей на первом этаже ( в частности с задней стороны дома ) не установлен замок и вход в дом свободный. Также после замены основной входной двери и домофона в подъезде , в квартире перестал работать домофон. Обращаю внимание, что управляющая компания должна обеспечивать чистоту и безопасность дома, но на текущий момент это полностью отсутствует.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Карпова

مستوى 7 خبير محلي

Зеленый проспект 77к2,9 этаж,СЛОМАН И ЗАБИТ МУСОРОПРОВОД,стоит вонь,никто не собирается убрать мусор,люди выкидывают пакеты рядом с мусоропроводом,прошу принять меры!!!

дро новам Марина

مستوى 3 خبير محلي

Перовская ул. Д. 73/43 кв.121. Появились новые протечки, грибок на стенах квартиры. Сколько можно это терпеть!? Жить в такой квартире невозможно. Акты составляются, ремонт не делается, кормят только обещаниями.

Светлана Васильева

مستوى 2 خبير محلي

Свою работу если и делают, то очень некачественно. 4 года заявок не побудили их к работе. Зря зарплату получают они лишние и бесполезные.

Serg

مستوى 6 خبير محلي

Вынуждены оставлять отзыв здесь, потому, что на оставленные заявки по телефону никто не реагирует. По адресу Новогиреевская 44/28, п.2: 1. Стоит мусор на лестничных площадках, так как никто не считает нужным его убирать. 2. После кап ремонта повесили информационный стенд, который просто собрали из отходов + повесили криво. 3. На задней двери подъезда, вместо ключа от домофона и доводчика на двери, врезан замок. Ключи от которого есть не у всех, а также в морозы все промерзает и дверь просто открыта. Плюс интересует вопрос, в случае пожара, кто будет нести ответственность, когда люди просто не смогут выйти??

Gbu Zhilishchnik rayona Novogireyevo

196 مراجعات