بحث

Gbu Zhilishchnik Yaroslavskogo rayona, tekhnichesky otdel

قيِّم هذا المكان

Круглова Татьяна

مستوى 7 خبير محلي

Ваша организация не частная контора, хотя очень схожа по поведению сотрудников, а Государственное бюджетное учреждение. Государство доверило вам право вести деятельность и оказывать гражданам услуги, а не наживаться за чужой счет. К вам пришёл не мимо проходящий, а потребитель, клиент, в том числе благодаря которому вы получаете свою зарплату. Вместо простой помощи, о которой громогласно большими буквами написано на вашем сайте, сплошное неуважение. Посмеяться над проблемой и отправить в суд, где якобы больше заплатите, это не только не профессионально, но и недостойно. Несвоевременная поверка счётчиков не даёт вам права выжимать с потребителя накалькулированные суммы, и ссылаясь на статью ЖК РФ, хорошо бы почитать и знать не только обязанности, но и права своих клиентов потребителей услуг. Согласно правовой позиции, изложенной в п. 25 Обзора судебной практики ВС РФ № 3 (2020), утвержденном Президиумом ВС РФ 25.11.2020, потребитель, пропустивший срок поверки, не ЛИШЕН возможности представить доказательства, опровергающие пороки учета и необходимость исчисления объема полученного ресурса расчетным способом, поскольку последующее признание прибора учета соответствующим метрологическим требованиям подтверждает достоверность отображаемых им учетных данных на весь период после окончания срока поверки. Не уважая других, никогда не будешь уважаемым!!!

Ксения

مستوى 4 خبير محلي

С конца апреля и до сих пор (15 мая) происходит окрашивание лавочек, фасадов зданий, подъездных дверей и тд. рядом с домом 142, Ярославское шоссе. Есть большие сомнения в качестве краски. Пахнет (мягко говоря) даже на верхних этажах. Маленькие дети вынуждены дышать токсичной краской! От этого запаха болит голова даже у взрослых! Неужели в 2025 году нельзя найти качественную краску.

Яна Иноземцева

مستوى 8 خبير محلي

Проживаем по адресу: г. Москва, Ярославское шоссе, д.130, корп.1, на последнем этаже 4-этажного дома. Постоянно застревают ГОЛУБИ в системе ВЕНТИЛЯЦИИ!!! Для того, что бы достать голубя, приходится ждать сотрудника вентиляции по 3-4 дня. На заявки через единую диспетчерскую службу и звонки в техотдел никто не реагирует!!! В квартире постоянно текут потолки, нет возможности сделать ремонт в квартире! Ужасная работа Управляющей компании и её сотрудников!!!

евгенья кузнецова

مستوى 6 خبير محلي

Меня залили. Всё, что требовалось, акт о залитии о "жилищникв". Особенно хочу отметить Елену Геннадьевну, начальника технического отдела (Яр.ш., 4 к2), хамку бесподобную! Остальные отделы, которые имеют лишь исходящую связь. Плюс жилищник даёт в центральную диспетчерскую данные, несоответствующие действительности! А когда у меня был начальник участка и с фотками залива, плюс мои видео и фото, этот отдел, который должен отчитаться перед ЕДЦ ничего не делает, не отчитываться! Спасибо начальнику участка Тюрину Никите! Но, возникает вопрос, может сменить эту организацию?

Ксения Давидсон

مستوى 10 خبير محلي

Большое спасибо инженеру Екатерины за решение вопроса с доводчиком двери. До этого в течение двух месяцев все решения были не эффективными. Но после нашего с ней разговора и ее глубокого погружения в проблему, вопрос был решен в течение двух дней, прямо к 8 марта.

Julia Kuzina

مستوى 5 خبير محلي

Делают ремонт внутри подъездов, красят краской, которую запрещено использовать внутри помещений! Эта жуткая вонь не выветривается сутками, животные травятся парами!!! Открытые нараспашку окна не спасают, воняет еще хуже, людей полоскает несколько часов. Заставить бы вас пить эту отраву!!!!

Vera Bulatova

مستوى 3 خبير محلي

Подавалась заявка на замену двух ламп около квартир на шестом этаже 118 дома в 1подьезде: 18.12.24г. - первая заявка,20.12.24г.вторая заявка, 21.12.24 г.-третья заявка. Написали- Выполнено. На деле - НЕТ!

Дмитрий Слюсарев

مستوى 6 خبير محلي

Отключили свет 11.06 с 9 до 12. Сейчас 16:00 - электричества до сих пор нет. Сперва сказали «нет никаких плановых работ» потом они появились и до 16:00. Испорчено продуктов на 10+ тысяч рублей, непонятно еще, что с техникой. Дозвониться невозможно (до самого ГБУ), конкретики никакой (по телефону единой службы). Сначала обещали включить в 13, потом в 16. Плановая замена счетчиков (меняли в 2023 году). Зачем менять счетчики со сроком работы в 7 лет каждый год для меня вопрос - стоит проверить организацию. В целом один сплошной негатив. По оплате отопления вопросов еще больше, но все в один отзыв не уместить. Просто ужас.

Анастасия Забродская

مستوى 6 خبير محلي

Оставляли заявку утром 29.03 о вызове мастера-сантехника, потому что в стояке горячей воды течёт, плюс на трубе ржавчина, в любой момент может прорвать, что является аварийной ситуацией. Вызвали чтобы помогли решить вопрос. В итоге, 18.00, заваливается непонятного вида мастер, в хамской манере начал угрожать, что сейчас все перекроет, и что это вообще не его работа. Вымогал деньги, чуть ли не крича о том, что мы должны приехать сами в 8 в понедельник и договариваться, платить деньги и там. Хотя это зона ответственности жилищника, а не собственника. В общем, ситуация полнейший сюр, думаю без правоохранительных органов в этом бардаке не разобраться

Владислав Гурьев

مستوى 11 خبير محلي

Абсолютно бесполезная организация,живущая за наш счёт. Изображают активную борьбу с тараканами в доме,ничего не делая фактически. Ссылаясь на какие-то задолженности у жильцов дома отказывается выполнять свои обязанности. Позор!!!

Петр Емельянов

مستوى 12 خبير محلي

Пытался дозвониться по телефонам на сайте в рабочее время: +7 (499) 182-99-63 8-499-182-46-53 8- 499-188-43-77 8- 499-188-28-38 8-499-182-99-33 8-499- 182-48-47 Ни один чел не взял трубку. Спасибо за вашу "работу". Придется ехать самому и ругаться оффлайн.

Олеся Мустя

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно работают, 2 недели бьёмся вызвать инженера для составления акта, о затоплении квартиры, в дежурно-аварийной службе заявок 3 оставили, и каждый раз они автоматом были закрыты без нашего ведома. Затем отправляют то на ярославское 120, то на ярославское 4, трубки не берут ни по одному номеру, кроме аварийной, а аварийная только заявки принимает, и дальше не может дать толком ответ, когда ждать инженеров. Что за халатность к работе, зачем вообще тогда работать, и что это за работники такие, ни достучаться ни дозвониться. Без ответственные, а вроде взрослые люди. Смысл в этой организации, если ждать помощи бессмысленно, затопят и даже не помогут разобраться с этим. Может кто знает куда можно написать жалобу, на работу такой организации? С удовольствием бы это сделала, может начнут выполнять свои должностные обязанности как положено.

Виноградова Т.

مستوى 2 خبير محلي

Место не оправдало ожиданий. Информация об услугах не соответствовала заявленной на сайте. Кажется, время проведенное там могло бы быть более полезно.

Вячеслав Полянский

مستوى 7 خبير محلي

Если вам есть чем заняться не идите туда, просто послали. Я не удивлён, что жалуются, информации на двери не подлежит правде, написано на сайте, работаем в пятницу до 15:45. Че по итогу, я пришел туда и там меня просто не пропустили. Жалко нельзя оценку в минус поставить.

Наталья Богданова

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо Кузнецовой Татьяне Анатольевне . Суть моей проблемы не передавались показания счетчика более 3-х месяцев. При разговоре с Татьяной Анатольевной ,описала суть обращения , мне всё было доступно разъяснено . Какие документы брать с собой , какие мои действия , когда лучше обратиться в компанию. Спасибо.

Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Это новая традиция снять асфальт и свалить его на парковочное место, он же светится в темноте!!?? Было бы больше свободного времени, сложил бы на тележку и под дверь офиса свалил. С любовью и наилучшими пожеланиями!

Мария

مستوى 6 خبير محلي

Не устанавливают в подьезде дома оборудование для малобильной группы граждан взамен не соответствующего требованиям безопасности. 7 месяцев не могу выйти из дома. Готовлю исковое заявление.

Прохорова Н.

مستوى 4 خبير محلي

Увы, времени потрачено впустую, неверные сведения на сайте.

Мария С.

مستوى 6 خبير محلي

Для приема документов по поверке счетчиков на улице висят два маленьких ящика, куда лист А4 влезает только в скомканном состоянии. Зашла спросить, достаточно ли одного акта, или требуются ещё копии свидетельств самих счетчиков. Спокойно, с улыбкой спросила сотрудницу, в ответ получила крик «Вы что не знаете что мы не принимаем??? Все в ящик!!!» Что «Все», я так и не добилась - сотрудница кричала криком что-то о том, что компании по поверке только деньги зарабатывают «умные все стали». Что ж, сотрудники управляющей компании умными явно не стали, а также не стали вежливыми и клиентоориентированными. Застряли глубоко в совке, говорить так и не научились и вести себя прилично тоже. Отвратительная конторка.

Артур Артур

مستوى 5 خبير محلي

Никогда не убирают в подъездах

ÀлùHĶà ;.

مستوى 4 خبير محلي

Возможно мне повезло) но сегодня относила документы по поверке счетчиков, совершено спокойно приняли и достаточно доброжелательно ответили на все вопросы.

Виктор А.

مستوى 3 خبير محلي

Не реально дозвониться! Зачем вам телефон?

Наталия Петровна Фомина

مستوى 11 خبير محلي

6.03.2020 года отвезла документы на поверку счечиков ни кто не передал информацию в МФЦ ,и я не могу отправить показания счечиков ,так так пишиться ,что у вас поверка счечиков до 15.03.2020

Кьянти_с_семками

مستوى 16 خبير محلي

Ярославское шоссе д8 к2 подъезд 13 - вонь стоит невыносимая, как будто в подвале труп лежит

Анастасия Адюдюм

مستوى 20 خبير محلي

не знаю уж, как они услуги оказывают, но вокруг этого дома грязища вечная, бомжи спят, так всё и валяется, покрасили внизу у себя коричневой краской, так воняло ужас как недели три/четыре, бедные жильцы дома

Alex

مستوى 17 خبير محلي

Странные люди там работают. Объяснить ничего не могут, улыбаться не умеют. Да ну их...

Марина С.

مستوى 2 خبير محلي

Не довольна отделом по вопросам установки, поверки водосчетчиков. Отсутствие профессионализма, не желание понять потребителя, не говоря о том, чтобы ему помочь хотя бы просто советом в решении проблемы по теме. Такое впечатление, что они не работают, а оказывают милость. Самое неприятное то, что очень уже зрелые работники показывают пример вопиющей и изысканной грубости в общении с клиентами молодым работникам. Демонстрируют им мастер класс. Жаль, что не смотря на все усилия и финансовые и организационные, проводимые нашим правительством, на местах все тот же бардак. С УВАЖЕНИЕМ К ВАШЕЙ компании и с большими надеждами на улучшение в ее деятельности.

CHERCES

مستوى 18 خبير محلي

К ним только за смертью. С просьбой нельзя.

Kari

مستوى 12 خبير محلي

Приятные сотрудники, быстро помогли в решении вопроса

AnnaLur

مستوى 18 خبير محلي

ничего плохого сказать не могу. сдавала поверку счётчиков, всё очень быстро, сотрудники не хамят. здание явно требует ремонта

Астаманьяна

مستوى 20 خبير محلي

Внимательные и вежливые сотрудники

مراجعة مجهولة

Нормальное заведения только все долго передают

Анна

مستوى 16 خبير محلي

Это отдельная история. Сталкивались не раз.

Аллия

مستوى 9 خبير محلي

отдельная история всех ЖКХ)))

Павел Игнатов

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться.

Катя Хорева

مستوى 21 خبير محلي

Работой довольна

Марина

مستوى 12 خبير محلي

Быстро и без очередей.

Ксюта Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Никогда не исполняют то,что м велят

Gbu Zhilishchnik Yaroslavskogo rayona, tekhnichesky otdel

38 مراجعات