بحث

GBUZ GKB im. Arkhiyepiskopa Luki Poliklinika № 1

3.8

539 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Elena

مستوى 4 خبير محلي

Очень разочаровывает, что к специалистам нельзя записаться через госуслуги, так как дозвониться в регистратуру практически не возможно, врач невролог здесь конечно это что то с чем то, обратилась с болями спины, назначил снимок, придя с результатами услышала ну тут все плохо у вас и тишина, спросила лечить как, выписал дорогущий обезболивающий порошок, сама выпросила у него кт поясницы и МРТ грудного отдела, лечения как не было так и нет, во время приема вместо работы за чем то бегает сам в регистратуру за карточками, по кабинетам бегает, одного человека может держать и 40 мин, но при этом осмотра нет, в это время пациент просто молча сидит пока он занимается своими делами, вообщем больше к данному специалисту я не пойду и вам не советую (врач Сазонов)

Инкогнито 7660

مستوى 8 خبير محلي

Поликлиника в целом не плохо , но есть свои плюсы и минусы врачи постарше возрастом не очень общаться с пациентами,а врачи по моложе очень приветливые все обьесняют пациентам , и очень плохо что у не которых нет медсестры им очень тяжело так работать.

Денис Хахулин

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить благодарность , медперсоналу отделению физиотерапии , медсестры выполняют свою работу качественно и профессионально.

Валентина Трегубова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность терапевту Оводковой Елене Александровне за ее профессионализм и внимательное отношение к пациенту. На приеме Елена Александровна все подробно уточняет, выписывает направления на необходимые анализы и назначает грамотное лечение. Она чуткий и внимательный врач и действительно знает свое дело, делает его максимально эффективно и искренне заботится о пациенте.

~ Таня ~

مستوى 4 خبير محلي

Просто крик души. Очень обидно, что во взрослую поликлинику пришёл подросток, впервые, а его встретили грубые врачи. Зябликов, врач со стажем, человек с опытом жизни, и позволяет себе относится к подростку с порога так, будто тот обязан всему миру всё знать... полный бред это!!! что за словечки "с луны свалился", "умеешь читать" (о талоне, будто в талоне есть фото врача)? Ребёнок спросил всего лишь, правильно ли он зашёл, так как его терапевт в детской поликлинике направил во взрослую со словами "Зябликова может не быть на месте". Ответить с улыбкой, да это я, не судьба было видимо. Очень жаль! И ассистенка, не знаю фамилии, что за словечки тоже "у тебя ума не хватило спросить в регистратуре результаты анализов где?". Направить в регистратуру, подсказав, что если врача не будет на месте, спроси результаты анализов, вдруг они в регистратуре. Тоже наверное так было сложно... Ведь всё знают, ежедневно одни и те же темы по кругу. Алё, люди, куда катится мир, где совесть, где уважение??? Вам что сложно помочь ребёнку с уважением в лексиконе??? Тем более, он за свои 15 лет чуть ли не впервые в поликлинике оказался, один, хотел как взрослый, сам. Убиваете на корню всё желание в подростках быть важными в нашей жизни... кого растите то??? А потом жалуетесь, что быдло лишь вокруг вас. Стыдно мне за то, что приходится объяснять ребёнку, мол дяди и тёти неразумными бывают, к сожалению. Любому человеку, который обращается за помощью, не важно сколько лет ему, стесняется он при разговоре или нет, понимает он вас так, как вы хотели бы, или нет, вы - врачи, обязаны подсказать, направить, помочь, а не вот это всё. Это ваша работа!!! В итоге, поедем к платному врачу, так как в нашей поликлинике не уверена, что помогут решить вопрос по заболеванию, если элементарного не смогли. Возможно к другим детям отнеслись хорошо, и врачи возможно отличные по опыту, но к сожалению, мой ребёнок оказался в неприятной ситуации. Просто не понял, почему нельзя было спокойно разговаривать с ним без упрёков, и подробно объяснить куда что и почему. И он прав!

Евгений К

مستوى 5 خبير محلي

В 1 поликлинике врачей не хватает, большие очереди к наиболее востребованным специалистам. Особую благодарность хочется выразить отоларингологу Мукиной Анне Ивановне за профессиональный подход к работе, быстрый и качественный прием пациентов, индивидуальный подход к каждому и владение языком сурдоперевода (что очень важно для неслышащих).

татьяна якутина

مستوى 10 خبير محلي

Хотелось бы выразить благодарность врачу-эндокринологу Мещеряковой Н.В.за профессионализм,внимательное обращение и участие к проблемам пациэнта.

Надежда Ионова

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня пошла в 1 поликлинику. Сделать 8кабинет флюорография была первая по очереди, сказать зайти раздеться окно было открыто холод невозможно оборудовано Ледяное заходит женщина ей говорю У вас очень холодно точка у нас оборудование а не для вас Мы тут и поправлять мой волос не пойму для чего Я у неё спрашиваю тут вас холод страшный . она поглядела усмехнулась и ещё мне нагрубила След. Позвонила я старший я что за хамство и на улице холод и там мне сказали у нас больше некому работать Потерпите Ведь мы кого набрали Офигеть людская жизнь ничего не стоит Здорово а мне теперь температура я после операции страшный и никто не перезвонил не извинения

aleksey erokhin

مستوى 5 خبير محلي

Боеспособная единица Минздрава!) В здании чисто, регистратура вежливая, работает оперативно, как с клиентами в холле, так и по телефону. Больших очередей не бывает. Врачи компетентные. В любом случае желаю обходить организацию стороной и реже обращаться) Всем добра!)

Татьяна Карелина

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отношение персонала к посепителям добрадушные и знающие своё дело доктора качественное лечение и своевременно помощь пациентам в любой сетуации.

Юлия Карпенко

مستوى 9 خبير محلي

Обычная поликлиника и этим все сказано. Мало хороших специалистов. Фамилии писать не буду, но к некоторым недоврачам больше бы точно не обратилась. И естественно отдельно не могу не обратить внимание на телефон в регистратуре- считайте его НЕТ 😒. Мне после операции пришлось пешком идти до врача, просто из-за того, что не дозвонилась🤷🏻‍♀️

дашkа

مستوى 6 خبير محلي

персонал грубый, помочь ничем не могут, врач говорит одно-они другое, считают, что знают все лучше всех. отвратительно

Макс Летов

مستوى 4 خبير محلي

Звонили на прошлой неделе записаться к врачу. Сказали, позвоните в пятницу. Звоним в пятницу, говорят, всё уже занято, позвоните в другую пятницу... Кстати, ответили в регистратуре с 23 раза.

алексей коростелев

مستوى 6 خبير محلي

Я инвалид 1 гр. Сидел у мед. пункта половину дня .организованности со стороны медперсонала 0%.за что работники получают заработную плату ? Куда смотрит начальники и глав врачи . Пожалуйсто ,просьба ,пожелейте немного хоть пожилых и инвалидов ускорьте получение бесплатных лекарств. Зарание спасибо....

Елизавета Лядова

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться,на одном номере линия постоянно занята.На второй позвонила шли гудки,потом сбросили трубку, стала перезванивать,а линия уже занята,что это вообще такое,что за отношение

Ирина Гордеева

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю глубокую благодарность врачу хирургу Ламонову Владимиру Евгеньевичу, медицинской сестре Кузьминой Елене Константиновне... Я обратилась к врачу с ожогом пальца. Мне оказали первую медицинскую помощь, сделали перевязку и назначили грамотное лечение, врач контролировал процесс заживления раны, в данный момент остался незначительный рубец. От всей души хочу сказать Вам спасибо. Благодарю Вас за Вашу проделанную работу, за оказанную помощь... Желаю Вам здоровья, успехов и безграничных возможностей... ... С уважением, Гордеева И.Н.

Ирина Иринка

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться в регистратуру, что бы вызвать врача на дом, большая температура.

Елена Ш.

مستوى 9 خبير محلي

Все хорошо, но народу много, приходится сидеть долго

Анна Колесникова

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность врачам ПоликлиникиN1 Комбаровой А.Ю,Лосевой М.Э,Шебиной Г.И,Лебедеву В.В,Шелудяковой М.М за их высокий профессионализм ,внимательное отношение к проблемам пациентов ,об организации медицинской комиссии . Дай вам Бог крепкого здоровья и успехов в вашем не лёгком но очень нужном труде!с Уважением Колесников Георгий Иванович

Лариса Василенкова

مستوى 4 خبير محلي

Трудно записаться к специалистам то уже не записывают то ещё не записывают

Любовь Афанасьева

مستوى 3 خبير محلي

Очень хороший врач эндокринолог Мещерякова@-тактичная внимательная,доходчиво объясняет лечебный протокол.Люблю приходить к этому специалисту.

Товарищ

مستوى 5 خبير محلي

Сложности в обслуживании пациентов. Для того,чтобы поставить катетор для ввода контраста на КТ, нужно идти в другой корпус. С первого раза не получается. А если зимой? Одеться нельзя

Елена Ков.

مستوى 9 خبير محلي

Это поликлиника по моей прописке. Так что посещаю я её частенько, что сказать, внутри требует ремонта коридоры ну а так постоянно бардак с очередями к врачу берёшь талоны даже через госуслуги зачем не понимаю, всё равно попадаешь не по времени к врачу в последний раз просидела целый час по талону к врачу на целый час задержался по времени должна была в 11:00 а зашла в 12:20 бардак полный там надо ещё наводить и наводить порядок.

Кристина Доломан

مستوى 16 خبير محلي

Хорошо делают флюру очень приятная женщина. И очень вежливая женщина из клининга. Регистратура у них кипит своя жизнь но на всех времени нет))) 2 мес лечили кашель, но он так и не прошёл спасибо... На вопрос про сдачу анализов рентгена ,спирограф,КТ и ДР манипуляции врач сказал что они не нужны... Но мы их все таки выбили, спустя 2 недели , когда сидела на кровь из кабинета вышла женщина с избыточным индексом массы тела и орёт на весь коридор"ЭТО ТЫ У НАС ВИЧ ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ"девушка сидящая рядом вскочила и опозореная убежала из поля зрения ...с каких пор у нас пропала врачебная тайна .. И кто ей дал право чей то диагноз выкрикивать. И глав врачу без разницы.

Анна Краснова

مستوى 8 خبير محلي

ГБУЗ ГКБ имени Архиепископа Луки, Взрослая поликлиника. Добрый день! Я обращаюсь в эту поликлинику, так как я отношусь по месту жительства. Врач - терапевт по участку #13 Комбарова Анна Юрьевна - прекрасный врач!!! Я сделала вызов врача на дом... Когда я открыла дверь, то очень удивилась, что такая молоденькая доктор... Я помогла взять куртку, аккуратно повесила(это уважение к доктору, во все времена врача встречали, угощали чаем с вареньем). Я выросла в семье династии врачей Долгушиных, и знаю, что врач в сельской местности - это на уровне Бога, который отвечает за самое дорогое - жизнь человека!!!!! Итак, возвращаемся по поводу того, зачем я вызвала доктора... Я почувствовала боль в горле, озноб, заложенность в носу - типичные симптомы ОРВИ. Я обратила внимание, как Анна Юрьевна начала раскладывать стетоскоп, папочку с бумажками, где писать назначения, все хранится в отдельном кармашке!!! Анна Юрьевна достала сумочку, в которой хранятся материалы для взятия проб из носа и зева. Врач аккуратно всё сложила и сказала, что результаты будут готовы через 3 дня!!! А ещё послушала папу, сделала назначения, спросила: "Как сердечко, давление?" Вообщем, сразу видно человек относится к работе добросовестно!!! И с огромной любовью к людям!!!!

357295 вавилова

مستوى 5 خبير محلي

Нормально.Но.Очень неудобно.Для инвалидов.Процедуры крови на третьем этаже.На костылях. На 3этаж?как вы думаете Порой надо пойти .но как вспомнишь что врачи на третьем этаже.Я инвалид. И мне очень трудно подниматься

Аннушка

مستوى 10 خبير محلي

Отремонтировали поликлинику,это очень хорошо-пора была.а вот колясочникам выше первого этажа и не подняться.

Антон Осауленко

مستوى 12 خبير محلي

Несмотря на присущую бесплатным медучреждениям суету, специалисты грамотные. Руководство весьма вменяемое, помогли,спасибо.

Олег Кочетов

مستوى 16 خبير محلي

Атмосфера стала по современнее, подход к врачей к работе тоже изменился, единственное ни как ни перейдут на электронную очередь, записываешься ко времени, а в итоге стоишь по живой очереди вместе с теми кто не записан.

Денис Качалин

مستوى 14 خبير محلي

Вечно не довольные и злые в регистратуре . Не нравится работать,не устраивает зарплата-смени её. Постоянно врачи в отпуске. Очередь что бы попасть к врачу надо записать себя на полгода.

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Пришли на приём к педиатору Попову .....он даже не стал смотреть на сколько зажил родничек у ребёнка...не послушал ...ни посмотрел....только после слов:" а взвесить не надо ли???"взвесили и рост измерили ....если кто скажет да у них нет желания работать из за маленькой зарплаты.....так я платно на приём пришла то....ожидала положенный приём педиатра....ну ошиблась

Полина Кот

مستوى 14 خبير محلي

Я лично не была в больнице, но общалась по телефону с регистратурой! И ЭТО ЕДИНСВЕННОЕ МЕСТО, ГДЕ МНЕ НОРМАЛЬНО ТОЛКОВО ОБЪЯСНИЛИ МОИ ДЕЙСТВИЯ И ОТКУДА МНЕ ВЫЗВАТЬ ВРАЧА!!! Я Забоелла коронавирусом, приживаю на тулиновской все больницы меня отфуболивают, 5 говорит звоните по прописке, 2 больница говорит звоните в 1… это круги ада! Я 4 день не могу врача вызвать!!!! Тут мне регистратор нормально все объяснила, без хамства, как во второй больнице!!!

ksenia.benner

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное отношение, как в регистратуре, так и в процедурном кабинете. Сотрудники регистратуры сообщают некорректную информацию, дополнительные вопросы игнорируют, в итоге, потратили полчаса у одного кабинета, чтобы услышать, что нужно идти в другой, пришлось скакать по этажам, а затем и вообще приезжать в другой день. Две звезды ставлю только за чудесных сотрудников кабинета флюорографии, к ним всегда приятно заходить. А так была бы вообще 1 звезда.

Бикташев В.

مستوى 2 خبير محلي

Хочется выразить благодарность доктору гастроэнтерологу Марковой Татьяне Романовне, за помощь в лечении заболевания жкт, очень внимательный и отзывчивый специалист, спасибо!

Виолетта Кузнецова

مستوى 8 خبير محلي

Ужасная поликлиника!!!!! Врачей нехватает, врачи на приёме как сонные мухи. Зайдешь к врачу и сидишь минут 20, ждешь пока он (она) в телефоне у себя что-то посмотрит, потом будет долго писать в других карточках, потом в компьютере посмотрит, потом что-то скажет тем кто зашёл вместе с вами просто спросить. И о чудо врач вспоминает о пациенте который зашёл на приём. В итоге в кабинете у врача находишься порядка 30 минут. Это нормально??? Вопрос к глав врачу. Открытие/закрытие больничных это отдельная тема.... Опять же вопрос к администрации поликлиники, вы намерено издеваетесь над пациентами???? Ожидание на 3 этаже, это просто кошмар, окон нет, кондиционера и системы вентиляции нет, а может есть их просто не включают. В очереди находишься долгое время и вы так обращаетесь с пациентами, которым и так плохо и приходится сидеть в ужасной духоте. О таком обращении буду писать в вышестоящие органы.

светлана левина

مستوى 6 خبير محلي

Не хватает персонала , вечная очередь. Туалет только один на первом этаже . Заведующая на 3 этаже продлить пальничный надо идти на верх . Люди с инсультом ели ползут туда

Таня А.

مستوى 4 خبير محلي

Что бы дозвониться, нужно запастись успокоительным. В регистратуре сидят вечно недовольные лица… отвратительно просто.

LHDmaestro .

مستوى 11 خبير محلي

Вечно в данном учреждении какие-то проблемы, причем не мелкие, а самые что ни на есть насущные и глобальные, от невозможности получить больничный лист в день выписке, потому что у них сотрудник в отпуске (т.е. к плановому отпуску сотрудника подготовится заранее они не в силах) до потери амбулаторной карты ( теряются не только карты, в максимуме они умудрились за один раз потерять, карту, открытый больничный лист и запись в журнале вызова врача на дом, т.е. будто бы я и не на больничном вовсе). Запись о вызове врача на дом нашли в мусорной корзине в регистратуре, что-то написали там неверно в некоторых строчка, а вырвали весь лист и с правильными записями тоже, но самое главное, данный журнал у них сброшуюрован и опечатан, т.е. является документом строгой отчётности, но сотрудник вырвавший лист об этом явно не знает.

Илья Филимонов

مستوى 11 خبير محلي

Ждём завершение ремонта. Врачи вполне грамотные. Особенно хочется выделить врача терапевта Комбарову Анну Юрьевну. Очень грамотный и отзывчивый молодой специалист!

татьяна егорова

مستوى 7 خبير محلي

Хотелось бы желать лучшего. Вот процедурный кабинет- это да! Виртуозы!!!

Татьяна Маркидонова

مستوى 7 خبير محلي

Была 2 раза, но только в роддоме)) хороший и отзывчивый персонал, чисто, тепло, кормят тоже не плохо, палаты чистые, отремонтированные, жалоб никак нет и никогда не возникало на кого-то что- то накатать)) у меня только хорошие воспоминая

Людмила Гриднева

مستوى 7 خبير محلي

Врачи очень хорошие

Softae

مستوى 9 خبير محلي

Просто ужас поликлиника... Хотела оформить справку 086у, сказали половину врачей нужно будет проходить в другой, потому что их просто нет. Да ещё и цена около 2 ТЫСЯЧ назвали, В БЕСПЛАТНОЙ. Далее такая ситуация, хотела вызвать врача на дом, кости ломит, сил нет, все симптомы нехорошие, температура. Они мне говорят НУ ВЫ ЧТО НЕ МОЖЕТЕ ПРИЙТИ В ПОЛИКЛИНИКУ? Я подумала ну ладно, договоримся, ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВРАЧА ВЫЗЫВАТЬ. Видимо все специалисты сбежали, работать некому )

олег бетин

مستوى 9 خبير محلي

Одна из худьших поликлиник города (если не самая худьшая)Переодически проходим мед.осмотр от работы. Всегда полно народу.В процедурном кабинете (Где кровь из вены берут)работает мед.сестра в очках,которая делать мягко сказать не умеет.Узи в поликлинике не делают ,направляют во 2 поликлинику.Очереди во все кабинеты,Всегда.Это не лечебное заведение,а просто круги ада.

Галина Галина

مستوى 2 خبير محلي

Хочется выразить благодарность гастроэнтерологу Марковой Татьяне Романовне за эффективное назначение в лечении органов жкт, компетентный и отзывчивый доктор!

Екатерина С.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательная поликлиника! Неоднократно обращалась за медицинской помощью. Врачи квалифицированные, хорошо относятся в пациентам, внимательные.

Веркина солянка

مستوى 9 خبير محلي

Отношение к пациентам так себе. Большая часть специалистов работает по принципу: солдат спит-служба идёт. Вечные очереди, несмотря на предварительную запись. И постоянно теряют карточку, приходится заводить новую

Владимир

مستوى 6 خبير محلي

Есть хорошие терапевты и врачи-специалисты. Но очень много грубости, частенько, начиная уже с гардероба и регистратуре. Сталкивался с игнорирование предварительной записи, в том числе на портале Госуслуги.

Олег А.

مستوى 6 خبير محلي

К специалистам приходится долго ждать записи

Александр

مستوى 12 خبير محلي

Здание давно нуждается в ремонте, мед. персонал только и ждёт, чтобы побыстрее закончился рабочий день. И если у Вас есть талон на определённое время, то это не значит, что Вы именно в это время попадёте к врачу. Запасайтесь временем и терпением! Совок в полном комплекте! 🤕

GBUZ GKB im. Arkhiyepiskopa Luki Poliklinika № 1

182 مراجعات