GE Store
238 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Знакома с джи стор давно, пару телефонов ремонтировала точно. Хорошее обслуживание, приятная атмосфера в зале сервиса, уютно с цветами. С любой проблемой обращаюсь именно сюда
فبراير 7
И так, оставила я свой телефон с проблемой не работает фейс айди. На сайте указано, что окончательное время работы 5 часов, привечла я его в пятницу вечером, понимая, что за сегодн они не успеют,была готова ждать день. Отдавая телефон, мнеджер(или кто она вообще) на мой вопрос "когда можно будет забрать телефон?" начала мне грубить. "вам по телефону сказали что надо как можно раньше телефон привезти, чтобы мы за сегодня успели" я ответила, что ничего страшного. договорились, что в воскресенье до обеда мне позвонят и скажут, во сколько можно будет забрать телефон. Наступает воскресенье, время уже около 14:00. Никто мне не звонит, звоню уточнить. На что мне говорят, что мастер сегодня не вышел и телефон будет готов в понедельник. Спрашиваю почему никто не позвонил и не сообщил мне, что телефона сегодня не будет, ведь вы еще с утра узнали, что мастера не будет. На что получаю ответ- так получилось. В понедельник приезжаю в сервис, на что мне говорят, что телефон снова не готов, у них не получилось восстановить обычным способом, пробуют другой. На вопрос почему никто не сообщил, что телефона сегодня не будет, получаю ответ- ну мы же его не сделали. Задаю вопрос когда телефон будет готов? ответ-завтра, вам позвонят. Естественно никто мне не позвонил и не оповестил о статусе ремонта. Позвонив сама, узнаю, что случай сложный поэтому завтра телефон будет готов на 100%. Окей. Снова никто не звонит, звоню сама. Нужно ждать деталь до 7 календарных дней и 1 день работы. Соглашаюсь, проходит 7 дней, звоню спрашиваю,могу ли я забрать свой телефон завтра. Ответ- деталь еще не пришла (время около 7-8 вечера). Спрашиваю почему снова никто не позвонил и не оповестил меня о том, что деталь не пришла и придется ждать еще. Ответ убил... "ну понимать ведь надо, что задержки на таможне бывают"
Отлично, спрашиваю можно ли узнать кода придет деталь. Оператор отвечает, что в течении часа позвонит мне и ответит на мой вопрос.
Прошло 3 часа,никто не звонит. звоню сама и спашиваю,почему никто в течении часа не позвонил мне. "Потому что я не уточнила информацию, зачем вам звонить". А зачем обещать что перезвонишь в течении часа? Неужели так сложно если пообещала, даже если ты не получила новой информации перезвонить и сказать -Извините, информация еще уточняется, презвоню вам в течении дня. ничего сложного, но отношение клиента это сделает лучше.
Звонят вечером, говорят деталь пришла и завта после обеда я могу забрать свой телефон. Приезжаю на следующий день в сервис забирать телефон. Менеджер уходит в мастеру. Слышу отрывки разговора "я сейчас скажу ей что еще 3-4 дня, она возмущаться будет". Понимаю, о телефон снова не готов. (прошло две недели). Девушка выходит и начинает мне объяснять, что случай невероятно сложный и они пытаются сдлелать все возможное. окей. Простой вопрос, почему не позвонить и не сообщить это? Никакой связи с клиентом, обещают перезвонить и не перезванивают, обещают, что телефон будет готов, как итог не готов и никто тебе об этом не сообщит, ездь и трать сввое время))). Претензий к работе нет, все понимаю сложный случай и так далее,но все было бы намного лусше, если бы не пустые обещания и наплевательское отношение к своим клиентам). Телефон в итоге так и не починили, сказали слишком тяжело и из-за обновления IOS пока невозможно. Нет проблем. Но отношение к клиентам у вас поганое, особенно у девушки с темными волосами. Грубая, неприятная хамка. К операторам сервиса такой же вопрос, неужели сложно позвонить и предупредить клиента? (хотя может это одни и те же люди). Отвратительный сервис, никогда не обращайтесь сюда. Нервы потратите)
2
ديسمبر 9 ، 2024
Замечательный сервис, телефон сломался, обошел около 10 сервисов, везде отказывали в помощи, зашел в этот, все сделали быстро и качественно, так и еще цена была очень удобная!
Всем советую!
ديسمبر 15 ، 2024
В Уфе я оказалась проездом и у меня перестал включаться телефон.
Знакомые посоветовали сервисный центр
GE Store.
Сотрудники быстро провели диагностику, професионально определили проблему, качественно и быстро выполнили ремонт.
Благодарю за отличную работу!
مارس 19
Обратился в данный салон с проблемой не заряжается телефон, отдал на диагностику пришел через пару часов-итог мне сказали что нужна замена разьема и замена аккумулятора что стоило бы 7-8тыс рублей. Решил забрать телефон сходить посмотреть в другие места починил телефон за 3000 рублей в другом сервисе аккумулятор был мой полностью исправен и работает без нареканий. В общем хочу сказать что если хотите чтобы с вас содрали деньги смело обращайтесь сюда!
1
ديسمبر 18 ، 2024
Сестра была в Уфе по делам, возникла проблема с телефоном, помочь удаленно не смог, созвонился с ребятами, пригласили к себе в сервис, оперативно решили все вопросы в течение часа, хорошо, что сильно серьезного ничего не было. Благодарю.
سبتمبر 3 ، 2024
Очень понравился салон.
Выбрали вместе с менеджером Эдуардом телефон лучшего качества и по отличной цене S24 память 256.
Я очень довольна.
Быстрое и качественное обслуживание, консультация на высшем уровне.
Спасибо магазину большое!
2
يناير 15 ، 2024
Я неоднократно посещала данный салон, и хотела бы поделиться своими впечатлениями. Приятно отметить, что консультанты здесь обладают высоким уровнем грамотности и пунктуальности. Они безупречно помогали мне с любыми возникшими вопросами. В частности, я обратилась с просьбой заменить стекло на моем телефоне, и результат был замечательным: работа была выполнена оперативно и с профессиональным искусством. Уверенно рекомендую этот салон всем, кто ищет быстрые и качественные услуги!
10
1
أكتوبر 8 ، 2024
В данный салон обратились по замене экрана. Быстро и качественно осуществили ремонт и очень понравилось что дают гарантию на свои услуги. Также приятно удивили цены. Спасибо буду обращаться еще!
1
مايو 23
Хочу ,выразить, огромную благодарность, сотрудникам этого салона, за профессионализм, отзвычивость и внимательное отношение к клиентам. Желаю вам процветания и успехов!
أغسطس 21 ، 2024
Короче, пришёл менять экран мне предложили оригинал за 6900₽ и не оригинал за 4500₽, конечно выбрал оригинал после замены пришёл забирать, при осмотре качество экрана оставляло желать лучшего, выразил свое не довольствие сказали сейчас мы всё проверим оставьте телефон ещё на пару часов. После пару часов пришел увидел абсолютно другой экран хорошего качества. Всё отлично забираю телефон 6 месяцев спустя экран начинает по тихоньку глючить и жить своей жизнью, иду снова к ним узнать вообще в чем может быть дело, в салоне говорят что все дело в экране его нужно поменять и проблема уйдет, опять озвучивают мне те же цены за экран 6900₽ за оригинал и 4500₽ за не оригинал, естественно я и не думал притендовать ни на какую гарантию, я опять соглашаюсь поставить новый экран за 6900₽ по готовности прихожу и опять вижу что экран так себе качество отдает синевой отсутствует тру тон, я естественно опять высказываю свое недовольство что экран этот не похож на оригинал, на что мне говорят хорошо оставляйте мы посмотрим в чем дело. Придя снова опять вижу экран хорошего качества не отдает синевой и есть тру тон.
Вывод: есть разные экраны разных качеств, даже когда вы соглашаетесь на оригинал, вам ставят не самого лучшего качества, большинство людей хавают и не предьявляют им, а те единицы кто не соглашается они им ставят экраны лучшего качество. И то даже экран который лучшего качества прослужил мне 6 месяцев
3
3
يناير 23 ، 2024
Я очень довольна покупкой в магазине техники. Они предлагают отличный сервис обслуживания и их техника работает надежно и быстро. Благодаря отличной работе магазина, я смогла найти то, что искала и сделать покупку в удобном для меня месте. Я рекомендую магазин техники всем, кто ищет качественную технику и отличный сервис обслуживания.
4
أبريل 16 ، 2024
Салон мне понравился - здесь большой выбор устройств различных брендов и ценовых категорий. Брала телефон себе и маме.
Продавцы были очень внимательны и помогли мне подобрать идеальный смартфон.
4
أغسطس 29 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность данному сервистному центру. Вежливый, клиентоориентированный персонал. Помогли подобрать мне новый телефон и стоимость меня очень порадовала)
2
يونيو 16 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за качественную консультацию по выбору смартфона и аксессуаров к нему,за короткое время помогли с выбором и переносом данных,благодарю за скидку и позитивное настроение,продавец Олег один из самых компетентных! Спасибо
5
أغسطس 27 ، 2024
Купил новый телефон, продавец обслужил вежливо и компетентно. Помог подобрать нужную модель , объяснил плюсы и минусы. Помог подобрать нужные аксессуары.
6
يونيو 4 ، 2024
Сдали в ремонт iPhone 14 после падения
Ремонт насчитали на 52т, сообщили что время ожидания 2 недели, по истечению срока никто так и не позвонил, пришлось связываться самостоятельно, сообщили что будет готов завтра. Приехали забирать телефон, все подписали, но на пол пути до дома было обнаружено, что стекло (экран) было установлено криво, и телефон каждые 10 минут сам по себе перезагружался, пришлось вернуться и сдать его обратно, сказали ждать еще, привезли его в субботу, готов должен был в понедельник как нам сказали, в понедельник соответсвенно никто не позвонил, не предупредил, только во вторник приехали забирать его. И сейчас опят выясняется, что его не доделали, при записи голосовых сообщений или включении громкой связи у телефона просто выключается микрофон. За что вообще были уплачены деньги, если не могут обеспечить качественный ремонт, сейчас опять придется ехать в этот сервис и снова отдавать телефон, по итогу клиент должен платить деньги за некачественный ремонт, трату всего времени и средств на дорогу и при этом лишаться связи.
4
3
أكتوبر 9 ، 2024
По работе у меня возникли проблемы с телефоном. Обратился в этот сервисный центр, где мне помогли разобраться с моей проблемой. Быстро устранили неполадки и трудностей больше не возникало. Телефон работает до сих пор. Большое спасибо работникам, выручили!
1
نوفمبر 16 ، 2024
Через два года батарея в телефоне стала плохо держать заряд. Обзвонил кучу аналогичных сервисных центров в городе и оказалось, что здесь самая дешёвая цена. Не могу сказать, как поведет себя батарея дальше, но впечатление о салоне неплохое.
1
نوفمبر 15 ، 2024
В сервисный центр обращаться не рекомендую, при замене задней крышки на iPhone нагрели и начал отходить экранный модуль и перестал работать спустя 5 часов после того как забрали устройство, который кстати до этого меняли они же, при обращении с претензией говорят вы сами виноваты, допустили механические повреждения
1
يوليو 1 ، 2024
Обращался по поводу замены акб, из всех по уфе выгодный ценник да и с гарантией. Внутри аккуратно и чисто, персонал приветлив без хамства, сделали шустро , спасибо!
2
يوليو 13 ، 2024
Поменял разбитый экран, через 2 недели вышел из строя. Не ронял, не топил. Приехал к ним, решил по гарантии поменяют. Как бы не так, сказали, что их эксперты, якобы, выявили мех.поврежденя и под гарантию не попадает. Т.е. опять 5500 за экран платить. Обратился к другим специалистам, там мне сказали, что экран был проклеен плохо, поэтому вышел из строя. И сделали мне там его за 4500.
1
1
سبتمبر 2 ، 2024
Сломался экран, нужно было срочно сделать, обратилась в Ge store, очень вежливый персонал, сделали быстро и качественно, осталась довольна!
1
سبتمبر 30 ، 2024
Отдавал на чистку и установку нового программного обеспечения ноутбук ASUS. А то он совсем уже не хотел работать. Просил чтоб качественно сделали и не торопясь. Через неделю сделали, сейчас работает отлично, думаю не зря именно сюда обратился.
2
أغسطس 24 ، 2024
В данном салоне, мне пришлось не однократно менять экран телефона. Суть такая сдал телефон с сломаным экраном, они мне заменили сказали оригинал но почему-то он через час стал жить своей жизнью. Ходил туда как на работу чтобы они починили мне его а в итоге украли динамик и поставили старый разбитый экран мой же через 2 недели.
2
1
مارس 18 ، 2024
Отличный сервисный центр! Быстро провели диагностику и ремонт моего телефона. Персонал приятный, вежливый, все грамотно объяснили. Цена приемлемая)
2
أكتوبر 5 ، 2024
Хороший сервис 👍 Приветливый и вежливый персонал, всё везде подскажут и расскажут.
Рекомендую .
1
أغسطس 26 ، 2024
Нет плюсов, одни минусы. Меняли три экрана, все оказались китайские, работали не корректно, а после последней замены перестал работать звуковой динамик, сказали выходит из строя процессор. Отдали телефон со старым экраном и вернули деньги. В итоге в другом сервисном центре сказали что у меня телефон без динамика.
2
1
نوفمبر 23 ، 2023
Мой худший опыт приобретения электронной техники. Повелся на низкие цены, приобрел товар. Через 2 месяца обнаружился дефект и я решил обратиться в сервисный центр магазина. Однако это оказалось настоящей катастрофой. Магазин, по моему мнению, не считает сроки починки и заботу о клиентах своим приоритетом. Товар после сервиса мне вернули только на 46-ой день. Во время ремонта несколько раз пытался узнать состояние, но так никто и не ответил. На все вопросы обещали дать ответ обратным звонком. Но никто так и не перезвонил. А так же остался нерешенным вопрос подменного фонда. Больше не буду ничего у них приобретать
4
1
أغسطس 3 ، 2024
Классное место для ремонта телефона! Вежливые сотрудники и отличное качество работы. Всем рекомендую это место
2
ديسمبر 14 ، 2024
Сломался телефон,обратился к ребятам.Работу сделали на совесть и за считанные минуты.Сервисом доволен
أغسطس 11 ، 2024
Мой телефон починили, никаких претензий, отличный сервис! Работа была выполнена быстро и качественно, так что я осталась полностью довольна.
1
يناير 11 ، 2024
Отличный салон !
Обращаюсь уже не в первый раз. Могу сказать, что выполнение работы делается быстро, качественно, без косяков, радует еще здесь то, что вежливые сотрудники. Вообщем, второй раз остаюсь довольна. Рекомендую!!
2
1
مارس 7
Абсурдное ценообразование, простейшая замена дисплея на tecno pova 5 -3,5к хотя у конкурентов 1,5к
يوليو 15 ، 2024
Приобрела себе новый телефон- айфон 12. Сломала стекло, отдала сюда на ремонт. Сделали все быстро и качественно. Спасибо за услугу.Рекомендую!
1
سبتمبر 25 ، 2024
Ремонтировала свой айфон в сервисном ценре ге стор. Мастер очень компетентный, грамотный, четко рассказал, какую работу нужно провести. Все сделал отлично. Не к чему придраться. Благодарю.
3
يناير 6 ، 2024
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями о новом iPhone 14 Pro. Это запредельно крутой смартфон, который впечатляет своей мощностью, инновационными функциями и стильным дизайном.Советую покупать в этом магазине.
4
1
فبراير 6 ، 2024
Отличный магазин. Выбор электроники и немного бытовой техники. Продавцы приветливые, консультируют по товару, дают советы.
3
يونيو 4 ، 2024
Отличный салон связи!Я была очень довольна моим последним визитом сюда.Персонал был профессиональным ,дружелюбным и внимательным к моим нуждам.Они помогли мне найти точный телефон, который подходит ко мне, и объяснили все функции ,которые он имеет.Кроме того,они предложили отличную цену и быстро выполнили всю бумажную работу.
3
سبتمبر 29 ، 2024
Этим сервисом по телефонам пользовались я и моя семья уже много раз. Всегда быстро и качественно. Сейчас, в очередной раз, мамтер спас мой телефон. Каждый раз мы с надеждой обращаемся в сервисный центр Ge store. И не безрезультатно! Поэтому тоже советую своим знакомым.
2
أكتوبر 9 ، 2024
Мастер очень грамотный, все подробно рассказал, что требует мой телефон. Расценки на ремонт адекватные. То есть, вполне приемлимо отремонтировать, чем покупать новый. Результатом довольна, рекомендую этот сервисный центр.
1
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный сервисный центр. Обратилась для замены дисплея на айфон. Мастера своего дела, очень вежливые, все объяснили. Отремонтировали все быстро. Цены приемлемяе. Спасибо большое!
2
سبتمبر 27 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра-магазина за профессионализм и оперативность!
Я обратился с проблемой, и меня быстро приняли в работу. Специалисты провели диагностику и выяснили причину неисправности. Ремонт был выполнен качественно и в срок. Теперь мой телефон работает как новый!
Рекомендую этот сервисный центр-магазин всем, кто ценит качество обслуживания и профессионализм!
2
يونيو 13 ، 2024
Огромное спасибо, я очень довольна, что приобрела робот - пылесос именно в вашем салоне. Консультант вежливый и компетентный сотрудник, подсказал и проинформировал по поводу робот - пылесоса. Обслуживание быстрое и качественное!
2
أبريل 17 ، 2024
Давно пользуюсь услугами этого сервисного центра. Делают быстро, качественно и всегда приемлемый ценник.
1
1
أبريل 3 ، 2024
При замене телефона SE2020, не проклеивают по контуру. В итоге между телефоном и дисплеем имеется неприятный люфт. Сам телефон имеет стандарт защиты IP67. Вернулся в сервисный центр, на вопрос сотрудников, почему не проклеили - отвечают, мы не клеем! Заказ- наряд №00242318.
1
1
أبريل 24 ، 2023
Отличной салон!
Пришла поменять аккумулятор на 11 айфоне, сделали быстро,качественно и довольно дешево, по соавнению с другими сервисами.
Также почистили динамики, терерь все отлично слышно.
Очень им благодарна, обязательно обращусь еще!
2
يوليو 19 ، 2024
Отличный салон ! Обращаюсь уже не в первый раз. Могу сказать, что выполнение работы делается быстро,и качественно
2
يناير 12 ، 2024
Был один раз, впечатление положительное. Консультант компетентен. Главный плюс, бюджетно(достаточно) купил зарядку и шнур в авто для самсунга с быстрой зарядкой(не сверхбыстрой естественно)
2
1
ديسمبر 9 ، 2024
У меня сломались часы перед важной встречей и мне их починили очень быстро👍👍