Geely Sokol Motors, official dealer
281 مراجعة
ديسمبر 3
Хочу выразить огромную благодарность автосалону Сокол Моторс и менеджеру Балдину Алексею за помощь в покупке автомобиля. Алексей отлично выполняет свою работу, все показал и рассказал нам, грамотный, вежливый, добросовестный и терпеливый сотрудник. Уделил нам много времени с момента встречи и до отъезда из автосалона на авто. В итоге приобрели в конце ноября новый автомобиль Gelly Emgrand. Начальник отдела продаж Дмитрий также очень внимательный руководитель. Благодаря ему вписались в свой бюджет, получили дополнительную скидку. Желаем всем сотрудникам автосалона успеха в вашей работе и хороших продаж!
Отдельно хотелось бы сказать за оформление договоров купли- продажи сотрудниками расчетно-кассового отдела. То ли подводит техническое состояние сервера, то ли есть еще какие-либо нюансы, но руководству салона явно стоит обратить внимание на время подготовки документов при продаже. На фоне четкой и быстрой работы кредитного отдела автосалона, ожидание подписания договора купли-продажи бьет часовые рекорды. Надеемся, что наш отзыв поможет салону Сокол Моторс стать еще лучше. Рекомендую автосалон всем, кто ищет и хочет получить хорошее индивидуальное предложение при покупке авто.
أغسطس 12
Приобрели авто в этом салоне, предложили лучшие условия на юге, все подробно и доступно рассказали за авто, прокатили, было приятно общаться!
Хорошо подготовили авто, осталась рада вообщем от работы сотрудников
Начиная от встречи на ресепшене и заканчивая подписанием документов!
Отдельное спасибо Игорю и Дмитрию Владимировичу от А.З.!
Определено ребят рекомендую!
1
أكتوبر 28
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Сокол Моторс ! Во время выбора автомобиля и оформления документов каждый из персонала был вежлив и приветлив . Оформление документов прошло быстро и прозрачно, без каких либо потойных услуг , скидку на доп оборудование так же придрставили ! А именно хотелось бы поблагодарить, менеджера Никиту за помощь в выборе авто , всем осталась очень довольна !!! Компании Сокол Моторс хочу пожелать успехов и процветания !
1
أغسطس 19
К выбору автомобиля и автосалона подходили основательно,обьездили все центры джили - на шолохова оказался самый лучший по многим показателям 👏Спасибо всем ребятам ,настощие профи )Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Дмитрию 🥳Лучше его условий покупки авто действительно никто не смог предложить !
أغسطس 30
Прошло все как по маслу, профессионал в своем деле менеджер Арам, отлично выявил потребность и помог быстро все оформить. Так же он показал лучшую работу с клиентом в сфере обслуживания которую я только видел, так что от покупки у меня остались только положительные эмоции и я очень доволен покупкой. Ну и конечно они сделали лучшее предложение по машине ;)
سبتمبر 26
Привет всем! Приобретали Джили Кулрей в этом автосалоне 21.09.2024. Приехали зашли в салон и были приятно удивлены гостеприимности предложили пройти тест драйв и чере 5 мин Я уже за рулём. После тест драйва минут через 10-15 подошёл менеджер Денис и в приятной беседе рассказал всё об авто всех скидках и программ определившись с комплектацией и допами поднялись на второй этаж и внесли задаток))) Через неделю позвонил Денис и сообщил что ЭПТС не выкуплен но во вторник ЭПТС выкуплен и нас уже ждут. Приехав в субботу осмотрели авто и чере пару часов ожидания внесли оставшуюся сумму стали щасливыми обладателями белого лебедя Кулрей))). Спасибо огромное за всё. Денис Вы хороший человек и опытный менеджер!!! Всем хороших покупок. Рекомендую СоколоМоторс!!!
1
نوفمبر 2
На днях купили автомобиль Geely Okavango, очень помог в выборе менеджер Никита. Все честно, прозрачно, культурно и доступно. Работа менеджера удивила: все разъяснил и показал, покупка доведена до конца.
1
يوليو 20
Отношение к клиентам отличное!Приветливый,вежливый персонал.В связи с проблемами с сервером,время выдачи автомобиля,затянулось на целый день.Менеджер подробно рассказал о скидках и акциях,сделал скидку по программе -треид-ин,организовал дополнительную скидку и подарки(коврики,набор автомобилиста и антикор днища автомобиля).В общем впечатления-хорошие!
1
أكتوبر 25
Из Плюсов прекрасное отношение персонала, порадовали скидки и бонусы в виде подарков, хорошая комната одидания, немного долговато оформление, но это понятно во всем нужна точность и не испортило настроения, Спасибо Вам
1
يوليو 2
Один из наиприятнейших автосалонов! Вежливые и обходительные консультанты, кредитные специалисты, не навязывают лишнего, не принуждают а всё доходчиво и ясно объясняют, грамотны и реально работают профнссионалы! Хорошая клиентская зона, кофемашина и кулер с водичкой
1
أكتوبر 16
Купили машину тут потому, что автосалон предлагал лучшие условия, а менеджер проявил заинтересованность в нас, как в клинтах. Конкуренты в этом плане проигрывали.
Процесс выдачи машины немного затянулся. Часть из подарков (бонусов от автосалона) пришлось ждать, но в конце концов нам всё, что обещали, дали.
Были вопросы по машине. Через несколько дней после того, как забрали её в автосалоне, обнаружил зажеванный между тормозным диском и суппортом кусок тряпки... С большим трудом смог его вытащить. Похоже, накрывали суппорт при антикоррозийной обработке и он как-то зацепился, оторвался. Неприятный момент. И аэродинамический щиток перед передним колесом на машине надрезан. Только дома заметил.
Но тут отлично сработала обратная связь. После того, как сообщил о проблемах, при первом же визите в автосалон мне этот щиток заменили. Приятно было.
В целом, если на уровне менеджеров какие-то вопросы затяниввлись, обращение к руководству решало их сразу.
Осталось только съездить на ТО и тогда дополню отзыв. Пока всё устраивает Надеюсь, ТО тоже не разочарует. Хотя цены космические. Но так у всех дилеров Джили, плюс минус, к сожалению...
أغسطس 15
Отличные ребята, менеджер великолепно знает свою работу, провел сделку от «а до я» и находился всегда рядом, по сути такое внимание и сподвигло к покупке именно в этом салоне!
Кредит подобрали очень удачно!
Спасибо И.Т.
1
ديسمبر 11
Очень плохое обслуживание практически всего персонала автосалона. Будьте осторожны все слова, сказанные сотрудниками необходимо сразу фиксировать ТОЛЬКО в письменной форме. На словах вам могут пообещать дополнительные опции в подарок, но по факту вы половины из них можете недосчитаться. Если покупаешь дополнительно зимнюю резину (в середине Декабря) ее просто складывают в багажник и говорят счастливого пути. О недостатках автомобиля и о заводских серийных браках никто не предупреждаете! Практически все слова, сказанные сотрудниками вранье!
Оформлении документов, при покупке нового автомобиля за наличные деньги занимает 2 дня!
Совет: В шоу-руме автосалона размещен телефонный номер генерального директора, при любых подобных случаях звоните, только после этого у вас появиться шанс рассчитывать на благоприятный счастливую покупку! Он хороший отзывчивый человек, который дорожит своей репутацией, но сотрудники его сильно подводят.
P.S
Я очень редко ставлю такие низкие оценки и пишу негативные отзывы. Случай с приобретением автомобиля в этом салоне был самым отвратительным из всех моих приобретений. Надеюсь, что людям, которым не без различно мнение своих клиентов сделают выводы и проведут соответствующую работу.
يوليو 23
Салон, на высшем уровне. Быстро подобрали нам новую машину))
Хотелось отметить сотрудников, отличные, клиентоориентированные специалисты, все объяснили и рассказали, оформили быстро.
1
ديسمبر 10
Покупали 1.12. Ситирей. 30.11. оформили задаток и на следующий день приехали с деньгами за машиной,которая была в наличии.Защита картера,сетка в бампере и тонировка уже на ней стояли.Пообещали подарить зимнюю резину и ковры в салон и багажник.Что обещали сделали,хотя пришлось их подождать до вечера.Я считаю,что сидеть на мягких диванах не так уж и сложно,по сравнению со стоимостью 19" зимней резины.Свой Логан сдал в трейд-ин,оценка стоимости устроила.Это удобно.Так-же приобрёл в салоне страховки каско и осаго по хорошей цене.Все задачи были выполнены и мы,с женой,уехали радостные на новой машине.Теперь на 0 ТО ещё осталось установить сигнализацию Пандора. Спасибо менеджеру Борису и его руководителю.Идут на встречу клиенту
يوليو 28
Купили два Джили мне Кулрей, а сестре Анне Белый Монджаро. В день, когда приехали покупать было много посетителей. Пришло подождать, когда все оформят. В салоне было жарко, огромная благодарность Ивану Витальевич, который смог не только помочь в оценке Тойота РАВ4 по трейдину, но сделать в качестве подарка дополнительное оборудование к автомобилям.
1
أكتوبر 1
Общительные, компетентные менеджеры и не навязчивые. Быстро всё оформили. Сделали хорошую скидку и быстро подготовили авто. Очень доволен этим автосолоном.
1
أكتوبر 21
Автосалон нормальный, но не хватает скидок и более лояльного отношения к покупателям. Касательно сервиса все культурно и прилично. Персонал квалифицированный. С. К.
1
يوليو 15
Обслуживание отличное. Менеджер Александр компетентен, всё объяснил, оформил. Я довольна. В салоне чисто, прохладно, удобно
1
مارس 25
"Я приобрел автомобиль в автосалоне Джили и остался полностью удовлетворен своей покупкой. Персонал был очень внимателен и профессионален, помог мне выбрать подходящую модель и ответил на все мои вопросы. Автомобиль оправдал все мои ожидания - надежный, комфортный и экономичный. Благодарю автосалон Джили за отличный сервис и рекомендую его всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля."
3
1
يوليو 17
Удалил старый хвалебный отзыв от 30 мая 2023 и пишу новый, противоположный.
Резко стал греться автомобиль, 16 июля 2024 года заехал в Сокол в сервисный отдел, записаться на ТО и озвучить проблему, что машина вдобавок перегревается, просьба помочь её решить.
У мастера это не вызвало никакого интереса, сказал уверенно что дело в радиаторе, который нужно мыть и чистить и чтобы я скатался куда-нибудь сам (!), они этим не занимаются. То что проблема возникала не постепенно, а резко, интереса тоже не вызвало. Никакой диагностики тоже не было предложено.
В итоге заехал в другое место и в течении пары минут определили, что дело очевидное - умерший термостат и неработающая помпа. Такой вариант, почему-то, мастер даже не предусмотрел.
В Сокол был записан на ТО на 27.07.24, отменю запись и больше туда ни ногой с таким отношением.
3
سبتمبر 13
Очень чисто. Весь персонал приветлив и вежлив. Доступно все объясняют. Тест драйв организован чётко. Спасибо сотруднику Аркадию
سبتمبر 7
Отдел сервиса не знаком с автомобилями. Якобы только один человек знаком с мультимедиа, и тот работает в определенные дни. Компьютерную диагностику не проводили уже 2 ТО. На вопросы отвечают «мы сами не знаем, что это за проблемы». Зато стоимость работ по ТО более 10к.
Был постоянным клиентом Сокола, но похоже нужно менять дилера.
أكتوبر 7
Хочу поделиться своим негативным сервисным обслуживанием, при прохождение ТО-3, я сказала мастеру свои замечания по автомобилю, попросила произвести диагностику jac j 7, так как моргал чек , машина очень дергалась, и совершенно не ехала, прождав пол дня , мастер ни как не мог опредилиться с ошибкой, так как мне было сказано что автомобиль не записывает данную ошибку ,и не возможно выяснить , мне сбросили ошибку и машина начала ехать, после уезда с нерешенной проблемой , автомобилю становилось все хуже и хуже, на 2й день заехала снава в сервесный центр и прождав 4 часа проблема не решилась , рекомендация мастера Джаббарова В.Х. была не набирать 2000 оборотов и ехать домой!
Я заехала на доватора 169 к официальному диллеру, объяснив всю ситуацию , решилось за полтора часа , ребята сделали диагностику и выяснили что к замене 4 свечи и одна катушка не работает!
Протрачено кучу времени , не удобств и т.д.
Очень ужасное отношение мастера Джаббарова В.Х. !
1
أغسطس 16
Не пожалела, что приехала именно в этот автосалон.. помогли определится с выбором, прокатили, внятно объяснили разницу между моделями, детально обсудили нюансы всех программ, лояльно с пониманием отнеслись ко всем моим хочушкам - воплотили! Оформили в день приезда, при выдаче повеселили бантик и сделали красивое видио 🙈Вообщем рекомендую 👍🏽
أكتوبر 13
Приобретал автомобиль папе. Соколовцы молодцы! Предложили лучшие условия, автомобили есть в наличии (у Джили с зтим проблемы), на выдаче создали атмосферу праздника👌
مايو 29
Сначала были крайне положительные впечатления о салоне. Приятный менеджер, администраторы. Привезли нужный авто. Пообещали много допов и часть из них действительно сделали, за это спасибо. Но это и сподвигло нас выбрать именно этот салон (у нас был выбор). И на этом плюсы заканчиваются. А ведь изначально я очень хотела оставить 5 звезд! Два дня сутра до вечера мы провели в салоне. Каждый раз менеджер обещал подождать «ещё 5 минуточек», а по факту проходило пол часа - час и так каждый раз. К концу второго дня, когда наконец-то подписывали договор, нас начали подгонять, мол читайте быстрее, нужно скорее до 21.00 что-то там отправить иначе ещё и завтра сюда приедете! Как будто бы мы виноваты и сами не хотели все раньше оформить и тянули время. Но ладно, думаем, все равно менеджер хороший и все оформили, уехали счастливые. А потом нас начали «футболить» с допами, которые еще не доставили, сначала через раз трубки брать. Затем все таки назначили дату, но приехав, мы узнали, что все обещанное ставить не будут, и наш менеджер об этом прекрасно знал. Естественно, что нужно подъезжать позже и что вообще части допов не будет нам никто не сказал. Объяснили это тем, что «итак вам много чего поставили». Имейте это в виду при выборе данного салона.
2
1
أغسطس 28
Выбирали семейный автомобиль. Выбор выпал на Джилли Окованго 7 мест. По телефону обговорили стоимость, по приезду стоимость такой и осталась. В итоге свой старый автомобиль сдали по трейд ин. И уехали на новом. Спасибо менеджеру Ивану , всё рассказал, объяснил 👍 Ребёнку больше всего в автомобиле понравился люк. Рекомендую данный автосалон к покупке автомобиля 👍👍👍
يوليو 25
Менеджеры данного салона, совершенно не заинтересованы в продаже автомобилей. Предлагают кредит под 22%, информации о том что у джили есть кредит под сниженный процент ни кто сказать не посчитал нужным. Трейд ин, это вообще отдельная история. Машину оценили визуально, а ну ещё конечно же на подъёмнике проверили наличие защиты🤦♀️и выдали копеечную стоимость.
Вывод такой, обдираловка чистой воды под бешенный процент.
Машину мы все-таки купили, в другом автосалоне, и с шикарными условиями
ديسمبر 6 ، 2023
Geely Atlas - прекрасный автомобиль с привлекательным дизайном и просторным салоном. Он обладает мощным двигателем и отличной управляемостью. Внутри Atlas оборудован новейшей технологией, включая современные системы безопасности. Этот внедорожник является отличным выбором для тех, кто ищет надежность и комфорт. Я полностью доволен своим Atlas.
1
1
أغسطس 18
Приобрели в данном салоне автомобиль Джили Кулрэй. Покупкой остались довольны. Персонал вежливый, клиентоориентированный и внимательный. Отдельно хотели поблагодарить Игоря за консультацию и помощь в оформлении всех необходимых документов. Все доходчиво объяснил, показал, ответил на все интересующие нас вопросы. Рекомендуем этот салон для приобретения автомобиля
مارس 23
Всем сотрудникам салона Сокол Моторс огромное спасибо, особенно хотела поблагодарить Игоря за профессиональный подход. Помогали во всем, отношение очень хорошее, покупкой довольна, что и всем желаю. Джейранова Р.В GEELY MONJARO
05.03.2024
4
يناير 7
Прекрасное место) приятный интерьер, современный дизайн и автомобили, замечательное отношение персонала. Особенно понравилась работа мастера-приемщика Сергея. Качественная консультация и квалифицированная помощь)
3
2
أكتوبر 2 ، 2023
Хотелось поблагодарить менеджера Максима , он профессионал своего дела всем буду советовать его , приобретали автомобиль , качественно проконсультировал , подобрали все , я лично могу сказать что я требовательный клиент и все мои пожелание и замечание были учтены , дали в подарок много допов , которые некоторые салоны продают ( ключавто ) . Спасибо Вам огромное .
1
مارس 12
Отличное впечатление от покупки автомобиля! Профессиональный подход, работа выполнена быстро и качественно. Машина была подготовлена в оговоренный срок, менеджер был на связи по всем вопросам, во время выдачи все объяснил, показал. Спасибо большое.
2
سبتمبر 25
Приехал на официальное 4е ТО на кулрее
Забрал машину после работ. Доехал до дома , по звукам обнаружил не поставленную назад крышку салонного фильтра и сам фильтр, который всунут наполовину . (Интересно , почему крышка фильтра у них не встала на место ) на ТО так же проводили замену антифриза . Полез проверить уровень . Он оказался меньше минимума. Спасибо за официальное обслуживание за 43 тысячи рублей и 5 часов ожидания
أكتوبر 24 ، 2023
Отзывчивый персонал. Лучшие мастера в сервисе. Особенно хочется отметить слаженную работу в коллективе. Очень приятно обращаться при любой надобности и вопрос всегда решается независимо от того, старый ты компнт или новый.
أكتوبر 1
Одни положительные эмоции! Менеджеры своё дело знают от и до. Персональный подход к каждому клиенту. Отдельное спасибо менеджеру Алексею! Сопровождал везде и во всем, от входной двери и до выезда на авто из салона. Отлично презентовал автомобиль, рассказал обо всех функциях авто как снаружи, так и внутри. Провел тест-драйв, после которого нельзя было не купить авто))
Отдельная благодарность Владимиру Юрьевичу Соколову, генеральному директору СОКОЛ МОТОРС, за создание уютной атмосферы в автосалоне, подготовку менеджеров и личную беседу в процессе оформления документов.
يونيو 24
Менджер Александр молодец!Скидку хорошую на джили монджаро сделал,и допы отличные поставил,и подготовил машину к выдачи меньше чем за сутки.Все обращайтесь к нему,подберет Вам машину еа выгодных условиях
1
مارس 19
Салон хороший, работа менеджеров вполне устроила. Все рассказали, объяснили. Но очень огорчила оценка машин в трейд-ин. Оценили машину на 700 т.р ниже рынка ( ориентируюсь на цены авито и авто.ру). На вопрос а что так мало, ответили что дают же скидку 250 т.р за сдачу в трейд-ин. Математика так себе получается
فبراير 12
Менеджер Иван,очень вежливо и доходчиво рассказал о всех продуктах в салоне. Сделал более выгодное предлодение,в сравнении с другими дилерами. Остались довольны работой и приобрели автомобиль.
1
سبتمبر 27
Прекрасная атмосфера и доброжелательный персонал . Покупкой машины осталась довольна .
يوليو 20
Замечательный салон, все очень быстро, хорошо оценивают б/у автомобили, отличные условия.
سبتمبر 11
Все понравилось, сервис, в машине, в салоне пленочку натянули, что бы не выпачкать. Вежливые. Все объяснили , рассказали. Ну молодцы.
ديسمبر 10
Отличные сотрудники на приемке и отличный сервис. Всегда все чётко, вовремя и в срок исполняется.
نوفمبر 26
Хороший салон, ребят работают разные - кто-то вне себя от себя, а кто-то реально достойный типо Шамиля, Владислава (кажется)
فبراير 20
Сделали отличную цену на авто Джили Кулрей, подарили доп. оборудование, приятный менеджер Иван. Не очень понравилось время ожидания менеджера (они там всё время заняты, клиентов видимо много) и время оформления сделки с учётом выдачи кредита. В целом, я доволен. Покупаю уже третий авто в Сокол моторс если что.
يونيو 2
Отлично! Респект менеджеру отдела продаж Александру Топалову! Без лишних движений сделал лучшее предложение в городе и... я уехал но новенькой Tugella! :)
يونيو 27
Добрый день,хотела оставить свои впечатления о работе сотрудников.Отношение к клиентам на вышем уровне,все внятно обьясняют.Внутри здания приятный интерьер,время ожидания мнимальное.Ставлю пять звезд,хоть и достойно на много больше!
يوليو 12 ، 2023
Отличный салон! 9 июля приобрели автомобиль Geely COOLRAY, выбрали именно этот салон из всех официальных дилеров в Ростове-на-Дону, так как здесь самые выгодные условия приобретения, вежливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Ивану и кредитному специалисту Наталье за отличную работу по сопровождению нашей покупки!
