Gelena
8 مراجعات
يوليو 11 ، 2024
Спасибо огромное "Гелене", теперь езжу в отпуск только с вами! Путешествие в Италию в июне 2024-го удалось. Были и горы, и море, и шопинг, и достопримечательности - в итого 5 стран. Хочу отметить сопровождение с первого звонка и до посадки в автобус. Настолько профессионального гида (Валентина) я не встречала - организация группы просто космос. Римини, правда, чуток огорчил погодой (пару дней было холодновато). В сравнении с прошлым путешествием (от другой фирмы, не буду называть ее) это небо и земля. Спасибо!
ديسمبر 23 ، 2024
Спешу по горячим следам отдать дань уважения и выразить благодарность туристической фирме "Гелена" сразу же после тура "Рождественский Берлин". Огромное спасибо за радость и комфорт, созданный сотрудниками этой фирмы для туристов в путешествии по Берлину и Потсдаму. Редкая удача, что мой выбор по туру попал на "Гелену". Рекомендую всем путешественникам обратить внимание на туры этой фирмы. Уверена, получите максимум удовольствия и комфорта.
سبتمبر 19 ، 2024
Добрый день!Хотим поблагодарить вашу фирму и лично Вас за прекрасный отдых в Кобулети!
Мы были там впервые,и надеемся попасть туда снова.Замечательные и высокопрофессиональные водители и гид Инна,прекрасный отель и интересные экскурсии.Желаем вам процветания,здоровья и удачи!
يناير 29 ، 2024
Огромная благодарность турцентру «Гелена» за организацию нашего отдыха в июне 2023г.
Поездка на комфортабельном автобусе (МАН АI 5027 – 2) с профессиональным экипажем (водители Денис и Андрей) сделало длительное путешествие по маршруту Минск – Невинномысск – Тбилиси – Кобулети – Минск лёгким и безопасным. Отдельное спасибо водителю Денису за контактность, отзывчивость и понимание.
Отдельно отмечу прекрасную и чёткую работу руководителя группы Голубович Анжелики Константиновны. Многое зависело от неё: санитарные остановки каждые 4-4,5 часа, остановки для приёма пищи около часа в хороших придорожных кафе или столовых, быстрое расселение в транзитном отеле, пересечение границы без задержек. Она отзывалась и должным образом реагировала на просьбы и предложения туристов всего автобуса, в критических ситуациях принимала решения совместно с экипажем и туристической группой.
Особенная благодарность за выбранную локацию для проживания в г. Кобулети – гостиный дом «Эстония». Нас принимали тепло и радушно, как давних знакомых или даже родственников. Самое вкусное спасибо Нелли и всем работникам кухни. Питание разнообразное, вкусное, сытное, свежее, национально-пряное!
Всему коллективу «Гелены» я говорю спасибо за предоставленную возможность не только пропитаться морской солью и подышать горным воздухом, но и осмотреть природные и рукотворные достопримечательности этой древней страны: пещера Прометея, Мартвильский каньон, водопады, горячие источники, дендропарк, парк музыкальных фигур, парк миниатюр, пляж с магнитными песками. Экскурсионная программа - широкая, с учётом индивидуальных интересов каждого туриста.
Наталья Валентиновна, спасибо Вам за качественные услуги, которые оказываются на протяжении 10 лет мне и моим группам лично Вами и работниками Вашего туристического центра! Желаю «Гелене» мира, добра и процветания и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
يوليو 25 ، 2023
Как испортить себе отпуск за свои же деньги или почему не стоит ездить с тур оператором Геленой.
• Транспорт/перевозка
В первом автобусе кондиционер работал неисправно. Ехали в холодильнике, было зябко даже с учётом тёплой одежды и пледов. Часть людей до приезда на море заболели. Около границы автобус заглох и мы час простояли в ожидании, водителям помогали решать проблему почти всё мужчины.
На обратной дороге дали другой автобус, он заглох в степи в +30, в салоне возле мотора было больше +40 градусов и опять все дружно помогали завести эту развалюху. А новые водители вели так, что многие бегали блевать.
• Неизвестный тур оператор
Пока все отдыхали, выяснилось, что почти половина автобуса даже не знали от какой компании они едут. Многие бронировали места через агентства в других городах. Конечно никто не понимал насколько фирма небольшая и какое у неё качество услуг.
• Экскурсии
Одним словом, были отвратительны. По многим местам мы просто пробежали, нам давали по 15-30 минут на фото и загоняли в автобус.
Потом к нам присоединился гид Мамука, который проводил "экскурсию" по-вечернему Тбилиси. Пока он ехал с нами в автобусе до отеля, мы узнали о его военном прошлом + про его сильнейшую нелюбовь к русским.
В центр города нас повезли стадом на метро, нет не централизовано на автобусе, а на общественном транспорте, так ведь дешевле. Чтобы туда попасть нужна карточка, просто купить жетон нельзя, такая система. Разумеется проездной был только у гида и мы были к нему жёстко привязаны, ведь автоматы для оплаты на грузинском и английском языках.
В центре города продолжился политический этюд параллельно с бешеной беготней. Нам ничего не рассказали о городе, не дали время на фотографии, просто устроили марафон.
Попали ли мы на фуникулёр? Нет!
Поднялись ли мы к крепости? Нет!
Попали ли на стеклянный мост? Нет!
Посмотрели ли ночной город с фонтанами? Нет!
Дали ли нам время после дороги поесть? Нет!
Были ещё косяки, но количество текста, увы, ограничено.
3
3
أكتوبر 22 ، 2024
Приветливый и вежливый персонал. Рекомендую!
مايو 24 ، 2024
Чудесно! Минск, как и вся Белорусь - это рай.
أغسطس 12 ، 2021
Профессионалы своего дела, на рынке уже много лет, проверенная фирма, отзывчивые девушки. С ними много куда уже ездили, в основном Украина. Водители представительные, как пилоты !