Gelendzhikelektroset

قيِّم هذا المكان

Олег Коринев

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю благодарность коллектива НЭСК Серафимовича 2, в особенности директора филиала, старшего техника, всем кто занимался домом по адресу Волнухина 4 !! Огромное вам спасибо

weignoet

مستوى 5 خبير محلي

Поставила бы -5 звезд. Качество работы отвратителтное , летом постоянно отключают ээ, ну да , в +40 этаже идеально делать, приезжаешь с работы света нет: ни в душ сходить, ни еду приготовить, видетели у них аварийное отключение (о котором они никого не оповещают). Дозвониться до них вообще невозможно, то занято, то трубку не берут, то просто сбрасывают. И постоянно переносят возобновление ээ: «свет будет в 17:00, ой нет, в 20:00, то есть в 22:00»; а по итогу только к полуночи, зато счета всегда присылают вовремя без перебоев и скидок, за свою отвратительную работу. Из бы всех пересажать было бы неплохо, всех добра, а неску: всего хорошего в аду. Хотелось бы также дополнить, что по итогу свет дали только в 9:30 утра, и отключили в 11:00, и при этом никакой компенсации от них не будет, а на секундочку, испорчены продукты в холодильниках, домашние питомцы умирают от жары, в доме температура 40 градусов, невозможно зарядить какие-либо девайсы, да даже горячей воды нет. Я работаю по 17 часов не для того чтобы просто оплачивать квитанции за неоказанные услуги, и ни на премию этим.

Владимир Першиков

مستوى 14 خبير محلي

Работает организация отвратительная, начиная от подачи электроэнергии заканчивая обслуживанием клиентов. После посещения данного места перехожу на альтернативные источники электроснабжения. Авария на аварии. Обслуживание вообще отдельная тема стоит терминал, никто не говорит что нажимать куда нажимать инструкция также отсутствует. Для чего персонал сидит вообще непонятно. Окон больше 10 из них работает 3-4 остальные или отсутствуют на рабочем месте ли при наличии человека просто сидят занято что то смотрят в экран монитора. Люди бегите отсюда тарифы конские , обслуживание скотское.

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно оплатить коммунальные платежи! Всегда огромная очередь, работает только одна касса! График работы предприятия не позволяет работающим людям оплатить платежи, в обед принимают коммерческие коммунальные платежи, а обычным людям не оплатить, каждый раз трачу по 2 часа времени. Еще не умеют печатать объявляете о графике работы в праздники. Когда все работают у них выходной и наоборот. Как оплачивать платежи неизвестно!

Kokaeva Ornella

مستوى 2 خبير محلي

Неск это сбореще самых не компетентных сотрудников, кубло которое приходит на работу отсиживать пятую точку, но никак не работать!!!

Мусинда Максимова

مستوى 3 خبير محلي

Три месяца сотрудники данного учреждения не могут урегулировать вопрос с начислением ОДН жильцам многоквартирного дома по улице Мичурина. Неоднократные обращения в контакт-центр и личные заявления граждан ничего не меняют.Ни одного доброго слова в адрес данного учреждения сказать не могу, только негатив.И очень хочется, чтоб за сложившуюся ситуацию, ответил конретный сотрудник.

Арина Арина

مستوى 4 خبير محلي

Что за каменный век? Пытаешься дозвониться ,не удаётся никогда. Передать данные счётчика вообще не реально. Из номера к номеру никакие доп."2" ваши не работают уже второй год... Или - либо специально не поднимают. Тотальная переадресация. Нужно явиться лично даже если у вас авансом лежат деньги.А если человек находится в другом городе,вообще не реально иметь обратную связь. За то с радостью вовремя звонят и грозят отключением . Сообщив что есть задолжность)) ,которая по сути является не долгом а задатком"аванс" на перёд. И который по окончаниию нужно быстро пополнить.Это ни есть моральное давление на людей? Не слишком это, не правильное отношение к народу господа хорошие? Когда будет обратная связь чтобы получать нужную информацию?

ChN

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная работа абонентского отдела. Людей очень много, работает только одно окно, помимо этого сотрудники абонентского отдела постоянно без очереди принимают своих «друзей». Когда же вы наладите работу???

Илшат Ахметзянов

مستوى 16 خبير محلي

Отвратительная организация, при входе женщины сидят в коронах, на вопрос только один ответ, я не знаю. Руководство научите их работать и общаться с населением.

مستوى 7 خبير محلي

В очередной раз приходится констатировать факт отвратительной работы офиса на Серафимовича! Работает 1 касса! Чтобы оплатить за электроэнергию теряем в очереди по 2-3 часа! И никому нет дела до наших жалоб!

R. L.

مستوى 5 خبير محلي

Отключают одним свет на сутки, а у других свет есть через дорогу. Почему кто то должен сидеть без света, почему нельзя поочередно тогда включать выключать на 3 часа хотябы, не воды не света. На жаре. Нелюди.

Борис

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная работа!!!! Авария на аварии !!!! Дозвонится не возможно! Крупные отели господина Мантурова с электричеством, а простые граждане, страдают!!! Электричества нет! 18 июля и 19 июля 2024

Ирина Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Вопиющее безобразие! Это не организация, а шайка! Невозможно дозвониться. Надо тащится в управление, в очередь

Людмила

مستوى 2 خبير محلي

Удивительное отношение к клиентам- аварийная ситуация - в районе счетчика , без каких либо существенных нагрузок сети, самопроизвольно выключается и включается электричество в доме-каждый час,иногда чаще.Включить что либо существенное невозможно- обогрев, например, хотя на улице зима. Звонила утром 29 декабря и заявку даже не зафиксировали- ответили, что раньше 15 января аварийная бригада ответственная за счетчики не планирует выезжать.Все остальные кабинеты также ответили "обнадеживающе''- что это вообще не их проблема.Так запросто- еще несколько рабочих дней, но уже никто никуда не едет, а вы празднуйте Новый год, да и вообще живете половину месяца как хотите- без тепла, горячей воды и видимо,еды, так как плитка тоже электрическая.

Wolfman

مستوى 10 خبير محلي

Отвратная организация. Дозвониться до аварийной службы - проблема. Автоответчик вещает - отклюсючениц по микрорайону нет, фактически за три дневных часа - три отключения. Вот так решают проблемы... Не дозвонился - и проблем как бы нет... Шарашка, а не энергоснабжающая организация...

Sergey Smykov

مستوى 9 خبير محلي

Культурным словом не назвать вас .. довщреится за справкой невшзможно либо линия занята либо вообще не берут,ничего не знают,никакиз справок не дают... Никого не оповещабт об отключении света и сидишь думаешь дадут или нет сеголня... Завалить бы вам проверками что бы вас всех там пересажали

Андрей Гук

مستوى 5 خبير محلي

Сплошные минусы! Спустя 20 дней оплаты на сайте, приходят квитанции на оплаченную сумму. На тел. не дозвониться, а если дозвонишься на очереди 190.. ожидание 100 минут. Это как понимать? Терпение на исходе, потраченное время и нервы! Буду писать правительству на такую работу неск. Собирать деньги мастера, а работу с населением просто ужас!

Светлана Четвергова

مستوى 4 خبير محلي

Посетила НЭСК 21.02.2023 В 11:10. Полный зал клиентов. На выдачу документов для юр.лиц работает один оператор. Общение, как в советском продуктовом магазине. То знакомые ей звонят,то сотрудники. Сельпо,а не НЭСК. Решите ваш вопрос отношения к клиенту

Дарья

مستوى 6 خبير محلي

Работает 2 окна( номер 4 и 7) и одно юридических лиц ( номер 2). Я в очереди 25 я. Сейчас здесь находится больше 30 человек. Еще имеется 6 окон, но они не работают. Прошу добавить сотрудников. Это не хорошо, столько времени проводить в очереди. Здесь множество пожилых людей. На фото только один зал, и не все люди вошли в фото

вася егорин

مستوى 12 خبير محلي

Электронные помощником ничего не могут Не соединяет с оператором Обслуживание - очень плохо👎 ............. ......... ........ ....... .... ...... Даже тут дуростт Ещё тупее- фото? 😄

Виктория Б.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день ! Полтора года назад продала кв в Геленджике, до сих пор приходят сообщения о задолжности и угрозы. Прошу разобраться в сетуации !

Мария Т.

مستوى 4 خبير محلي

Полтора часа в очереди и когда подойдет моя еще вообще не понятно! КАк так можно работать в 2024 году?

Александр Кодоркин

مستوى 2 خبير محلي

Хуже этой кмпании в России нет. Свет постоянно оключается, аварии , как они госорят, почему то по одним и тем же веткам. В жк Легенда, в последний месяц отключения идут через день два. Вчера 14.08 отключился свет часов в 9 вечера. Сегодня 15.08 после почти 15 часов отключения говорят включим в ближайшее время. Обсалютно наплевательское отношение к людям.

Ермолаева Юрьевна

مستوى 16 خبير محلي

Работа административной группы отвратительная. Расторгнула договор в связи с продажей дома в феврале, сейчас август . Звонят и отправляют голосовые сообщении о задолженности. Как так? Разговаривала с представителем по телефону, просила разобраться. Никакой реакции

Владимир М.

مستوى 2 خبير محلي

За ускорение подключения ээ просят деньги, обещают подключение от 2х недель до месяца! Как только деньги попадают к ним, они вас не знают! Меня они не знают уже 8 месяцев! То забудут, то подпись договор ждёт 2 месяца, то в отпуске незаменимый сотрудник, отговорок много и все разные!!! Одно повторяется: приходите через месяц! Стройка колом встала, деньги кому то в карман легли, время потеряно, кто возместит? Обходите стороной эту контору, ищите альтернативу и конкурентов!!

владимир савин

مستوى 4 خبير محلي

1 ноября 2020 производили опиловку деревьев в посёлке Возрождение.Во многих местах порвали провода интернета ,похоже на вредительство.В интернет компанию об повреждениях сообщить ума не хватило.

виктория левин

مستوى 4 خبير محلي

Начиталась отрицательных отзывов, запаслась валерианой и "пошла умирать". Однако, была приятно удивлена вежливостью и компетентностью персонала. Девушка в окне 9 - умница и красавица, переоформила договор, ответила на все мои вопросы, была очень корректна и добра. Удачи и здоровья коллективу НЭСК!

Anastasiay

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное обслуживание!!!! Огромные очереди!!!!

a -

مستوى 4 خبير محلي

В Геленджике в частных домах расположенных на первой второй линиях береговой линии есть факты необоснованного отключения электроэнергии. Отключении производилось без предъявления постонавлений, просто подъезжали вышки и снимали со столбов подводящие провода. Действия эти происходили в летнее время и до сих пор эти действия не урегулированны. По всей видимости организация действует по указке интересантов рейдерских захватов . Это беспредел будет закончен после приезда следственной группы из Москвы. По всей видимости полетят ещё головы!!!!

Астра проф

مستوى 8 خبير محلي

Очень жаль что так построена работа

Влада Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Не понимаю, откуда в доме 48 квадратов электричество за месяц на 21 тысячу пришло? ладно когда приходили счета по 5-8 тысяч, мы еще терпели, но 21 тысяча это наглость, за дом размером как однушка. И не обосновано ни как.

ОКСАНА ШИБНЁВА

مستوى 5 خبير محلي

Ужас гнать этот неск постоянно выключают свет в Дивноморск поломался холодильник свет скачет заплатила 5 т р за ремонт ни когда не дозвонится не куда за то платежки приходят как часы

Мария Капитонова

مستوى 5 خبير محلي

Дозвониться не реально !

ZoyaVoronkova

مستوى 13 خبير محلي

Остались ночью без света, ветер повредил провода. Ребята приехали и в течении двух часов все починили. Не смотря на ветер и ночь. Очень благодарна! Спасибо!

Евгений Демин

مستوى 2 خبير محلي

Вопрос к квалификации части сотрудников и технических работников (электриков) остается открытым. Похоже аттестация сотрудников проходит формально.

КрисТина

مستوى 23 خبير محلي

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Денис Д

مستوى 13 خبير محلي

Дозвониться невозможно, трубку берут и сразу бросают. Свет отключают на пол дня.

Natalya

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, возмущения нет предела, они же там ещё зарплату получают,окно номер 4 закрыла раньше времени, не смогла оплатить, хотя с ребёнком шла туда специально, несколько км, в общем там мы были в 15.40 пока спрашивали в 15.49 уже не приняли , было очень не приятно, просьба начальству принять меры

Паничева М.

مستوى 9 خبير محلي

Электронная очередь, кондиционер, места для ожидания. Огромный минус - плата за заключение договора новым собственником 850 руб!

Барамзина Алиса

مستوى 8 خبير محلي

Отключили электроэенргию без предупреждения, должна оплачивать подключение на каком-то основании

Нина М.

مستوى 3 خبير محلي

В случае аварии невозможно вызвать аварий ку работать не хотят

Пупырка

مستوى 12 خبير محلي

Не дозвонится. Регулярные перебои. Отвратный работа приложения и сайта

Константин Безфамилин

مستوى 5 خبير محلي

Монополисты

Андрей Верченко

مستوى 13 خبير محلي

Сервис на высоком уровне. Сотрудники, хоть и скрипя, но дают исчерпывающие консультации, что, согласитесь, для заведения "полугосударственного" уже достижение. Четвёрка твёрдая!

Михаил З.

مستوى 2 خبير محلي

Дежурка никогда не берет трубки! Час звонил, трубки не берут, спят наверное…

Станислав

مستوى 16 خبير محلي

Нормальный филиал, приятно что в нем работает понимающий главный инженер)))!

Виктор Харитонов

مستوى 7 خبير محلي

Шик, блеск, лакеи,юнкера....и хруст французской булки😁

Кирилл Команов

مستوى 3 خبير محلي

Филиал ада на Земле

Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Работают с 9:00, хотя на сайте указано с 8:00

Светлана П.

مستوى 6 خبير محلي

Вот надоели! Каждый месяц ходят по частному сектору с проверкой и снимают показания. Показания сами все передают 20-25 числа

Gelendzhikelektroset

58 مراجعات