Услугами лаборатории воспользовалась мама. Прочитав отзывы была готова к худшему.
Посещение было в среду 7:40 народу не было вообще, администратор приветлив, медсестра которая произвела забор крови тоже. Результат был загружен в личный кабинет в 16 часов, что отменяет необходимость повторного посещения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Мама пришла сдавать анализы на посев. Пришла ДО того, как анализы забирает курьер (хотя информации о том, до которого часа забирают анализы, ранее маме не сообщали). Тем не менее, несмотря на тот факт, что она пришла вовремя, у мамы отказались принять анализ, потому что у курьера "слишком много баночек было и уже некуда ставить её баночку, много куда ехать уже надо" ... А это проблема клиента, простите?! Вчера анализ назначили - сегодня ей его нужно было в срочном порядке сдать! Вопрос важный, т.к. после сбора этого анализа мама сразу стала принимать лекарство по назначению врача, которое рассчитано на курс - определённое время до повторного и уже назначенного визита ко врачу и, замечу, платного, поэтому, если врач увидит недостоверный результат, деньги будут потрачены впустую! Лаборант, видя, что администратор оформляла заказ мамы, отправила курьера, хотя они могли взять БАНОЧКУ, т. к. время ещё позволяло...
Кроме того, что мамин анализ отказались принять, её ещё и отправили в ГЕМОТЕСТ! Прекрасная работа, НЕУВАЖАЕМЫЕ сотрудники компании Гемохелп!
Что это за обслуживание такое?! И это ведь всё ПЛАТНЫЕ услуги!
Знаете, город - маленький! С такой славой вы быстро лишитесь клиентов!!!
Жалоба в Министерство Здравоохранения тоже уже направлена!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4094
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
19.09.24 время 8.40, очередь 10 человек, работает одна медсестра, зато 2 администратора. И так уже больше недели. Неужели нельзя нанять вторую? Ну не справляется 1 человек на взятие. Такими темпами все уйдут в гемотест или проще некоторые анализы в поликлинике сдать. Примите уже меры.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сергеева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Обслуживают быстро, если и была очередь, то недолго ждать. Результат в тот же день. Забор анализов происходит профессионально в вену с первого раза попадают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Вежливый персонал иногда бывает очередь,но это не страшно,можно посидеть на диванчике и спокойно дождаться своей очереди. Результат приходит на почту или в преложения, что очень удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Света В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
При большом количестве людей (особенно утром) обслуживает 1 администратор. Приветливо, но ООООООчень медленно. Точь в точь как в мультике "Зверополис".
Увеличьте администраторов до 2 человек, пожалуйста.
Особенно если приходишь с маленькими детьми, они непоседливы и не могут долго ожидать не особо приятные процедуры.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Олечка Прекрасная
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
4 звезды только за очень медленную работу администратора, а так все отлично
2
إظهار رد العمل التجاري
Нати
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
В удобном месте, очень нравится персонал, особенно обходительны с детьми, забор крови безболезненный, быстрый результат по почте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Очень долго идёт оформление, оформляет один сотрудник. 1 человека обслуживали 40 минут. Чтоб сдать мочу потребовалось 2часа. Так это за деньги, бесплатно дешевле и быстрее
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Усов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Иногда при большом потоке людей один обслуживает 1 администратор.
Есть медсесетра, которая оставляет синячки-гематомы после забора крови.
Кабинеты хорошие, материалы, номера пробирок все проверяют лично при пациенте.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Ужасное обслуживание!!!!
Если ты знаешь человека, который пришел сдавать анализы, зачем при всех это афишировать???? Зачем это?
Субардинации никакой!
К Вам пришли, чтобы просто сдать анализы!
Медсестра Комарова позволяет себе лишнее!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галанова Анна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Сдали анализы, пришли не верные, мед.персонал в виде мед.сестры к своей работе относится халатно, грубит пациентам, безолаберно отнеслась к оплате за медицинские услуги, деньги были утеряны мед.сестрой!
Очень дорого!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Василевская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Все устраивает
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пустовая
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Очень много народу, одна медсестра, очередь идёт медленно. Но персонал внимательный, персональный подход к каждому клиенту. Специалисты квалифицированные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Очень долгое оформление администратором. Так нельзя
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кутейникова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Здесь работают отличные специалисты и просто хорошие люди!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Королева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Довольна обслуживанием, процветания Вам. Коллектив вежливый. Оперативно, быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Щербакова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Аккуратно, оперативно, все нравится, особенно то, что рядом с домом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ivan K.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Быстро сделать ПЦР тест, предлагают скидки по телефону родственников.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Всегда вежливый персонал. Всё расскажут и объяснят. Всё отлично!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кулагина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Анонимно, огромный выбор анализов,всё очень быстро, опытный мед. Персонал👏
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пичугин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Вежливое обслуживание, анализы быстро. Результаты можно посмотреть в личном кабинете
3
إظهار رد العمل التجاري
Макси
مستوى 19 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Быстро сделали анализы
Персонал приветливый.спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Хорошая организация, нужная в наше непростое время! 👍🏻🤗
3
إظهار رد العمل التجاري
VYACHESLAV
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Очень быстро, сдавал анализ кошки,утром, сдал-вечером готово!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Баронов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Все понравилось
3
إظهار رد العمل التجاري
детский сад № 51
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Хороший детский сад.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Д.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
очень дорого! а что делать,если надо сдать!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Здесь вам не тут
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Рядом с домом. Быстро, качественно, удобно.
3
2
Дмитрий Александров
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Оперативно делают анализы
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Бачаев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Дорого.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна А.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2019
Обслуживание на высшем уровне. Очень понравилось. И почему в поликлиниках нет такого сервиса?
10
2
Кирилл Шлотов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Отвратительное отношение персонала и огромные очереди.