Getboots.ru
1207 مراجعات
سبتمبر 10 ، 2024
Это супер Крутая организация по чистке, обслуживанию и всем видам ремонта обуви! Все очень быстро, четко и лаконично! Приняли. Описали масштабы бедствия. Выслушали пожелания. Внесли предложения. Приступили к работе! А главное все очень оперативно и чётко! Молодцы! Так держать!
Надеюсь, что со временем, как это обычно происходит, качество сервиса не изменится!
Спасибо за Ваш труд!
Рекомендую всем.
3
9
يوليو 31 ، 2024
Несколько раз обращалась в эту компанию - реставрировала сумку, , красила кожаную куртку, отдавала вещи в химчистку. Дороговато, но удобно было с доставкой, все быстро и четко. В последний раз ( ибо более нет желания обращаться в эту контору!) на перекосяк пошло вообще все!
1. Сдала обувь в конце июня, сроки работ задержали на неделю. Предупредили, что не успевают вовремя. Я сказала ок, через неделю разыскивала по всем телефонам ( а их немало у компании, один для рассылок, другой для заказов, третий - доставка, четвертый - отдел качества) ответили что скоро привезут. Привезли еще через неделю.
2. При осмотре обуви заметила, что кроссовок отреставрировали только один - и как я должна ходить?! Один серый, другой белый! Обувь это парная вещь! Ну как можно было додуматься сделать один и не делать другой!!! Да, мы согласовали частичную реставрацию, но это же не значит что обувь должна так отличаться! Отправила на доделку - взяли и доделали без вопросов.
3. Одна из пар обуви в процессе реставрации ужалась и ее видимо немного растягивали, в следствие чего внутри на кожаном подкладке разошелся шов. И вот какие у нас были дебаты с мастерами по этой паре обуви, они с пеной у рта доказывали мне что так было. Но если это так, то почему я этого не видела, мастер приемки не обратил на это внимание и не задокументировал. В итоге все таки признались что усадка обуви может иметь место при чистке реагента. Ну если это так, разве меня не должны были предупредить об этом ДО чистки реагента? При всех этих дебатах служба рекламаций хамила и пыталась обвинить меня в том что подклад был изначально порван мною ( повторюсь - это не так). Или же что кожа у сапог плохая или вообще это кожзам ( скажу это Nando Muzi что у них телячья кожа не такая для Get Boots). Такая наглая ложь очень раздражает. Признались бы что накосячили, извинились и компенсировали ущерб - и вопрос исчерпан. Но пытаться меня убедить, что «белое» - это «черное» извините, это ни в какие ворота! Ситуация решилась через претензию руководству, на реставрацию обуви сделали скидку 50%. Восстановить разорванный подклад они сказали невозможно.
4. День доставки. Согласовали время, адрес, сумму доплаты. В итоге привезли не туда и звонили не по тому номеру. Привезли на тот адрес, с которого я делала заказ в первый раз 4 года назад. Телефон для контакта курьеру передали не мой, с которого и велась переписка, а тел мужа, который однажды сдавал обувь… курьера еле уговорила привезти ко мне обувь, туда куда и была изначально заказана доставка!
2 звезды оставлю за предыдущие классные заказы в этой компании и все-таки качественное выполнение реставрации ( за исключением последней пары) красят кожу у вас хорошо - все остальное сплошные точки роста.
Обращусь ли я еще снова - жирное «нет»!
13
2
أغسطس 15 ، 2024
Отличная работа мастеров!!! 10 звезд👍 Ремонтировала кожаные итальянские ( реставрация ручек, окрашивание)сумки - прекрасное исполнение, чистила и реставрировала обувь (женские английские туфли и зимние мужские ботинки Паларис) работой очень довольна. Благодарна мастерам за золотые руки и отличную работу. Рекомендую мастерскую!!! Еще у мастерской отличный курьер - терпеливый и внимательный👏
5
يوليو 27 ، 2024
Не застёгивалась молния на рюкзаке. ГетБутс в мессенджере меня проконсультировали очень оперативно, подсказали, что можно сделать, и за очень приемлемую стоимость. Я обратился в несколько компаний, в некоторых был супер неадекватный ценник, так что я очень обрадовался найти ГетБутс, где понимающие люди не стали предлагать делать того, что не нужно, и мне не пришлось переплачивать за это. Сделали всё быстро и качественно, поменяли бегунок на молнии, всё работает.
2
4
سبتمبر 22 ، 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Всегда все очень оперативно и профессионально. В этот раз у меня была задачка спасти мои шлепки Hermes, которые были испорчены плохой работой другого мастера, а это всегда сложнее переделывать за кем то. Было несколько консультаций по телефону и нашли лучший способ как спасти мою обувь. Доставку сделали и я увидела мои шлепки как новые. Огромное спасибо Мастерам!!! Клиент счастлив! Остаемся на связи! 🤝
1
3
ديسمبر 16 ، 2024
Отличная компания! Спасибо GetBoots! Восстановила дорогую любимую сумочку. Результат на 5+. Прекрасный грамотный технолог, Добираться удобно, есть парковка. Однозначно рекомендую, буду обращаться еще.
أغسطس 28 ، 2024
Впервые обратилась в компанию GETBOOTS и осталась очень довольна и результатом и сервисом. Приятно порадовала цена и скидка. Реставрировала белую сумку, позвонили все подробно объяснили и про степень износа и про все нюансы. Доставили в оговоренный срок. Очень довольна, буду обращаться еще. Жаль не сделала фото до.
1
6
نوفمبر 11 ، 2024
Очень удобный сервис и вполне себе дотошные, в хорошем смысле, там ребята трудятся. Обновлял здесь кеды и ремонтировал/окрашивал кожаную куртку. Забыли пришить петельку для того, чтобы вешать на крючок. Я такой подумал: да ладно, чего мотаться за курткой второй раз, проще деньги вернуть за неоказанную услугу. Но Гетбутс думал иначе. Вновь приехал курьер, забрал куртку на доделку и вернул через несколько дней. В общем, всем рекомендую и сам буду обращаться при необходимости.
2
أغسطس 4 ، 2024
Огромное спасибо Гетбутс за проделанную работу! Результат восхитил, не меньше! Отремонтировали и восстановили три пары туфель бренда Gianvito Rossi с которыми уже готова была распрощаться - настолько удручающее было их состояние и в других мастерских не брались за их ремонт. Благодаря супер-профессионалам мастерской Гетбутс туфли вновь стали прекрасны! Хотела бы отметить оперативность и внимательность специалистов, которые были постоянно на связи, и максимально трепетно и деликатно отнеслись ко всем нюансам и пожеланиям. Огромное спасибо всей команде за проделанную работу! Обязательно буду рекомендовать Вас всем своим знакомым!
2
3
أكتوبر 2 ، 2024
Ребята просто превосходно отработали!
Сохранили оригинальную фурнитуру LV ( другие мастерские сказали, что это невозможно),подобрали идеально кожу для замены хлястика, который из за время стерся. А также подкрасили (состарили), чтобы не был ярким свежим пятном на сумке.
Все моменты оперативно обсудили, ребятп были всегда на связи и советовались со мной на каждом этапе.
Курьер увез/привез, оплата по факту исполнения. В других «известных» мастерских 100% предоплата, завышенные цены и т.д.
Огромная благодарность и уверенная рекомендация!
Скоро привезу вам еще одну сумку!
1
3
أكتوبر 4 ، 2024
Потрясающе сделанная реставрация. Думала, что уже расстаюсь со своей любимой сумкой, но команде реставраторов удалось дать ей новую жизнь. И еще три сумки приобрели замечательный вид! Благодарна всем, кто ими занимался. Под впечатлением отдала пятую сумку ( сиреневая замша с кожей). Надеюсь и ее смогут возродить. Отличная работа. Пользовалась услугами не однократно. Рекомендую
4
أغسطس 31 ، 2024
Обращалась в Гетбутс 3 раза, сделали всё очень хорошо. У них работает доставка, что очень удобно с учетом расположения мастерской. Отлично перекрасили замшевые сапоги, восстановили цвет у мужских туфель и отреставрировали сумку. Результатами вполне довольна.
1
2
أكتوبر 31 ، 2024
Качество - как повезет! Несколько раз отдавал им в ремонт и обувь и сумки. Из позитивного могу отметить удобный сервис по доставке, быстрое в моем случае выполнение работ и вежливого клиентского менеджера, но только до тех пор пока все хорошо. В случае брака и рекламаций менеджер, которая еще вчера была сама любезность самоустраняется и приводит стрелки на отдел рекламаций.
Из негативного - качество работ скачет, могут очень прилично отреставрировать вещь, а могут запороть простую профилактику на подошву обуви, так что она отклеивается при первой же носке!
Но проблема не в этом, в конце концов все ошибаются. А в том, что признавать ошибки и исправлять они не любят. В случае предъявления им брака отдел рекламации ведет себя так, что даже неудобно становиться что таких уважаемых людей по пустякам тревожишь. Учитывая очень высокую стоимость ремонта стоит поискать другую мастерскую.
6
سبتمبر 29 ، 2024
Обратилась в Getboots с большой опаской. Не уверена была , что сегодня есть люди, которые хорошо выполняют ручные ремонтные работы. Но, о чудо! Отдав в ремонт свои босоножки, я получила то, что хотела: отреставрированную и исправленную летнюю обувь. Все сделано качественно. Словно я их только что купила. Даже тон кожи подогнали под аутентичный.
Каждую мелочь обсуждали, всегда были на связи. Я могла задать в любой момент вопрос.
Курьеры приезжали вовремя, стараясь не подвести. Я все время спешила на работу.
Уверена, что berconty никогда больше не выпустит нормальные босоножки для женщин моего возраста, да ещё с таким туннельным каблуком, но я теперь имею возможность и дальше иметь приличную обувь. Спасибо фирме, которая так мастерски работает.
1
3
أكتوبر 18 ، 2024
Все качественно,четко,оперативно!
После Get boots обувь,как новая!
Сделали новый фиксатор ремешков рюкзака Chanel идеально,как родной! В Chanel не смогли это сделать!) Уровень!👍👍👍Много лет обслуживаюсь у них и всем рекомендую!
3
يوليو 11 ، 2024
Еду в отпуск в прекрасном настроении и со своей любимой обновленной вещью! Внешне очень здорово Посмотрим на качество в эксплуатации.. Но! В любом случае сейчас все супер Спасибо команде и лично менеджеру Наталии за вовлеченность, мгновенную связь и поддержку в любых тревожных вопросах Рекомендую однозначно!
2
3
أكتوبر 10 ، 2024
Получила почищенную одежду и отреставрированную обувь, пришла в восторг.
От одежде. Муж 2 года носил кардиган « Олимп» на работу и не давал чистить, так сроднился с ним. Кардиган был заношен. Технолог написал, что застарелые загрязнения и желтизна может остаться. И произошло чудо вернули новую вещь!!!
Об обуви!
Ботинкам «Полини» 10 лет приобрела в Италии и , конечно, понято , что обувь качественная.
Износ 50%. Тоже надежды не было на полное восстановление!
Удивлению не было придела!!!
Вернулись новые ботинки !!!
Очень советую обращаться!!!
И не дорого вышло!!!
Отчистили всё!!!
1
3
أغسطس 17 ، 2024
Хорошее место, хорошие курьеры, особенно хорош курьер Сергей, большой такой, крупный молодой человек. Все аккуратно носит, очень вежливый! И остальной персонал тоже хороший! И предприятие хорошее!Всем советую это заведение, ведь там работают хорошие люди!
2
3
يوليو 22 ، 2024
Хочу выразить благодарность мастерской GetBoots за прекрасно выполненную работу по реставрации кожаной сумки! Цвет подобран точно, сумочка как новая! Сотрудники внимательные и ведоивые. Очень приятно было с вами работать :)
2
2
أكتوبر 1 ، 2024
Отличная работа по реставрации обуви! Перетягивали кожу на каблуках. По мне так все идеально. Спасибо мастеру за хорошую работу.
Согласовали быстро, сам ремонт прошел быстрее оговоренного срока, удобно, что есть доставка.
1
2
ديسمبر 9 ، 2024
Если ботинки были почищены еще более менее, и о квалификации именно специализированного персонала вопросов не возникает, то отдел доставок, контроля качества, отдел рекламации и еще тысячу отделов, которые будут надписывать вам с разных номеров - не имеют НИКАКОЙ компетенции. С разных номеров вам будут предоставлять разную информацию. В чем заключается моя проблема: после смс о готовности обуви, я попросила написать мне итоговую стоимость, чтобы решить, забирать мне самой (девушки в положении) обувь или воспользоваться услугами доставки. Мне написали, что доставка стоит 0, мы согласовали доставку. Но в день приезда курьера стоимость доставки составила 800 с чем-то рублей. И после моих вопросов почему и как, мне сначала пообещали вернуть деньги, а потом обвинили в том, что я сама виновата. Клиентоориентированность на высоте!
نوفمبر 14 ، 2024
Не знаю,кто ставит 5-ки этой «прекрасной» мастерской.Видимо те,кто не знает что такое действительно топ-реставрация.Отдавала на реставрацию сумку Bottega Veneta (очень сильно сглупила в режиме нехватки времени,так как почитала несколько хороших отзывов).Получила испорченное изделие,покрашенное словно обувной краской.На просьбы вернуть мне стоимость,потраченную на так называемую реставрацию(без слез не взглянешь) компания перестала отвечать,и стала меня игнорировать.Хотя,есть пункты в договоре,которые открыто говорят о том,что мастерская несет ответственность за изделия и качество выполненных работ.Видимо,для красного словца.Просила их выслать мне на почту письмо с отказом от компенсационной выплаты с печатью компании,так даже это они не удосужились сделать.Я конечно,не очень хотела обращаться в Роспотребнадзор,тк очень хотелось выгулять свою сумочку🥲а во время разборок,не могу убирать следы преступления(некачественной реставрации)
Так ребятки не делается,за все на законном уровне предусмотрена ответственность 😁
Пламенный привет основателям Бондаренко Андрею и Данилову Алексею🙂
3
نوفمبر 23 ، 2024
В первые обратилась. Надо было поменять молнии на заднике кроссовок и приклеить подошву на летней обуви. В целом сделано аккуратно. Цена конь конечно за замену молнии и проклейки подошвы, но наверное это из за того что столица ми аренда и зарплата опять же. Содержать мастерскую с широким спектром услуг это не просто. Надеюсь прослужит обувь долго на столько на сколько это возможно.
В целом рекомендую. Больше всего нравится что есть услуга курьера не надо терять время на дорогу.
1
يوليو 20 ، 2024
Добрый день!
Получила готовый заказ
Я просто в шоке 🥹
Работа превзошла все ожидания ! Честно !
Идеальное попадание в цвет (переживала, что не получится воссоздать этот металлик), супер деликатная реставрация пятки !
Первый раз реставрировала вещи и сразу такой результат !
Сервис просто чудесный
Спасибо за быстрый ответ, за четкие вопросы и ответы по прайсу, спасибо, что так быстро все сделали , все успели
Передайте , пожалуйста, спасибо мастерам, или подскажите, куда могу написать им отзыв 🥹
Очень счастлива!
2
2
أغسطس 3 ، 2024
Долго искала компанию по ремонту сумок, политика цен везде разная, но так как моя сумка не требовала глобального ремонта, цены по-моему мнению космические. В Гетбутс обратилась впервые, конечно, были сомнения, так как сумка мне очень дорога, как память, вдруг что пошло бы не так. Были сомнения. Из плюсов: стоимость услуг приемлемая, курьер приезжает в удобное для тебя время, не нужно никуда ехать. Мастерская связывается с вами и все обговаривает по ценам и ремонту. Из заявленных сроков 7-10 дней, мне сделали даже раньше и также домой доставил курьер. Сумка, конечно, приобрела другой вид. Я всем довольна. Но есть одна мелочь, которая не сразу бросилась в глаза, когда курьер передавал мне сумку. По бокам есть незначительные потертости и толи краска их не взяла, не знаю почему так произошло, но следы остались, из-за этого 4 звезды.
1
2
ديسمبر 15 ، 2024
Хорошо работают ребята. Мне понравилась организация приёма и выдачи заказа. Строго через курьеров, данные о которых присылаются. Самой никаких хлопот, ну вот описать проблему и подтвердить что ответственность за порчу совсем старых кожаных вещей, берешь на себя. У меня это понимание имеется. Реставрация - штука деликатная.
По времени все вышло около недели. Делала сапоги и сумку. Уж больно удобные, любимые, выкинуть никак, и носить никак...
Сделано все красиво. Сколько в итоге продержатся вещи после реставрации не скажу, потому что не знаю! Говорят, три года новая краска держится. Мне бы и на сезон сапоги нормально. Я ж не в одних хожу.
Цена демократичная. Но тут уж у всех разные доходы, не описать кому как на карман точно ляжет. Мне вполне.
В общем и целом рекомендую.
ديسمبر 24 ، 2024
Очень аккуратно , качественно и красиво восстановили любимые туфли, ботильоны, ручки любимых сумок ! Все отлично подобрано в цвет ! Большое спасибо!
يوليو 22 ، 2024
Отремонтировали несколько дорогих сумок в этой компании. Качество огонь. С одной из сумок получилась сложная ситуация , когда из-за недопонимания результат сначала вышел плачевный. У нас приняли претензию и мы почти пришли к соглашению о денежной компенсации. Но один из мастеров подключился и сумка была реанимирована . Учитывая, что это была лимитированная Prada, моей благодарности нет предела. Но то, как в конфликтной ситуации повело себя руководство, заслуживает доверия! Однозначно - рекомендую эту мастерскую. Цена -качество - лучшие в Москве ! Пользовалась услугами других мастерских, которые рекламируют наши блогеры - цены заоблачные, качество такое же.
2
2
ديسمبر 12 ، 2024
Обращалась в Гетбутс дважды, первый раз отдавала на реставрацию пару пумовских кроссовок, второй раз реставрировала любимую сумку. От общения с сотрудниками организации остались только положительные эмоции. Менеджеры внимательны к просьбам клиента, советуют по существу, работа выполнена качественно и в срок. Однозначно рекомендую эту компанию своим знакомым и сама буду обращаться в Гетбутс по мере необходимости.
أغسطس 9 ، 2024
Не верьте, что умеют ремонтировать бренды. Может обычный ремонт и хороший. Но бренды ремонтировать не умеют. Испортили мне сумку LV так, что от марки ничего не осталось. Теперь только для картошки использовать. На углы, которые немного протерлись они сделали дермантиновые заплатки. Швы с фирменными не совпадали. Дермантин сначала посадили на клей. Для обычной сумки, может, и норм. Но не для фирменной. уникальность марки они не чувствуют вообще. И еще хотели за ремонт 15 тысяч. Если честно я тогда даже разревелась. И любимую сумку испортили, которую я носить больше никогда не буду, и еще такую сумму за ремонт требовали. Когда должно было быть наоборот - возмещение ущерба за порчу вещи. А когда они предложили снять заплатки, на сумке - клей, дырки от швов. В общем, не рекламировали бы, что умеют ремонтировать фирменные вещи. Обычные - может быть. Но даже страшно обращаться теперь.
6
نوفمبر 3 ، 2024
Испортили мои замшевые сабо эконика, которые уже нигде не купишь
Сдавала на чистку ремешков от морской соли и стелек, выглядят они теперь хуже, чем до чистки, жалею, что отдала их вообще в чистку, еще и отдала неплохие деньги за это
Цвет простила не менять, но меня убеждали, что тонировка нужна, а цвет будет такой же
В итоге мало того, что выглядят они теперь пожеванными и старыми, так еще и цвет отличается от первоначального, он стал с зеленовато-желтоватым оттенком, а был розовато-серый, под цвет сумки
Старый цвет видно до высоты подошвы и видна граница было/стало
Жалею, что разрешила испортить свои любимые летние сабо
P.s. Справедливости ради, кроссовки почистили хорошо и сумку до этого спасли, но на сабо теперь не могу смотреть без слез
Первое фото - до чистки сумка и обувь почти одного цвета, второе - видна граница цвета, третье - сабо после чистки вместе с сумкой
2
أكتوبر 9 ، 2024
Все отлично. Делала курьерскую доставку. Все вовремя. Курьеры вежливые. Реставрация сумки превзошла все ожидания! Были прорезы,потертости,пришла новая сумка:) отлично! Спасибо большое! Буду обращаться!
2
أغسطس 21 ، 2024
Мне очень не понравилась их тактика заманивания клиентов. Сами мне написали в вотсап. Мне нужно было отреставрировать сумку, точнее ручки.
На мой вопрос в какую сумму мне это обойдётся- скинули буквально следующее сообщение: «По кожаным ручкам рекомендую сделать услугу по реставрации кожи. Для начала сделаем бережную профессиональную чистку, далее восстановим поверхность кожи -уберем задиры, царапины, потертости, которые есть на Ваших ручках, после колорист подбирает правильный оттенок и равномерно прокрашивает, кожа станет более гладкой по структуре . Затем - делаем урез , урез -это как раз тот прорезиненный край который у вас потрепался, он снимается полностью, подбирается специальный материал \ цвет и заливается в ручную мастером, стоимость восстановления комплекса от 2990 - 3990 руб». Думаю, в реальности цена будет выше в два раза, то есть 7-8 тыс., меня это устраивало и я согласилась. Через 4 дня после моего напоминания, выставили мне чек на сумму около 21 тыс!!! И это ещё со скидкой!!! Где 3999 и где 21000!!! Вы в себе?! Забрала обратно, пришлось заплатить курьеру. Ребята, это просто не порядочно заманивать одной ценой и выставлять чек потом в 5 раз больше!
6
نوفمبر 3 ، 2024
Организация очень странная, вроде бы и дело хорошее отреставрировать сумку, однако этого не получилось. Разводят на деньги по полной программе. Сначала написали, что стоит столько то. Потом пишут, что заказ готов, но Вам нужно сделать еще углы у сумки плюс следующая сумма. Это уже совсем дорого. В итоге осознаю, что это такой обман. Типа мы же Вам писали, что сделаем только это, а про углы тишина была. Как понять что сколько стоит, так как в начале предлагают только полдела сделать. В итоге у меня сумка отреставрирована частично. Дальше платить не стала, доверие потеряно. Не известно, что могли предложить доделать после следующего платежа. Господа (это к руководству организации) так работать не порядочно! Точно не рекомендую обращаться в эту организацию
2
ديسمبر 26 ، 2024
Меняла ручки у оригинальной сумки Луи Витон. Переделывали 4 раза, тк краска слезала через неделю. Хотела забрать оплату и вещь, но сказали, что заказали нужную кожу из Италии и теперь точно сделают все хорошо. Обещали, что кожа будет в оригинальном качестве. Обманули. Они использовали блестящую кожу, сверху нанесли краску для матирования. Через 4 месяца не супер активной эксплуатации эта коричневая матовая краска слезла и появились проплешины блестящей бардовой кожи. Обратилась в мастерскую. Меня отшили, сказав, что гарантия 1 месяц прошла. Только вот мастерская "забыла" что обманула клиента и использовала совсем не тот материал, который был согласован. Смена ручек стоила 8000 рублей. Из-за недобросовестности гетбутс, теперь их опять нужно менять.
Цены не дешевые, но за свою работу кортора не отвечает, лишь бы сдать. Пусть остается на их совести.
أكتوبر 15 ، 2024
По моему мнению у моих ботинок была не рестоврацич,а обыкновенная чистка с пропиткой.Которую я могла бы слелать дома сама.Стоимость которую взяли за работу черезчур завышена.К подошве притензий нет(с учетом того что компания не работая с деревянной подошвой и могут предложить другой материал а не дерево)в целом не плохо.
Мне было озвучено что сделают чистку покраску востановят поверхность и сделают набойки и подошву.(пишу саоими словами так как более профисионально мне говорили что будут делать)С учетом что я не реставратор обуви и поняла примерно то чего объяснили.И в моем понятии было что мне востановят ботинки уберут заломы,пятна,востановят цвет!Но увы …За 6770 я считаю что работа не выполнена корректна.
1
يوليو 19 ، 2024
Благодарю мастеров и всех сотрудников компании. Восстановили 2 пары убитых босоножек. Теперь у меня обновки)). Также очень качественно помыли кроссовки. Сервис- очень быстро и четко оформили заказ, забрали, вернули. Вежливо и качественно. Это очень важно! Держите этот уровень!
2
ديسمبر 27 ، 2024
Самая оперативная и качественная организация по ремонту обуви и сумок👍🏻Очень удобно, что работает курьерская служба)Обращалась три раза и всегда оставалась довольна качеством!Так же всегда делают скидку, очень приятно ☺️
يوليو 24 ، 2024
Очень быстро и качественно отремонтировали обувь. Приятно иметь дело с профессионалами! Пользуюсь не первый раз услугами этой мастерской и все время доволен качеством ремонта!
1
1
سبتمبر 27 ، 2024
Закзазывали реставрацию нубуковых ботинок и рюкзака. Обещали сделать за неделю, в итоге делали 2 недели. Качество покраски ботинок на 4- есть дефекты на складках и плохо отхмчистили на носах. Рюкзак -это провал... Коричневые вставки обработали полупрозрачной краской, которая только подчеркнула износ, на черной коже оставили потертости не прокрашенными. На запрос устранения недостатков ответили отрицательно, сослалиь на допустимость разнотона на цветных частях, но это не разнотон! Это вообще разные цвета получились! Не советую обращаться с дорогими вещами к данному ателье, вас постигнет разочарование. Очень жаль, что не признают свои недоработки и приходится писать такие отзывы, ведь можно было просто хорошо сделать свою работу или признать, что недоглядели и исправить... Больше не буду сюда обращаться.
3
ديسمبر 17 ، 2024
С ремонтом сумки Гуччи не справились, испортили заводской вид, очень криво и на скорую руку делали работу. Еще при перевозке курьером кусок уреза отвалился. До этого отдавала другую сумку Ysl, при первой носке также кусочек уже отвалился. Делают некачественно, материалы дешевые, резину какую-то наляпали и довольны, в итоге все сумки теперь не подлежат дальнейшей продаже, придется себе отставлять, дорого, быстро, некачественно. Я давала 3 раза шанс данной компании. Первый раз оторвалась ручка сразу же, которую и делали, далее двум сумкам меняли урезы по периметру, на одной отваливается все после первой прогулки, на второй сразу же при приемке. Сюда если только калоши дачные отдавать на ремонт, и то, когда не жалко лишиться этой вещи, дорогие айтемы точно нет. Жаль
نوفمبر 26 ، 2024
Отлично! Прекрасно справились и обновили как новую! Благодарю! Рекомендую всем! Обувь, сумки и многие вещи если хотите приобрести как новую старую вещь!🙌❤️🍀🍀🍀❤️удачи !
أكتوبر 5 ، 2024
Первый раз обращалась в компанию. Ценник не из дешёвых, но по рынку Москвы вполне адекватный.
Забрал и привезикурьер в удобное время. Менеджер по вотсап прислал перечень работ и их стоимость на выбор, т.е. есть возможность скорректировать заказ.
Сделали все красиво и оперативно.
На сколько качественно судить пока не могу + что расстроило, что в самом конце отказали в гарантии
1
نوفمبر 24 ، 2024
Реставрировала дорогую обувь, как кожанную (белые кроссовки) , так и замшевую (пудровые лоферы). Выше всяких похвал! Просто новая! Теперь привезу лаковые туфельки Alba - мысочки восстановить, после хождения по раскуроченным улицам Москвы. Восстанавливают даже внутренние стертые задники у кроссовок и ботинок! И каблучки у сапожек теперь обтянуты! Рекомендую!
أغسطس 27 ، 2024
Отдавал кеды в данную контору, нашел ее просто в интернете, цена была адекватная. Договорились на покраску подошвы и чистки обуви. За 8000 рублей я думал, что будет все идеально, но чистки как таковой не было, сотрудники утверждали, что делали чистку, только с наружи. Но при этом они даже не потрудились постирать шнурки. Визуально, все осталось как и было.
Разницы до и после чистки нет, на все мои вопросы и претензии у сотрудников находятся отговорки(мы это не обсуждали и тд.) прилагаю фото после так называемой «профессиональной» чистки. Повторюсь, за 8000 рублей))
Очень жалею, что обратился в данную контору.
3
سبتمبر 8 ، 2024
Ужасно.
Хотела почистить чемодан и сумку с кожаными вставками.
Просто нашла в интернете и не почитала отзывы. Это ошибка.
1. Сначала курьер не хотел забирать чемодан, типо «они с таким не работают», поставили всех на уши, долго разбирались и делали нервы.
2. Сообщили о задержке, но так как я сказала, что должна улететь с чемоданами с отпуск на днях, то доставили почти в первично обещанный срок.
3. И ГЛАВНОЕ!! Я ужасное качество, УЖАСНОЕ! Я в шоке, сумку сделали хуже (на месте, где была полоса, теперь ЖИРНОЕ ОГРОМНОЕ жирное пятно), чемодан с одной стороны даже не тронули, просто забыли видимо, там даже не начинали чистить. Кожаные вставки не чистили (типо кожу нельзя почистить, хотя мне об этом прямо не сказали), при этом на сайте они работаю с кожей.
Я в шоке. Ощущение перед отпуском полностью испорчено.
3
أغسطس 23 ، 2024
Заявленые сроки были нарушены. Сумку передали в доставку без отправки фото с выполненными работами. Только после моего запроса фото были отправлены. Курьер привез сумку и после ее осмотра были выявлены серьезное дефекты работы!!! Кожа была не обработана, отрезана криво и всего этого не было на фото! Первоначальная работа заняла 17 дней…. Повторная реставрация была выполнена за день.
Скидку не предложили. Хотела чинить еще одну сумку, но буду искать другие мастерские
Впоследствие было выявлено 2 пятна краски изнутри сумки. Мастер при окрашивании ручек, испачкал краской внутренний текстиль ! После отправки фото в один из 4 чатов, мне сообщили, что это я ее испортила….через несколько дней написали сим с извинениями, признали свою вину и предложили скидку 15% на новый заказ🤡полный бред.
3
سبتمبر 16 ، 2024
Благодарю сотрудников компании за безупречный сервис и профессионализм.
Сдавала в чистку 2 пары бежевых туфель из замши. Почистили качественно. Обувь, как новая. Работу выполнили оперативно за три дня. Очень довольна. Буду обращаться снова.
1
يوليو 21 ، 2024
Добрый день!
Хотела бы вас поблагодарить за просто прекрасную работу!
Мне вернули почти новые мои любимые кроссовки, которые я ношу уже почти 6 лет и жалко их выбрасывать.
Они идеальные!
Спасибо вам огромное за ваш труд! ❤️❤️❤️
Не спешите выбрасывать вашу любимую пару обуви, ребята вернут вам их как новые!
Спасибо еще раз! 🙏🌸❤️
1
1
أكتوبر 12 ، 2024
Отдавала в эту мастерскую вещи на реставрацию .Вся организация от начала до конца была на высоком уровне , приехали забрали , согласовали по ремонту и цене, привезли домой . Все изделия были реставрированы очень качественно . Приятно иметь дело с менеджерами , все на связи , быстро отвечают , курьеры доставляют в указанный временной отрезок . Осталась очень довольна , продлили жизнь хорошим вещам ) Очень советую .
1
1