Getwola
924 مراجعات
نوفمبر 29 ، 2022
Заказываю воду уже не первый раз, всему рад, спасибо за доставку Зульфизару, созвонились, договорились о встрече, всё вовремя 👍
مارس 26 ، 2023
Великолепный сервис, хорошее качество! Благодарю Дениса Л. за доставку!
1
يوليو 23 ، 2022
Курьер Виталий очень хорошо и четко работает, приезжает вовремя, предупреждает о приезде и у него всегда работает аппарат для приема оплаты по карте
أغسطس 19 ، 2021
Очень удобная доставка от 1 бутылки, доставка в день заказа.
Отдельное спасибо оператору Дарье, очень приветливая, всё разъяснила, приятно обращаться в такую компанию
1
فبراير 26 ، 2023
Очень надоедливые, постоянно беспокоят назойливыми рекламными звонками. Вода нормальная, доставляют быстро.
2
أغسطس 22 ، 2022
Хорошая компания, постоянно заказываю воду. Привозят в день заказа. Огромное спасибо водителю-доставщику Андрею Б. Помог занести в квартиру. Спасибо Вам.
أبريل 26 ، 2022
Вода отличная, по тестам на уровне родниковой. Курьер Камиль- отличный! Вежливый и пунктуальный. Лучший курьер!
أغسطس 18 ، 2023
Доставил молодой человек Ара, все честно и профессионально.
سبتمبر 13 ، 2021
Отличный сервис! Всегда все четко! Анна очень вежливый оператор! Пользуюсь давно! Всегда приятно звонить и общаться с сотрудниками данной компании!
1
أبريل 6 ، 2023
Отличная работа.
Благодарим курьера Шамиля за хорошее отношение к клиенту.
سبتمبر 15 ، 2021
Пользуюсь сервисом по доставке воды уже два года. Нареканий и претензий не возникало. Всем довольна. Доставка в удобное для меня время, можно даже заказать доставку в этот же день, сделать заказ легко. Оператор вежливым и приятным голосом поможет подобрать воду и расскажет о скидках. По вкусу сама вода приятная, не имеет никакого постороннего запаха, горечи, есть с чем сравнить, т.к сменили предыдущий сервис из-за качества воды. Впечатления от сервиса WOLA одни плюсы.
1
أكتوبر 22 ، 2021
Никому не советую,ужасная компания,заказывали всегда у них воду,последний месяц ничего не возможно заказать.То курьер адрес не может найти(дом на Ленинградке),то вода в машине закончилась,то мы переезжаем И так далее…в итоге воду можно заказать +/- неделя по времени,а это в современном ритме жизни не позволительная «роскошь».
1
مارس 16 ، 2022
Вода приемлемая по качеству, по цене отличная)) В сроки доставки всегда укладываются. Спасибо курьеру Николаю за лояльность к клиентам ;)
نوفمبر 14 ، 2022
Водитель Халит лучший. Очень быстро, и быстро понял как попасть в подъезд! Класс Халит ванлав
1
يوليو 30 ، 2021
уже год заказываем воду здесь.очень удобно,очень вежливо.Привохят быстро и во время,пара раз была задержка,один раз начислили бонусы второй раз подарили доп.воду.Но за год сотрудничества не могу сказать или выделить какие-то негативные моменты.Рекомендую.
1
ديسمبر 30 ، 2021
первые три заказа были шикарны .
все по времени .Но уже 4 раз вода не то,что приезжает с опозданием в 8 часов ,теперь воду привозят и на следующий деть от заказа.Работа логистов равна 000000
Очень неприятно когда так относятся к доставке и забивают на своих клиентов.Вода подорожала а сервис просто испортился .
أكتوبر 11 ، 2021
Отвратительный сервис. Постоянная задержка доставки. Заказывала доставку в интервал с 18.00 до 20.00. 21.30 - воды нет!!! Доставку предложили перенести на более позднее время, до 24.00. У курьера, якобы, бутылки закончились, он поехал на склад. И это при том, что заказ сделала 3 дня назад!!! И это уже не первая такая "быстрая доставка".
Ужасная компания.
2
1
مارس 20 ، 2022
Большое спасибо за оперативное выполнение заказа. Прекрасный сервис. Заказ выполнил Камиль. Буду рекомендовать друзьям 😇
1
سبتمبر 7 ، 2022
вода как вода, помпа которую мне привезли не качает воду (да, я гуглил все способы устранения проблемы перед тем как это написать)
update: помпу поменяли, теперь все работает
1
1
سبتمبر 20 ، 2022
Заказываю воду от этой компании,вода как вода ничего не обычного, цены плюс минус,доставка быстрая, качество хорошее,пить можно
يوليو 26 ، 2021
Хороший сервис по доставке воды. Заказываем воду в офис, претензий нет. Вода на вкус хорошая, многое пробовали и решили остановиться на этой. Операторы сервиса вежливые и компетентные, оператор Женя при обращении в чат оперативно решила вопрос с оформлением личного кабинета на организацию.
Спасибо getwola!
1
أغسطس 14 ، 2021
вкусная горная вода. Заказываем постоянно. Оператор Анна очень быстро и супер вежливо оформила заказ) прекрасный сервис, спасибо вам. Ждем воду=)
1
مايو 10 ، 2022
Хочу поблагодарить курьера Азизбека за оперативную работу. Всегда очень быстро привозит воду и вежливо общается.
أغسطس 21 ، 2021
Отличный сервис, очень довольна. Очень приятнвя оператор Мария, всё подробно рассказала, предложила широкий спектр услуг.
1
مارس 23 ، 2022
Курьер Николай очень быстро доставил воду, поставил в нужное место и научил собирать и устанавливать помпу. При этом был очень деликатен! Огромное Вам спасибо!
1
أكتوبر 14 ، 2023
Вода хорошая. Заказ могут привезти в течении 30 минут, этотважно.
نوفمبر 23 ، 2022
Спасибо за своевременную и качественную доставку. Работой вашей фирмы очень доволен
1
1
يوليو 11 ، 2022
Плохо контролируют качество воды. В бутылях попадается (слизь) операторы утверждают ,что она безопасная и можно пить. Химический анализ воды делают прям по телефону (экстрасенсы)
1
مايو 1 ، 2022
Доставка - отличная, качество воды - сомнительное, хотя и обещают каждый раз сертификаты на каждую бутылку предоставить. Вода в целом вкусная, если не содержит инородных включений.
1
أغسطس 17 ، 2021
Все супер , очень удобно и всегда вовремя !!! А ещё мне звонят если я забываю заказать вовремя и напоминают что скоро закончится вода . Супер я довольна . Спасибо ребята ! Вы супер
2
نوفمبر 15 ، 2021
Удобный сервис, обозначают время доставки, что очень удобно. Оператор Мария очень приятная, все доходчиво объяснила и рассказала!)
يوليو 28 ، 2021
Сравнивать не с чем, но мы довольны. Привозят даже в день заказа. Вода вкусная, особенно горная.
2 замечания - бывает, курьеры задерживаются (но это компенсируют баллами). И было бы здорово, если б баллами можно было оплатить заказ частично.
Оператор Мария звонила с предложением скидки, была вежлива и приятна.
أغسطس 15 ، 2021
Стадия выбора водички, понимания условий доставки и оплаты и оформления заказа пройдена за 5 (пять!!! Карл) минут благодаря оператору по имени Ксения на ватсап. Быстрые и четкие ответы Ксении без лишней воды привели к заказу той самой воды))) доставку и качество водички надеюсь оценю также высоко! Спасибо 🙏
2
أغسطس 17 ، 2021
Заказала воду на пробу,привезли в тот же вечер спустя два часа после заказа.Общалась с менеджером Настей,спасибо ей за помощь в выборе! Качество обслуживания на высоте!Отдельное спасибо курьеру Станиславу за быструю доставку,культурное и вежливое общение.Буду заказывать ещё!
1
أكتوبر 11 ، 2021
Заказывали воду домой, наверное с самого открытия компании. К сожалению сервис и доставка у данной компании начали страдать. Для чего-то придумали тариф «Просто» и наверное решили, что доставлять воду в выбранный диапазон времени уже не надо. Может на доставку влияет величина заказа, я так и не поняла. Из всех заказов, которые были сделаны мной (не беру в расчёт заказы которые оформлялись ранее из аккаунта мужа), доставлены в выбранный диапазон времени, только 2. Привозили воду и после 00:30, не звоня и не предупреждая об этом заранее(когда у тебя дети то ты вдвойне благодарен за доставку в такое время). При доставке в выходные дни, тоже не оповещали о том, что заказов много и Доставка будет позже, приходилось звонить самой и узнавать о судьбе заказа. Ситуации бывают разные, но позвонить и предупредить, или договориться о переносе доставки, считаю необходимым. Думаю тем кто ценит своё время, данный сервис не подойдёт. А компании стоит сделать выводы, если вы дорожите своими клиентами.
11
2
سبتمبر 6 ، 2021
Хорошая Вода. После кипячения не оставляет осадка(в отличии от воды других компаний). Доставка быстрая. Операторы все очень вежливые и компетентные. Оператор Натали все подробно объяснила и сделала скидку на второй заказ. Спасибо.
1
يوليو 23 ، 2021
Добрый день.🌞 Хочется поделиться отзывом о доставке. Воду привезли в назначенное время,по предупредительному звонку.Курьер Аркадий был вежлив,обходителен,улыбчив,🙂воду поднял на 4 этаж,т.к. лифт не работал. Курьер был в маске и перчатках👆что сейчас очень важно👍Вода хорошего качества! Wola,я с вами надолго!
2
مايو 6 ، 2022
Оперативная доставка. Грамотный, знающий своё дело сотрудник. Приятно было пообщаться. Спасибо.
أغسطس 22 ، 2021
Оператор Мария очень доходчиво все объяснила, оформила доставку одного бутыля в течении 2 часов. Есть приложение, кэшбек, подарочные баллы. Молодцы. Будем сотрудничать.
1
1
مايو 11 ، 2021
Заказала воду на 10,05 интервал 20-22, надеялась, что доставка будет вовремя, в 21:30 позвонила сама, попросила уточнить, где находится курьер, оператор сообщила, что перезвоню через 5-10 мин, конечно же никто не позвонил, я повторно позвонила, в итоге мне говорят курьер будет в 00:00 будете ждать, я думаю ну ладно подожду, сейчас 00:08, курьеру позвонила уже сама, после того как узнала номер у оператора, сказал передал другому заказ, он будет через 1,5 часа
Сервис на высшем уровне!!!👏🏻
8
فبراير 11 ، 2023
Все замечательно, как всегда! Исламу отдельное спасибо!
فبراير 28 ، 2023
Вода хорошая. Приложение удобное. Спасибо за доставку без опоздания Гусену.
يونيو 1 ، 2022
Всем доброго дня!
Заказ сделали первый раз. Сервисом довольна. Курьер Николай доставку совершил вовремя. Благодарю!
1
1
أغسطس 22 ، 2022
Не первый год заказываю воду. Сотрудник Андрей Б, очень приятный, вежливый пунктуальный сотрудник. 👍👍👍👍
1
1
يناير 19 ، 2021
Закажу тут уже 5-й или 6-й раз
Каждый раз опаздывают и говорят у нас технический проблема, но последный два раза это уже сами тупик. Итак, делал я заказ 2 января , доставка сказали только 3 января с 10 до 12 ( как написано доставляем через 2 часа , 3 января мне звонит оператор и говорит курьер задерживает и доставка будет до 14 , то есть в течение 4 часа а не 2 часа, Хорошо, время уже 15 и не кто не звонит , детей хотят гулять так как это праздник и я им говорю ждём воду, время 16:00 , приходит сообщения что курьер будет через 30 мин , ну и ждём, пошло час в 17:00 не кто не приходил не позвонил, сам решил звонить, там оператор мне говорит курьер будет у вас посли 19:00!!!!
Вы что нормально ребята ? С 10 до 19 я должен ждать ???????
Давайте отменяем заказ и вам удачи , предлагали компенсацию одно бутылку в подарок, и курьер утром привезёт, и технический проблема как обычно и бла бла бла! Ну окай , давайте,
Утром привезли 3 бутылки оплатил я за 2.
Сегодня 18 января, в 9:00 утро делаю заказ на 3 бутылки , и жду доставка через 2 часа как обещают, мне звонить оператор и говорит по вашему адрес доставка 4 часа а не 2 часа так как это за МКАД, ( хотя я живу всего лишь 4 км от МКАД) но окай значит 9:00 утро + 4 часа = до 13 ждать , говорит она, нет в 14:00 будет курьер, как считает она, даже не могу понимать, но без проблема , ждём, в 12:00 мне ещё раз звонит красавца и говорит по вашему адрес курьер будет только вечером посли 19:00 !
А ничего что у мне были свои планы днём и менял на вечер, и теперь мне предлагаете ждать курьер вечером??????
Сказал ей давайте отменить заказ и верните деньги, Хорошо сказала она и все, бросите трубку, аллллло а когда будут денеги????
в 15:30 сам взял и позвонил и спросил когда будет деньги говорит через 7 дни , ну окай , пусть курьер приезжает вечером забирает тары ваши, а почему и для чего, и давайте вам подарок и компенсация,
Короче ещё раз одну бутылку в подарок, я согласовался, так как она обещала что это последный раз и больше так не повторится.
Приходит сегодня курьер и говорит оплата карте указано, я говорю я оплатил вчера на сайте, не указана что оплатили , я звоню туда и он звонит, и в это конторе спят ещё наверно , и у мне скоро конференция онлайн , сказал ему возьми бутылке новые , и старые тары , и удачи.
Тут уже звонит та красавица которая вчера , и говорит от Вас пропущенный звонок, говорю да , возьмите ваш товар и все с вами все понятно, и она говорит у вас указано оплата карта, говорю как если я вчера оплатил на сайте, говорит ой вот да вижу.
Попросил возврат денег, и спросил когда будет, говорит ой я не знаю, в смысле не знаешь мадам ???? Есть же регламент ? Говорит я думаю через 7 дни.
Короче жду от них возврат, не дай бог чтобы они не вернули.
P.s снимал на видео как курьер забрал пустые тары, чтобы потом не был разговор туда и сюда
5
1
يوليو 7 ، 2022
Вода полное Болото. Осадок, будто из канализации воду наливают. Есть видео. Если руководство со мной не свяжется, подам в суд и Роспотребнадзор вами заинтересуется.
2
مارس 19 ، 2022
Всё супер, не успела заказать, как привезли! Общалась с менеджером Александром, очень внимательный и вежливый! Всем рекомендую.
يوليو 15 ، 2022
Данным сервисом только начали пользоваться. Только положительные эмоции. Доброжелательный менеджер, всё объяснила. По доставке также нареканий нет. Водитель Виталий привёз во время, предварительно позвонив. Спасибо большое за Ваш труд! Будем и дальше заказывать вкусную воду.
5
1
يونيو 28 ، 2021
Очень жаль, что курьеры и сервисная (клиентская или что там у них) службы не предупреждают об опозданиях. Заказал воду в район Чертаново 28.06 с 9.00-11.00. Курьер не связался, никто не предупредил. Жара, вода кончилась. Только в 11.20 пришло сообщение от курьера, что он опаздывает. А заказать в этот же день, уже нельзя. Очень плохо. Хороший был сервис. Ищу нового поставщика.
6
نوفمبر 23 ، 2021
Впервые заказала воду в этой компании. Заказ оформляла через оператора по имени Дарья. Девушка объяснила все очень доходчиво, ответила на все вопросы. Спасибо! Осталось попробовать воду .