Getwola
924 مراجعات
مايو 5 ، 2022
Сервис работает безупречно! Вода вкусная, цены демократичные, доставка оперативно и в срок! Отдельно хочется сказать об операторе Натали - корректна, доброжелательна, абсолютно владеет информацией о продукте и может ее преподнести, то есть, несомненно, профессионал! Именно благодаря Натали, я приняла решение о том, что буду пользоваться услугаим именно вашей компании, отказавшись от прежней. От души желаю всему вашему коллективу успехов и реализации самых грандиозных планов!
3
1
ديسمبر 10 ، 2023
Пытаюсь заказать воду в приложении (клиент уже более года).
Внезапно аккаунт заблокирован, сообщение в приложении не отправить, предлагается позвонить в поддержку, причины не приводятся. "Отличная" работа с лояльными пользователями, которые вам уже много тысяч заплатили.
Зато названивать на холодную с предложениями заказать, тут они первые.
فبراير 12 ، 2024
Все супер. Всегда заказываю в Getwola. Быстро, понятно, удобно.
Спасибо курьеру-водителю Абдувохиду Т.
سبتمبر 11 ، 2023
Хочу поблагодарить доставщика воды Халита. Вежливый, аккуратный. Единственный из поставщиков, кто снял плёнку с бутылок. Была приятно удивлена. Он заслуживает звание лучшего доставщика.
أبريل 11 ، 2024
Ценовая политика непонятная, как будто вода на бирже торгуется. Разница в стоимости 2-х заказов чуть ли не в 2 раза. Непонимающе, почему нельзя установить единую цену на год и работать по ней. Отказался от услуг
أبريل 11 ، 2023
Из-за нелояльного отношения одной знамённой компании, начала экстренно искать кто сможет оперативно доставить водичку сервис WOLA первый появился в поиске за 5 минут оформила заказ (и + можно сдать тару другого Сервиса, хотя ранее нелояльная компания мне отказывала)
В удобное время через 1,5 часа Алексей Я. Доставил бутылки с напарником, очень вежливые и приятные сотрудники ( ранее от нелояльной компании приезжали курьеры с ужасным перегаром и т.д. Могли оставить воду на этаже и уехать)
Я очень довольна и советую.
Пойду пробовать саму воду, надеюсь такая же качественная как и сервис. 👌🏻
أغسطس 30 ، 2023
Сервисом пользуюсь недавно. Хочется отметить то, как ненавязчиво и аккуратно операторы напоминают о том, что я давно не делала заказ.
Очень вежливые, такое чувство, что работают без скриптов, что в наше время редкость.
Заказ привез Гусен, вежливый и опрятный молодой человек.
Сервис отличный! Рекомендую.
ديسمبر 16 ، 2023
Все было прекрасно, но последние два месяца стало сложно заказать. В этот раз курьер просто не приехал в в назначенный день. Перенесла заказ на следующий - тоже самое. Ни звонка, ни сообщения. Оператор не отвечает. Жаль, что испортился сервис, было удобно, теперь придется новый искать
1
يناير 12 ، 2024
За 1,5 года доставили раза 3 во время. Иногда вообще ставят на послезавтра, хотя тариф у меня комфорт. Я выбираю интервал, во время не привозят. Когда звоню, операторы отвечают: ну такое бывает..что подождать сложно? Просто уже нет терпеть это хамство. Вода не самая дешевая, что бы так делали. Даже фото прикрепила
2
سبتمبر 11 ، 2023
Уже давно пользуемся Getwola - самый удобный сервис и привёз вежливый и приятный Ислам М., как и все курьеры у сервиса, которые нам привозили . Сегодня заказала с расчётом на завтра, а мне привезли сразу в течение 20 мин - я даже не ожидала. Спасибо!
سبتمبر 6 ، 2023
Вот таким должен быть сервис,браво!
Воду доставил Шамиль. Приятно,когда человек ответственно выполняет свою работу. Вежливый и приятный человек! Думаю и вода будет вкуснее с таким сервисом.
1
أغسطس 5 ، 2022
Заказали горную воду по рекомендациям знакомых. Очень вежливые сотрудники ответили на все вопросы,рассказали про воду, про доставку,про скидки и акции. Мы ниразу не заказывали воду и тут решились,тк пьём очень много воды. Заказ пришёл на следующий день и в то время,как обещали. Курьер Игорь Л. занёс воду в квартиру, был любезен, предоставил чек и ответил на некоторые вопросы. Спасибо ему за его труд! Вода нам понравилась,дети пьют с большим удовольствием и много. Рекомендуем всем! Ещё раз спасибо GETWOLA, за вашу работу и вкусную воду.
سبتمبر 21 ، 2023
Отличный сервис. Прошло меньше часа с момента размещения заказа. Приветливые менеджеры. И отдельно спасибо водителю Шамилю, который добрался быстро, предупредил заранее о прибытии и был очень вежлив.
يناير 15 ، 2024
Уже не первый год я-ся клиентами Getwola. Все хорошо, привозят вовремя, за минут 30 до приезда курьера присылают смс или отзваниваются. С каждого заказа копятся баллы, и раз в год заказываю воду бесплатно)
1
أغسطس 9 ، 2023
Очень довольны, отличное качество воды, удобно заказывать, очень оперативно привозят; курьер Шамиль вежливый доброжелательный
أغسطس 5 ، 2024
Очень качественный сервис по доставке питьевой воды. Доставляют в течение часа после заказа. Отдельная благодарность Михаилу, очень вежливый и тактичный курьер.
Рекомендую с удовольствием.
1
1
يناير 8 ، 2024
Безобразная доставка. В заказанный период времени практически не укладываются. Полная "отсебятина". Если хотите привязать себя к дому на целый день - закажи воду тут. Хотя они могут и перенести ДАТУ доставки, без согласования с заказчиком. У них видимо это не бизнес, а так себе хобби. Клиента не берегут ....
1
أكتوبر 24 ، 2023
Вода хорошая, больше всего нравится доставка ко времени, или если неожиданно закончилась, то привозят через 1-2 часа. И бонусная программа прозрачная, переодически за бонусы привозят. Всем рекомендую.
يناير 9 ، 2024
Сервис резко испортился с осени 2023!! Сегодня например 2 день не могут привезти воду, «курьер сошел с линии» что?! 2 дня в Мск вы не можете привезти воду? молчу про постоянные задержки и курьеры, не могущие связать 2 слова!!!! уходим из этой конторы!!!!!!?
يناير 31 ، 2024
Не понимаю откуда отзывы про долгую доставку. Обслуживаюсь в компании уже 1.5 года, заказ делаю за несколько часов, привозят в указанный интервал, вода хорошего качества. Ни разу не было проблем как со стороны сервиса, так и со стороны качества. Спасибо
مارس 19 ، 2023
Спасибо за очень оперативную доставку Михаилу Н., доставка в рекордные 30 минут :) Пользуюсь сервисом несколько месяцев, всегда вежливо и быстро! Вода чистая, буду заказывать здесь
1
يوليو 6 ، 2023
Руфина, золотой сотрудник! Помогла выбрать оптимальный вариант для заказа и сэкономить мои денежные средства, также объяснила все нюансы по возврату тары и приобретению новой помпы! Вежливая, внимательна и очень приятная в общении!
يونيو 11 ، 2023
Заказывал эту воду 2-3 года по 7 бутылок стабильно, пока не началось скотское поведение курьеров, да и сотрудников, которые ничем не помогли, врали, грубили. У меня дома от кпп с охраной надо 50-100 метров максимум пройти, есть тележки на территории и все, чтобы донести воду до квартиры. Курьерам стало тяжело это делать, начали выдумывать, что там идти чуть ли не километр, поставили перед фактом, что поднимут только 2 бутылки. С тех пор, я более не заказываю и никогда в жизни не закажу у этого сервиса за такое отношение и хреновый сервис
2
فبراير 8 ، 2024
Очень довольна данным сервисом, скидка на два заказа плюс оперативность в день заказа в течение часа. Всё отлично.
أبريل 14 ، 2023
Ребята молодцы!
Вода горная суперская, сервис на уровне!
Быстро, оперативно, правда скидок бы побольше бы!!!
Водилы огонь, и посмеяться и помогут🫶🏻🫶🏻🫶🏻
أكتوبر 10 ، 2023
Первый раз заказала воду в данной организации. Могу заметить, что вода НЕ имеет неприятного вкуса и запаха.
Привезли очень оперативно!
С момента заказа и до получения прошло 3 часа! Я очень довольна.
Отдельную благодарность выражаю курьеру Шамилю. Помог взгромоздить бутыль на место. Все объяснил и показал.
1
ديسمبر 19 ، 2022
Отличный сервис и вода! Хочу выразить отдельное спасибо курьеру сервиса Расулу. Очень вежливый, доброжелательный человек. Все максимально пунктуально и удобно, лично для меня!
يوليو 26 ، 2023
Перепутали адрес. Я оформляла заказ в чате, потом 4 раза звонила уточняла. Интервал доставки был с 19.00 до 21.00. Курьер должен был позвонить за час. В итоге курьер позвонил за 20 минут и приехал вообще не туда. После этого мне перевыставили время ожидания еще на 1,5 часа. Сервис 0, операторы обещают перезвонить, не перезванивают, не способны корректно оформить заказ и возникшую ситуацию.
Спустя 1,5 часа обещанного времени воду так и не доставили.
أبريل 12 ، 2023
Очень душевный и обходительный оператор Анна! Без лишних навязываний, оперативно и с пониманием общалась со мной. Просто приятно иметь дело, когда в компании работают такие люди! Спасибо большое!
مارس 21 ، 2024
Благодарность компании и курьеру Саиду Т лично! Привёз во время, помог поставить бутыль в кулер, был очень вежлив. Спасибо!
ديسمبر 12 ، 2023
Раньше вода была вкусная, и что самое важное, персонал вежливый. А сейчас, как набрали клиентуру, уже начали хамить, брать заказы, и больше суток не привозить воду. На звонки не отвечают. В общем, больше не хочу слышать об этой компании
1
أكتوبر 4 ، 2023
Заказала впервые. Удивили доставкой в день день, через два часа ,после заказа ,вода стояла в квартире. обычно в других компании через день-два. Доставил Дмитрий Б, приятный, вежливый. Спасибо.
1
أغسطس 22 ، 2023
Доставлял нам воду Азиз. Все отлично, во время, заранее позвонил, вежливый и приятный молодой человек! И водичка у getwola хорошая, заказываем не впервые
مارس 26 ، 2023
Очень понравился сервис , удобно и быстро. Курьер Максим К был вежлив и доброжелателен . Позвонил за 30 минут, приехал вовремя , снял пакеты с воды возле двери и помог занести воду. Вода отличного качества 👍🏻 Всем рекомендую
1
أكتوبر 6 ، 2023
Курьер Евгений В. привёз заказ ч точностью до минуты) В целом за период сотрудничества (чуть более месяца) остался очень доволен сервисом доставки, удобством приложения для заказа воды и качеством самой воды.
مارس 18 ، 2024
Всё устраивает, привозят воду быстро, вода вкусная
Курьер Арман В очень всё чётко нам доставил.
سبتمبر 9 ، 2023
Пользуюсь больше полугода. Оформил по ссылке-приглашению доставку воды родителям, как новому клиенту. Привезли без задержек. Помогли с установкой помпы. Начислили бонусные баллы на которые можно сделать следующий заказ.
1
سبتمبر 30 ، 2023
Вода вкусная и чистая.Заказываю второй раз. Доставка на высоте. Водитель Шамиль вежливый и отзывчивый человек, занёс бутыли домой, за что большое спасибо
يناير 25 ، 2024
25.01.2024 года заказала воду в getwola менеджер Маргарита была очень вежливая, уточнила все детали заказа, подробно проконсультировать.
Воду доставил Халит, доставка была быстрая, вежливый и приятный водитель-курьер.
نوفمبر 22 ، 2022
Хотим от всей души поблагодарить курьера Андраника за очень быструю доставку))
Очень приятный ,вежливый парень !
Заказываем первый раз воду у данной компании ,впечатления уже хорошие .
Благодаря прекрасному сервису и отношению к клиентам )
نوفمبر 8 ، 2023
Ужасное качество воды, заказала горную воду, привезли а она с каким-то химическим привкусом, толи бензина, толи резины… не советую заказывать… отвратительное качество воды, транспортировки и чистки тар(((( очень жаль, что даже отказались возвращать деньги
2
مارس 28 ، 2023
Все отлично, оператор Анна все рассчитала, учла скидки, вежливо, быстро, внятно. Есть электропомпы-о которых не знали раньше- заказали- спасибо, теперь вода не выскочит из стакана от ручной накачки)
يناير 12 ، 2024
Отвратительная доставка, которую можно ждать не то что несколько часов, а несколько дней.
Два года было всё отлично: очень редкие задержки, адекватная коммуникация, приятные курьеры. Последние несколько месяцев воду не дождаться по 3-4 дня. Операторы разговаривают скриптами и кормят завтраками, ни от кого не добиться корректной информации по возможному сроку, чтобы принять решение: отказаться от заказа или имеет смысл ждать.
К сожалению, наглядный пример, как из тех, кого хотелось порекомендовать, компания стала той, чьими услугами больше не хочется пользоваться.
3
أكتوبر 26 ، 2022
Отличная вода! Очень удобное, простое в пользовании приложение. Заказала в 20:00 в 21:00 получила(не ожидала такой скорости) Огромное спасибо ребятам с доставки, очень вежливые и приятные, а главное работают честно и оперативно.
نوفمبر 5 ، 2023
Воду заказала впервые, пока только отзыв о водителе. Дмитрий З вежливый, оперативный, пунктуальный. Воду будем пробовать , если все устроит, будем заказывать дальше
يناير 29 ، 2024
Сегодня по рекомендации сына получили воду. До этого мы пробовали на вкус. Вода нам очень понравилась. Доставка - на высоте! Благодарим .
أكتوبر 11 ، 2023
Большое спасибо организации Getwola и особенно благодарна курьеру Даниилу П. за быструю доставку! Очень вежливый и внимательный сотрудник, предварительно предупредил о доставке, доставил самостоятельно весь заказ на 5 этаж (лифт отсутствует) за что ему огромное спасибо! Благодаря таким крутым сотрудникам складывается положительное впечатление об организации, буду обязательно заказывать ещё!!!
أكتوبر 21 ، 2023
Воду привез курьер Егор Б. Очень вежливый, тактичный молодой человек. Приятно общаться. Getwola как всегда на высоте, сотрудниками и водой.
يناير 9 ، 2024
Ни разу не привезли заказ вовремя, причем легко могут приехать на 7-8 часов позже. Для сервиса, смысл которого в ДОСТАВКЕ воды, слишком плохо. Причем не сказать, что цены или вода какие-то особенные.
1
1
يناير 13 ، 2024
Заказала воду по тарифу «комфорт», привезти должны были в течении 3х часов , прошло уже 7часов , доставки нет . Звоню уточняю когда приедет заказ , обещают перезвонить но так и не перезванивают .
1