Бываю в этом гипермаркете часто,одна из лучших Лент в Перми. Хорошая транспортная развязка,удобное место положение. Чистенький, уютный магазин, дружелюбный коллектив,всегда подскажут что где лежит.
Огромный ассортимент товаров на разный кошелёк 👛. Всегда свежий,горячий хлеб,молоко,мясо. Особенно когда скидки, очень приятно,съеконимить копеечку))) Здесь самые обалденные Ромовые бабы,которые я пробовала.
График работы 24 часа, что тоже не мало важно, когда в позднее время можно приобрести любой товар,например: лампочку, или какой нибудь вкусненький салатик.
Спасибо вам,за вашу работу!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
юлия шаврина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Расположен в центре, мне очень удобно, т.к рядом с домом. Впечатляет ассортимент от бюджетного до премиум уровня. Цены вполне адекватные, логистика понятна. Персонал всегда поможет найти витрину, если спросить. Своя пекарня. Поставили кофемашину, запустили акции кофе+выпечка👍. В магазине чисто. Иногда работают мало касс, а кассы самообслуживания со спецтоваром через подтверждение, лениво). Магазин рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Римма Ким
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Бываю здесь часто. Работаю недалеко. Удобное местоположение. Всегда чисто, продукты аккуратно выложены, каждый день обновляются. Ценники на местах, часто проводятся акции. Богатый ассортимент продуктов, доступные цены. Оформление приятно радует, качественные товары. Обслуживающий персонал устраивает. Есть пожелание - установите на видном месте часы .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 20 خبير محلي
مارس 7
Один из любимых гипермаркетов. Большой ассортимент товаров, чисто, вежливое обслуживание, много акций и специальных предложений. Режим работы круглосуточный. Есть кассы самообслуживания, что удобно для интровертов)) Хорошая транспортная доступность, множество магазинов рядом, рядом банкоматы, химчистки, кофейня.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Очень отличное, аккуратное, есть где разгуляться. Цена что нужно. Вообщем приемлемо. Ассортимент большой, хороший. Есть всё что необходимое. И на каждый день тоже. Продавцы so-so la-la. Оценка 5+
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2117
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Хороший магазин, ассортимент большой, очень люблю пироги которые делают сами. Нравится наличие различных видов колбас и сыра .Радует и расположенная рядом транспортная развязка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Нравится этот гипермаркет. Всегда чисто и просторно, нет запахов, большой ассортимент. Хочется долго ходить по магазину и наслаждаться выбором. Как говорится: без покупки не уйти.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Рагозина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень хороший магазин! Всегда отзывчивые и опрятные продавцы за прилавком! Отличные акции, ассортимент. Кассы самообслуживания экономят время! Рекомендую однозначно 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Светлая
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Огромный выбор товара,цены приемлимые,очень много скидок на разные группы товаров.Много касса обслуживания.Удобное месторасположение, рядом с магазином есть парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Кассиры вежливые и приветливые, выбор товара, продавцы отзывчивые, расположение товаров, услуги, качественный товар, доступные цены, хороший ассортимент
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Босс
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Большой выбор продуктов.
Наконец-то разместили кассы самообслуживания, что радует ) , каждый день закупаюсь тут, чисто, приятно, рекомендую к посещению.
2
إظهار رد العمل التجاري
Света
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Чисто запустили свою тестовую программу самообслуживания за счет своих клиентов. Огромные толпы на кассах несколько дней. Все стоят, ждут. Компьютеры на кассах ломаются, а персонал тоже не знает, как с этим справляться. Никого это не пугает, потому что к подобному беспределу все привыкли. А вот этот момент должен сильнее всего пугать руководство. Вы должны понимать, что выпускать в большой сети тестовый метод самообслуживания- глупо. Столько народу ушло на моих глазах и не стало дожидаться. Я в принципе тоже ушла в другую сеть. Потеря клиентов, потеря дохода, получается… думайте.
И да, мы замечаем, как вы перед Новым годом позиции увеличиваете в цене на 20-30 рублей.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
В этот магазин ходим 40 лет с момента его открытия. Последнее время стало тесно, зашла Лента на площадку, и теперь какой-то переизбыток лотков и дополнительных витрин. Совершенно не нравится развязка у сыра. Рядом еще эти корзины с фермерскими продуктами. Если кто-то выбирает сыр и стоит в раздумьях - не пройти - не проехать. Почему бы не сделать узкие высокие холодильники, какие-то столбики или круглые витрины. Располагайте не горизонтально, а в верткальной плоскости емкости для продуктов. Как мы знаем, нет предела совершенству)
Всегда радует персонал! Есть такие, кто работает десятки лет, всегда помогут, и с хорошим настроением.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Очень хороший магазин , выпечка вкусная , ассортимент большой продукции, постоянно покупаем продукты , нравится !!!
Лента самые лучшие магазины в Перми.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Окунев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
В принципе - хороший, добротный гипер/Универсам. Всё необходимое, и даже много больше, есть в наличии, Обслуживание почти на высоте, чисто, но иногда немного мешают неразгруженные палетты. Но, в общем, Гипером доволен!
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Минсадырова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Магазин очень хороший, ассортимент очень разнообразный, персонал очень вежливый. На кассе очень внимательные женщины. В магазине очень следят за сроками продукции.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Доброславин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хороший магазин, закрывает все базовые потребности в продуктах.
Есть как дешёвый ассортимент, например тоже масло залитое в пластиковый контейнер, так и дорогое качественное, например, Президент или Вкуснотеево.
Отзывчивый приятный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4143
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Отличный магазин👍Ассортимент товаров, хорошие акции, качество товаров на 5+, красиво, уютненько, очень вежливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина З
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Один из круглосуточных магазинов ГиперЛента в центре города. Удивлена неподобающей входной группой в супермаркет. Подойти без опаски в гололед невозможно, припорошеная, кое где выпирающая, плитка, на входе замусоренное бычками покрытие... Не так представляется вход в современный супермаркет. Внутри, всё хорошо, чистота отслеживается. Ассортимент богатый по сравнению с другими магазинами. Цены разные: есть высокие, есть акционные, каждый найдет товар по себе. Приятно, что на кассах саобслуживания, очень энергичный персонал, без секундной задержки приходит на помощь при оформлении покупки. Интересным показался стол, на который вкладываешь покупки после оплаты, он оказался весами, и при попытке положить на него телефон после сканирования кода, заблокировал кассу, т.к. оплата еще не была произведена. Будьте внимательны! За вход - минус звезда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шестакова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Хочу обратиться к управлению и директорам Ленты. Крайне не нравится агрессивное навязывание оплаты QR-кодом.
Крайний раз был такой диалог:
- Девушка, я только наличными и QRкоды принимаю.
- Так, нельзя картой оплатить? Мне идти на другую кассу? Терминал не работает?
- Можно, работает, но мне план выполнить надо.
- Так мне оставаться тут или уйти, я только картой буду оплачивать? (я уже начинаю сама негодовать такой наглостью)
- Тут продавец взрывается: осуждает свое начальство и кричит, что "Она не виновата, что их заставляют и ей премия нужна" и говорит:
- Ладно оставайтесь, но в след. раз оплатите QR кодом.
Конец!
Некоторые продавцы шутят про планы, про то, что их премии лишат и тактично спрашивают "Получится ли QR-кодом оплатить?" - мягко обходят эту невыполнимую задачку. Некоторые прям агрессируют!!!
Честно даже в магазин идти не хочется.
В остальном много положительных моментов у магазина, но когда идет агрессия и навязывание, скандалы и споры - все положительное стирается.
Дорогие директора, совет директоров и акционеры, если вы мониторите отзывы, подумайте об этом!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лузина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Выбор товаров стал гораздо богаче. Учтены пожелания покупателей. Чувствуется работа менеджеров. Кассиры работают добросовестно и доброжелательно относятся к покупателям, что очень приятно. Качество товаров высокое. Вмагазине чисто. Если есть возможность, хотелось бы попросить добавить ассортимент мясных полуфабрикатов. Мясной фарш раньше продавали из разных сортов мяса. Был выбор продукции Чайковского мясокомбината. Хотелось бы больше скидок на сосиски. В пятерочке такие же сосиски наиного дешевле. В целом магазин оставляет приятное впечатление.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Дягилев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Одна из лучших сетей в стране. Огромный магазин. Порядок. Всё понятно, не заплутаешь. Ну и цены реальные, если не принимать во внимание, что цены на продукты в стране растут быстрее чем зарплату. Вот она, экономика высоких зарплат на местах. 🤭
إظهار رد العمل التجاري
BarBari$ka
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15
По наполненности товаров одна из лучших лент!НО кассиры со своими оплатами по qr коду или СБП прям честно все желание отбивает к посещению магазина! Когда тебе на кассе слезно просят ну оплатите по сбп, а при оплате картой чуть ли не швыряют в тебя твоими же покупками. Нигде в других магазинах даже сети лента такого нет! А если наличными платишь так это же сдачу надо найти в кассе!!! Лица кассиров это надо видеть!
1
إظهار رد العمل التجاري
К
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1
Удобное месторасположение магазина, остановка общественного транспорта, парковочные места.
Большой ассортимент товаров.
Из неудобного:
-маленькое расстояние между отделами (толкучка между отделом колбасы и мясным отделом, постоянные заторы в отделе хлеб и торты, неудобный отдел овощи- фрукты, мало места вдоль отдела молочного и т.д.);
-безобразно страшная форма продавцов и кассиров (цвет и форма неаккуратного вида для магазина продуктов);
-часто путаница с ценниками, отсутствие зале торговых работников, которые могли бы помочь;
-отсутствие туалета. был бы не лишним для людей, которые провели в магазине много времени при выборе покупок;
-не чистится снег на парковке.
إظهار رد العمل التجاري
123 123
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Разнообразный ассортимент. Можно найти разнообразный товар по своему бюджету. Неплохое качество товара. Персонал вежливый.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Петухова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Добавлю реальный отзыв от реального покупателя, меня)
Посещение ленты было 05.07.2024
Ребята, когда магазин носил название "Универсам" - это был отличный магазин, когда он переименовал мы в "Семью" это был тоже хороший магазин со старой армией продавцов и кассиров (быстрые, доброжелательные). Магазин под названием "Лента" это какой-то капец каждый раз когда я прихожу туда. Сегодня, в пятницу, в 20:05 не было ни одного продавца в мясном отделе, в сырном, колбасном и отделе салатов. Покупатели ходили вокруг и звонили в колокольчики на прилавках. Позже мы увидели объявление, что данные отделы работают до 20:00, Лента приносит извинения. Это как это так?! В пятницу вечером до 20:00?! Крупный магазин приносит извинения?))))
В 2гисе указано, что Лента на неделе работает с 10 утра до 21:00. Да ну?! А в субботу вообще выходной день!)))) Правда, ещё в воскресенье работает (спасибо). После того как мы не смогли купить мяса после восьми вечера в мясном отделе , даже верю в такие часы работы магазина, хоть они и кажутся невероятными.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Балуев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19
24 часа работы, это топ! Там есть почти все! Отличный выбор алкоголя с акциями. Есть своя кулинария и готовая еда. Просрочки не видел, если что. С картой Лента 1 скидки 💪
إظهار رد العمل التجاري
Ivan
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Большой магазин, выбор отличный, продавцы вежливые, но очереди на кассах портит все ,даже очереди на самообслуживание и консультант который там стоит и общается с коллегой вместо того чтобы помочь покупателям.
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Аникеева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Мне нравится, продукция свежая, все чистенько, единственное, кассиры медлят, но поставили кассы самообслуживания, теперь норм
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Халилов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Отличный магазин. Что когда был семьёй что теперь лента. Персонал работает давно. Магазин хорошо знают. Инфраструктура хорошая. Хотелось бы парковку побольше и немного изменить навигацию. По минусам иногда ассортимент сайта не совпадает с магазином.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Просто
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Магазин большой,выбор огромный,цены завышены,но можно выбрать,то, что доступно.Молочка и хлеб свежайшие,можно купить мясо и птицу.
إظهار رد العمل التجاري
Варвара
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
С кассами беда!!! народу всегда много, касса работает одна, на вопрос почему!? - послали на самообслуживание, на котором очередь ещё больше!!! Плохая организация!
Ещё слишком навязчиво втюхивают оплату по ку ар коду, говоришь - нет! Они продолжают навязывать!
Желание приходить в этот магазин пропадает!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
лебедева ольга
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Люблю этот магазин. Там есть все, дислокация товара понятна. С пустыми руками не уйдешь, даже если зашёл только за хлебушком. Нравятся их полуфабрикаты, но что-то ассортимент стал меньше.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Марков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Название и ассортимент изменились существенно, но магазин остался привлекательным по ассортименту и удобству посещения. Большие полки, просторные подходы к ним и большой ассортимент, чистота и порядок вот пожалуй главные преимущества. Так же товар из-за большой проходимости в большинстве случаев свежий. Обслуживание не вызывает отторжения. Хороший магазин, для покупок товаров повседневного спроса.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6229
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Желательно больше работающих касс в утренние часы. Персонал отличный. Выбор товаров достаточный. Можно добавить больше фруктов и сыров.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3416
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Всегда, когда прихожу в этот магазин, ухожу с горой покупок и довольная. Есть где посидеть отдохнуть и перекусить и продуктами затариться и с детьми время отлично провести
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Коваленко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Однозначно рекомендую данный магазин! Всё есть! Просрочку не видела. Ассортимент огромный. Люблю сюда ходить.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Михайлова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Обслуживание на стойке администратора. Девушки всегда приветливы и вежливы. Обслужили быстро без задержек. Ассортимент отличный, всегда все есть. Спасибо 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Зайцева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Большой магазин, огромный ассортимент продуктов питания, чистое и светлое помещение, вежливый персонал, понятные витрины и хорошо оформленные, и в общем приятная атмосфера.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Обычный гипер данной сети. Стандартный модно сказать. Мне удобен тем, что живу рядом, поэтому захожу за продуктами. Всем советую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Мирный
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Универсам! Отличный магазин, часто здесь бываю! Всегда очереди на кассах! Но выбирать не приходится! Ускорьте обслуживание покупателей, пожалуйста!
إظهار رد العمل التجاري
владимир махов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший был магазин, но по отношению к прошлой сети магазинов 7семьЯ проигрывает . Персонал почти весь в возрасте, пенсионерки, медленные. На вопросы отвечают не хотя, многие с оттенком хамства.
إظهار رد العمل التجاري
А_Кула
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
отличный магазин. Бывают хорошие акции 👍. Быстрое обслуживание, хороший персонал. Большой выбор фруктов и овощей на любой вкус и кошелек. Так же всегда радует ассортимент молочных товаров
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Крутикова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
ХОРОШИЙ МАГИЗН,
большой выбор...
Отличное обслуживание,хотелост бы,чтоб появился по больше ассортимент тортов и пироженных,всегда свежие овощи конечно цены высоковаты,но я пользуюсь вашими скидками...
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Волкова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Давно знаем этот магазин, очень много лет посещаем его, даже не смотря на появление новых филиалов сети Лента считаю его лучшим представителем- просторный,но не заблудишься,есть хороший выбор в любой категории товаров,есть сканеры для проверки цены,есть тележки и корзины для покупок, постоянно скидки,есть уценка для товаров с проходящим сроком годности.В общем оптимальное соотношение цена-качество.Стоянка перед магазином большая, поблизости остановка общественного транспорта,в здании есть туалет
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Хорошая лента всегда все на ветринах ни разу не находил просрочки и всегда актуальные ценники! Единственный минус частые очереди на кассах.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Классный магазин, огромный выбор, демократичные цены. Жаль, что закрыли маленькие "ленточки"
إظهار رد العمل التجاري
Анна Вячеславовна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Для меня этот магазин навсегда останется "Универсам" на Борчанинова. Лента это, или Семья, или еще что-нибудь, - не важно. Пока там всё ещё сохранились традиции прекрасного, родного с детства, магазина.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Майборода
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Хороший, большой магазин, где можно закупится, цены нормальные, кассирши добрые, но есть единственный минус всегда большая очередь, но это ладно, рядом есть школа, остановка.
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Расположение у магазина удобное, но платная парковка конечно слегка заставляет задуматься, стоит ли ездить сюда на закупку, или проще съездить в гипермаркет Ленту на Парковом, где выбор в несколько раз больше.
Осталось это той самой семьей, от ленты одно название. Хлеб из пекарни "семьи" точно.
Выбор в целом нормальный продуктов, можно найти. Но выкладка для "новенького" непонятная, какао для ребенка я искала минут 15, попросила помощи на кассе - молча без единого слова кассир встала и пошла вдоль рядов. Прошла мимо какао :) я его заметила уже сама.
Понимаю недовольное лицо, о работы оторвали. Но тогда предусмотрите работников зала, я не нашла никого. В кулинарии стоит 1 человек, 1 на рыбе и мясе. Они не отходят и про выкладку мне ничего не рассказали.
Про кассы еще один нюанс: постоянно очереди, стою минимум 5 минут всегда (время вечернее).
Выбор пива крайне скудный, вина побольше.