Все нормально. Радует, что Лента выглядит солидно, хоть это и область. Огромный магазин, большой выбор, скидки, персонал воспитанный. Предпочитаю кассы самообслуживания. Бывает, возникают ситуации. Например, взяла не то молоко, уже начала пробивать товары, и тут поняла, что это мне не подходит. Позвала сотрудницу, попросила удалить товары на мониторе, потому что мне нужно вернуться в зал. Никаких проблем, недовольных даже взглядов. Кивок, понимающая улыбка, девочки молодцы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Посещала данную Ленту несколько раз и всегда уходила с покупками и хорошим настроением и приятным впечатлением, кроме сегодняшнего посещения. Решила купить новогодние игрушки на елку, выбрала красные и золотые шары одного размера, по 8 шт. в каждой упаковке, с трудом нашла ценник на эти игрушки только в одном месте на самой нижней полке, где стояли только красные и белые шары, зато 4 ценника с одинаковой ценой - 249,99р. Рядом стоял остров, где выложены точно такие же игрушки, только расцветок больше, я сверила красные шары по штрих коду, соответственно я поняла, что одинаковые игрушки по одной цене, а когда стала смотреть чек, оказалось, что одна упаковка пробилась по цене 299,99р,вторая 342,10р., когда решила уточнить, почему цена не соответствует ценнику, сотрудник магазина, молодая девочка, в грубой форме, начала мне объяснять, что надо внимательно читать ценники, что ценник от другого товара и вообще им некогда заниматься отделом с новогодней продукцией! Вы серьёзно, уважаемые сотрудники Ленты??? А для чего вы ходите на работу??? Отдел с новогодним товаром у вас в отвратительном состоянии в плане ценников, узнать цену негде, кроме как на кассе. Жаль, не уточнила ФИО сотрудницы, которая замучена неимоверным трудом,что выставить ценники верные, для неё тяжкий труд! В результате, сделали возврат игрушек, я ушла в отвратительном настроении! Ставлю две звезды тем отделам и сотрудникам, которые все успевают: и порядок поддерживать в отделах, и ценники менять и сроки годности контролировать. Уважаемые руководители Ленты в Новом Девяткино! Если вы не в состоянии организовать рабочий процесс для сотрудников, выходите в зал и работайте вместе с ними и научите ваших сотрудников общаться с покупателями вежливо и доброжелательно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Cooperdron
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Удобное расположение и большой выбор товаров. Высоковатые цены на продукты и особенно на овощи и фрукты, поэтому в Ленте я их не покупаю. Выпечка в последнее время стала очень дорогая и цена везде за 100 грамм для замыливания глаз. Хороший выбор чая и кофе. Пальмовых сладостей тоже много, но они вредные и я их не беру.