Giper Lenta
2535 مراجعات
فبراير 3
Магазин скомпанован как и все остальные гиперы от Ленты, практически все они-близнецы. Был очень хороший выбор продуктов, особенно хороша была их политика с просмотром цен на их сайте. Но со временем и сайт стал безликим и трудно усваиваемым (пропал быстрый доступ к просмотру скидок, акций). Ухудшилась навигация. Сократился ассортимент товара. Но оставляю 5 звёзд, авансом, может что то поменяется.
1
أكتوبر 31 ، 2024
Моя любимая лента. Найдется всё! А если не можешь найти - поможет персонал. Широкий выбор товара, цены радую, особенно если по акции. Собственное производство - не отличить от домашнего ! Широчайший ассортимент всего и всегда !
1
يناير 26
Люблю этот магазин, хороший ассортимент, свой цех по приготовлению свежих салатов, готовых блюд и выпечки, всё что я пробовала очень вкусно и свежее,
большая парковка, есть карта, с кешбеком. Благодарю.
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный Гипермаркет. Удобный заезд, большая парковка.
Огромный выбор продуктов и сопутствующих товаров.
Постоянно проходят акции.
Появились готовые обеды - что очень удобно для работающих.
4
ديسمبر 12 ، 2024
Большой магазин, цены разные, но всегда есть акции - по акции выгодно! ассортимент огромный, своя пекарня - горячая выпечка, салаты и прочее. Но продавцы и кассиры ОЧЕНЬ ЗАМУЧЕННЫЕ. Это бросается в глаза. Персонал вежливый, внимательный! Рекомендую!
3
أكتوبر 13 ، 2024
Прекрасный магазин, всегда скидки, акции, большой ассортимент товаров, можно приобрести абсолютно все.
Продукция собственного производства, самая вкусная в городе.
Недавно появилась новинка - готовые обеды, очень удобно разогрел и готово👍
Очень радует, что есть кассы самообслуживания, где можно самостоятельно преобрести товар.
3
1
نوفمبر 25 ، 2024
Я живу в Новоуральске. Недавно первый раз побывала в гипермаркете лента. Осталась довольна после посещения. Цены на любой вкус и кошелек. Акции , скидки. А какой там вкусный хлеб по домашним рецептам. Теперь частенько буду закупаться в Ленте
3
ديسمبر 2 ، 2024
Интересный большой магазин купить наверное можно всё. На некоторые продукты цены завышены, но есть товары с адекватной ценой. Продают разнообразную ввпечку , кондитерские изделия и готовые блюда. Продукция вкусная и свежая.
4
ديسمبر 1 ، 2024
Очень нравится именно эта лента. В отделе рыбы пахнет приятно, полуфабрикаты свежие, большой, выбор мяса, овощей... Кассиры вежливые, не смотря на большой поток покупателей и месторасположения хорошее.
نوفمبر 24 ، 2024
Лучший магазин на Уралмаше: большой выбор, есть продукция собственного производства, следят за сроками годности, есть кассы самообслуживания. В помещении 5-6 банкоматов, дешевпя парикмахерская, дорогая артека, оптика и фаст-фуд.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Отличный магазин для покупок кругласуточно!!! Всегда качественные продукты!!! Удобные кассы самообслуживания!!! Отличный персонал!!! Удобная парковка!!! Большой ассортимент
يناير 11
Обожаю Ленту ,за оссортимент и график работы до поздна .Мы часто поздно вечером приезжаем и закупается . Ассортимент огромный всего ,люблю у них скидки .
Да и система дисконт хорошая .
Хотя цены разные
يناير 20
Самый лучший супермаркет на районе. Всегда свежие продукты , шикарная доставка, большой выбор товара, часто предлагает разные акции.
Мне нравится.
1
1
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный гипермаркет, можно купить всё необходимое, продавцы и кассиры вежливые, служба охраны внимательно относится к своей работе, приятно там побывать!!!
سبتمبر 19 ، 2024
Большойгипермаркет. Свежее мясо, рыбаб салаты, второе. Но как не зайдёшь в любое время года(зима(новый год , когда круглосуточно), весна(все праздники), лето(сезон шашлыков), осень(когда вроде должно все работать)) и суток работает 3 кассы из 30(если не ошибаюсь), в итоге тратися все время не на выбор продуктов, а на стояние в очереди на кассу. Поэтому хотелось бы ходить туда чаще, но из-за нехватки кассиров бываем там как можно реже.
1
فبراير 10
Большой супермаркет, отличное расположение на районе и всегда есть парковочные места. На входе, из-за того, что в здании ещё много организаций бывает грязновато.
سبتمبر 11 ، 2024
Сейчас в ГМ "Лента" большой выбор товаров для школы и спорта.
Понравился большой выбор мяса , различных напитков. И вообще, большой выбор колбас, сыров, молочных продуктов. Проходят постоянные распродажи, скидки.
Внимательный и вежливый персонал.
3
أكتوبر 12 ، 2024
Большой ассортимент товара, приемлемые цены, всегда какие-нибудь выгодные скидки и акции, дружелюбные сотрудники, которые всегда вежливо объяснят и покажут всё что нужно. Рекомендую 👍
3
يناير 8
Удобное расположение, выгодные цены с картой лента. Большой ассортимент товара.
Хотелось бы немного больше парковку, но это уже зависит от времени посещения.
نوفمبر 25 ، 2024
Хороший магазин, не далеко от дома)
Отзывчивый персонал!
Только как и везде в больших магазинах, большие очереди (((
А по качеству продукции ставлю твёрдую 5!
Рекомендую 👍
فبراير 21
Отзыв о гипермаркете Лента (Екатеринбург, ул. 22-го Партсъезда, 2) – нарушение прав потребителя, отказ продавать товар по ценнику и хамство персонала
Дата: 21 февраля 2025 года
Время: с 8:00 до 9:00 утра
Посещение этого магазина оставило крайне неприятное впечатление из-за отказа продавать товар по указанной цене, нарушения законодательства и хамского поведения персонала.
Отказ пробивать товар по ценнику и нарушение законодательства
Мы совершали покупки через кассу самообслуживания, и цены на кассе соответствовали тем, что были указаны в торговом зале. Однако, когда мы попытались оплатить товары, сотрудники заявили, что не разрешают их пробивать по указанной стоимости.
На наш вопрос о причине такого отказа нам сообщили, что есть некий "приказ" или "распоряжение", которое запрещает продавать товар по этим ценам. Однако никаких документов нам не предоставили, и никакой информации о прекращении акции на ценниках не было.
Согласно статье 10 Закона о защите прав потребителей (ЗОПП) продавец обязан предоставлять достоверную информацию о цене товара. Если на ценнике указана одна стоимость, именно она является актуальной. Кроме того, статья 494 Гражданского кодекса РФ (о публичной оферте) гласит, что товар с ценником является публичной офертой, и магазин не имеет права отказывать в его продаже по указанной цене.
Поведение сотрудников: хамство и нежелание решать проблему
Для разъяснения ситуации мы обратились на клиентский сервис. Вместо помощи мы столкнулись с откровенным нежеланием разбираться. Особенно отличилась сотрудница торгового зала Зайнулина, которая вела себя грубо, не пыталась разобраться и лишь повторяла, что "такое распоряжение". При этом она не смогла объяснить, на каком основании магазин отказывается продавать товар.
К счастью, среди персонала был единственный профессиональный и вежливый сотрудник – Кудинова. Она проявила участие, выслушала нас и действительно пыталась помочь, в отличие от коллег.
Вызов полиции – защита своих прав
После долгих споров и отказа магазина обосновать свои действия документально, мы самостоятельно вызвали полицию. Только после этого сотрудники начали предпринимать реальные действия, и вопрос был решён.
Вывод:
Такое отношение к покупателям абсолютно недопустимо! Лента обязана:
✔ Продавать товары по указанной стоимости, если они находятся в торговом зале с соответствующим ценником.
✔ Обучить персонал законам, чтобы не вводить клиентов в заблуждение.
✔ Обосновывать отказы официальными документами, а не голословными ссылками на "распоряжения".
✔ Проводить работу с сотрудниками, которые позволяют себе хамство и безразличие.
✔ Поощрять тех, кто действительно выполняет свою работу (как Кудинова).
Лента, если вы дорожите своей репутацией, займитесь качеством обслуживания!
نوفمبر 16 ، 2024
Лучший гипермаркет с широким ассортиментом товаром, хорошее соотношение цена- качество. Есть сервис доставки
أبريل 18 ، 2024
Очень нравится этот магазин. Расположен рядом с транспортом. Огромный ассортимент, большой выбор, акции, скидки. Я пенсионерка, покупаю молочку, салатики, фрукты, мясопродукты по карте получаю скидку. Очень довольна, часто посещаю этот магазин.
4
أغسطس 14 ، 2024
Большой выбор всего, можно купить почти всё в одном месте, цены оптимальны, понятно, что что-то дороже, что-то дешевле, но в целом нормально, в этой ленте есть бургер кинг, можно перекусить, да и в самой ленте есть готовая еда, но нет места для её употребления
3
أكتوبر 21 ، 2024
Очень большой выбор товаров от зимней резины до виски или вискаса. Бывают хорошие скидки, очень редко очередь на кассах и большая парковка.
مايو 16 ، 2024
Отличный гипермаркет Лента всегда большой выбор товаров, скидки и акции порадуют каждого покупателя, персонал хороший, отзывчивый постоянно подсказывает, где находится тот или иной товар. Рекомендую.
3
1
فبراير 12 ، 2024
Удобная парковка, хороший ассортимент, аккуратная выкладка товаров, грамотное и интуитивно понятное их размещение, большой выбор товаров с выгодными акциями. Достаточное количество сотрудников в торговом зале и на кассе самообслуживания для того, чтобы получить нужную консультацию в случае необходимости.
3
2
مايو 24 ، 2024
Мне очень нравится этот магазин, очень удобно для меня, что можно не спешить вечером, что скоро закроется. Все есть в одном месте, обсолютно всё. Парковка удобная, туалеты есть, скидки разные, ценники вроде все совпадают, трудно только в колбасном отделе(ни как в уме не сосчитать, на сколько упаковка сосисок или палка колбасы выйдет).
3
أبريل 4 ، 2024
Удобное расположение гипермаркета. Парковочных мест достаточно. Ассортимент хороший, разнообразный. Сотрудники всегда готовы помочь. Заказы онлайн обрабатываются, собираются и выдаются быстро, без нареканий. Огорчает, что невозможно выпить кофе или чай в торговом зале (поставить бы автомат или в отделе выпечки продавать напитки)
1
ديسمبر 13 ، 2024
Магазин богат ассортиментом, но товар к сожалению не весь свежий, но я думаю такая сеть должна успевать отслеживать свежесть фруктов и овощей, никому не хочется копаться и выбирать что получше из худшего. Цена на ценнике и кассе соответствует. Бавают хорошие акции на товар.
3
نوفمبر 23 ، 2024
Во всей сети лента очень мало кассиров, всегда огромные очереди в любое время дня и ночи. Кассы самообслуживания совершенно не спасают, т.к. запрограмированны плохо, постоянно требуется помощь сотрудников, чтобы совершить каждую 3ью операцию
ديسمبر 21 ، 2023
Большой супермаркет. с разнообразным товарами, начиная от продуктов питания до посуды , электроники, автомобильных товаров, игрушек для детей и других бытовых мелочей всяких . Выделю из числа перечисленного алкоголь, шоколад, заморозка овощей,рыбы различной и куриное яйцо. Эти товары в большом ассортименте и цена на них ниже чем у большинства других супермаркетов. Товары по акции по другим категориям товаров таким как посуда сковороды, кастрюли вне конкуренции. Так что за товарами и подарками в Ленту
يناير 20
Весовые товары , например: мандарины, не соответствуют весу грамм на 100 !!! Подходишь кассе цена не соответствует ценнику например : грейпфрут 144 рубля , а у кассы 188 рубле !!! Не заходила бы в этот магазин , но он один работает после 00 часов. Здесь полный постоянный обман!! Уставшая - и приходится заниматься ценниками и весами ночью. Отвратительный магазин с работающими там людьми. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Пора проверки там устраивать.
2
مايو 12 ، 2024
Сам магазин хороший, большой ассортимент, качественные товары, все аккуратно, чисто, но одна сотрудница полностью испортила впечатление, грубо общалась и не могла нормально объяснить как пробить товар на кассе самообслуживания, сразу начинала агрессировать, это было в 1 часу ночи 11 мая, сразу отмечу, что мы с подругой после работы просто решили зайти купить продукты, никакой грубости с нашей стороны не было, мы были трезвые. просто первый раз были в данном магазине, но к сожалению сотрудница испортила все впечатление. отмечу, что после подходила еще вторая девушка, она очень вежливо и понятно все объяснила, ей большое спасибо. обе девушки были блондинки, но у первой были локоны.
4
1
ديسمبر 14 ، 2024
Мне нравится, что можно купить всё, что нужно в одном месте, ассортимент нравится и сама обстановка. Меня всё устраивает
مايو 2 ، 2024
Всем доброго!
Ребята, отличнейший магазин!!! Цены, ассортимент-всё приятно удивило. Была в майский, выходной день, ассортимент шашлыка просто🔥🔥🔥.
Заезжайте, заходите, не пожалеете.
Мамочкам, у кого есть ОСОБЕННЫЕ детки, вам точно сюда.
Мои комплименты данному ГИПЕРу!!!!
مارس 20
Удобная парковка, большой ассортимент, внимательный персонал, качественные продукты и товары.
يناير 2
При доставке товаров произвели замену на мороженое с заменителем молочного жира(целый килограмм). Также не посмотрела внимательно и заказала сливочное масло по выгодной цене, но оказалось, что вес пачки всего 100 грамм. Думаю, это сделано нарочно.
1
يناير 27
Большой магазин, где можно всё купить, от пакетов для мусора... До... А это уже кто и что желает. Ценник, разный, как и во всех магазинах нашего города. Удобно припарковаться. Расположение, хорошее.
سبتمبر 26 ، 2024
Самый лучший магазин!!!!!! Большой ассортимент, приветливые сотрудники!!!!! Удобная парковка. Всё, что необходимо можно приобрести в одном месте. Приходите, не пожалеете!!!!
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
Достаточно приличный магазин, хороший выбор товаров и хорошие скидки по карте. Удобно пользоваться кассой самообслуживания. Персонал добрый и вежливый.
3
يناير 7
Магазин конечно классный, но дороговато, и в тоже время могу отметить, что в Ленте можно купить продукты, которые не продают в других магазинах
نوفمبر 27 ، 2023
Крутой, огромный магазин для ежедневных,еженедельных,квартальных покупок для всех категорий граждан нашего города, (ЕКАТЕРИНБУРГ)!
В данном магазине товар всегда свежий,на вес и порционно, все вопросы решают замечательные, приветливые подготовленные специалисты данного направления!!!
Нюанс только один, который решает персонал на месте, это КАРТА МАГАЗИНА!!!!
ХОРОШИХ ПОКУПОК!
3
1
أغسطس 15 ، 2024
Нравится этот магазин, в любое время можно прийти и все есть то что хочешь, большой ассортимент в разных категориях товаров, доступные цены, скидки по карте лояльности, плюс бонусы. Отлично
أكتوبر 5 ، 2024
Груглосуточный режим работы, много места, большой выбор товаров, приемлемые цены, чистота и порядок, удобный подъезд на машине и удобная парковка
يونيو 5 ، 2023
Очень люблю супермаркет "Лента", который расположен на ул.22 Партсъезда,6. Привлекают огромный ассортимент продуктовых товаров,в т.ч.соб ственного производства(салаты необыкновенно вкусные, торты...) ,товары для дома,сада,для животных и много чего др. Каждый день в гипермаркете проходят акции (реальные!!!) на многие группы товаров и для многих слоев населения (для студентов,пенсионеров,именинников,мед.работников ит.д.) Чувствуется,что Админимтрация ЭТОГО предприятия креативно и с заботой относится к своему покупателю!!!
Спасибо! Ваш постоянный покупатель Гришина Н.И.
4
1
مايو 5 ، 2024
Захожу не часто. Но всегда можно купить всё свежее,вкусное,оригинальное. Много навинок,большой выбор полуфабрикатов и продукции собственного производства. Заходите,вам понравиться.
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший, большой. Мне нравится. Всегда акции. Можно накопить бонусы и взять товар с большой скидкой
أغسطس 20 ، 2024
Скидки и акции, кассы, Качество товаров. Персонал. время работы
Всё хорошо. Выбор товаров. Скидочные карты
Всё свежее. Нравится магазин.
أكتوبر 13 ، 2024
Нравится ассортимент, есть разные товары для дома! Покупаю йогурты, салаты или продукцию собственного производства. Шоколадный кекс, шербет, пастилу.
3