Gipermarket dverey Dverrr
الاتجاهات
4-я Амурская улица
670 m
57 مراجعات
سبتمبر 10
Работа «горе установщиков» по демонтажу и монтажу входной уличной двери, в нашем новом частном доме, от Компании «Двери Гуд» выполнялась 5 часов.
Все потому что Монтажники начали демонтировать старую дверь не по пене внутри дома , как советовал им мой муж , чтобы не испортить фасад и не повредить проем, (видя что сотрудник не правильно демонтирует старую дверь ), а по проему.
За свой совет муж поплатился ответом от монтажника , характеризующим всю Компанию «Двери Гуд» в целом : «Сейчас сам будешь все делать…»
И мы действительно пожалели, что сами все не сделали , а после того , КАК решался и решается до сих пор этот вопрос, пожалели и о том , что вообще обратились в эту компанию.
Проем получился Большего размера чем новая дверь (это ведь естественно , ведь мой муж его предупреждал об этом!) человеку с опытом это было бы понятно до выполнения работы , но только не сотрудникам работающим в компании «Двери Гуд».
Конечно, дальнейшие попытки по установки, после того , как проем нарушен - качественно НЕ возможны. Испорчен и вывернут весь фасад нового дома.
Но даже после такого отношения муж сохранял на протяжении 5 часов установки к монтажниками человечность и понимание , поделился собственным шуроповертом , монтажной пеной, видя как им тяжело крутить одинокой отверткой.
Я , как хозяйка купила им воду , пустые бутылки которые они разбросали после по моему участку.
Ребята так сильно устали, что даже дали совет , перед уходом мужу , что нужно сделать чтобы защелка на двери закрывалась полностью , до конца, «Самим Подтянуть отверткой вот тут вот» …
Еще не менее полезный совет от «профессионалов» «Подмазать герметиком вокруг обналички»
Криво установленную обналичку пиная ногой , на которой видны были следы , пытались загнать в проем . Но она так и не стала ровно.
Дверь имеет акриловую полосу , и когда мы сняли пленку с нее, то обнаружили на этой полосе скол.
Конечно разбираться в этих многочисленных вопросах мы решили не с монтажниками , а с отделом качества компании Двери Гуд.
Мы по горячим следам описали ситуацию, приложили видео, чеки, но никакого ответа , или просьбы с ожиданием от руководства не поступало .
Мы «Сами ..» ходили в магазин на Бутырском, где покупали двери , в надежде хоть там получить ответы и решение.
В итоге , мы своими усилиями , «Сами..» своим постоянным напоминанием , вернули деньги за установку двери, хотя для нас лучшим вариантом было восстановление фасада дома и исправление кривого обналичника.
Обещание , о замене акриловой планки , на которой обнаружен был скол продолжается по сей день. Дверь установлена 27 июля, отзыв составлен 10 сентября .
Менеджер Елена в магазине на Бутырском , которая принимала наш заказ и ввела его до того как произошла не качественная установка , крупная , светловолосая женщина , ввела наш телефон в игнор, видимо чтобы мы как то «Сами ..» разбирались дальше во всем , без ее участия
2
سبتمبر 3
Была в филиале на 10 лет октября (кит интерьер ) , очень невежливая была консультант , от таких сразу же хочется уйти , так и веело негативом , первый раз пришла выбрать дверь, не зная как выбрать , спросили у нее бюджетный вариант она так по хамски отвечала , нету у меня их на выставке , говорили ей покажите примерно какие они будут , как я вам покажу , я не знаю , что вам показать , что вы от меня хотите . Ну я считаю , что так не должен общаться консультант , не пустышку покупаем . Зашли следом в другой магазин ,там все подробнейше объяснили , показали и оформили у них заказ . 03.09.24
3
نوفمبر 24
Не кому не советую связываться с данными псевдоспециалистами . Мало того , что цены космические на , откровенно , плохую продукцию . Так еще и менеджеры просто откровенно хамят , причем без всяких на то причин. Попытка дозвонится руководителю, не увенчалась успехом , видно не до покупателей ему. Их магазин на Кемеровской вообще не советую посещать , там самая хамоватая менеджер , данной фирмы работает. Проще говоря, все очень печально