В 2014 заказыва 4 розы, один ирис, и 4 хосты. Ирис к сожалению погиб (возможно по моей вине). Все остальные растение полностью соответствуют сорту. Розы брала: Барок, Супер дороти, Полька, Фламентанц. Спасибо магазину. Сейчас захотела еще раз заказыть т.к. от магазина было приятно впечатнение, а его уже нет. Жаль.
Инна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Внимание! Это мошенники.
Предоплата уходит на имя Вьюгиной Елены Анатольевны и все . Тишина .
Раньше это был нормальный сайт. Заказывала у них с 17 года. Хорошие цена/качество. Один раз был пересорт.
Удивлению не было границ, когда попыталась заказать этим летом розы.
Кто- то выставляет счёт на сайте в личном кабинете. Не по электронке!
И все. Дозвониться невозможно. На письма ответа нет. В страшном сне не могу представить, чтобы нормальные предприниматели так работали с клиентами.
Похоже, на сайте орудуют мошенники. Будьте бдительны.
4
Илларионов Ипполит
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Ужасный магазин! Отвратительное отношение к клиентам! Это просто мошенничество! Заказ 38365.
29.04.2020 сделала заказ в интернет-магазине, оплатила срезу же и отправила копию чека им на электронную почту. Стоимость покупки составила почти 13 тыс. руб.((
04.05.2020 ответили, что деньги получили. Я спросила, как скоро планируется отправка моего заказа. Ответа не поступило.
11.05.2020 повторила свой вопрос по электронной почте. Ответ был «Выдача будет в порядке очереди». Не особо информативно…
25.05.2020 опять написала с тем же вопросом. Ответили, что «отправят в ближайшие пару дней».
01.06.2020 продублировала вопрос. Тишина… Попробовала звонить по телефону, указанному на сайте, несколько гудков и сброс. Почитала отзывы об этом магазине – расстроилась еще больше.
05.06.2020 опять звонила и писала на почту – никакой реакции. Просто игнорируют письма и не берут телефон.
12.06.2020 написала официальную претензию. Жду сроки, необходимые для решения вопроса в досудебном порядке. Если реакции не будет – обращусь в суд. Благо, Закон о защите прав потребителей настолько хорошо защищает покупателей, что это дело одного судебного заседания.
Общее впечатление просто ужасное! Очень неприятный осадок. Однозначно не рекомендую никому связываться с этим горе-магазином. Вопрос в принципе решаемый, но зачем за свои деньги покупать себе проблемы??
5
Гуля Вагапова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Купила штамбовую розу. Прислали штамб который изначально был без шансов на жизнь, а именно одна прививка высохшая, вторая сломана, третья с трещиной. Начала чистить трещину обнаружила что загниение пошло глубоко вниз. Итог, штамб не ожил, вернее не завёлся. На письма ответили что их саженцы самые лучшие. А на мои фотографии присланные они естественно чихать хотели. Вообщем мошенники, и сайт на данный момент закрыт. Не вздумайте у них что либо заказывать
1
1
Наталья Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Оформила Заказ и сделала 100% предоплату в августе 2020г. В октябре сайт перестал работать, телефоны не отвечают. ИП Вьюгина своих обязательств не выполнила!!!!
1
Михаил А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Это мошенники. Заказ 38858 оплачен 50%, как написано в личном кабинете, две недели назад. Оплата в личном кабинете не отражается, телефоны не работают.
3
Людмила З.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2018
Делала заказ в прошлом году: розы, пионы, хосты. Делала полную предоплату, но потом оказалось что части сортов нет. Розы, те что привезли, соответствуют сорту, но слабые; пионы были просто убитыми тоненькими веточками, зацвели в этом году - 1 не соответствует сорту; хосты - пересорт, очень обидно, тк сорта выбирались именно определенные, например вместо гигантского т-рекса сидит самая обычная средняя зеленая, ничем не примечательная хоста. А проверить это по привозу было не возможно. Я разочарована...
1
Дарья А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2017
ПЕРЕСОРТ! СПЛОШНОЙ! никаких замен и возвратов! ни извинений в том числе. Прикрываются законодательством РФ (о запрете возврата саженцев). Я заплатила почти 900 рублей за белую розу сорта Имка Марина - вместо неё оказалась Дельбаровская мелкоцветковая Бордюр Маджента.
Чек не дают- в магазине чёрный нал ) И отзывов о пересорте много ( на одном известном портале о розах можно найти информацию).
1
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 21 ، 2019
Хороший был магазин. Переехал в неизвестном направлении... 🤐