Gk Avto-FES

تقييم 4.3
288 تقييمات
قيِّم هذا المكان

96 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Лет 10 покупал запчасти только в этом магазине, все устраивало, но сегодня, очередной раз покупая запчасти, выяснил, что продавцы теперь требуют от покупателя допуски на масла. Эти допуски это не забота клиента, я вам дал вин-код, дайте мне подходящее мне масло, что в этом сложного? Это ваша работа подбирать товар, который подходит к автомобилю клиента. Запчасти по вин-коду подбираете же, так в чем проблема дать то масло, которое подходит к автомобилю клинта? Такой подход меня не устраивает, поеду в другой магазин, где мне, как не специалисту, не нужно будет заморачиваться с гуглением допусков ГСМ для моего авто. А у вас минус один постоянный клиент.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень долго не посещал данный магазин по причине грубого, некомпетентного персонала.На днях не мог найти запчасть,решил заехать сюда и был очень удивлен,что магазин преобразился, стало чисто и поменялся персонал. Коллектив оказался отзывчивый,вежливый и грамотный. И к моему большому удивлению запчасть оказалась в наличии. А так же хотелось бы поблагодарить руководство за слаженный коллектив и внимательность к мнению покупателей.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Приехал купить масла тысяч на 10, вышла женщина и решила самоутвердиться наверное… я сказал автомобиль и год выпуска, с собой были документы с вином, на что последовал вопрос, с сажевым ли фильтром мой прадик. Я вот не в курсе, не моторист. Ну она и ответила, что тоже не знает, так и нет продаж и дальнейшего роста количества клиентов, а магазин наверное хороший, но такого надменного обращения вряд ли кто вытерпит. А отрицательные отзывы целиком и полностью отображают картину сервиса этого недомагазига. Зачем собственнику тратить деньги на такой товарный запас, если клиенты Вам не нужны???
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
С таким безразличием и принебрижением сталкиваюсь в первый раз!(( зашёл поздоровался , уточнил про запчасть ничем не помогли (( объяснил ситуацию показал все фото но получил два односложных ответа да нет и наверное(( я понимаю что деталь дешовая но вы же люди ! А тебе не высокий (мелкий) худой лысеющий продавец лет 40ка желаю чтобы ты долгие годы работал именно в этом магазине!
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Хороший магазин, много всего чего есть в наличии. Менеджер Леонид всегда посоветует что получше. Можно также заказывать под заказ по многим каталогам.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Нарекания на долгое ожидание ,что продавец в своем сайте долго ищет нужную запчасть пробивая по Вину и наличию.. Камень кидаю не в продавцов( Работают хорошо.. И подскажут что выбрать, и обслуживание хорошее). Напрягает то что у них либо компьютерное приложение,либо программа, либо еще что-то с Ними не дружит..
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Больше не пойду в этот магазин, он как-то отстал от современности в плане обслуживания. Сидит продавец который часами ищет в компьютере определённую деталь , постоянно из-за этого очереди. Отгородили себя бочками от масла , к столу не подойти не пробраться и приходится стоять в дверях. Продавцы не заинтересованы в покупателях от слова совсем. Пришлось уехать в другой магазин.
7
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Отличный магазин. Очень много позиций в наличии. Менеджеры всегда подбирают запчасть в точности с каталогом, у меня пока ошибок не было.
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Магазин безответственный, не знаю куда смотрит владелец, сидят продавцы вальяжные к ним заходишь, спрашиваешь про запчасть, они смеются тебе в лицо с издевкой, переглядываются между собой, чувствуя свою якобы « экспертность» Вы должны помогать людям подбирая запчасти а не издеваться и смеяться над людьми С этого момента в этот Авто ФЕС ни ногой
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Отличный магазин! Всегда все оперативно и качественно. Персонал вежливый и внимательный.
2
1
مستوى 25 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Запчасти и масла беру здесь. Никогда не подводили. кроме одного момента... Дали 2 нужных фильтра и 2 совершенно не нужных... Будьте внимательны к товару при получении!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Хороший магазин с большим количеством товара в наличии. +привозят под заказ любую отсутствующую на складе деталь. Цены ниже, чем у крупных сетевиков. Те, кто пишут в отзывах негатив, видимо первый раз попали в магазин автозапчастей, т к описанные ниже проблемы свойственны любому магазину в этой сфере. Будьте добрее
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Оперативный подход к каждому клиенту. Большой ассортимент в наличии. Запчасти в основном аналоги и иногда значительно дороже чем цены в интернете, но за оперативность приходится платить. В целом всё хорошо.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Некоторые запчасти есть в наличии, бывает везёт. Адекватные цены и продавцы, все по делу. Конечно через интернет сайты находишь дешевле, но иногда требуется день-в-день.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Заказал запчасть, оплатил, через три дня выяснилось деньги не поступили . В магазине не хотят разговаривать. Звонить в поддержку некуда. После отказа от заказа деньги вернулись через пол часа.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Спасибо большое, знающие ребята работают, а всегда найдётся нужный товар, качество и отличное обслуживание
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Больше ни ногой, привезли явный контракт и отказали в возрасте товара
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Больше ни ногой и другим не советую, заказал запчасти, привезли какую то левоту, устанавливать не стал и вернул обратно, написал претензию, деньги не вернули, подожду еще немного и пусть с этими жуликами роспотребнадзор разбирается. Отношение к покупателям отвратительное
8
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Неплохой провинциальный магазин, в целом все что нужно есть в наличии, чего нет привозят быстро, но есть и минус, цены высокие, хотя 100% коллегам доставка запчастей бесплатная 😀. Делайте скидки! Удивил ассортимент разливных масел, это плюс, на масло кстати цена адекватная!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Цены на сайте дешевле, чем в офисе. Т.е. на сайте пишут, что есть в наличии. Вы приходите, а цена дороже. Спросил почему так. Ответили хамовато, что сходите в озон, вайлдберис или яндекс и спросите у них. Но переспросив, услышал ответ, что наценка в магазине идет из за того, что менеджер потратил время на клиента. Че за бред? Чтобы получить ту или иную запчасть дешевле, вам можно заказать через сайт, оплатить онлайн или наличкой прямо в офисе и вам тогда дадут запчасть дешевле, чем просто у них попросив. Также проблема с возвратом денежных средств. Первый раз прислали подделку. Деньги сказали вернут через письменное заявление с указанием причины возврата. И это при том, что я отказался от запчасти во время получения, прямо у них, не отходя никуда. Второй раз отменили заказ. Спросил когда вернут деньги, ответили что ничего не знают. Менеджеры отвратительные хамы. Сам интернет магазин сделан удобно. Но от таких менеджеров буду держаться подальше. Буду заказывать в другом магазине, хоть и дороже.
7
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Очередь, все очень долго. Продавцы сонные какие то Вообще не могу слов подобрать Больше ни ногой в этот магазин
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
18.07.2022 в 17-30 совершила покупку в данном магазине. Сотрудник, который работал в этот день видимо огорчился из-за того что не дала ему докурить на крылечке, не проконсультировал по продаже, не сделал скидку по товару, хотя у меня есть скидочная карта, о которой я ему сказала. Я ничего в запчастях не понимаю, покупала механизм для автоматического подвода тормозных колодок в тормозах барабанного типа, ( как мне сказали в сервисе) поэтому уточнила на левую сторону, на что сотрудник магазина ответил: я не знаю на какую заказал. Всегда попала на хороших компетентных продавцов, которые нормально объясняют и советуют. Видимо сегодня не мой день.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
В последнее время стало меньше деталей в наличии. А если вы закажете, а потом вдруг передумаете - *** вы деньги увидите обратно. Сначала сказали вечером - потом резко - по закону 10 дней. Причем, что запчасть я не получил. Так что сильно подумайте.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Мне нужно было купить опоры передние амортизатора, а я не поняла купила опоры и сами амортизаторы, хотела сделать возврат армотизаторов. Мне ни кто не сделал хотя возврат можно сделать в течение двух недель покупка была сделана 05.12.22 а возврат 09.12.22 на Кассимовском шоссе, продавец который принемал заявление совсем не одыкватный
5
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Магазин с большим складом запчастей! Цены на запчасти не выше среднего. Работают быстро и безошибочно,очень сладенный коллектив!
2
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Конечно некоторые менеджеры отталкивают настолько, что приходить нет желания
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Магазин отличный всегда всё можно найти по приемлемым ценам , продовцы хоть и принуждают одевать маски но это обезаловка от нашего сумасшедшего правительства, всегда приятно посетить этот магазин .
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Персонал профи своего дела
2
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хороший, недорогой магазин, вежливые продавцы.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Магазин обычный, что-то есть дешевле, что-то дороже, доставка от 1-3 дней.
2
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
В филиале на Владимирской ул. работают люди не ориентированные на клиента. У них одна задача решить текущие вопросы точки, помочь с выбором и найти нужный заказ не смогли... В филиале на Касимовском ш. работают внимательные и знающие ассортимент сотрудники
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Хороший магазин быстро и удобно
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Заказываю он-лайн. Всем доволен, сроки совпадают с заявленными. Достаточно много аналогов на авто.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хорошая компания, много запчастей в наличии
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Магазин отстой. Несколько раз заказывали запчасти, привозят не то...на возврат, говорят ждите. Уже больше месяца молчат и деньги не возвращают. На вопрос, когда будет возврат, кормят завтраками.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Все отлично подобрали быстро , запчасти были одни в наличии,а заказ пришел на следующей день я остался доволен
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
не рекомендую, отказали в доставке из за низкой цены детали
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Отвратительный магазин, не рекомендую. Беригиде деньги и нервы
4
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Самый лучший магазин.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Отличное отношение. Ребята специалисты. Всегда подскажут, посоветуют.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Быстрая доставка, не дорогие запчасти в сравнение с другими магазинами если заказывать онлайн. Продавцы грубоваты.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Руководство! Смените продавцов- консультантов. Если конкретно, те кто работал 7.10.22 Не заинтересованы в продаже от слова совсем.
6
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Не делайте так, пожалуйста, с людьми - позвонил узнать есть ли масляный фильтр, меня даже толком не выслушали сказали, что все есть, ну думаю наверное такое широкое наличие, что они в себе так уверены, машина висит в сервисе (меняют масло). Я бегом бегу к ним в магазин, где менеджер уже по документам проверяет наличие и говорит, что только под заказ.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Неплохой магазин. С адекватными ценами. Не всегда торопятся отвечать по телефону, но видимо много посетителей. Рекомендую. Как и все магазины этой сети.
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Говорят приезжайте И Бросают Трубку
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Всё отличного качества особенно надёжные масла не подделка 👍👍👍👍👍и дёшево 👍👍👍👍
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Сотрудник Курылёв Вадим, не внимательный, грубит. Был 10 лет постоянным покупателем, но теперь не ноги!
6
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Неплохое место, много чего по наличию. Но, достаточно высокие цены и персонал, работающий по настроению. Не хотят вникать, что-то искать
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Хороший магазин, огромный выбор запчастей и самое главное ,что многое есть в наличии не надо ждать. А на Заказ ждать не более двух дней. Есть скидки. Отзывчивый и позитивный персонал магазина всегда поможет.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Парковка. Всё очень на уровне
1