Контора конечно еще та. То поменяют не наш контейнер, машина может приехать без звонка и забрать любой контейнер который захочется ей. Диспетчеры общаются конечно на "высшем уровне". Не забывайте, Вы оказываете услуги, за что Вам клиенты платят деньги, научитесь правильно общаться, после оплаты перезванивать и договариваться о дате и времени замены, а не заставлять клиентов Вам по 10 раз звонить
М
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Непрофессиональная организация, грубое общение по телефону. Заказал контейнер. Да, можем приехать 8го числа, отчеканила дама, отвечаю смогу принять 9го во вторник. Звоню 9го, в 12:00, время заказа, неприветливая дама отвечает, а мы вам вчера звонили, вчера хотели машину отправить, отвечаю заказ же на сегодня, по хамски говорит, до свидания, ищите в другом месте, вместо извинений за доставленные неудобства.В это время мои рабочие вызваны для загрузки контейнера и ждут на улице, но даме оператору дела до этого нет. Запись разговора есть. Надеюсь, в компании есть ответственный руководитель, который прослушает запись разговора и улучшит работу своего коллектива. Жду звонка, выполнения заказа со скидкой, в счёт компенсации за потраченное время ожидания сегодня, 09.04.2024
1
1
Наталья Воронина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Все четко и комфортно. Диспетчер по телефону проконсультировала и все объяснила, очень доступно объяснила все условия, которые потом не менялись, а также была на связи. Водители и грузчики вежливые, все погрузили очень быстро. Мой опыт взаимодействия с этой компанией очень комфортный.
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Рекомендую! Единственные, кто мог быстро прислать контейнер, все быстро, очень помогли! Отдельную благодарность хочу выразить оператору Ольге за оперативность и помощь.
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Водители первоклассные,вежливые.Диспетчер все объяснил,оформили заявку.В назначенное время приехали,выгрузили/загрузили.
Наталья К
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Огромная благодарность этой компании! Выручали много раз, очень интеллигентные девушки принимают заказ на бункер, приезжают профессиональные Водители, вся техника новая и чистая. Цена всегда выходит лучшей на рынке. Будем заказывать ещё. Вывозили строительный мусор и снег зимой. Сразу видно , что следят за сервисом.
2
Виталий Т.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Очень хорошая компания, заказал 8кб контейнер сказали в течении 2 часов машина будет, приехали через 45 мин. Рекомендую! Спасибо диспечеру Анастасии. 👍
Мурмус
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Не рекомендую! Такого хамского общения я не припомню!
Отвечает по телефону тетя из советского паспортного стола, чудом на машине времени прибывшей в наше время.
Я в прямом смысле умоляла (!) ее принять заказ, на что эта мадам обхамила меня и, внимание, бросила трубку. Что это было???
5
3
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Отличная компания заказывал 7 контейнеров всё было поставлено, вывезено, срок и без проволочек предоставляет все талоны лицензии договора. Молодцы ребята, Спасибо.
5
4
Василий Тёркин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Просто отвратительная организация с вполне подходящим названием, сотрудники по телефону грубят, без объяснения причин бросают трубку и больше на связь не выходят, сообщения так же игнорируются, не советую иметь дело с такими.
9
1
Alena M.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2019
Понравились услуги данной компании, быстро вывезли мусор в четко обусловленное время
4
3
Елена Борисова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2019
Пользовались их услугами по вывозу строительного мусора, остались очень довольны