Golden Rolls
23 مراجعات
مارس 13 ، 2023
Обслуживание просто на 0! Роллы вкусные, не спорю, большие классные, продукты свежие.
Но обслуживание просто писец! Сделали заказ на сайте, администратор перезвонил через 40 минут, в комментариях указали не звонить в дверь, так же проговорили это оператору и попросили заказ к 23:00
В 20:40 звонок в дверь и не один раз, а раза 3 за минуту, попросили подождать пока мы свяжемся с администратором, курьер просто ушел! Ушел!! Говори мне ничего не передавали, администратор очень извинился и сказал доставим в 23:00
21:45 звонок в дверь, ребенок разбужен 2 раз! Просто отвратительное отношение к клиентам!! Научите передавать информацию между собой, или читать комментарии!!!!админ сваливает все на курьеров, курьеры на админа)))
أكتوبر 6 ، 2022
Обслуживание ужасное! Оператор толком не понимает что от неё хотят, заказывали с сайта Азума, перезвонили уже от голден ролс. Бонусы которые были на сайте азума, сказали мы их больше не списываем и не начисляем(хотя на сайте написано возвращаем 7%), за это у вас будет подарок ролл Калифорния. НО! ВНИМАНИЕ! На сайте у них и так написано, что ролл Калифорния идёт в подарок при заказе от 1700р😅.так же на сайте пишут что дают скидку 10% постоянную, ЭТОГО ТОЖЕ НЕТ! Оператор сказала что время доставки 1:30-1:40, в итоге к нам ехалаи 2:20. В конечном итоге нам обещенный подарок не привезли, решили позвонить оператору уточнить данный момент, на что она сказала что уточнит и с нами свяжутся. Спустя 20мин нам так никто не перезвонил, звоним снова, она удивлённо спрашивает а что вам не позвонили? Ну наверное вам со следующим заказом привезут, потому что я передала информацию, я вооьще сижу в Москве, когда мы спросили телефон Сергиева Посада, нам был дан ответ, я не знаю, я звонила на личный. В общем история так и закончилась, что даже просто элементарно с нами никто не захотел общаться. По кухне вопросов нет, вкусно всё, НО ЗАКАЗЫВАТЬ ТАМ БОЛЬШЕ ТОЧНО НЕ БУДЕМ!!!!!!!
2
نوفمبر 20 ، 2022
Заказывали тут через сайт Азума
Что касается еды, претензий нет, всё вкусно, но доставка и колл-центр это отвратительно!
Мало того, что ожидание каждый раз составляет по 2.5-3.5 часа, так ещё и не дозвониться, никто не берёт трубку, не перезванивают! Указывают другие контактные данные, хотя в заказе и в личном кабинете все контакты указаны! Не смотря на вкусную еду, заказывать тут больше желания нет!
مارس 1 ، 2023
Роллы вкусные, брали несколько раз самовывозом . Цена высокая конечно, часто не позволишь себе купить . Из минусов, мало выгодных сетов для компании .
مارس 1 ، 2022
Заказывали недавно там суши. Вкусно. Цена наверное, лучшая по городу. Доступная. Качество еды- хорошее. Соуса и имбиря/васаби кладут много, не жалеют. Несомненно, будем заказывать ещё.
1
نوفمبر 18 ، 2021
Заказывали впервые 17.11.2021г.
Отличные роллы; все вкусные, особенно порадовал ролл с креветками без риса, порции большие, выбор огромный, быстрая доставка! Сделали отличную скидку на первый заказ. Спасибо Вам огромное, будем заказывать снова!
Единственное замечание-это имбирь, т.к за всю жизнь был съеден не один кг роллов, рекомендую заменить поставщика имбиря, он как-будто из «пятёрочки»☝️ В остальном оценка 5.
Удачи Вам и дальнейшего развития в это нелёгкое время!
1
ديسمبر 6 ، 2022
Очень расстроилась получить такой заказ: суп рамен из морепродуктов - как буд то из супермаркета лапша «Рамен» с 2 креветками и резиновым кальмаром. Набор роллов(Ролл раш) просто неприятный на вкус. На вкус и цвет товарищей нет, но есть с чем сравнить;)
أكتوبر 22 ، 2022
Абсолютно невкусные роллы. Качество продуктов низкое, все роллы похожи друг на друга, рыба безвкусная, рис с какой-то кислинкой( на рисовый уксус не похоже, аналог наверно какой-то) Хотя выглядит всё красиво.
Мы явно не ваши клиенты!!!
فبراير 4 ، 2023
Роллы отвратительно нарезаны, все разваливаются. Заявили себя как самые большие и вкусные роллы… приехало хрен пойми что. Даже с такой скидкой больше никогда не буду там заказывать.
نوفمبر 14 ، 2021
Всегда вкусно, хорошие цены, уютное место, обходительный персонал и доставка! Очень хорошее место, где можно встретится с друзьями, а так же заказать вкусности домой!
2
أكتوبر 23 ، 2021
Мы с семьёй в восторге!
Очень вкусные роллы ,а самое главное большие порции.
В кафе ходим часто , доставка всегда во время .
Рекомендую !!!
2
يناير 24 ، 2022
Роллы неплохие, вкусно.
Но был случай когда заказывали ролл с икрой, а икры не было ни грамма, это как? Отправляла им лично отзыв на сайте и в инстаграмме, в итоге даже не извинились, ни как не решив эту ситуацию. С тех пор неприятный осадок остался
1
يناير 24 ، 2022
Сегодня заказал роллы, пришли через 3 часа, сделанны роллы ужасно, не резанные , огромные куски, оператор колл-центра хамит, запись разговора имеется. И уважаемые руководители данного суши бара, если вы не можете справится с объёмом ваших заказов наймите адекватных сотрудников!
أغسطس 1 ، 2021
Очень хорошее вкусное заведение нам очень понравилось очень хороший обслуживающий персонал всё хорошо и отлично приходить в этот ресторан всем советую
1
فبراير 26 ، 2022
Отвратительно. Креветка, кальмар, гребешок в суши «с той войны» резиновые абсолютно и вид такой же. Роллы с огромным количеством риса и из самых дешевых составляющих. Не ведитесь на цену качество соотвествующее.
ديسمبر 19 ، 2022
Роллы вкусные большие , понравились
يناير 5 ، 2023
Самые лучшие роллы рекамендую
1
يونيو 16 ، 2022
Большие и вкусные! 😋 " Без риса снежный краб."
أغسطس 7 ، 2021
Отличная кухня и персонал! Самые лучшие цены в городе
1
سبتمبر 12 ، 2021
Все хорошо, но несколько раз о заказе просто забывали.
1
نوفمبر 14 ، 2021
Все очень вкусно и здорово
4
يونيو 11 ، 2022
Просто супер ролл 🤩
1
سبتمبر 25 ، 2021
забыли о заказе
1