Ув. сотрудники Голнет! То, что вы не берете трубки как в будни, так и в выходные дни - это чистая правда. Ваши ответы, что это не так - ложь.
Второй день отсутствует интернет. Дешево, не спорю, но ваша дешевизна выходит мне дороже и боком. Приходится доплачивать за другие сервисы, чтобы пользоваться интернетом.
Пользуюсь еще месяц, если ситуация не исправится, то договор расторгаю.
А всем, кто думает подключаться им все таки или отключаться - даже не имейте с ними дело. Каждую неделю какая-то проблема, постоянно приходится перезагружать НОВЫЙ роутер Xiaomi.
Спасибо за внимание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Пафнутий Пантелеймонович
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Стабильность отсутствует как вид. Техподдержка тоже, если инет упал, в техподдержку не дозвониться, телефон тупо не работает. Дешево, это, аонечно, хорошо, но не ценой потери качества и отсутствия тпхподдержки. Хоть ты на МГТС переходи, там хоть не отваливается ничего
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Ребят,я с вами давно,ещё с тех пор,когда вы располагались на Красноярской,что стало происходить в последнее время?Постоянно пропадает интернет!Ладно у вас хоть график был нормальный,можно было дозвониться и уладить,но вы сократили свои рабочие дни,в выходные оказывается перестали совсем работать!По итогу 2 дня полностью без интернета!Пришлось докупать мобильный интернет,чтобы в выходные быть на связи и хоть что то читать и смотреть!Кто возместит эти убытки?Почему мы должны испытывать огромные неудобства?Знаете о своих проблемах,так сажайте дежурного оператора и на выходные дни,как было и раньше!А праздники какие будут???!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Осипов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Отличный провайдер!!!
Пользуюсь golnet telecom с 2002 года (ник: Kastor), как появился первый комп. Большое СПАСИБО ребятам за качественное предоставление услуг в области интернет-провайдера. Отдельно хотелось бы выделить преимущества, относительно других провайдеров (которых постоянно шлю на ... за навязывание услуг по телефону): 1) стабильное подключение к глобальной сети; 2) возможность "кредита" (если своевременно забыл оплатить интернет); 3) предоставление прямого IP (для большей скорости передачи данных); 4) доступ к локальным ресурсам (всегда можно посмотреть фильм / мультфильм или послушать музыку, если вдруг происходят технические работы по настройке сети, которые, кстати, возникают крайне редко!); 5) оплата он-лайн с банковской карты; 6) внутренний (районный) чат; 7) помощь в настройке компьютера и системы в целом; 8) телевидение (для тех, кто любит смотреть ТВ); ........... да и много других плюсов - всех не перечислить.
Итог: если живёте в Гольяново, рекомендую в качестве интернет-провайдера №1.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отличный провайдер, я с ними уже лет 15, всё замечательно и менять не собираюсь!!!
Дополню, что последние два месяца постоянно сбои, работать удаленно невозможно(((
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Пользуемся данным провайдером давно. В последнее время каждую неделю отваливается интернет раза 6. На написание данного отзыва интернет за 3 часа отвалился раз 20. До службы поддержки недозвонится ни по одному номеру.
12
إظهار رد العمل التجاري
Евангелина Н.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Хороший провайдер,давно пользуемся услугами
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Пенкальский
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Что сегодня с интернетов отсутствует полтора часа.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инга
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
В последнее время инет ни о чем
Все время отваливается
Думаю сменить провайдера
3
إظهار رد العمل التجاري
Rocky Jdddrrd
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Последнее время очень часто пропадает интернет. Во время сбоев телефоны не доступны!!!!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Aaa A.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Отличный провайдер. Проблем с подключением не было, являюсь пользователем с 2017 года. Один раз оборвали провод, так предложили бесплатно заменить от квартиры до чердака, чтобы был полноценный, рабочий кабель без скруток и других соединений. В целом работают стабильно и проблем за 3 года не было. Была только с оторванным провод от другого провайдера (конкуренты молодцы), в остальном все ок. Живу на хабаровской 12-23
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Seq
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
10+ лет пользуюсь услугами, за последние два года сбоев было больше, чем за остальные года, разочаровывает.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Sock
مستوى 16 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Интернет работает стабильно. Что ещё надо от интернета? Молодцы ребята. Спасибо. за много много лет сбоило пару раз да и то не по причине Голнета.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Оно еще живо?)))) Был как то клиентом этой конторы, впечатления отрицательные. Обслуживание на уровне 90-ых(оплата за интернет только в офисе), качество услуги отвратительное(нестабильно работающий интернет). В очередном общении со службой поддержки из-за неработающего интернета мне сказали "не нравится не пользуйтесь" что собственно я и сделал!))))
5
11
إظهار رد العمل التجاري
антон некрасов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Мой провайдер интернета.
Всегда помогает если есть проблемы с инетом, не раз помогали починить компютер.
Однозначно рекомендую...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина *
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
товарищи, мы с вами уже 15 лет. что случилось? перебои зачастили. оставайтесь стабильными пожалуйста