Gorec
54 مراجعات
سبتمبر 16 ، 2023
Отель хороший, номера свежие, чистые, все необходимое есть. Холодильник, кондиционер, телевизор, фен. Находится там приятно, комфортный отдых. Но! Окна большие, шумоизоляция действительно из-за этого никакая, все разговоры под окнами слышно прекрасно. Ещё впервые за свою историю бронирования отелей на сервисе столкнулась с тем, что при расселении сказали, что у них вообще не высвечивается какой там номер я бронирую, сколько гостей и т.д. К заселению предложили трёхместный с раздельными кроватями, хотя забронирован был с одной двуспальной. Администратор предложила нам меняться с только что въехавшими гостями, которым как раз удобнее был бы номер с односпальными кроватями. В целом ситуация странная, отелю нужно выяснить где сбой, т.к. ни в одном отеле до этого с подобным не сталкивались. Зачем тогда разделение по типу номеров - не понятно. В общем, сам отель и номер хороший, советую, но есть шанс столкнуться с такой же ситуацией.
2
نوفمبر 16
Ужастно ВСЕ!
В Горце забронирован был номер Комфорт на троих.
Приехали в 17:00, но отель просто закрыт, да, дверь закрыта, ни кого нет. Нахожу контактный номер, отвечают очень по хамски и говорят, что на сегодня брони нет. После долгих объяснений, выясняется, что они не обновили программу и вообще нас не ждут, а думали, что мы поедем завтра. Через 50 минут приехала управляющая и открыла отель, с какими то нелепыми объяснениями. Далее выдала ключи от комнаты и там началось. Комнаты совершенно не готовы к приёму гостей. На каждой, повторюсь на каждой кровати постельное не первой свежести, в волосах (не с головы!), нательные волосы! Пахнет, нет, воняет! Вонь не возможная, постель (постельное белье, одеяла, подушки) все воняет ужасно... Попросили поменять белье, на что нам ответили грубостью, управляющая устроила скандал, в духе, а что вы хотели от 2 звезд... и вообще вся постель чистая. После нам начали объяснять, что весь персонал сократили, работать не кому и вообще я тоже уволюсь... Нам это все зачем, это не наши проблемы, мы приехали отдыхать и все настроение уже испорчено. Обвинила нас в том, что мы капризные гости, придирчивые... Ну уж я не знаю, такой, извините, срач... Кругом волосы, отправляю фото, санузел вообще не мыли, унитаз, раковины грязнущие, и это все во всех номерах. В душе в стоке все забито волосами, все стены в грязном налете. В ведро в туалете как бумажки выбрасывали, которыми подтирались, так и изпачкано все этим... Раковина, вся сантехника, все грязное. Такое ощущение, что как летом выехали последние гости, так тут ни чего и не менялось, не мылось, не стиралось. А видели бы вы этот ершик для унитаза, фото прикладываю.
Белье всё-таки поменяли, но на такое же вонючее, только волосы с него стряхнула, все... И ещё управляющая, так и пошла по комнатам в обуви, в которой пришла с улицы (приехала на такси), и на наше замечание не ходить в уличной обуви по номерам, ответила, ВСЕ ТАК ХОДЯТ... Это просто кошмар....
Холодильник был включён в розетку, но дверь была открыта, и там такой ледяной нарост, (фото прикладываю), холодильник, как и все здесь, грязный, и даже там волосы...
Про пыль, вообще молчу, израсходовала все пачку влажных салфеток, мебель помыла, сама Я!
Очень не приятно! Отпуск испорчен с первого дня...
Ночь переночевали и с утра покинули данное заведение.
1
نوفمبر 16
Очень отвратительный отель! В номерах грязь везде, куда не взглянешь, на полу, на полках, на окнах, на стенах! Про туалет с душем я вообще не знаю как написать - полная антисанитария, подобное я видел только в бесплатных туалетах на вокзале в 90-х, где только грязь, вонь, какие-то насекомые ( эти насекомые кстати и в комнате) и отсутствие горячей воды! Телевизор не работает, потому что, по какой то причине отсутствует антенна (в других номерах тоже). Есть чайник с кружками, но мы не пользовались, потому что также всё в грязи! ПОСТЕЛЬНОЕ!!! Это вообще я такого нигде не видел, видно, что оно не свежее, всё в чёрных волосах (такое ощущение, что на нём спал какой то чёрный снежный человек), на просьбу заменить, нервная и истеричная администратор сказала, что она не горничная, постельное менять отказалась! В итоге принесла другое постельное, на вид вроде бы постиранное, но такое вонючее, спать на таком не возможно вообще! Кондиционер не работает, окна не открыть, за окном идёт стройка (пыль и шум). Заселились вечером, переночевали кое-как в этой грязи, и с самого утра уехали в другой отель!!! Эта скандальная истеричная администратор, увидев, что мы уезжаем, продолжала нас оскорблять, за то что мы не стали жить в этом отеле! Кстати, администратора в отеле нет, она там появляется по звонку, если что-то нужно проживающим, и если вдруг у нас сработает сигнализация, то нам даже объяснили, как ее отключить...
Люди, не тратьте время и деньги, не рассматривайте этот отель, тем более, если вы едите на отдых с детьми!!! Берегите свои деньги, нервы и время! Отдыхайте в других, хороших отелях Дербента!! Хорошего всем отдыха!!!
1
سبتمبر 19 ، 2023
Плюсы - кровать , матрас, постельное белье, доп. одеяло ( все оч хорошего качества) сантехника , полотенца, напор воды -все замечательно .вот чисто в номере не особо , тут больше для руководства что б ваши старания сохранили как можно дольше!место удачное, окна шум не пропускают , хотя и дорога рядом ! Вечерний персонал мужчина , всегда приветилив , очень дободушен с гостями , что не скажешь о дневной даме, которая и заселять нас особо не желала . Отелю процветания , будем обязательно рекомендовать друзьям
أكتوبر 6
Чисто, тихо, цены приемлемые. Удобное местоположение. Вид из окна немного расстраивает.
نوفمبر 5 ، 2023
Все очень неплохо, хорошая кровать, хорошая ванная комната. В номере холодильник, чайник, телевизор, кандиционер ( правда повешен неправильно), фен хороший мощный, кулер с водой.О минусах: полотенца уже поизносились ( меняют каждый день) и уборка один раз в 4 дня, даже мусор не выносится, вынесли сами, когда ночью увидели таракана.
يونيو 6 ، 2023
В гостинице всего 6 номеров, которые на 1этаже многоэтажного жилого дома. За стенкой нашего номера был расположен ресторан, т.е. открыть вечером шторы нет возможности, в окна наискосок смотрят гости ресторана. Вид из окна на маленькую террасу, за которой мусорка и жестяной забор. В номере не убирают за неделю проживания, сами выносили мусор, в душевой нет коврика и поэтому был постоянно мокрый пол, вытяжка не справляется. Единственное достоинство этого отеля удобное месторасположение. До старого города рукой подать, крепость Нарын-кала и сосновый бор в 3 минутах езды.
2
1
سبتمبر 27 ، 2023
Гостеприимства 0! Ресепшн малюсенький, никакой комнаты отдыха для гостей, ожидающих заселения нет. Приехали в 4 утра, свободных номеров, где можно было бы дождаться заселения в свой номер не было за доплату, спросили где можно пока расположиться, на что получили ответ : "Вы что собираетесь здесь до самого заселения сидеть?!" Нет, мы на улице с сумками под дверью будем... без комментариев. Пришли в 12 часу узнать освободился ли наш номер и можно ли заселиться, но на ресепшн никого не оказалось, нам подсказали, что сотрудники находятся в номере, (как потом оказалось в нашем номере). В номере они сидели на диване и увлеченно что-то смотрели в телефоне. На вопрос можно ли узнать освободился наш номер или нет, ответили, что заселение в 14:00 и продолжили развлекаться. Когда возмутились тем, что в других отелях без проблем селят, если номер раньше освободился, ответили значит платите за раннее заселение (за что, за 1 -2 часа???) даже не проверив какой у нас номер забронирован и свободен ли. Напротив отеля через дорогу помойка, грязь, мусор. Белье в пятнах, вытяжка в с/у не работала. При бронировании номера на 4-х человек шампунь, гель для душа, полотенца на 2-х положили (после обращения на ресепшн доложили), с посудой таже история. 2* только за удачное расположение.
Даже в комментарии к моему отзыву нахамили, вместо того, чтобы улучшить качество сервиса - еще одну звезду минус)) Делайте выводы дорогие путешественники!
7
أبريل 26 ، 2023
Чисто, уютно, в историческом центре города, рядом с Северной стеной. Единственный минус - звукоизоляция, точнее почти её отсутствие. Без питания, но рядом ресторан Джумейра, где потрясающе вкусно кормят. Мы остались довольны. Всё в шаговой доступности - магазины, кафе и развлечения можно найти по душе.
3
أبريل 29 ، 2023
Отличная гостиница, небольшая, всего 6 номеров, не шумно, новый ремонт, красивый номер, есть холодильник и чайные принадлежности. Особенно удобно расположение, рестораны, кафе и магазины в шаговой доступности. До моря идти недалеко. Очень вежливый персонал.
أكتوبر 21 ، 2023
Небольшой дешевый отель с минимальным набором удобств. В принципе достаточно, чтобы остановиться на одну ночь. Единственный минус, в комнате, имеющей общую стену с рестораном, очень шумно, потому что через стену - детская комната ресторана, и до закрытия ресторана очень шумно (по-моему это комната номер 1)
أبريل 18
Хороший, чистый отель.
Но, очень сложно найти. При бронировании оказался неверный адрес.
Администратора за три дня видели 2 раза. Уборки номера, нормальной парковки нет. Стояк в ванной ещё и бился током.
Отель не плох, но он не стоит тех денег там просят
يوليو 8
Очень грязно, волосы на постели уже при заселении. За 4 дня никакой уборки, замены полотенец. Персонал мы видели только при заселении.
2
أبريل 15 ، 2023
Чисто тихо , всего 6 номеров, поэтому радует народу не много. Месторасположение удобное. Номер был на 3 ч очень маленький , но уютный , есть чайник холодильник, и что самое важное санузел в номере.
1
ديسمبر 27 ، 2022
Очень чистый отель, номера оборудованы всем необходимым. Еа ресепшен вежливые и приятные девушки. Рядом с отелем находится красивый и вкусный ресторан. Минусы в отеле: отличная слышимость и отсутствие запаса туалетной бумаги
1
يناير 5 ، 2023
Отличный отель с удобной локаций! Забронировали через сайт, приехали, нас быстро заселили. В номере есть все необходимое. Номер чистый, новый. Рядом хороший ресторан с прекрасной кухней. Рекомендую и отель, и ресторан)
1
سبتمبر 13 ، 2023
У нас был 2х комнатный семейный номер номер 6, с окнами на какую то площадку. Там играют и бегают дети. Окна никакие, шумоизоляции 0.
Слышно обычные разговоры, не то что крики и шум от детей.
Сам номер большой и комфортный, в каждой комнате есть кондей с функцией обогрева.
Возможно, если бы после гор, мы не были бы уставшими и не легли спать в 8 вечера, то и про детей не узнали бы)
يونيو 29 ، 2023
Номера комфортные, чистые. Расположение замечательное. Персонал вежливый, но ленивый. Мусор не убирают, постель не меняют, полотенца также..., мыло/шампуни только при заселении. Кондиционер, фен, телевизор, чайные принадлежности, холодильник всё в рабочем состоянии! Вай-фай слабенький!
مارس 16 ، 2023
Не разделяю восторгов по этому отелю. Бронировали в декабре с заездом в марте по хорошей скидке. Приезжаем на заселение, на ресепшн женщина заявляет, что нет вашей брони вы её отменили. Смотрю переписку с отелем, а бронь отменил отель в день заезда . Спрашиваю причину "У вас цена за проживание не соответствует нашим ценам" и показывает цены на бумаге нереальные. Следом идёт предложение связаться с агрегатором или перебронировать по самой низкой цене любого агрегатора. Дело было вечером, искать новый отель не стали заселились в свой же ранее забронированный номер 4. В общем ательер жульничает, лишает агрегатора вознаграждения и наносит ему репутационный урон. По номеру 4. После заселения обнаружили, что в душевой и над раковиной стоят ёмкости с какой- то разбавленной жижей по пол сантиметра на донышке. Попросили заменить, но безрезультатно. Туалетную бумагу пришлось 2 раза просить. Полочек в душевой и возле раковины нет. Моющие средства и мочалку приходится размещать на порожке душевой. Водонагреватель небольшой хватает принять душ одному человеку.
Нет условий выпить кофе. Возле стена стоит маленький холодильник, а на нем разнос, чайник, два блюдца и две прозрачные кружки с засохшими потёками.
Фен обнаружили на полочке для головных уборов. Просушить волосы условий нет. Просушить полотенца условий нет. Мусорное ведёрко маленькое. За 4 суток ни разу не выносили мусор и не убирались в номере. Шумоизоляция плохая. На втором этаже ресторан. Шумят, двигают стулья и не всегда это заканчивается в 24:00! Плотные шторы не раздвигаются, постоянный полумрак. Гардероб без полочек- вещи не разложить. Машину припарковать около отеля сложно из-за посетителей ресторана. Пакетиков чая нет. Воды в бутылочке нет. Тапочек нет, а в туалете сыро.
4
نوفمبر 22 ، 2023
Звезда за расположение. При заселении на ресепшене не очень вежливая женщина, в номере грязно, на полу волосы пучками, окно выходила на улицу на ресторан, шторы не открыть, всё с улицы видно. Белье стираное развешивают на сушилках прям при входе в отель. Своё мокрое полотенце сушить негде. Вообщем на одну ночь пойдет
1
أغسطس 23 ، 2022
Мы останавливались на одну ночь. Хороший уютный отель. Всё чистенько, в номерах есть чистые полотенца, хороший кондиционер. В 15минутах ходьбы море.
Единственный минус это дверь. У нас в номер она плохо открывалась, приходилось постоянно просить помощь, но под конец вроде все таки получилось приноровиться.
3
أغسطس 21 ، 2023
Отельчик маленький, ничего нет, но приятный чистый, для путешествия по Дагестану найс👍, местоположение хорошее, все рядом есть для туризма
يوليو 23 ، 2023
Все чудесно. Маленький отель, отзывчивый персонал, хорошие номера, можно постирать и погладить. В нашем номере было слышно поезда, но не напрягало.
مارس 4 ، 2023
Чисто. Наполнение, соответствует цене. Море рядом, хороший ресторан в этом же здании.
Всё портит очень сильная слышимость всего, что происходит вокруг. Особенно когда открывается и закрывается дверь входная в отель.
1
يونيو 1 ، 2023
Неплохой отель. Чисто ,уютно, удобное месторасположение . Но нет пандуса, чемоданы приходится поднимать на себе, не критично, но не удобно
1
نوفمبر 28 ، 2023
Высокие потолки, очень приветливый парень на рецепшн. Топ за свои деньги, есть куллер. Но жене показалось, что постель не свежая. Я не заметил)
فبراير 15 ، 2023
Чисто. Широкая хорошая кровать. Подушки удобные.
Два шкафа, холодильник, фен, кондей, чайник, но есть одно НО: нет стола. Столика очень не хватает даже в короткой поездке. Расположение удобное и до моря дойти в центр.
نوفمبر 15 ، 2022
Не большой, Уютный отель, всё новое. Отличное место расположение. Отзывчивый персонал. В комнате есть всё, кроме столика- хотя-бы маленький, но нужен.
3
أبريل 15 ، 2023
Номер с окном на ресторан, при том что свободные номера были. Улица сильно шумная с утра и было дискомфортно, т.к. окна не открыть, и собираться темно. Попросили заменить простынь, горячая вода быстро закончилась, хотя никто не плескался. Шланг душа протекал может в этом проблема, не понятно. Да и встреча администратором не отличалась теплотой.
3
يونيو 11 ، 2023
Чисто, номера стильные и уютные. Расположен отель рядом с морем. Персонал приветливый и дружелюбный
3
سبتمبر 16 ، 2022
Театр начинается с вешалки, а отель со стойки регистрации. Встретил хамоватый мужчина, который оказался там случайно и не разбирается в своих полномочиях и обязанностях. Просил оставить паспорт на ночь на стойке, в последующем указывал пальцем и говорил с гостями на "ты". Что касается самих номеров, то хоть и отель довольно новый, но шумоизоляция номеров самая слабая даже по сравнению с горными гостевыми домами. Цена не соответствует качеству, можно найти более хорошие варианты за эти деньги.
4
1
يونيو 12 ، 2023
Хороший ресторан, 🤩 меню достаточно разнообразное, но всё попробовать не получится 😁 слишком всё вкусно и много на это надо минимум неделю 😂😂😂😂а ведь ещё нужно и достопримечательности посмотреть 🤗.. Рекомендую его посетить после всех экскурсий.
أغسطس 23 ، 2022
Хороший мини-отель недалеко от моря, чисто, уютно, хорошее бельё, есть горячая вода, напор воды хороший. Есть кондиционер, холодильник, чайник.
2
نوفمبر 6 ، 2022
Приятный коллектив, чистый уютный номер,рядом через стенку отличный ресторан, жду звонка от управления гостиницы по поводу забытых джинсов во втором номере.
2
سبتمبر 13 ، 2022
Останавливались на одну ночь, гостинтца новая, хороший ремонт. Попался хороший большой чистый номер с огромной кроватью. В номере кондиционер, фен, полотенца. Так же в холле есть гладильная доска с утюгом и куллер с питьевой водой. Отзывчивый хозяин, шумеди в соседнем номере, урегулировал ситуацию. Рядом железная дорога может быть шум.
2
نوفمبر 22 ، 2023
МУРАВЬИ УЖАС, ВСЯ ЕДА В МУСОРКУ
Полотенце не меняют, мусорное ведро не выносят, больше не вернусь.
2
سبتمبر 3 ، 2023
Тихо, номера чистые, вода горячая есть, море не далеко. Рекомендую!
1
مارس 25 ، 2023
Гостиница сойдёт на одну ночь. Окна на уровне улицы.Если открыть шторы - будете как в аквариуме.
Маленький холл, куда выходят все двери - все, что происходит на ресепшн прекрасно слышно.
Крайне долгая и бестолковая процедура заселения....
1
أكتوبر 5 ، 2023
Море рядом, кафе близко, небольшой и уютный
1
سبتمبر 12 ، 2022
Очень хорошая гостиница. Всё новое, номера уютные. Чисто. Приятный персонал.
4
سبتمبر 18 ، 2022
Один из самых лучших отелей города, есть все удобства и всё в шаговой доступности.
3
نوفمبر 6 ، 2022
Маленький камерный приятный отельчик. Задержавшись в Дербенте ещё на одну ночь, мы не захотели куда-то переезжать и продлили номер.
1
مايو 5 ، 2023
Хорошая гостиница, отличный персонал!!!!
نوفمبر 6 ، 2023
На одну две ночи норм. Цена приемлемая. Рядом хороший ресторан.
يونيو 27
Not bad.
سبتمبر 23 ، 2023
Хороший мини отель! Удобный
سبتمبر 6 ، 2023
На скромную 4ку норм. Мини отель в доме, на 1 этаже- открытые окна как витрины.
سبتمبر 14 ، 2023
Когда скидки, не хуже остальных гостиниц
1
سبتمبر 23 ، 2023
Отличное место. Рекомендую
1
سبتمبر 11 ، 2022
Очень чисто,аккуратно.Дружелюбный прием
3