Приходила с утра, очередей не было и обслужили быстро. В этот раз всем осталась довольна.
Но в сентябре ходил муж, должны были Переоформить договор и принять заявку на замену счетчика. В этот день отключали свет и видимо кто-то что-то напутал, муж пришёл уверенный что все сделал. Даже звонили с газовой нам. А в итоге прождав 2 месяца я сходила и мне сказали, что у них нет данных о переоформлении договора и заявки тоже🙈 Чем занимались в сентябре не понятно... Пришлось все заново писать и делать
1
Kseniya Vlasova
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Пришла в отделение что бы изменить персональные данные. В здание с коляской не попадёшь - пришлось помучиться, что б завезти коляску с ребёнком в здание (не оставишь же его на улице, пока тебя обслужат). Да и люди с ограниченными возможностями наврятли без помощи других попадут в здание.
Взяв талон - электронная очередь глючит - вызывает к специалисту у которого уже идёт процесс обслуживания другого клиента. При этом другие сотрудники видят тебя, но не предлагают принять (я была с ребенком), сидели без клиентов, а когда уже следующий взял талон - вызвали его.
Когда стала уточнять почему вызвали другого клиента сказали "ждите" не смотря на то что "беременные, либо родители с детьми обслуживают без очереди " - получается наоборот на обслуживание берут даже не в свою, а в последнюю очередь
1
Хорен Абраамян
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Пятерку ставлю за работу диспетчеров, в частности хочу поблагодарить Лукоянову Анну Анатольевну. Удивительная девушка: очень внимательная, чуткая! Вопрос был решен за короткий срок,за оперативность большое спасибо!Такое отношение к посторонним я не слышал давно! Желаю ей здоровья, благополучия и успехов! Надеюсь, что руководство оценит по достоинству такого работника.Абраамян Хорен Мнацаканович