Городская поликлиника № 52, филиал № 3, травмпункт
81 مراجعة
يونيو 16
Чисто, уютно, видимо недавно сделан косметический ремонт. Есть Парковочные места для пациентов, в том числе и инвалидные. Все кабинеты рядом, в том числе и рентген кабинет. Персонал приветливый, приём ведётся быстро. Обратился сюда однажды по необходимости (не по месту регистрации) и остался очень доволен. В травмапункте по адресу регистрации в отличие от этого всегда большие очереди и персонал словно не доволен что к ним обращаются за помощью.
4
1
أغسطس 27
Я из тех людей, кто чаще ставит 5 звезд, но тут должна пояснить...
Резко заболело колено вечером одного дня. Я позвонила в телемедицину, и мне сказали, что по симптомам нужно ехать в травмпункт. Я обслуживаюсь в этой же поликлинике, но в другом филиале, а данный травмпункт единственный в районе. Приехала. Доползла, потому что было очень больно делать каждый шаг. На ресепе мне задали вопрос - падала ли я или ударялась? Я честно сказала, что нет, но все произошло резко и я промучилась всю ночь. И мне сказали, что это не к ним!
По факту оказалось, что у меня 4 степень разрушения коленного хряща, Просто до этого ничего не болело, а когда случилось, то сразу в острой фазе. Дежурный врач сказала пить НПВС, что в этой ситуации до .. ну, пусть будет фонаря!
Пришлось брать такси второй раз и ехать искать платную клинику.
Я не понимаю, неужели нельзя с людьми обращаться нормально? Это такое место, куда люди просто так из интереса не пойдут. туда идут с болью, а выходят с отчаянием... Поэтому не стесняйтесь и смело говорите, что да, ударились, и да - падали! Тогда есть шанс, что тетя на входе даст возможность попасть к врачу
6
3
أكتوبر 8
17 сентября 2024 года по дороге на работу упала и сильно ушибла правую руку! Попала на прием к доктору ЦелюреВ. В. Осмотр после рентгена доктор проводил очень болезненно! Сказал что кости целы! Когда я спросила про больничный лист врач очень удивился ( хотя рука не поднималась) Выписал больничный лист до 24 сентября 2024 года , прописал мазь и обезболивающие! За неделю рука вся посинела! Боль и скованность в руке не прошли! На повторном приеме узнав что рука болит и не поднимается, доктор сказал что с моим диагнозом так долго не держат на больничном! Но все таки продлил мне больничный лист до 30 сентября 2024 года! При этом осмотр руки произведен не был ( доктор даже не встал из за стола). На мои слова что рука вся синяя, мне было сказано что синят это вообще не о чем! 30 сентября 2024 года я пришла на очередной прием к доктору! Просидела у него под кабинетом 2 часа! Доктор постоянно выходил из кабинета. Женщина из очереди не выдержав пошла в регистратуру спросить почему доктор постоянно отсутствует на рабочем месте, ей было сказанно что доктор работает с документами! Уважаемые руководители господина Целюры В. В. у меня к вам огромная просьба, освободите денного доктора от приема пациентов! Мало того выражаясь его языком он доктор вообще не о чем , так мы (пациенты) мешаем ему работать ( во время приема) с документами. Поверьте так будет лучше всем! Уважаемые пациенты, если вдруг у вас что то случилось, не в коем случае не ходите к данному врачу, проситесь к другому! Моя рука продолжает болеть( я уже работаю) , записалась на прием к хирургу ( нормальному) . Кстати практически все отзывы о данном враче отрицательные!
3
2
سبتمبر 14
Современная отделка, всё новое, есть кофемашина (платная, сложно пользоваться), продажа напитков, плохо ловится связь или вообще не работает, соответственно интернет не работает.
Работают лучшие врачи и сотрудники, запись к ним через регистратуру, но есть живая очередь и по времени.
Лучше не болеть и не получать травмы.
Всем здоровья!
1
أكتوبر 13
Обращались в травмпункт 12 октября. Вместо 4 кабинетов травматологов, принимал только 1 кабинет. Просидели в живой очереди больше 1,5 часа. На следующий день приехали в этот же травмпункт на перевязку, просидели в очереди опять ровно 2 часа. Ремонт сделали хороший, но диваны ожидания в местах общего пользования очень грязные. Конечно, врачи и мед. братья-героические люди, работают в таких экстренных ситуациях. Спасают граждан, но и за чистотой диванов нужно смотреть тоже уборщицам.
نوفمبر 20
Травмпункт посещала - ходила на перевязки, на них без записи, сначала каждые 2 дня, затем пореже, по назначению врача. В принципе, всё быстро, оперативно, если потерпишь и подождёшь своей очереди. В другой раз при травме мне надо было срочно обратиться - доктора всё сделали по правилам, как надо, так что лечение помогло, травма зажила
نوفمبر 8
Чистенько, опрятно. Народу не много, но подождать все равно придется. Персонал отличный, приветливый и внимательный. Спасибо.
سبتمبر 5
Внимание, забота, доброта от входной двери и сестёр администрацинного стола и регистрационного апарата до профессионализм врачей
Радует и Лечит!
Спасибо большое Всем !
Руководству Респект!
3
يوليو 19
Красиво, чисто, уютно, но отношение врачей травматологов просто ужасное, посмотрели рентген, и вообще ничего не сказали по поводу лечения и что рекомендуется делать при болях, хотя обязаны были. По поводу рентгена тоже ничего не сказали. Сказали если болеть будет ещё дня два, то записываться куда угодно, но не к ним.
3
4
أغسطس 19
Была травма пальца 1.5 недели назад волейбольным мячом подумала что просто ушиб и не стала идти в травмункт, отёк и синяк прошел, но палец продолжает болеть спустя 1.5 недели и не до конца сгибается. Пришла час ночи 19.08.24, чтобы сделать ренген и проверить нет ли ничего серьёзного. Жуков Филлип Валерьевич отказал мне в ренгене ссылаясь на то что это просто отёк (никаких действий или мазей мне якобы не нужно, для ускорения восстановления, он сам пройдёт) и отёк якобы проходит до 2 месяцев.
Больше всего разозлил заданный с раздражением вопрос: "а почему вы пришли в час ночи?"
Почему я прихожу в час ночи это моё дело, может я после работы и у меня в другое время нет возможности прийти, а травмпункт так то круглосуточно работает! Просто потраченное время получается. Хорошо хоть в очереди не пришлось сидеть, потому что в ЧАС НОЧИ нет народу.
4
2
سبتمبر 14
ОГРОМНЫЕ очереди, очень медленное обслуживание, зато перерывов хоть отбавляй. Люди вынуждены уходить, не дождавшись помощи, потому что людей НЕРЕАЛЬНО МНОГО. Впервые вижу такое ужасное обслуживание в плане доступности и скорости.
Врачи нормальные, ремонт хороший, только толку от этого, когда в очереди на первичный приём перед тобой 10 чел и после тебя ещё 20, а скорость приёма 1 чел в час
4
1
ديسمبر 20
Попала в травмопункт по скорой. Сильнейшая травма ноги. Передвигаться самостоятельно не могла. Врач- травмотолог осмотрел ногу не снимая сапога. Пять раз спросил какая нога повреждена. Потом предложил наложить гипс, хотя перелома не было или наложить эластичный бинт, но его не оказалось. Запись на МРТ только через 1.5 месяца. Ходить самостоятельно я не могу. На ногу наступать не могу. Больничный выдан на 5 дней. Видимо, через 5 дней у меня все заживет.
يوليو 17
На первичный приём пришла 17.07.2024 врач Владислав Вадимович некомпетентный,очень грубый,для него пациент ни человек,осмотр провел ужасно,на рентген отправил как одолжение сделал,во время приёма отвлекайся на мобильный,у него медсестры более милоседны чем он,спросила про лечение дежурную бумажку дал и все,до ремонта ходила в этот травмпункт с перелом ,но такого отношения не видела никогда
2
2
أغسطس 10
После ремонта - красиво , можно в автомате купить перекус и попить .
На этом плюсы заканчиваются.
Как были недовольные и хамящие врачи так и остались .
Обратится можно только , если у вас явный перелом или трещина кости - все остальное с их же слов «не к нам»
2
1
يوليو 7
Обратилась с ужасной болью в пояснице
Так как прикреплена к поликлинике в Марьино,я физически не доехала бы туда без труда,пришла в данный травмпункт
Принял травматолог ортопед, посмотрел где болит и отправил по месту жительства к врачам)))никакого снимка конечно же не сделали. Не удивлена,что к молодежи такое "отношение". И не удивляйтесь,если в старости будет много болячек
3
2
سبتمبر 7
Прибежал я в этот травмпункт поздно вечером ( где-то 23:30). Была производственная травма ( глубокий порез и разрез сухожилия на пальце руки). Крови было много, поэтому охранник предложил замотать палец МУСОРНЫМ ПАКЕТОМ, который достал из своего чулана, убрав из него остатки бумажек и фантиков. Предлагал самому вымыть пол ( после меня осталась 1 капля крови и не более). Такое хамское отношение в такой ситуации очень вывело из себя. Передаю пламенный привет охраннику данного ТП)) Надеюсь в будущем тебе тоже вместо экстренной помощи предложат надеть мусорный пакет)
4
1
ديسمبر 19
Великолепный травмпункт!
Так случилось, что меня покусал кот и нужна прививка от бешенства.
Не буду вдаваться в подробности:
Быстро, качественно, по факту, ЗАБОТОИВО
А главное, очень бережно и безболезненно!
А
Ну и чисто, убрано, свежо, организовано.
نوفمبر 18
Здравствуйте! Вчера, 17 . 11.2024г., обращался к вам. Спасибо! Отношееие от души! Начиная от регистратуры, благодврен девушке дежуревшей на посту! Огромное спасибо хирургу и врачу рядом с ним!!! Быть добру, жить бобру!
يونيو 28
Первично меня приняли и в этом травпункте, спасибо, у меня никаких претензий, был перелом пальца ноги. Но......Т.к. я прикреплена к другой поликлинике, на повторный прием сказали подойти по месту прикрепления в поликлинику (район Чертаново). Там я прошла безрезультатный квест-футбол по трем поликлиникам, так и не попав на прием к травматологу.
Уважаемые сотрудники! При направлении в другой филиал, давайте пожалуйста ОФИЦИАЛЬНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. Я не каждый день обращаюсь в травпункт с травмой, и поэтому не в курсе таких изменений, как: ремонт поликлиники, а также есть или нет травпункт при филиале поликлиники, и т.д., так как мне не "повезло": я не проживаю в том районе, где прикреплена к пол-ке. Дозвонившись только по тел. 122, меня дезинформировали, что поликлиника на Варшавском ш.148 "на ремонте" и отправили в травпункт на Елецкую,14, оттуда меня ни с чем "послали" в поликлинику на Варшавское ш. 148 (как оказалось, она не на ремонте). Приковыляв туда, меня "обрадовали", что ни травпункта, ни травматолога у них нет, и "послали" в травпункт на Чертановской, 14, где меня благополучно отфутболили.....обратно и не соизволили даже объяснить, к кому обращаться, к хирургу, терапевту, главврачу?!! Короче чувствую себя полной дурой, идиоткой, отвратительно работают!!!!!
12
3
يونيو 20
Травмпункт для меня жто место самой скорой и неотложной помощи. Но увы тут это не так. Мало того что не поймёшь где вход, работают как магазин только до 19.00 и далее хоть умри. Да ещё и детей не принимают. Это конечно бред! Мы приехали и при нас ещё 4 машины, привезли детишек после укуса и перелом. Так мало того что не работают, не приняли и ещё и если писать без мата..... То сказали куда хотите туда и едте, они не знают где, кого и до сколько принимают!
6
4
سبتمبر 9
Обычный районный травмпункт. После ремонта стало гораздо приличнее. Но народу как всегда тьма, а врачей мало. Очереди огромные, что к врачу, что на рентген. Гипс при переломах накладывает медсестра, врачам некогда. И к сожалению это у неё получается не совсем хорошо. В другой клинике мне потом поправляли
1
1
أغسطس 11
Отвратительное место. 6 часов просидели в очереди. На приеме врач переписывался по телефону. Не произвела осмотр, отправил на перевязку. Хамство медсестра… на следующий день по ДМС обратились к хирургу, оказалось, что нужно делать надрез, чистить рану от гноя. Будем разбираться с чем связанно халатное отношение мёд.персона
3
2
يوليو 9
После ремонта стало красиво, чисто, удобно. Только остались огромные очереди и полдня ожидания приема к врачу.
1
1
ديسمبر 13
Очень внимательные врачи все сделают чтобы облегчить страданья и боль . Таких врачей мало на Лебедянский 10. Врачи высокой квалификации низкий поклон.
نوفمبر 18
Современно, удобно, профессионально, сотрудники работают слаженно , четко и грамотно
أبريل 29
Совершенно бессмысленное заведение! Сидя полчаса в очереди, слушала разборки медперсонала между собой. На приеме 3 сотрудника писали одно и то же: 2 человека в журналы, 1 в компьютер, на это потребовалось минут 15, затем пригласили в перевязочную, доктор за 1 минуту осмотрел рану, сказал, что зашивать не будет, сама зарастет. Наложила медсестра давящую повязку и на этом вся помощь закончилась. В итоге ехала в автобусе, пугая пассажиров окровавленной рукой, так как давящая повязка промокла через 10 мин.
Интересно, это мне так « повезло « ? Может быть есть те, кому действительно помогли?( хотелось бы верить)
7
5
أغسطس 6
Как всегда никто ничем не может помочь, как в травмпункте не может быть хирурга, который мог бы оказать первую помощь не понимаю…благополучно отправили домой прямо с порога
Звездочки ставлю за ремонт
2
1
نوفمبر 1
Не дали больничный после ДТП,нет переломов,подумаешь,плечо,рука,лопатка и шея сильно болят-все функционирует-работоспособна.Дали бумажонку с рекомендациями,где написано-ограничение физической нагрузки))Это как? Работа моя связана с физическим трудом и никто мне на работе помогать не будет!
ديسمبر 1
Посещала женскую консультацию. Врачи грамотные и доброжелательные. Помощь и лечение получила в полном объеме.
يوليو 18
Хорошо приняли, очень квалифицированный доктор, обстановка доброжелательная
يونيو 30
Чисто, быстро, аккуратно все, дружелюбный персонал, врач быстро осмотрел, направил на рентген, в соседнем кабинете сделали снимок и вердикт был готов
1
يوليو 2
Хорошие врачи и удобное месторасположение. А, также удобное помещение. Только один минус - некачественный ремонт кровли здания. Протекает крыша и это вскорости может испортить новое помещение.
مايو 29
Новый современный корпус травм пункта.
Квалифицированные врачи направили сразу в больницу на госпитализацию. Доходчиво объяснили, что нужно делать и как быстро.
2
ديسمبر 21
Поликлиника была на ремонте.Перссонал вежлив, обходителен,не всегда можно записаться к врачу,но это как везде.
سبتمبر 7
неадекватные сотрудники охраны !!!!!! пытались заставить вымыть пол, и сказали что нечего в такое время (0:30) вообще ходить
3
مايو 29
За 2 дня ни разу не ответили на телефон, для вызова врача травматолога на дом, с 28 по 29 мая 2024 года.
Как вызвать врача травматолога, не мобильному пациенту, если даже трубку не берут ни травматология, ни поликлиника, ни дежурный администратор?????
3
2
يوليو 23
Обычный травмпункт. Максимум сделают снимок (смотряттолько не перелом ли). Растяжение, ушиб не помогут иди в аптеку.
1
أكتوبر 5
После ремонта всё чисто, аккуратно, условная электронная очередь)
سبتمبر 6
Попал туда с ребёнком с переломом лучезапястной кости со смещением. Сделали рентген, укол обезболивающий и вставили сразу же на место. Да больно, но иначе реакция
يونيو 15
Обратилась со сломанным пальцем на ноге. Все четко. Врач рассказал ,что надо делать,чтобы не навредить себе. Спасибо персоналу за внимательность. Пока ожидаешь,можно даже перекусить.
2
1
مايو 23
Была на приеме у врача хирурга-ортопеда-травматолога. Врач очень внимательно выслушал мою беду, дал рекомендации по восстановлению. Рекомендую обращаться при необходимости.
1
سبتمبر 18
Чистота и порядок. Врачи и медперсонал вежливый. Приём ведеться строго по времени
3
يونيو 10
Воскресный вечер 9 июня. Просидели в очереди порядка 5 часов, работал один врач, кстати, достаточно добросовестный. Ну почему руководство поликлиники не способно нормально организовать работу травмпункта, не жалея покалеченных пациентов и подчинённого персонала?
3
ديسمبر 3
Сама поликлиника хорошая,но специалистов там нет.Врачей не успеваешь запоминать-меняются постоянно.
سبتمبر 30
Не знаю нормально ли это, но в данном учреждении умеют только накладывать швы, а вот снять их не в состоянии...
2
يونيو 4
Обратились в травмпункт в ночь с субботы на воскресенье. Повезло, народу не было ни кого кроме нас. Приняли быстро, рентген сделали тоже быстро а вот гипс " налепили" (именно НАЛЕПИЛИ) , просто ужасный
1
2
أغسطس 23
При входе нет ни табличек, ни сообщений от персонала, что надо записаться в очередь. Проработайте эти моменты!
1
1
يوليو 29
Открылся после ремонта, очень хорошо что круглосуточно работает !
3
مايو 13
Попала на приём быстро. Работали два кабинета, отправили на рентген, с результатами снова к врачу без очереди. По времени потратила минут 40.
Быстро и качественно
1
نوفمبر 12
Народу полно, в аптеку сидеть не менее получаса. Запись поймать сложно. На элеваторной прошёл врачей и сдал анализы. Достаточно свободно.