Жила в номере- студии, отличный номер, всё есть (в мой тариф не входил халат). Чисто, уютно, хороший персонал.
Местоположение гостиницы отличное, всё рядом, до ладьи около 2 км. Продуктовые магазины:пятёрочка, магнит, перекрёсток в 5-7 минутах ходьбы. Золотое яблоко так же, ТЦ тоже есть рядом +- не очень разнообразный, но на такси быстро и бешево в любую точку Самары можно добраться.
В одном здании с гостиницей хороший ресторан морской кухни, да и европейской тоже.
+ для тех кто курит, на общем балконе на каждом этаже есть место для курения.
Из "-" завтрак по системе шведский стол очень скудный и не вкусный, однообразный, так что гурманам точно не зайдёт.
Общее впечатление отличное, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ольхов
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Для трёх звëзд очень приличный отель. Снимал люкс. Чисто, красиво, всё есть : гигиенические наборы, тапки, халаты. Сейчас в российских отелях с этим бывает напряженка. Оформление номера понравилось. Отель занимает верхние этажи офисного здания. Вид красивый. У меня был вид в сторону набережной, видно было несколько храмов и Самарскую духовную семинарию. Из особенностей: когда заходишь в здание, то на первом этаже ресепшн здания, ресепшен гостиницы на 10 м этаже. Завтраки в ресторане "Вокруг моря" на первом этаже. Завтраки не очень: каждый день гречка и сосиски. Поэтому и снял одну звезду. Ещё в номере нет чайника, его можно попросить на ресепшене. На этаже есть микроволновка и утюг, нов коридоре. В общем, если в номерах поставить чайник и сделать приличные завтраки, то будет 5 звëзд. А так по соотношению цена/качества отель хороший.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
sergeikudreshov2016
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный отель, заезжал будучи в командировке, комнаты просторные, чистые, ремонт отличный, сантехника хорошая, в номере есть всё необходимое, завтрак приемлемый, я заезжал на три дня, было нормально, но при долгом проживании, меню шведского стола быстро надоест, оно откровенно маленькое, приятный персонал, девушки очень жизнерадостные и дружелюбные, рекомендую отель.
إظهار رد العمل التجاري
Andrey M.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Ездили в командировку с коллегой в декабре 24г, забронировали два номера стандарт, 5к/ночь, в целом, довольно уютно, приветливые администраторы, быстрое заселение, из минусов: один кулер на весь этаж, что не очень удобно, можно было бы закидывать в номер по 0,5 воды без газа, мне кажется это не сильно бы ударило по затратам, но показало бы отношение к гостям, отличная слышимость, первую ночь слушал, как храпит сосед через номер, сам номер весьма неплох. На вторую ночь сосед уехал и стало легче. При выписке возвращался с работы в 12:02 в номер, но пропуск уже был заблокирован, пришлось подниматься на этаж с администратором, брать новый ключ, забирать вещи, подниматься обратно и отдавать ключ, понимаю, что процедуры и все остальное, но немного расстроило, в целом, наверное попробовать можно, заселялились здесь потому что было не так далеко до места работы.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сазонов
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Неплохой отель, удобен для тех командировочных, кто не хочет через утренние пробки выбираться из центра. Номера чистые, удобные. Мебель хорошая. Сантехника нормальная. В номере есть холодильник, телевизор. Чашки есть, а вот чайника нет, но можно сходить к куллеру в коридор. Там же есть утюг. Наборы косметики не плохие. Из минусов номера - "отличная" слышимость из коридора и не сильно толстые стены. Завтраки в ресторане на первом этаже. Все вкусно, но ассортимент ограниченный: каша, яйца, маленькие сырники, овощи, сосиски.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Плумер
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Добрейшего дня. Жил в этом отеле 3 ночи. Так как очень удобно было в плане выставки.
Большой номер, удобное рабочее место.
Номер не новый, но и не убитый.
А почему 3-спросите вы?
Уборка в номерах, смена полотенец, шампунем и т.д.
Грязные наволочки при заезде.
Маленький напор воды, ну я понимаю, 10 этаж, но блин, принять душ то хочется!
Мега тонкие стены. Я прекрасно слышал как люди моются, разговаривают и отдохнуть тут, ну вообще большой вопрос.
Завтраки, это отдельная история. Я впервые видел, как приходишь на завтрак, а там 3 яишинки, греча, каша и все! К кофе слойки и варенье. На вопрос: Это все? Ага! Есть ли смысл тут брать завтрак? Вообще нет. Рядом куча заведений где можно поесть за демократичные цены.
Вывод один, и это только мое мнение, если вариантов вообще нет, то почему бы и да. А вот если они есть, то точно не сюда! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дядин
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Довелось быть в этом отеле неоднократно. Быстрое поселение, хороший ремонт, в номере есть все необходимое, современная сантехника, шустрый WI-FI. Персонал очень доброжелательный и корректный. Хорошее впечатление об отеле существенно усилил шведский стол на завтрак. Разнообразно и вкусно. Однозначно, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Топ-топ менеджер
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всем привет. Номер большой, все чистенько. Мне повезло с видом из окна. Видно часть жигулёвский гор.
Завтрак вполне. В ресторане на первом этаже.
Единственное что не понравилось это напор воды... Но это частое явление так что не минус по сути.
Парковка для авто 100 руб сутки - вообще норм.
Рядом всего много и посмотреть, и покушать.
В целом рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Марсель Гатауллов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Снимали номер студия, очень понравился интерьер комнаты, всё чистенько и оккуратненько. Комплимент в виде эклера был просто наивкуснейшим. Приятный, милый ресторан где можно не только позавтракать
إظهار رد العمل التجاري
Николай И.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Замечательный отель. Что не маловажно 1 из 3х в Самаре куда можно с домашними животными. Чисто и уютно. Легко найти. Есть парковка. Нам очень понравилось, спасибо что пустили нас с нашим шерстяным членом семьи)
إظهار رد العمل التجاري
Мария Харина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Сам отель вполне приличный. В номерах новая мебель, чисто. Матрасы и подушки хорошие, постельное белье чистое, местами с дырочками.
В уборной новая сантехника, все в рабочем состоянии, зеркало с подсветкой. Вытяжки нет, как альтернатива - освежитель воздуха (лично для меня запах оказался ужасный). Полотенца чистые. Есть все необходимые принадлежности: зубная щётка, паста., бритвенный станок, шампунь, гель.
На этаже есть микроволновка, утюг, куллер с горячей и холодной водой.
По близости магазин "Пятёрочка".
Не понравилось:
Заехали в составе большой группы (человек 35), у нас семья: я, муж и 2-е детей. Нас заселились в 2 номера, которые находятся на приличном расстоянии друг от друга, хотя была возможность заселить в номера РЯДОМ.
Выдали 2 талончика на завтрак с разницей в пол часа.
Завтрак, шведский стол в "изобилии": огурцы, помидоры, кукурузные хлопья, дешевый йогурт в пластиковых стаканчиках, сок яблочный (по вкусу тоже из дешёвых), блинчики, которые тут же разобрали и нам не досталось...чай/кофе, кипяток тоже закончился, спасибо персоналу пытались исправить и наливали отдельно. У чаю/кофе тоже ничего не досталось, говорят были слойки... . Принесли дополнительный порционный завтрак: яичница (их 2-х яиц, полторы сосиски (не вкусные), гречка с грибным соусом (по ощущениям, что она осталась с ужина)...
Если уж заявлен "шведский" стол, то хотелось бы видеть более богатый ассортимент мясной нарезки, сыров, выпечки. В конце концов иметь возможность выбора между гречей и рисом, сметаной и джемом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Халфин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
В целом хороший отель практически в центре города, занимает последние два этажа бизнес-центра, хорошо что есть отдельный лифт.
Чистые номера, незаурядный ремонт, кстати детских кроваток нет. Персонал реагирует быстро, но толку от этого мало.
Сразу по приезду удивились что парковку автомобиля надо было бронировать заранее и она платная, нигде про это написано не было, за два дня место так и не освободилось, как узнал у охраны «все три машины не уехали», ничего страшного, оставили вдоль дороги(внимательнее со знаком «инвалид»)
Кондиционер неплохо бы почистить, если в коридоре запах не так ощущается, в номере не включали.
Завтраки подают порционно, и кроме того на шведском столе вас будет ожидать: блинчик, кофе, сок и столовые приборы😀хорошо что недалеко есть ТЦ с ресторанчиками
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Номер просторный, хорошая уборка и это всё. Живу третий день и каждый день на завтрак холодная еда (прихожу на завтрак в 8 утра). В душе давление воды очень маленькое и не даёт возможности нормально мыть голову. Герметик вокруг поддона в душевой кабине чёрный. Наверное грибок. Слишимость через стены такая что слышно о чем говорят соседи не повышая голоса. Ресторан в котором кормят на завтрак отличный для ужина. Очень вкусно и все по 300))) для эконом класса гостиница хорошая, но цена для неё высокая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Игнатьева
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Посещаю в этом отеле мероприятия. Хороший, большой и уютный зал проведения для мероприятий. Хорошее расположение отеля. Парковка небольшая у отеля, но рядом можно найти место для парковки.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Терехов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31
Свои 3 звезды точно заслуживает. Чисто, тихо. В номере все необходимое есть , в тч зубная паста и щетка. Все работает.
Завтрак для 3* хороший . Каши, яичница, сыр, ветчина, масло , булочки … хороший кофе и напитки … минимум , но все вкусно и есть
إظهار رد العمل التجاري
Свет Солнца
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
За свои деньги- хороший отель, удобное местоположение, простенькие завтраки. Номера повыше категорией вполне достойно выглядят, неплохой интерьер, чисто.
Да и экономы также хорошие
إظهار رد العمل التجاري
Ника Круглаковская
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Плюсы: удобно расположен, вокруг много кафе, ресторанов, магазины, транспорт. Приятный вид из окон. На первом этаже неплохой рыбный ресторан.
Минусы: горячая вода еле теплая, в душе черная плесень, сервис - не поменяли лампочку в номере даже после второй просьбы, одеяла детского размера ( длина и ширина менее 160 см.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Пушкарева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Хороший отель. В номере чисто, все необходимое есть: шампунь, зубная щётка с маленьким тюбиком зубной пасты, одноразовый станок, тапочки, одноразовая губка для обуви. По три полотенца. Вид из окна на город, как со смотровой площадки. Из минусов - слышимость, если соседи попались шумные и веселые. Завтрак включен, проходит в кафе "Вокруг моря", которое находится на первом этаже. Но что-то у них не очень хорошо продумано с обслуживанием больших групп. Заявлен шведский стол, но по факту его не было. Или продукты закончились, или персонал плохо работает, или его не хватает.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шварц
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Все новое. Уютно и вежливый персонал, спокойно решающий все задачи. Есть конференц зал человек на 50-70 со всем необходимым оборудованием. Хорошее местоположение, рядом набережная.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Х..
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
В целом хороший отель!
Всё новое, чистое, большие номера! Есть вопрос с сантехникой, которая постоянно протекала, но это мелочь.
В наличии зубной набор и для бритья, губки для обуви, тапки, мыло, гель для душа и шампунь. Уборка ежедневная, постель поменяли 1 раз за 6 ночей пребывания.
До набережной (где Ладья) 23 минуты пешком. Рядом много кафешек и магазин.
Но есть один огромный минус( Это большая проблема с завтраками. Частично это "шведский стол", полноценным его назвать крайне сложно. На нём можно взять:
- кашу геркулес (так себе на вкус) или суп.
- Овощи(помидор и огурец), которых постоянно не хватало на всех.
- Кофе, отвратительный на вкус, пить невозможно!
- кукурузные хлопья
- слойки, которые очень быстро заканчивались.
- соки и воду.
-йогурт порционный, когда он был в наличии.
Порционно подают жаренную картошку с грибами и горчицей, сосиску и кусочек бекона и 2 непонятной консистенции яйца=яичница.
Персонал в кафе, где проходят завтраки, в виде молодого парня с каре был очень невротичным и высокомерным. К девушке молодой вопросов нет, всегда доброжелательна.
Данное заведение не относится напрямую к отелю, но раз он берёт на себя обеспечение завтраков нужно как-то об этом позаботится. Отзывы такие не только от меня. У нас была большая группа, проживающая параллельно в отеле, у всех совершенно одинаковые впечатления, те, кто уже в курсе этой ситуации просто отказываются их брать, я считаю, что администрации стоит обратить на это внимание, действительно сильно портится впечатление о гостинице ((((
Ещё один существенный минус это скорость wi-fi, очень плохо работал (((
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Проживал в данном отеле в командировке. Впечатления слишком неоднозначные. Есть как жирные плюсы, так и столь же жирные минусы, которые в итоге отбивают желание рекомендовать отель.
Плюсы:
приветливый и приятный персонал на ресепшен, просторные номера, оснащенные неплохим ТВ, мини-холодильником, довольно шустрый wi-fi, удобные кровати, много места для хранения вещей, много вариантов включения освещения в номере. На этаже есть гладильная доска и утюг, кулеры с холодной и горячей водой, микроволновка (это прямо огромный плюс, возможность купить что-то готовое в продуктовом магазине и разогреть позовляет сильно сэкономить на питании по сравнению с кафе и ресторанами). В гостинице есть сауна, тренажерный зал, конференц-зал. Можно воспользоваться услугой стирки по приемлемой цене.
Относительно недалеко от отеля множество магазинов, кафе и ресторанов на любой кошелек. Можно быстро дойти до набережной. Поскольку мы с коллегами приезжали на выставку, для нас было плюсом расположение ВЦ "Экспо-волга" в соседнем здании.
Минусы:
Самый большой минус - это качество уборки в номере. Прибираются исключительно по настроению, захотели - прибрались, не захотели - не прибрались. Кровать не заправляют от слова совсем, да и за 10 дней ни разу не заменили даже наволочку, на которую я случайно капнул чай. Мусор выносят тоже через раз. Сантехнику за 10 дней почистили всего пару раз (в других гостинцах это делают ежедневно). Полотенца при замене забывают положить в том же количестве, забрали 3, положили одно, где логика?
Шампунь в одноразовых мини-пакетиках кладут тоже по какому-то особому, известному только горничным графику (на ресепшен недоумевают, извиняются и выдают порционный шампунь). Когда в номере закончилось жидкое мыло в дозаторе его не могли долить 3 дня. Но, надо сказать, что номер при въезде был убран идеально, был оставлен шампунь, зубной набор и даже бритвенный набор - это плюс! В целом качеством клининга был очень неприятно удивлен. Такого бардака не видел ещё ни в одном отеле.
Второй минус - это завтраки. Завтраки проходят в ресторане, расположенном в том же здании на первом этаже. Завтраки крайне скудные и однообразные. Глазунья, какая-то страшная каша, гречка, сосиски (если повезет, то вы на них успеете), "деревянные блины", тостовый хлеб, 1 вид колбасы, 1 вид сыра и ломтики огурца. Кофе, сок, чай, йогурт - это всё. Пару дней были сырники и как-то я успел на слоёные язычки - они были весьма неплохими. Когда в гостинице много постояльцев на завтраке еда заканчивается быстро и её не успевают вовремя доложить. В итоге вы рискуете прийти на завтрак, а вам на выбор останется только гречка или несъедобные блины (как их можно вообще так отвратительно приготовить - загадка).
Резюмируя все вышесказанное можно сделать следующий вывод: Гостиница с неплохим прицелом на что-то светлое и замечательное, но минусы убивают все плюсы. Рекомендовать такую гостиницу я пока бы не стал. Надеюсь, администрация отеля прочтя отзыв проведет работу над ошибками, ведь устранив эти недочеты (например, элементарно отправить горничных на курсы по повышению квалификации или провести с ними дисциплинарные мероприятия) можно сделать из "так себе вариант" супер гостишку! Ах да, если уж вы ставите кулеры на этаже, купите кувшины в номера - гостей это порадует. Подскажу вам конкурента с аналогичными ценами на которого стоит равняться в плане уборки и завтраков - отель с названием из 4 букв, логотип в виде красной подушки.
إظهار رد العمل التجاري
Полина П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
+ Чистые, просторные номера, удобное расположение, приветливые сотрудники, вкусный и бюджетный ресторан на первом этаже.
- Ну очень скудные и холодные завтраки, нет бутылочки с водой в номере, в коридоре есть кулер, но нет стаканчиков.
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Larina
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Для пляжников информация: пешком до кортов идти 20-25 минут, на машине 7 минут ехать, самокат не проверяла. Отель находится на последних 2х этажа бц Роснефти.
Из плюсов: удобные кровати, чистота поддерживается регулярно, мыльные принадлежности есть, зубные наборы докладывали каждый день (за 2 ночи у нас было 6 зубных щеток), полотенца и постельное белье чистое и целое, изъянов не заметили. Завтраки в целом неплохие - порционные, приносят четко под количество людей, на шведском столе овощи, салат, хлеб, каша, кофе, чай, печенье, блины. Также в отеле есть кофемашина, капучино 190 р., кулер с водой, в номере чайник и чай. Рядом есть классные ресторана - Ферма (очень рекомендую), Тануки и что-то ещё, продуктовый магазин 5-ка, при отеле ресторан Море внутри.
Из минусов: бесплатного раннего заселения - нет, продление номера более, чем на 3 часа - оплата полных суток, в один из дней на ресепшене попалась странная мадам, которая, при продлении номера начала мне предъявлять, что бронь у меня через агрегатор, а не напрямую, и в последний день прибывания кофемашину на завтраке без бариста включить не смогли. Очень странно.
Уважаемый отель, всё-таки лояльность к гостям должна быть, функция бесплатное раннее заселение нормальная практика для хороших отелей, если номер готов и есть возможность заселить.
1
إظهار رد العمل التجاري
DREAM
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
В этом отеле останавливались в августе 2024 года. Для нас большим плюсом стало то, что в этом отеле размещают с животными, так как мы путешествовали с собакой (сиба ину). Особо хочется отметить, что для размещения с животными у них предусмотрены только определенные номера. Номер был просторный, чистый, комфортный. Приятный персонал. В стоимость входил и завтрак, на наш вкус достаточно сытный и разнообразный. Сам отель расположен удачно, можно пешком (минут 20) спуститься к набережной.
إظهار رد العمل التجاري
W6
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Оч хорошая гостиница, когда заселялся попросил готовить завтрак чуть пораньше- пошли на встречу! Огромный привет ребятам из "Вокруг моря". Комфортное месторасположение, удобно добраться во все стороны!
إظهار رد العمل التجاري
Антон Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Добрый день, первый раз посетил данный отель. Не понравилось. Сам номер большой и современный, сантехника новая. Уборка номеров низкого качества, даже после замечания по этому поводу, то мыльные принадлежности не положили, то полотенце забрали и новое не положили. В стоимость проживания входит завтрак по системе шведский стол, вместе с тем этакий шведский стол на минималках. При наличии выбора не стал бы посещать данный отель вновь.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Вишневский
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
По соотношению цена-качество - просто ТОП. Удобные номера, доступ в любое время, рядом очень много заведений, в которых можно недорого и вкусно поесть
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Глебов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Останавливался в люксе на сутки. Отель обычный, с точки зрения номеров. Ни чего выдающегося. Особенно тема с "люксом". Не было отопления. Обогревался кондеями. Удивило, что в люкс не дают доску и утюг. Нет воды бутилированной. Вообще. В коридоре есть кулер. Гладильная доска с утюгом - там же. Немного напомнило формулировки из пост.советских фильмов. Что вода "в титанчике" и удобства "на этаже". Слава Богу, что санузел в номере. Даже раздельный. В целом - на сутки - годится. Чисто, подушка одна была нормальная. Учитывая, что выбирать времени не было, да и был я один, без семьи, в целом - годится. Но, полагаю, за эти деньги, в Самаре, можно найти что то более подходящее и интересное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Egor P.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Жил в номере 2 дня, возникли проблемы со входом в номер (карта размагнитилась), но данная проблема была решена. Ванная комната довольно спорная, но приемлемая. Завтраки проходили в ресторане на первом этаже, были достаточно разнообразными и сытными.
Через несколько дней понадобилась справка о пребывании в отеле, оперативно ответили на почту.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кипров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Останавливался несколько и каждый раз более чем доволен. Завтрак включен. Номера достаточно приятные и чистые, хоть, если присмотреться, и видна усталость. Хороший вид из окна и удобное расположение.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Цуканова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Плюсы: с оформлением постарались - красиво и современно. Приятный, компетентный и высокоскоростной персонал. Хорошая мебель в номере, в том числе, матрас. Красивые виды, панорамные большие двойные пластиковые окна. На этаже - кулер, гладильные принадлежности.
Из минусов: отвратительная слышимость между номерами (останавливались группой, и все на это жаловались, независимо от номера и этажа). Заметен даже соседский храп, не говоря уж о разговорах в полный голос или включённом телевизоре... Гладильная доска вся в дырах. Подтекает сантехника. За завтраком медленное обслуживание. Очень слабый wi-fi. В шаговой доступности нет продуктового магазина (до ближайшего сетевого идти минут 12. Летом - ерунда, а вот в мороз, по заваленным снегом тротуарам - так себе).
Вывод: отель, вроде, претендует на высокую категорию и отличное обслуживание, но минусов много, и они существенны. Но, в целом, впечатление нормальное, спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ester
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Из плюсов: отзывчивый персонал, чистота, место для курения, просторные номера, можно оставить вещи.
Минусы. Вода в душе с плохим напором и еле теплая. Простыня и одеяло слишком маленькие, торчит голый матрас. Завтрак - ни о чем.
Была в командировке. По собственной воле сюда бы не вернулась.
إظهار رد العمل التجاري
Гульайна Нурлановна Махметова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Сама гостиница чистая , свежая, но сегодня на ресепшен Ольга была замученная и не приветливая совсем, только из-за такого обслуживания я не хотела бы сюда возвращаться!!! Я приехала с детьми , дети устали , с дальней дороги, просила ключи, что б дети пока в номер шли , она так и не дала , объясняя мол типа должна заселить, но я то стояла что б она закончила формальности! А дети могли бы уже идти и отдыхать
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Всё в отеле хорошо.
Хороший персонал, всегда готовы помочь.
Номер большой, тоже хороший
Звезду сняла за завтрак.Я не понимаю, как можно давать на завтрак холодную, из холодильника! Яичницу, омлет, вчерашнюю гречку и тд.
Исправьте и 5 звезд ваши.
А так прекрасный отель, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Скрипка
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Хочу выразить благодарность персоналу отеля за предоставления высокого качества обслуживания. В номерах очень уютно и чисто. Вкусные и сытные завтраки. В следующий раз с удовольствием остановимся в Вашем отеле.
إظهار رد العمل التجاري
Диана А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Клевый отель!) все четко, быстро, красиво. Проживала в 0922 номере, в номере есть даже бритва и губка для обуви. Приятно, когда учитывают даже такие мелочи. Завтрак на 1 этаже. Голодным не останешься, все просто и вкусно. Рекомендую))
إظهار رد العمل التجاري
Газель,грузчики Набережные Челны
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень приятный отель. Чисто, удобно, уютно, тихо. Вежливые девушки на ресепшене, помогут с любым вопросом. Есть абсолютно всё необходимое. Вкусные завтраки. Когда ещё буду в Самаре, непременно остановлюсь здесь же. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Клыгин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22
В целом нормально. Отношение хорошее у персонала. Чистые и аккуратные комнаты. Шумка конечно так себе, слышал как храпел мужчина в соседнем номере. Понравился ресторан на первом этаже, очень-очень там вкусно готовят! В целом рекомендую если не имеете претензий на лакшери ;)
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергиевский
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Хорошие номера. Внимательный персонал. Был в командировке и неоднократно останавливаюсь в данном отеле. Шампунь, одноразовые щетки, паста, губка для обуви, набор для бритья все это делает проживание здесь комфортным.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Трошин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Всем кто едет на выставку в ЭКСПО Волга советую
3 мин ходьбы
Внизу на первом ресторан вкус моря где все по 300 очень вкусно
Сама гостиница на уровне всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Иванова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Проводили в этом отеле семинар. Удобное расположение, очень комфортный зал для мероприятий, есть экран, проектор, звуковая система, место для кофе-брейка.
Рядом много кафе, столовых, ресторанчике, где можно пообедать и поужинать.
Номера уютные, чистые, комфортные. В номере фен, тапочки, сейф, гигиенические наборы. В коридоре кулер с горячей/холодной водой, микроволновка, утюг.
Для проведения семинаров, конференций могу смело рекомендовать этот отель.
إظهار رد العمل التجاري
Егор С.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Номера очень красивые, чистые , тишина отдыхать одно удовольствие, персонал очень внимательный к посетителям, все есть что надо даже отдельный лифт для гостиницы
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Филиппова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Отель хороший, номера чистые и претензий к ним нет, а звезду снимаю за завтрак, мы ездили к ним организованной группой и во время завтрака мне хотелось сказать: «я смотрю на вас, вы не готовы». Шведский стол быстро опустел, там уж кто что успел ухватить, но каша кстати была вкусная. В общем отель посоветовать могу, но завтракала бы я в другом месте
إظهار رد العمل التجاري
Фарит А
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Гостиница на 10 этаже бизнес центра. Номер вроде полулюкс, две команты, диван в одной и кровать двуспальная в другой - в этом все норм. Завтраки съедобные, разнообразные, по системе шведский стол. Раздельный туалет и ванна полноценная. Как итог за 6500 наверное норм.
إظهار رد العمل التجاري
Roman Medved
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Сам отель очень даже неплох. Из минусов - грязный утюг. А вот завтраки в кафе на первом этаже - кошмар. Крайне скромный ассортимент и постоянно заканчивается еда - с утра выложили десяток жаренных яиц, тарелку блинов, ветчины и сыра, кашу. Основное разобрали в две минуты, потом ещё минут 5 ждать, пока вынесут хоть что-нибудь ещё. Еда часто холодная, судя по всему с морозилки не успевают разморозить.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Головачёва
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Приехала в Самару на три дня в командировку, остановилась в гостинице данной, в первые здесь и не пожалела о данном выборе!!! Безумно приятные девушки и грамотные на ресепшене увидели, что я очень уставшая быстро заселили, номера очень чистые, сразу видно отелем занимается.
Огромное спасибо всему персоналу за теплую и уютную атмосферу ))) обязательно вернусь только к Вам.
إظهار رد العمل التجاري
Ребус О.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Отличный отель, все понравилось.
Завтрак сытный, вкусный, разнообразный.
В номерах чисто, просторно, уютно.
Отель не уступает топовым отелям города, а по некоторым параметрам даже превосходит. В номерах есть все необходимое (бесплатно).
Персонал заботливый и вежливый.
Есть место для курения! Это большой плюс. Рад что останавливался у вас. Добавите в номер чайник и будет супер.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Малярчук
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отличный отель. Для своей звездности вообще супер. Все нужное в номере есть, также на 1 этаже есть ресторан где проходил завтрак , там же мы обедали. Все приемлемо. Персонал быстро реагирует на просьбы , все улыбчивые. Проживали в июле 2024
1
إظهار رد العمل التجاري
Kair H.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отель стоит своих денег. Хорошие администраторы: быстро заселили и подсказали куда можно сходить поужинать , в номере чисто и тихо, удобная кровать, вода в кулерах на этаже.
Завтрак утром шведский стол и еще официант приносит еду на тарелку плюсом к шведке.
Меня все устроило. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
MARCHETTI
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Неплохой отель. Чисто, уютно. Не очень понравилось то, что двухспальная кровать состоит из сдвинутых вместе односпальных. В остальном всё хорошо.