Ужасное отношение к жильцам! Тянут время лишь бы не решать проблемы. Никогда не писала плохие отзывы,но видимо настал момент. В квартире из-за влажной погоды образуется мокрая стена. Какой год ни дск ни ук проблему решить не может! Стыд,позор!

Алексей Ермолов

مستوى 5 خبير محلي

ЖК "Лазурный". Третий год пытаемся добиться от них устранения посторонних шумов в системе отопления. Трубы так трещат, что пол зимы по ночам сложно уснуть и не высыпаемся со всеми вытекающими. Когда начал активно требовать устранения дефекта и собирать доказательства бездействия УК "ГСЦ" со мной просто перестали общаться. На днях поедем в головной офис на Плехановскую беседовать с директором, но и тут засада - нигде нельзя найти телефон офиса, даже на оф.сайте, чтобы записаться на приём, поэтому, возможно, придется тратить время и средства на несколько поездок. Надеемся на досудебное решение вопроса. Ещё, пока в сети искал этот самый номер телефона, которого нет, оценил в VK фотоотчёт УК по уборке снега зимой 2023-2024гг. Прокомментирую. Процентов 50 снега с парковок и дорог убрали жители; процентов ??? (которые уже не мешали) убрала УК; остальные процентов 30 растаяли при оттепели. Сам лично расчищал парковочное место три раза, потом плюнул и пересел на старую, добрую Ниву до конца зимы. И не надо говорить, что автомобили мешали убирать снег - большинство водителей, чтоб не мучаться при выезде, вообще в этот период не заезжали к себе во дворы, а ставили авто на центральных улицах, проспектах и т.д., даже там где никогда и никто не парковался раньше и ВЫНУЖДЕННО там, где запрещено парковаться (в сети также есть этому подтверждение). Трактор, который на фото, видимо один на всю зону обслуживания УК. Дворников в этом году вообще почти не видно (в предыдущие года при прогулках с собакой частенько пересекались с ними на тротуарах) - вместо них приобрели минитрактор для тротуаров, "от которого толку, как от козла молока", и НА КОТОРОМ, КСТАТИ ГОВОРЯ, КАТАЕТСЯ ТОТ МАСТЕР, КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ С НЕИСПРАВНОСТЯМИ СИСТЕМЫ ОТОПЛЕНИЯ. Вообще с отоплением мы часто имели проблемы. Пару зим в квартире держалась температура в районе 20 градусов (даже при несильных морозах), казалось бы всё по закону, но начали промерзать стены и в проблемных местах (по откосам окон) начал образовываться конденсат и расти чёрная плесень. Вроде эту проблему победили. Было и громкое журчание в трубах отопления. И развоздушивали/дренировали систему отопления на техническом этаже прямо на пол так, что на потолке выступали мокрые пятна. Ну и как водится при плюс 10-15 градусах на улице топят иногда вплоть до 28-30 в квартире. Реагировали на все заявки очень неохотно. Решали проблемы по долго. И вообще, регистрировать заявки и сообщать их номера стали только с 2024 года. Летом горячая вода не такая уж и горячая. Напор воды, по крайней мере на верхних этажах, слабоват - хотели поставить фильтры, приглашали мастера (БЛАГО ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПОПАЛСЯ), он отсоветовал ставить фильтра, пояснив что потом будем купаться скорее всего "как в летнем душе", а претензии предъявлять к нему. В общем УК "на минималках". Новый отопительный сезон начался - все проблемы с отоплением пошли по новому кругу.

Светлана Силонова

مستوى 8 خبير محلي

Всем плевать на наши отзывы, только мы тут их и читаем. Это просто ужас, за что платим деньги не понятно!Абсолютное бездействие по любой проблеме. В доме по ул. Коренцова д1, проблема с лифтами и им всё равно. Уже на протяжении двух месяцев лифты по очереди стоят и люди систематически застревают. Большинство жильцов ходят пешком. Застряла с двумя маленькими детьми, в лифте написан номер мобильного аварийной на который не дозвонишься т.к. связь не ловит, на звонок нажала из кабины лифта отвечает робот и не понятно через какое время тебя откроют. Связь с диспетчером не понятная. Лифт остановился и воздуха нет, дышать не чем, хоть задохнись. лифт двигается рывками; странные звуки, вибрация появляются во время движения; двери открываются или закрываются не до конца; лифт останавливается выше или ниже порога (отклонение больше 3,5 см); ХОЖУ ПЕШКОМ НА 9 ЭТАЖ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ!!!!