Преподаватели кружков хорошие
А вот администраторы этого чудо-заведения расстраивают. Не клиентоориентированны. При первом посещении все улыбались , подробно все рассказали, стоило оплатить и в чатах ответа нет на вопросы, если ребенок болеет им напишешь и не понимаешь восприняли они информацию или проигнорировали.. пишешь в пустоту. Контакта нет от слова совсем, это пугает.
В детской комнате в описании гранатика описано что можно оставить ребенка и няня присутствует. Но няня только строго следит за временем чтоб ни на минуточку дольше не переиграл ребенок.Удивляется если родитель не будет находиться в комнате, мало ли ребенок ударится .. тогда зачем няня? Не понятно.
Странное заведение.
1
виктория б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Хотела отметить в детской комнате день рождения дочери. Так как знакомые проводили там детское день рождения...
И мягко говоря была в шоке что на один и тот же пакет услуг цена менялась несколько раз. То менеджер сказала что она по ошибке посчитала будний дееь вместо выходного, ладно думаю не чего страшного.
Так потом выясняется что сумма которую она озвучила была была без аквагрима который оказывается стоит 3200.
И вот так в конечном счете сумма 18800, хотя знакомая за тот же самый пакет оплатила 14.500.
Я приняла решение что лучше с ребенком отмечу день её рождения в другом районе города за то не будет этих непонятных скачков цен, которые менеджер внятно так и не объяснила.
Софья М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Посещала около месяца занятия в группе «Мама и я» под руководством Екатерины Тетериной. Из плюсов данных занятий могу отметить:
- занятия проводятся в группе, где происходит социализация малышей;
- достаточное количество развивающих игрушек.
Из минусов:
-отсутствие профессионализма педагога, проводившего занятия:
1)За месяц половину времени педагог тратил на общение с конкретным родителем, не уделяя внимание детям;
2) Не имея соответствующего образования, преподаватель предложил мне посещение своей знакомой.
3) Спорные ситуации педагог предпочитает решать не лично, а через администраторов, не имея представления о ситуации (поскольку в это время опять же разговаривал с родителем).
- занятия однотипны, 4 занятия подряд программа и так короткого занятия была вообще идентична, считаю это так же минусом, если Вы ходите с самого начала, то после 2-3 занятия даже Вашему малышу станет скучно;
- Очень маленькое помещение. С учетом того, что занятие проводится обязательно с мамой/папой, а администраторы не контролируют количество посещающих (на сайте установлено, что в группе на занятии будет не более 7 детей, в то же время во время посещения данной группы с ребенком, я замечала, что посещало группу и 8 детей) это помещение просто не предназначено для такого количества людей;
Посещение данной группы для занятия с малышами не рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Заказывали праздник для ребёнка в Игротеке Гранатика. Менеджер оперативно отвечал на вопросы, подобрала нам аниматора и шоу (выбрали Эльзу с криошоу), провели мастер-класс по слаймам, дети были в восторге, спасибо!!
1
Елена П
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Игровая закрыта, никто трубку не берет, оповещений нет!!!!! Прошли с детьми несколько километров, чтобы к вам попасть, спасибо большое, больше не придем и никому не посоветуем.
1
Вероника Шк
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Нам понравилось, хорошее место, приятный педагог, рекомендую
Анна П.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Игровую комнату категорически не рекомендую. Хотела поработать с ноутбуком, пока ребенок там, ехали с другого конца города.
Когда приехали, выяснилось, что там целый день проходят шумные мероприятия и работать невозможно. Никто об этом не предупредил, хотя я спрашивала именно о возможности поработать.
На столах в кафе неубранный мусор и грязная посуда. То есть, хотите посидеть в чистоте - убирайте сами.
Ну, и как писали раньше в отзывах, политика руководства, судя по всему, такова, что принято закрывать глаза на агрессию.
Под конец нашего времени пребывания там дочку на моих глазах довольно сильно ударила девочка постарше.
Никакого разбора с её родителями администратор не провела (видимо, постоянные клиенты). За тем, чтобы игры были более-менее безопасные, тоже не следят - до нас был папа, который кричал и кидался подушками. Такой формат принят. Честно говоря, ни в одной игровой больше такого не встречала.
Из плюсов - приветливость администраторов, есть неплохие игрушки в комнате.
Но, в целом, если не хотите сидеть за грязным столом, заваленном посудой, слушать чужие крики и успокаивать побитого малыша, ходить сюда явно не стоит.
Испорченный вечер и выброшенные деньги. Не рекомендую.
3
7
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Не клиентоориентированный центр , не рекомендую…
И судя по другим отзывам - хамство, здесь, дело нормы
Svetlana S.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Самое лучшее и светлое место в Санкт-Петербурге, притягивающее только подобных людей, остальные здесь не задерживаются из-за недостатка света в душе✨❤️✨
4
kshisya.b
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Выбрали этот сад по отзывам, но оказалось зря. У сада сменилась заведующая и как следствие, подход тоже. Теперь никакого индивидуального подхода нет, питание детям привозят непонятно откуда и у всех детей младшей группы сыпь на лице вокруг рта. О личных границах никто не слышал. Психолог посредственный, в жизни сада не участвует. Воспитатели старшей группы позволяют оскорбительные высказывания в адрес детей, когда думают, что их не видят. Программа занятий очень посредственная. Если появляются вопросы к воспитателям относительно их методов общения с детьми (воспитатели могут себе позволить перейти на крик), то заведующая становится в позицию «вы всё врёти, у нас такого нет».
У сада нет лицензии на работу как у детского сада и по сути ответственности они не несут. По документам это развивающий центр и всё.
Из плюсов: текучки воспитателей нет (что удивительно при зарплате в 35 тысяч) и хорошее здание ЕСОДа и бодрая охрана. В остальном, за такие деньги можно найти сад с более бережным отношением к детям и более адекватной возрасту программой.
Если вам лишь бы куда отдать ребенка, то вариант неплохой. Если же вас интересует адекватное развитие ребенка в безопасной среде с квалифицированными воспитателями - Гранатик это не для вас.
Мы также ходили на пробное занятие английским: преподаватель с очень плохим произношением. Звучит это как «ландан из зе кепитал оф грейт британ» и «лет ми спик фром май харт», уровень ниже среднего, не рекомендую.
И также ходили на занятия «мама и малыш»: детям разрешают делать всё что хочется, программы занятия практически нет, только сказка в конце и задувание свечки. В целом, для малыша 1 года это ок. Но тоже хотелось бы больше структуры занятия.
И в игровую мы ходили неоднократно. Все с ней хорошо, но аптечка просроченная. Ребенок ударился лбом о поручень и в аптечке лежал просрочены хладопакет, это если опустить, что администратор вообще отправила за холодным в кафе на кухню 🙈
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гультяева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Замечательное место для образования, развития и отдыха детей!
Alex S
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Ребенок уже почти полтора года посещает секции по карате и роботехнике! Очень довольны! Также посещали шахматы (с предыдущим преподавателям) и лепку из полимер.глины. Все очень нравится! Центр клиентоориентирован, всегда идут на встречу во всех вопросах. Удобная зона ожидания, кафе, игротека....:) никаких претензий и нареканий.
إظهار رد العمل التجاري
Клим Д.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Девушка на ресепшене не умеет общаться с посетителями.
Хамство оставляет неприятное ощущение от центра в целом.
Дата посещения 02.02.25
Daria
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Ходим к Екатерине Тетериной на «Мама и я» уже два года и не могу сказать ни одного плохого слова. На занятиях царит свобода, педагог постоянно вовлекает детей в различные активности (танцы, развитие, рисование, моторика, сказка и тд), но никого не принуждает, происходит быстрая смена деятельности, деткам не запрещается делать то, что им хочется (по системе монтессори).
Когда занятия отменялись, с нами всегда связывались за день до, здесь главное брать трубку.
Как правило, за месяц-два сформировывается один костяк деток в каждой группе, остальные приходят волнами или на единственное (бесплатное) пробное занятие.
Женщину, которая написала отзыв ниже, я запомнила. Она изначально была настроена агрессивно, к своему ребёнку никого не подпускала, сразу начинала на детей кричать, выставлять вперёд руку, пытаться задеть и толкнуть. На минуточку, родители в основном стараются наблюдать за процессом, не встревая в каждый конфликт, т.к. группа с 2 до 3 лет все же готовит к детскому саду и там не будет возможности летать над своим ребёнком как коршун. Конечно, это неприемлемо, когда родитель начинает решать детский конфликт с двухлеткой, а не с его родителем, как сделала эта боевая женщина. Плюс нафантазировала себе невесть чего, унизила ни в чем не повинную Екатерину, которая на все сто выкладывается на занятии, начала визжать на ребёнка, который даже не хотел никак навредить ее дитю и потом на резонное замечание отца раздула из мухи слона, начав угрожать, всех опрашивать, пытаться привлечь к конфликту остальных родителей, это несерьезно и смешно, взрослый человек, а ведёт себя, как обиженный подросток.
Мне очень грустно, что такие странные залетные дамы, посетив одно бесплатное занятие, считают своим долгом высказать «фи» на всех ресурсах, портя при этом репутацию такой отличной развивашки, как эта. На Петроградке мы пробовали ходить на всё, что есть для нашего возраста и в итоге приросли только к «маме и я» в Гранатике.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Петрова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Индивидуальный подход к каждому ребенку, постоянно повышающие квалификацию педагоги. Бытовые условия средненькие, но атмосфера все компенсирует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Отличный семейный центр, максимальное увлечение ребёнка по различным направлениям образования
إظهار رد العمل التجاري
Nnnnn
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Отзыв о студии раннего развития «мама и я» с Екатериной Тетериной. Сходили с дочкой на пробное занятие, затем записались на следующее на определенные дату и время, а когда пришли, нам сообщили, что занятия не будет. Позвонить нам и предупредить об отмене занятия никто не удосужился, хотя наш номер телефона был и записаны мы были, повторюсь, на определенную дату и время. Никаких извинений от Екатерины не последовало. Уже тогда меня это насторожило, но решили сходить все же ещё раз, что как оказалось впоследствии, стало большой ошибкой. На занятии с самого начала творился полный хаос, держать внимание детей и контролировать ситуацию у себя же на занятии Екатерина не может. Один из детей, присутствовавших на занятии, систематически и без всякой причины бил других детей по лицу. Екатерина деликатно делала вид, что ничего не замечает. Когда очередной его удар в лицо дочери я пресекла и сказала ему, что бить нельзя, его отцу это очень не понравилось, он стал публично меня оскорблять. Мое предупреждение о том, что подам на него заявление в полицию за публичные оскорбления, немного поубавило его пыл. Легко быть агрессором, когда в комнате одни дети и женщины. Посмотрела бы я на данного «героя», если бы на моем месте был бы мой муж, посмел бы он обозвать его публично «бешеной собакой». Думаю, нет. На мой вопрос Екатерине, считает ли она такое поведение на занятии нормальным, та заявила, что ничего «не видела и не слышала». Это ж надо на занятии, где находятся 5 детей умудриться ничего не увидеть и не услышать! После занятия Екатерина милостиво предложила нам перейти в другую группу, в неудобное для нас время. Сначала я подумала, что так и сделаю, но в этот же день узнала, что дочери знакомой, которая ходит в другую группу, какой то мальчик дал по лицу. Совпадение? Не думаю. Посещать данные занятия нет больше никакого желания, если честно. Если ваш ребёнок готов спокойно заниматься и выполнять задания, делать он этого все равно не сможет, так как под молчаливое одобрение Екатерины на секции процветает агрессия: дети дерутся, отбирают друг у друга игрушки, и нужно как телохранитель стоять и смотреть над своим ребёнком, чтобы не врезали по лицу. Желаю Екатерине перестать делать вид, что на своём же занятии ничего не видит и не слышит, навести порядок, может тогда и получится что то путное. Жалобы на секцию и отца ребёнка я писать не буду исключительно из уважения к саду, куда мой ребёнок ходил 5 лет подряд (и без единого конфликта). Но ещё немного и вы нарвётесь, найдутся более агрессивные люди, которые не снесут оскорблений и неуважения, одной жалобы в Роспотребнадзор в период пандемии на секцию, где 5 родителей без масок в крошечном непроветриваемом помещении будет достаточно.
9
6
Анна
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
ходим на подготовишкаи. Ребенок бежит с удовольствием! отличный педагог, замечательная атмосфера.
2
2
михаил павлов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Доброе и радушное отношение к детям.
Излишняя пропаганда еврейской культуры. Это раздражает.
4
إظهار رد العمل التجاري
Территория Мистики
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2019
Великолепный игровой центр! Ребёнок развлекается, родители обучаются на семинарах) Каждый при своём деле!
6
1
Зинаида Акишева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Творческое место забота уют профи своего дела
2
1
Наталья Г.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2019
Семейная обстановка!Очень мило и дружелюбно.Всем всегда рады!
5
1
Полина Соло
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Волшебная атмосфера! Прекрасное место
2
2
Александр Суржиков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2019
Один из лучших частных детских садов в городе
5
1
Ксения К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2018
Уютная, домашняя атмосфера. Чуткие педагоги.
5
1
Наталья Максимова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Мы часто ходим в игротеку.
2
1
coolidge
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2019
Дорогой но очень хороший садик и школа
5
1
Антонина Беркович
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2018
обожаю этот детский сад, мое детство!!!
6
1
Yulia Ivanova
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2018
Если вы хотите, чтобы ваш ребенок учил иврит с пеленок и отмечал хануку вместо нового года - вэлком!