Moscow, Komsomolskaya Square, 2Касса №24
Grand Express
الاتجاهات
Komsomolskaya
128 m
Square of Builders of BAM
133 m
أماكن مشابهة قريبة
3161 مراجعة
سبتمبر 11
Молодцы, очень стараются создать комфорт пассажирам при любом уровне новизны вагонов. Новые вагоны во всем почти хороши- чистые, мягкие сиденья, удобные матрасы и подушки, чистое белье. В био туалете есть бумага всегда, салфетки бумажные для рук и одноразовые бумажные накладки на унитаз, жидкое мыло и освежитель воздуха. Туалеты чистые всегда , спасибо проводникам!!!
Вода есть и горячая( как обычно), и холодная питьевая бесплатно.
В новых вагонах разъемы разеток для каждой полки предусмотрены, в отличае от старых вагонов - там только одна на отсек.
Из минусов- по ощущениям заузили боковые полки и сделали очень странные подножки для подъема на вторые полки. Ну, и в старых вагонах хоть и сделали приличный ремонт, все обновили, микроскопические туалеты остались неизменными, это очень неудобно, особенно в сравнении с новыми вагонами.
3
4
سبتمبر 7
Постоянно езжу на поезде 7/8, Санкт-Петербург -Севастополь, очень нравится -приветливые проводники, кондиционер, чистота в вагоне и идеальная чистота в туалетах.Душ, горячая/холодная питьевая вода, у проводника можно купить чай, кофе (имеется кофемашина), сладости,или что-то из еды.Имеется вагон-ресторан.
Мне очень нравится.
В противовес этому поезду-поезд 179/180, Санкт-Петербург -Евпатория, муж ехал на на нем, и это ад.На улице жара, а кондиционер не работает.Вернее,он работает,но когда температура снаружи ниже +30.А в соседних вагонах все хорошо.Почему люди должны ехать почти двое суток в дикой жаре-непонятно.И при этом, цены на билет такие же, как и на другие поезда.От начальника поезда проку нет, она ни в чем не виновата, и сделать ничего не может,на горячей линии тоже отговорки.
Едут много детей и пожилых людей.А если перегрев, тепловой удар, криз, или инсульт?Кто понесет за это ответственность?
А денежки берете.Совесть надо иметь.Это я даже про дополнительный поезд Москва -Симферополь не говорю, про который только ленивый не написал.Там кондиционеров в принципе нет,чего слепили из того,что было.Тоже то ещё удовольствие.
07.09.2024г.
Я хотела бы дополнить свой отзыв.Я писала о поезде Евпатория -Санкт-Петербург, в котором в жуткой духоте ехали мой муж и сын, из-за неисправного кондиционера.
Так вот, эта история получила свое продолжение.
Муж написал претензию в Гранд сервис Экспресс, и в конце августа ему вернули 2500 рублей.
Я хочу сказать спасибо руководству организации за то,что слышите нас, и готовы к взаимодействию.
Надеюсь,что в дальнейшем не нужно будет писать претензии, а дополнительные составы будут исправны, и о них мы оставим такие же хорошие отзывы,как и о поезде 007/008!
4
أكتوبر 21
Ехали 9 октября этого года поезд 67 ( или 68), Симферополь -Москва, вагон 11. Всё понравилось, чисто, аккуратно. И сам поезд и вагон в частности. Ходила заказывать обед в ресторан. Поэтому, по пути рассмотрела несколько вагонов. Без нареканий! Еду принесли к указанному времени. Не на 5, но на 4+! Борщ хороший, а в курином супе был немного недоваренный картофель. Но не портило общий вкус. В вагоне туалеты и душ всегда чистые. Особое спасибо проводнику Валерию! Очень приятный и доброжелательный. Чай, кофе - моментально! Завтрак и ужин, что приносили - очень хорошие, свежие. Благодарим всех, кто причастен к созданию этой отличной поездки!
1
1