Расположение отеля очень удачное, напротив большой ТРК с кинотеатром и множеством бутиков, номера просторные, чистые, уютные, всё необходимое имеется, уборка ежедневная, персонал вежливый, доброжелательный, завтрак шведский стол, но не могу сказать что впечатлил своим разнообразием, в отелях меньшей звездности в Челябинске есть на много разнообразнее шведские столы, шведский стол на троечку, спа к сожалению посетить не удалось за весь период проживания, но надеюсь в следующий раз это исправлю и обязательно посещу бассейн и спа. Отель можно рекомендовать, всем удачного, спокойного отдыха!!!

Анна Анна

مستوى 5 خبير محلي

Проводили мероприятие в этом отеле, поэтому напишу как организатор и как проживающий. Для посещения отель неплохой, не дотягивает до 5*, но приемлемо. Что понравилось: отзывчивый ресепшн; отличные завтраки, чайник с набором чая (чёрный и зелёный классический); 3 бутылочки воды по 0.5л; приятные мягкие полотенца; халат и тапочки уже в номере; хорошее постельное бельё; утюг и гладильную доску принесли в номер. Что не понравилось: сколы плитки в ванной; на второй день не положили одноразовый зубной набор; нет провожающего света, когда выходишь из номера (карточку убрал - сразу весь свет выключается); в одноместном номере (д.б. одна большая кровать) просто сдвинули 2 односпальные кровати (матрасы остались разные, 2 односпальных одеяла). Организация мероприятия очень хромает. С вечера зал не подготовлен. В 21.00 расставили столы, но нужна была коррекция расстановки парт (кстати, это не парты, а столы 120×90). Договорились, что сделают это в 8 утра. В итоге: в 8.20 зал в прежнем виде, на этаже никого, хостес пришёл только через 15 минут. Мероприятие должно было начаться в 9.00, поэтому пришлось многое делать самостоятельно. Зал небольшой, красивый, но есть проблемы с вентиляцией (шумит жутко) и температурой - настроить долго не могли. Менеджер, который нами занимался, отвечал очень долго, быстро ни одна просьба не выполнялась. Парковку предоставляют только на два авто, остальные - платно 150р/час. Питание на кофе-брейках и обедах хорошее. Всё вкусное. Обслуживание по питанию - на высшем уровне. Только сервисный сбор 20%, учитывайте это при заказе:) В целом, для проживания хороший отель, твёрдая 4. Для проведения мероприятий - сомнительно. Если банкет, фуршет и т.п., то приемлемо, если лекция, семинар - не подходит. Оценка общая, т.к. нельзя поставить отдельно.

Марина Скареднова

مستوى 10 خبير محلي

Хороший, красивый, помпезный, удобный подъезд к отелю, чистенько, матрас и подушки удобные. Завтраки тоже хорошие, много разнообразных десертов. Мне кажется, в прошлом году завтраки были хуже и сам отель немного затертый местами, но, видимо, начали его обновлять. Сотрудники на ресепшене дружелюбные. В общем мне понравилось. Из минусов - стройка за окном, и сваи заколачивать они начинают очень рано. Не поленитесь взять с собой беруши)